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CLICHY
HABITAT
page 5
Ici & maintenant
Patrimoines & projets
Accueil des
nouveaux locataires
47 logements rue Roux :
Pose de la première pierre
page 6
FÉVRIER 2015
N°8
Vos résidences
page 10
Remplacement des systèmes
d’accès aux résidences
Réhabilitation des 160 logements
sur Georges Boisseau
Citoyens et responsables
pour bien vivre ensemble !
L’ACTU EN IMAGES
25/06/2014
Conseil de concertation locative
18/08/2014
Jobs d’été
06/09/2014
Forum des associations
21/01/2015 :
Consommateurs responsables
15/09/2014
Réunion publique réhabilitation résidence Boisseau
24/09/2014
Congrès USH de Lyon
27/09/2014
Remise du prix balcons fleuris à une locataire de Bardin
16/10/2014
Semaine bleue : jeux sensationnels
CLICHY HABITAT MAG - Journal des locataires de l’office public de l’habitat de Clichy-la-Garenne - 4 bis rue Charles Paradinas
- 92110 Clichy • Directeur de la publication : Olivier Ménard • Rédaction : Adel Aït Oulahyan Conception • Réalisation : Nateva
communication • ont participé à ce numéro : É. Deumegni, F. Guiraud, C. Lefèbvre, É. Marcille, D. Walroff.
02
LE MOT DU DIRECTEUR
Bien-vivre ensemble dans nos résidences
L
a vie en
commun a u t é
suppose le respect d’un certain nombre de
règles de bons
sens, afin que
chacun puisse jouir d’un environnement
agréable et de qualité.
Que cela relève de la gestion des
déchets et des encombrants, du
bruit ou encore de la propreté des
parties communes, chaque locataire,
à son niveau, a un rôle à jouer au
quotidien, pour favoriser le bienvivre ensemble dans nos résidences.
Clichy Habitat qui reste attentif
à toutes ces questions, est un
partenaire privilégié dans la
convention de gestion urbaine de
proximité, dite GUP, avec la ville
de Clichy et les bailleurs sociaux,
présents sur la commune. Ce travail
de collaboration a pour ambition
d’améliorer la qualité des services
rendus aux locataires, dans trois
domaines : la propreté, la prévention
-sécurité et l’action sociale.
Pour ce dernier point, pour lequel
Clichy Habitat est souvent cité
comme exemple, nous assurons
une veille active de prévention aux
situations de difficultés auxquelles
peuvent être confrontés certains
La vie en communauté suppose
le respect d’un certain nombre
de règles de bons sens
locataires, afin de mettre en œuvre
un accompagnement et un suivi
social adaptés.
Une nouvelle convention
Les partenaires de la GUP, dont
l’Office, s’apprêtent à adopter une
nouvelle convention avec des engagements forts, dans une réflexion
prenant en compte le contexte du
Grand Paris.
Notre Office prendra toute sa place
dans cette démarche, par notamment la voix de son Vice-président,
également conseiller municipal en
charge de la GUP.
Enfin, en ce début d’année, j’appelle
l’ensemble des locataires à faire
preuve de solidarité entre voisins,
plus encore en cette période de
grand froid.
Olivier MÉNARD
Directeur Général
Sommaire
ICI ET MAINTENANT ..................p 4
• Priorité aux travaux d’investissement !
• Cérémonie de remise de contrats de
VOS RÉSIDENCES ................... p10
• Remplacement des contrôles d’accès
• Réhabilitation de la résidence G. Boisseau
• Installation de détecteurs de fumée
location aux nouveaux locataires
PATRIMOINE................................p 6
• Pose de la première pierre rue Émilie Roux
BIEN VIVRE ............................... p12
• Citoyens et responsables !
DOSSIER ...................................... p7
• Élections des locataires :
INFOS PRATIQUES .................. p14
• Aménager ou embellir votre logement
vos représentants au Conseil d’administration !
TRIBUNES ................................ p15
03
ICI & MAINTENANT
BUDGET 2015
Priorité aux travaux d’investissement !
En fin d’année 2014, le Conseil d’administration de Clichy Habitat a voté le budget 2015. Ce budget
s’inscrit dans une politique de maitrise des dépenses, prenant en compte une situation économique
et sociale difficile.
