Transcript Kverneland elektriske har store forventninger til oppgradering og ny

Kundereferanse
Kverneland elektriske har store forventninger
til oppgradering og ny funksjonalitet
– Vi vet hva vi savner og hva som ikke har fungert 100% tilfredsstillende, sier Marit Meinich-Bache, regnskapssjef i Kverneland Elektriske. De ser fram til å oppgradere til Microsoft Dynamics NAV 2009 og har
store forventninger til det nye systemet.
Kverneland Elektriske har brukt Microsoft Dynamics NAV
levert av EG NaviCom siden 2005 og har stort sett vært
fornøyd med det. De har imidlertid også gjort seg noen
erfaringer som de nå vil lære av. – Vi vet med sikkerhet at vi
denne gangen skal tilpasse våre rutiner til systemet og ikke
omvendt, smiler Thomas Liland Vik, avdelingsleder automasjon. Han har store forventninger til ny funksjonalitet, enklere
rapportering og bedre synkronisering mellom de ulike
enhetene i det nye systemet.
Utfordrende med spesialiseringer
En av utfordringene med systemet slik de har det i dag er
nemlig at det over tid er blitt så tilpasset deres arbeidsrutiner
og metoder at det er vanskelig å forholde seg til. Med så
mange spesialtilpasninger er det fort gjort at noe blir glemt
ved oppgraderinger eller endringer. Dessuten er det kun den
som har programmert alt, som skjønner sammenhengen og
rekkevidden. – Dette gjør oss sårbare. Nå går vi for mest
mulig standard. Ethvert ønske om endring av standard oppsett skal vurderes meget nøye og være virkelig nødvendig,
sier Liland Vik.
Standard bransjeløsning fra EG NaviCom
Dette passer svært godt med at EG NaviCom det siste året
har lagt ned utallige timers arbeid i å standardisere både
bransjeløsningene og implementeringsmetoden. Den nye
standarden har fått navnet EG NaviCom – Klar, ferdig, gå! og
er basert på bedriftens beste praksis gjennom langt over 200
installasjoner. Løsningen er ferdig parameter-satt, inneholder
konverteringsmaler for innlesing av data fra tidligere system
og rutinebeskrivelser for de fleste rutiner og prosesser.
Mindre reklamasjon
Med den nye løsningen ønsker Kverneland Elektriske å ta
enda et steg i retning totalkontroll i ett system. – Med innføring av Microsoft Dynamics NAV i 2005 fikk vi bedre oversikt over prosjektene og slapp unna mange gule lapper, men
vi bruker fremdeles noen regneark ved siden av for å ha full
kontroll i store prosjekt, sier Meinich-Bache. Hun forteller
videre at de i dag er samme antall i administrasjonen, men at
antall medarbeidere ute er økt betraktelig. Administrasjonen
har også fått andre oppgaver i og med at den enkelte saksbehandler nå fører og fakturerer timer, materialforbruk og
retur direkte på håndholdt PDA ute i felten. Her fyller de også
ut myndighetsbestemt dokumentasjon, tar bilder og sluttfører
jobben. Dette medfører mindre feil, færre klager og mindre
reklamasjon.
Autofaktura og gjennomfakturering
Kverneland Elektriske er medlem av elektrikerkjeden Elproffen, som også er EG NaviCom-kunde. El-proffen har ca
200 medlemmer og bidrar til forenkling og standardisering for
sine medlemsbedrifter. Med standardisert autofaktura og
gjennomfakturering via El-proffen får alle medlemsbedrifter like
fakturaer fra alle leverandører som har samarbeidsavtale med
elektrikerkjeden.
installasjon og automasjon, og
har klart definerte satsingsområder. Staben her er en kjempegjeng og vi har heldigvis svært
lite gjennomtrekk. Det er et ungt
og mannsdominert, men stabilt
og positivt miljø.
Marit Meinich-Bache,
regnskapssjef
i Kverneland Elektriske
Energiøkonomisering er satsningsområde
Et av satsningsområdene i Kverneland Elektriske er Datavaktmesteren. Dette er et sentralisert energistyringsverktøy som
ved hjelp av sensorer måler behovene til et bygg. Lys, varme
og ventilasjon tilpasses fortløpende antall mennesker og
aktivitet i rommene. På denne måten brukes ikke mer energi
enn nødvendig og man slipper at de ulike energikildene sloss
mot hverandre.
– Datavaktmesteren reduserer energiforbruket med 30-50%
og bedriften sparer normalt inn investeringen i løpet av tre år,
sier Liland Vik. – Hos én kunde reduserte vi strømforbruket
med 50% og de hadde tilbakebetalt investeringen i løpet av
10 måneder. Det er nesten for godt til å være sant og vi måtte
gjøre tilsvarende i to bygg til hos samme kunde før de virkelig
trodde på tallenes tale.
Roar Reke, avdelingsleder installasjon i Kverneland Elektriske
EG NaviCom tar oss seriøst
Kverneland Elektriske er godt fornøyd med dette systemet og
med EG NaviCom som leverandør. – Hvis det har vært
hendelser, har EG NaviCom tatt dette seriøst og vært kjapt på
banen for å ordne opp. Microsoft Dynamics NAV er hovedverktøyet vårt – hjertet i bedriften. Vi er fullstendig avhengig
av dette systemet i hverdagen og er helt hjelpeløse hvis det
stopper, sier Roar Reke, avdelingsleder installasjon. Da er det
godt å ha en kjent og tilstedeværende leverandør og
samarbeidspartner som ordner opp.
Et av de beste årene i bedriftens historie
At Kverneland Elektriske velger å oppgradere akkurat nå er
ikke tilfeldig. Bedriften som startet opp i 1983, teller nå 50
ansatte og omsetter for ca 50 millioner. – 2011 er et av de
beste årene i bedriftens historie og vi ser ingen grunn til at
ikke 2012 blir tilsvarende. Vi har god ordrereserve og god fart,
sier Reke. Meinich-Bache supplerer: – Vi er flinke til å omstille
oss og gjøre det vi kan best. Vi har skåret ned til to avdelinger,
Thomas Liland Vik, avdelingsleder automasjon, demonstrerer hvor
enkelt og elegant Elixia styrer energiforbruk i lokaler over hele
landet med Datavaktmesteren.
Datavaktmesteren er basert på egenutviklet software installert
på sentraler av internasjonal industristandard. Kverneland
Elektriske sin første leveranse var til Helikopterservice i 1988
og her sviver Datavaktmesteren fortsatt på det samme utstyret med en energibruk som tilfredsstiller TEK07. I ettertid
har de levert til både offentlig og privat næring fra Svalbard i
nord til Kristiansand i sør. Datavaktmesteren er snart 24 år og
er videreutviklet i takt med teknologiske og miljømessige krav
og endringer.