Les choix budgétaires permettent,
toutefois, le maintien d’une qualité
de service et donnent les moyens à
Clichy Habitat de poursuivre le développement des projets de construction de logements sociaux et d’assurer la rénovation du patrimoine.
En effet, ce budget présente une
capacité d’autofinancement en progression de 17% soit 6,5M€. Cette
situation financière assainie permet
à l’Office de renforcer ses efforts de
travaux d’investissement, atteignant
plus de 17M€.
Travaux d’entretien
Les travaux de gros entretien et
d’entretien courant totalisent plus
de 2,8M€. Ils comprennent des travaux de rénovation des installations
électriques, le remplacement des
colonnes des eaux usées ou encore
des travaux d’adaptation au handicap. En 2015, l’Office procède à l’installation de détecteurs de fumée
dans tous les logements (cf. page
11). Ce programme prévoit également la rénovation des logements
vacants de 900k€. Le montant attribué aux travaux de gros entretien
représente une moyenne de 1014€
par logement, largement supérieur
à la moyenne des offices qui se situe
à 372€. Ce chiffre reflète les efforts
réalisés pour assurer un patrimoine
bien entretenu et de bonne qualité.
Projets de construction
et de rénovation
La dynamique de construction
de nouveaux logements sociaux
s’acentue avec la livraison de 47 logements rue Roux (8M€), au dernier
trimestre 2015. À cela s’ajoutent de
Séance du Conseil d’administration
nouveaux projets de construction de
71 logements sur la ZAC Bac d’Asnières (13M€) et de 45 logements
rue Médéric (8,6M€). L’année 2015
sera marquée également par le démarrage de la réhabilitation des 89
logements (2,7M€) au 11 rue Antonini, inscrite au protocole CGLLS, au
même titre que la réhabilitation des
160 logements (3.6M€) rue G. Boisseau, en cours de réalisation.
la poursuite de travaux d’économies
d’énergie de 1M€ (ravalement de façades avec isolation, remplacement
de fenêtres, réfection de l’étanchéité
des terrasses, etc.).
Rénovation des
ascenseurs et sécurisation
Dans un contexte de crise et comme
il a été décidé, le budget 2015 a été
voté sans augmentation des loyers
au cours de l’année. Cette décision
est une volonté d’alléger l’effort financier des locataires. Par ailleurs,
compte tenu des résultats de la dernière régularisation des charges, en
2014, l’Office procède à l’ajustement
des provisions de charges locatives,
dès janvier 2015. Cet ajustement
permet d’obtenir des provisions de
charges au plus près des dépenses
envisagées, tout au long de l’année.
Dans le Plan stratégique de patrimoine (PSP), Clichy Habitat
consacre 2M€ chaque année pour
d’importants travaux d’investissement. En 2015, la priorité est donnée à la mise en conformité et à la
rénovation des ascenseurs (500k€),
à la sécurisation du patrimoine avec
l’installation de contrôles d’accès et
interphonie ou encore à l’installation
de systèmes de vidéo-protection
(500k€). Ce plan prévoit également
04
Pas de
hausse de loyer
Cérémonie de remise de contrats de
location aux nouveaux locataires
Lundi 24 novembre 2014, les nouveaux locataires du parc social et leur famille ont été conviés à la
traditionnelle cérémonie de remise de contrats de location.
En effet, à cette cérémonie, le
Président et le Vice-président
de Clichy Habitat, aux côtés de
l’équipe de direction, ont accueilli
les nouveaux locataires de Clichy
Habitat, dont une part importante
a bénéficié d’un changement de
logement, dans le parc social.
Ce rendez-vous a été l’occasion
de revenir sur le travail au quotidien des équipes de l’Office, afin
d’assurer une qualité des services
rendus aux locataires, en matière
notamment de travaux d’entretien
et de rénovation du patrimoine,
dans le sens des économies
d’énergie, ou encore en matière
de suivi de situations présentant
des difficultés sociales.
les résidences. Les nouveaux locataires ont été également encouragés à multiplier les gestes de
solidarité envers leurs voisins;
notamment en période de grand
froid.
Le mieux vivre ensemble
Après avoir obtenu leur contrat de
bail, les familles ont profité d’un
moment d’échange, autour d’un
cocktail de convivialité.
Il a été précisé à l’ensemble des
participants les règles simples à
adopter, par chacun, afin de favoriser le mieux-vivre ensemble dans
Élections départementales :
22 mars et 29 mars 2015
Les électeurs seront invités à élire pour 6 ans les conseillers départementaux lors des élections
départementales de mars prochain. Ces conseillers départementaux remplacent les conseillers
généraux, élus en 2008 et en 2011.
À l’issue de ce scrutin, un binôme (femme-homme) sera élu dans chaque canton.
05
PATRIMOINE & PROJETS
Pose de la première pierre des 47
logements rue Émilie Roux
© Michel Guthmann
© Ville de Clichy
Rue Émilie Roux
La pose de la première pierre
du programme de logements de
Clichy Habitat, rue du Docteur
Roux, a eu lieu le mercredi 19
novembre 2014, en présence
notamment du Préfet des Hautsde-Seine, des élus de la ville et
du Directeur général de l’Office.
Cette première pierre conjointe au
programme du bailleur social Efidis, a
permis à la Semercli et à l’architecte
de présenter la résidence pour Clichy
Habitat de 47 logements. Ce chantier
bien avancé devrait être livré à la fin
du second semestre 2015.
Le coût de la construction de ces logements PLAI en VEFA (Vente en état
futur d’achèvement) s’élève à 8M€.
Clichy Habitat investit 5,4M€ dans ce
programme et 1,3M sont accordés par
l’ANRU (Agence nationale de renouvellement urbain).
L’esprit de cet ensemble composite
lui offre la possibilité de s’insérer
dans le tissu urbain existant, tout en
s’élevant en hauteur.
« Ces opérations respectent les
contraintes d’environnement, avec une
volonté de s’intégrer dans la ville en gardant sa physionomie tout en respectant
ses proportions, tout en répondant aux
Eesoins de densi±er, par rapport aux
évolutions à la périphérie de la ville », a
déclaré le Préfet des Hauts-de-Seine.
Ce nouveau programme
de l’Office compensait les
relogements qui avaient dû
être effectués pour vider tous
les immeubles insalubres,
avant leur démolition.
Une qualité architechturale
Ces nouveaux logements, qui disposent d’une qualité architecturale,
remplacent d’anciens îlots dégradés et insalubres. Ils répondent aux
normes actuelles en matière de
confort et de qualité de service, prenant en compte le respect de l’environnement et favorisant les économies d’énergie.
En effet, le Président de Clichy Habitat
a rappelé que « ce nouveau programme
de l’2I±ce compensait les relogements
qui avaient dû être effectués pour vider
tous les immeubles insalubres, avant
leur démolition. »
06
Réhabilitation :
résidence Antonini
Le projet de réhabilitation des 89
logements de la résidence située
au 11 rue Antonini avance.
Après l’administration de
l’enquête sociale, au dernier
semestre 2014, Clichy Habitat a
entamé le diagnostic technique
des logements et des parties
communes.
Supervisée par le bureau
d’études, cette étape doit présenter un état de la résidence et des
prescriptions techniques pour
les travaux de réhabilitation à
engager.
DOSSIER
Élections des locataires :
vos représentants au Conseil d’administration !
Les 4 administrateurs représentants des locataires sont élus pour 4 ans. Travaux, qualité des
logements, attributions de logements, maîtrise des charges, sont autant de sujets soumis au
Conseil d’administration de Clichy Habitat et sur lesquels ils sont amenés à s’exprimer et à
voter, au même titre que les autres administrateurs.
0707
DOSSIER
Les élections des représentants
des locataires
Le 6 décembre dernier, les locataires étaient invités à élire leurs 4 représentants au
Conseil d’administration de Clichy Habitat.
06/12/2014 :
Vote à l’urne au siège de Clichy Habitat
Résultats
des élections
Nombre d’électeurs inscrits : 3 637
Nombre de votants : 803
Bulletins nuls : 64
Suffrages exprimés : 739
À l’issue des élections, les administrateurs élus au Conseil d’administration de l’Office sont :
‡ Jacqueline CREMIEUX (CSF)
‡ Hervé BRISSON (CSF)
‡ Abdelkrim BENNABI (UACI)
‡ Lydie THORAVAL (CNL)
La Confédération syndicale des
familles (CSF) : 400 voix
Avec un taux de participation de 22%,
la liste de la Confédération syndicale
des familles (CSF) avec 54,13% des
voix obtient 2 sièges.
L’Union des amicales et des copropriétés indépendantes (UACI): 182 voix
La liste de l’Union des amicales et des
copropriétés indépendantes (UACI)
avec 24,63% obtient 1 siège.
La Confédération nationale du
logement (CNL) : 157 voix
La liste de la Confédération nationale
du logement (CNL) avec 21,24%, obtient également 1 siège.
08
Deux modalités de vote
Pour favoriser le plus grand nombre
de votants, Clichy Habitat a mis en
place deux modalités de vote : le vote
par correspondance qui s’est déroulé
jusqu’au 5 décembre à minuit et le
scrutin à l’urne. Ce dernier a eu lieu
dans 3 bureaux de vote (Mairie-annexe Beaujon Berges de Seine, Siège
de Clichy Habitat et LCR Mozart).
Pour pouvoir voter, les locataires
devaient obligatoirement avoir signé
leur contrat de location six semaines
au plus tard avant la date de l’élection du 6 décembre 2014.
Présentation des nouveaux administrateurs
élus au Conseil d’administration
Des acteurs de l’Office
Aux côtés de l’ensemble des membres
du Conseil d’administration, les
quatre représentants des locataires
sont des acteurs indispensables au
bon fonctionnement de l’Office. Ils
prennent part à d’importants débats
dans l’intérêt des locataires (travaux,
qualité des loamaîtrise des charges,
etc.), sur lesquels ils sont amenés à
voter, au même titre que les autres
administrateurs. Ils siègent également aux différentes commissions
et instances de Clichy Habitat : commission d’attribution des logements,
commission des marchés publics,
commissionsfinances-patrimoine et
qualité de vie-relations humaines,
ou encore au conseil de concertation
locative.
La représentation des locataires au
Conseil d’administration par les administrateurs élus est un enjeu de
qualité, notamment en matière de
concertation.
En effet, cette concertation repose
sur la mise en pratique d’une démarche par l’Office, prenant en
compte les besoins et les attentes
des locataires et de leurs représentants.
Cette démarche prend tout son sens
avec le Plan de concertation
locative de Clichy Habitat.
Celui-ci prévoit les moyens matériels et financiers pour les représentants des locataires dans
l’exercice de leurs fonctions, dans
l’intérêt des locataires.
Avec ce document qui définit les
modalités de relations locatives
(réunions de concertation, fonctionnement des résidences, vie
quotidienne des locataires dans
leurs logements, etc.), Clichy Habitat s’engage à développer les liens
avec les amicales, au sein notamment du Conseil de concertation locative ; outil opérationnel au service
des résidents.
2 Questions à Mireille Tramblay, Administratrice et membre du Conseil de concertation
Quels sont
les enjeux
en matière de
concertation
locative en 2015 ?
Mireille Tramblay :
« L’actualisation du plan stratégique
de patrimoine est sans doute l’un des
sujets majeurs qui fera l’objet d’une
concertation avec les habitants par le
biais de leurs représentants. En effet,
pour cet outil plani±ant les interventions d’entretien et de rénovation du
patrimoine, le Conseil d’administra-
tion a fait le choix d’un travail collaboratif permettant d’aboutir sur des
propositions de travaux, adaptées
aux attentes des locataires.
L’autre sujet important, c’est la création de l’observatoire des charges,
qui sera abordée avec les représentants des locataires. Cette instance,
qui sera interne à l’2f±ce, permettra
d’apporter un appui à l’analyse de
l’évolution des charges au cours
de l’année avec pour objectif d’af±ner les montants des provisions de
charges, au plus près des dépenses
engagées. »
09
29 résidences sont affiliées
à une amicale de locataires.
Qu’en pensez-vous ?
MT : « En tant que membre du
Conseil de concertation locative de
Clichy Habitat, je ne peux que me
réjouir de ce chiffre qui re²ète une
réelle implication des locataires,
dans la vie de leur résidence. Il s’agit
là d’un acte citoyen qui ne peut que
favoriser le mieux-vivre ensemble
dans notre patrimoine. ».
VOS RÉSIDENCES
Remplacement et entretien des
systèmes d’accès aux résidences
Dans le cadre du plan stratégique
de patrimoine, un outil planifiant un
ensemble de propositions de travaux d’investissement, Clichy Habitat
consacre un important budget pour
moderniser les systèmes de contrôle
d’accès aux résidences.
28 résidences concernées
Ce sont au total 28 résidences du
patrimoine, faisant l’objet du remplacement des systèmes d’accès, avec
l’installation de platines d’interphonie. Celles-ci intègrent notamment un
système vocal pour les malvoyants,
conforme aux dispositions pour l’accessibilité au handicap. Ce chantier se
poursuit jusqu’en 2016. Néanmoins,
la majeure partie des résidences est
équipée au cours de cette année.
Les appareils de chaque résidence
bénéficient d’un entretien annuel, qui
consiste à dépoussiérer les systèmes,
d’en contrôler la bonne fixation ou
encore son alimentation. De même, le
contrat assure l’entretien des portes
et portillons, comprenant notamment
la bonne fermeture des portes motorisées.
Chiffre Clé
550 k€
Consacrés au remplacement
des contrôles d’accès
RÉHABILITATION DE LA RÉSIDENCE G. BOISSEAU :
Chantier jeunes solidaires
Pour la bonne tenue de la réhabilitation de la résidence Boisseau, les
locataires ont l’obligation de vider
entièrement leur balcon, afin de faciliter les travaux de ravalement de
la façade arrière du bâtiment.
dans leur globalité ont accordé un
bon accueil.
Une seconde phase de ce chantier
sera mise en place, au cours du
premier semestre 2015, pour les
logements restants.
Deux jeunes clichois,
encadrés par l’association
d’insertion Essor, ont été
recrutés par l’Office
Une opération vide-balcon
Pour les soutenir dans cette démarche, Clichy Habitat a organisé,
en novembre dernier, une opération
de « vide balcons » pour les logements des bâtiments n°37 à n°41.
En effet, deux jeunes clichois, encadrés par l’association d’insertion
Essor, ont été recrutés par l’Office
avec l’appui de la Mission locale.
Cette opération avait également
pour objectif d’offrir une expérience
valorisante en termes d’investissement personnel et professionnel,
aux jeunes, a qui les locataires
Résidence Georges Boisseau
10
Installation de détecteurs de fumée
dans tous les logements
Comme le prévoit la loi au 8 mars 2015, Clichy Habitat procède à l’installation d’au moins un détecteur de
fumée dans chaque logement.
Chaque année, les incendies survenant pendant le sommeil constituent
la cause de nombreux décès, en raison des fumées toxiques. Pour y faire
face, la loi impose l’installation d’au
moins un détecteur autonome avertisseur de fumée, dit DAAF, dans
chaque logement.
En effet, le détecteur de fumée est un
outil de prévention efficace pouvant
sauver des vies. Son système détecte
les fumées émises dès le début d’un
incendie et émet immédiatement un
signal sonore et lumineux suffisant
pour alerter les personnes présentes
dans le logement.
Installation conforme et
gratuite
L’installation des détecteurs de fumée dans tous les logements, à l’exception de certaines résidences déjà
équipées ou en cours d’équipement
(Simonneau, 29 Mozart et Boisseau)
est entièrement supportée par Clichy
Habitat. Cette prise en charge assure à tous les locataires une bonne
qualité de matériel, une installation
conforme et à titre gratuit.
À savoir
Si le logement est déjà équipé
d’un détecteur, celui-ci sera
déposé et traité conformément
aux Directives Européennes
relatives à l’élimination des
déchets électriques et électroniques.
Avant toute intervention, les locataires seront informés des dates de
passage par voie d’affichage et par
diffusion de l’avis de passage. Deux
passages du prestataire HTPE sont
programmés dans chaque résidence.
Un troisième passage sur prise de
rendez-vous, facturé au locataire,
pourra être effectué.
Après chaque intervention, l’entreprise remettra au locataire un formulaire de sensibilisation aux risques
d’incendie ainsi qu’un guide d’utilisation du DAAF. Une démonstration sera
également effectuée par l’entreprise.
Entretien obligatoire par le
locataire
Il est conseillé aux locataires de dépoussiérer le capot du détecteur de fumée tous les mois et de vérifier régulièrement son bon fonctionnement, à
l’aide du bouton test. L’entreprise fera
signer à chaque locataire un mandat
l’informant de sa responsabilité pour
l’entretien du matériel installé.
11
En cas de dysfonctionnement, il est
recommandé aux locataires de le signaler au gardien.
BIEN VIVRE
Citoyens et responsables
pour bien vivre ensemble !
Dans le cadre de la convention de gestion urbaine de proximité,
les bailleurs sociaux, la ville et les habitants ont un rôle majeur à
jouer, à tous les niveaux, pour favoriser le mieux vivre-ensemble.
Partie prenante de la convention de gestion urbaine de proximité (GUP),
l’Office entretient un important partenariat entre la Ville de Clichy et
les bailleurs sociaux présents sur le territoire communal. Une nouvelle
convention GUP est en cours d’élaboration, engagée dans une réflexion
dans le cadre du contexte du Grand Paris.
En s’appuyant sur cette convention, Clichy Habitat entend poursuivre son
travail pour la qualité des services rendus aux locataires, notamment en
matière de propreté et de tranquillité où la demande des habitants est
très importante. Les locataires dans leur diversité ont également un rôle
majeur à jouer dans cette convention GUP Ainsi. C’est pourquoi, l’Office
invite les habitants à adopter quelques comportements citoyens, dans
l’intérêt de tous.
Dépôt d’objets encombrants
Gestion des déchets
Économies d’énergie
Il est impératif de déposer vos
encombrants de 20h à 22h sur le
trottoir, de façon à ne pas gêner la
circulation des piétons et de limiter
les nuisances :
› Papiers et cartons, plastique,
verre, piles : veillez à bien trier
vos déchets recyclables et non
recyclables, dans les conteneurs
de couleurs spécifiques réservée à
l’usage du tri sélectif
› Limitez la consommation électrique de vos appareils électroménagers;
Chaque lundi, pour le secteur ouest
(de Levallois à la rue Martre
côté impair)
Chaque jeudi, pour le secteur est
(de la rue Martre côté pair
jusqu’à Saint-Ouen)
Allô propreté : Un numéro unique est
mis à votre disposition gratuitement
en cas de besoin : 0 800 92 89 00, de
9h à 18h du lundi au vendredi
[email protected]
› Il est demandé aux locataires
de respecter strictement les
consignes d’utilisation en vigueur
afin de ne pas compromettre le
ramassage des ordures et leur
traitement
› Pensez également au ré-emploi
direct (échanges, dons à des associations caritatives, etc.)
› Déposez les produits toxiques et
les encombrants dans les lieux
prévus à cet effet, par la ville
› Enfin, préférez les produits présentant le moins d’emballage
12
› Éloignez votre réfrigérateur
des sources de chaleur et
dégivrez-le régulièrement;
› Utilisez votre lave-linge
ou votre lave-vaisselle
lorsqu’ils sont remplis au
maximum;
› Préférez le séchage naturel au sèche-linge
› Pour vous éclairer, préférez les ampoules à basse
consommation.
› Éteignez la lumière dans les
pièces vides et coupez la veille
des appareils électriques
Le loto solidaire :
donner pour recevoir
À la veille des fêtes de fin d’année dernière, l’Office à
renouveler, avec ses conseillères sociale, le loto solidaire « donner pour recevoir ».
Cette animation se veut être moyen supplémentaire
pour favoriser la solidarité entre les locataires.
Pour tenter leur chance et gagner des lots, offerts par
des entreprises partenaires, les locataires devaient
valider leur inscription en apportant tout objet (jouets,
chocolats, vêtements,…) pouvant faire plaisir aux plus
démunis.
Cette collecte, à laquelle le personnel de l’Office s’est,
à nouveau, fortement mobilisé, a été reversée à l’antenne clichoise du Secours populaire.
Économie
d’eau
› Privilégiez la
douche vau bain :
vous consommerez 5
fois moins d’eau
› Pensez à fermer le robinet pendant un brossage de dents ou un
rasage.
› L’eau est une ressource précieuse,
son traitement coûte cher
› Ne branchez vos machines à
laver que sur les circuits d’eau
froide, laquelle est directement
chauffée par votre machine
› Dans votre vie quotidienne, préférez
la douche au bain et ne laissez pas
couler l’eau du robinet inutilement
Tranquillité et sécurité
Balcons/Terrasses
Respectez la tranquillité de chacun
et évitez toute nuisance pouvant
gêner les autres habitants :
› Les bacs et les pots de fleurs ne
sont tolérés que s’ils sont dirigés
vers l’intérieur et ne constituent
pas de danger pour autrui;
› Utilisez de façon raisonnable vos
radios, télévisions, chaînes hi-fi.
› Veillez également à réaliser vos
activités bricolage (perceuse,
marteau ou ponceuse), selon les
horaires règlementaires :
Les jours ouvrables de 8h30 à 12h
et de 14h à 19h30
Le samedi de 9h à 12h
et de 15h à 19h
Le dimanche et les jours fériés
de 10h à 12h
› Pensez à fermer le robinet pendant
un brossage de dents ou un rasage
› Informez votre gardien lorsque vos
WC coulent sans discontinuer ou
que vous constatez d’autres fuites
13
› Il est interdit d’entreposer sur les
balcons et terrasses tout objet
étranger à l’usage de ces lieux ou
susceptible de dénaturer l’aspect
des façades de l’immeuble (vélos,
motos, réfrigérateurs, armoires et
placards), y compris les produits
dangereux (inflammables,
explosifs, etc.)
INFOS PRATIQUES
Aménager ou embellir votre logement :
autorisation écrite obligatoire !
Vous souhaitez améliorer le confort de votre logement, en aménageant ou modifiant certains équipements ? De manière générale, ces travaux nécessitent une demande d’autorisation écrite à Clichy Habitat.
À l’exception de l’entretien courant,
la loi oblige le locataire d’obtenir une
autorisation écrite de l’Office, avant
la transformation des locaux et des
équipements loués. À défaut, Clichy
Habitat peut exiger du locataire, à son
départ du logement, de procéder à sa
remise en état.
Toutefois, lorsque les transformations
mettent en péril le bon fonctionnement
des équipements ou la sécurité du
logement, Clichy Habitat est en droit
d’exiger, aux frais du locataire, la remise
en état immédiate des lieux.
Afin d’éviter toute ambiguïté, une liste
non exhaustive des aménagements et
transformations soumises à autorisation,
ainsi que les travaux formellement
interdits, vous est détaillée ci-dessous.
Transformations soumises
à autorisation
‡
Aménagements autorisés
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
Changement de tapisseries
Mise en peinture des murs et
plafonds
Rebouchage des trous au plâtre à
l’enduit
Fixations au mur
La visite conseil
Lorsque vous donnez congé de
votre logement, une visite conseil
ou pré-état des lieux, vous sera
proposée afin d’établir avec vous
la liste des éventuels travaux à
réaliser avant de quitter votre logement, en vous évitant de mauvaises surprises.
‡
Percement de la porte d’entrée
(verrous ou judas)
Modification des revêtements de sols
Aménagement de placards
Pose de faïence
Installation d’une hotte ou d’une
cuisine intégrée
Remplacement d’équipement
(baignoire, robinetterie, évier, ...)
Installation d’antenne ou parabole
Liste des travaux interdits
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
‡
Pose de parquet flottant
Pose de lambris
Dalles collées sur le plafond
Suppression ou ouverture dans une
cloison
Suppression d’équipements dans le
logement (volets, robinets...)
Mise en peinture des parties
extérieures du logement
Raccordement d’une hotte sur les
ventilations (naturelles ou VMC)
Utilisation de bouteilles de gaz
Fermeture des balcons et terrasses
14
Guide d’entretien
Le guide d’entretien et des réparations
locatives est un outil précieux qui vous
aide à distinguer les équipements de
votre logement qu’il vous appartient
d’entretenir ou de réparer. Sur celuici, sont indiquées également les
principales réparations à la charge de
Clichy Habitat.
Disponible en ligne :
www.clichy-habitat.fr
ou à l’accueil de Clichy Habitat
TRIBUNES
Clichy Habitat Mag ouvre ses colonnes aux associations de locataires représentatives auprès de
ClichyHabitat. Les textes publiés sont sous la seule responsabilité des signataires.
Concertation en 2015 !
Au seuil d’une nouvelle année, il n’est
pas interdit de rêver et d’adresser des
vœux. Alors, allons-y : et si 2015 était un
nouveau départ pour la concertation avec
la direction de Clichy Habitat ?
Une vraie concertation, nous avons tout
à y gagner. Parce que nous sommes
bien placés pour savoir ce que l’on
pourrait améliorer. Nos propositions
sont malheureusement peu entendues,
alors que les loyers que nous payons
représentent 95% des recettes de l’Office.
Mais Clichy Habitat aussi aurait intérêt à
une concertation permettant de résoudre
en amont bien des problèmes et une
gestion locative dans la sérénité.
Au lieu de quoi, le refus d’entendre les
demandes et propositions de la CSF a
abouti à des blocages absurdes et des
erreurs de gestion. Ainsi de la question
des provisions de charges locatives
qu’il a fallu affronter par un bras de fer
avec la direction. Ainsi de la question du
chauffage urbain qui se solde aujourd’hui
par un jugement du tribunal administratif
qui fait droit à notre demande de revoir le
protocole et l’avenant n° 9, ce que la CSF
a demandé depuis plusieurs années.
Que l’on nous écoute enfin en 2015 !
La CSF, forte de sa légitimité confortée
par un score de 54,12% à l’élection des
représentants locataires, demande à
être entendue. Que la direction tienne,
par exemple, son engagement de créer
un observatoire des charges ; qu’elle
accepte un état des lieux des résidences
avec nos représentants ; qu’elle
prenne en compte les revendications
sur l’insuffisance du chauffage dans
plusieurs résidences… ça ne serait pas
bien, ça, pour commencer l’année ?
Jacqueline CRÉMIEUX, Hervé BRISSON
[email protected]
Site web : CSF Clichy
Mes vœux de 2015 pour les
locataires de Clichy Habitat
2015 : Restons débout pour de
nouvelles victoires
Nous prenons le chemin d’une nouvelle
année.C’est l’occasion pour moi de
vous souhaiter à vous et vos proches,
mes vœux pour 2015, en espérant que
cette nouvelle année soit couronnée de
succès.
Mes remerciements vont à toutes
celles et tous ceux qui ont rendu
possible mon élection au conseil
d’administration de Clichy Habitat, le 6
décembre dernier.
Ainsi, ma vision de mon engagement
en tant Administrateur de Clichy
Habitat, c’est d’abord de défendre vos
intérêts, d’être sur le terrain avec vous,
et à l’écoute de vos problèmes.
Durant les fêtes de fin d’année, j’ai
alerté le Directeur Général de Clichy
Habitat sur les problèmes de baisse du
chauffage dans les résidences Jean
Moulin et Quai de Clichy, Ce problème
a été aussitôt pris en charge.
Le 31 décembre, j’ai effectué une visite
à la résidence Antony, j’ai évoqué avec
les locataires, le projet de réhabilitation
de cette résidence. L’étude du projet,
est prévue courant 2015.
Ainsi, lors de la concertation pour
l’étude, je serai présent et je veillerai à
ce que les intérêts des locataires soient
bien défendus.
A l’UACI, nous nous félicitons de la
création prochaine de l’observatoire
des charges locatives. Cette
revendication a été défendu par notre
association depuis 2005. Enfin, cet
outil permettra, un ajustement des
provisions au plus près des dépenses
envisagées, tout au long de l’année.
Avec l’ UACI, vos intérêts sont nos
engagements !
Tout d’abord, je tiens à remercier
les 157 votants qui ont permis à
la CNL, à l’issue des élections des
représentants des locataires au
Conseil d’administration de Clichy
Habitat le 6 décembre 2014, d’obtenir
un siège.
Hélas, nous ne pouvons que constater
le faible taux de participation des
électeurs inscrits, soit un peu plus de
22%. En cela ce n’est pas une victoire,
mais continuer à défendre tous les
locataires sera pour moi le moteur
essentiel de mon mandat sur les 4
années à venir.
Nos initiatives, démultipliées dans
les quartiers de Clichy, montreront
le rôle décisif de la CNL auprès des
habitants.
Animée par les valeurs de solidarité
et de justice, je m’engage avec
l’ensemble des amicales CNL de
Clichy, de continuer à défendre et à
construire ensemble une société où
chacun peut vivre dignement.
Je tiens à préciser aussi que la CNL
largement en tête sur le territoire
français, est restée de nouveau à la
première place des organisations
représentatives des locataires HLM.
Lydie THORAVAL
Administrateur élue CNL
A. BENNABI
Administrateur Clichy Habitat
0613.18.88.98
[email protected]
www.uaci.fr - [email protected]
Droit de réponse
La direction de Clichy Habitat me met en cause, dans un article non signé, faussement intitulé Droit de réponse (Clichy Habitat Mag,
n° 7, juillet). Cet article conteste mon mandat d’administratrice.
Le prétexte est que M. Brachet, nouveau vice-président de l’Office, a fait le choix de renoncer au mandat électif que lui avaient
confié les locataires. C’est son choix.
Ce n’est pas le mien, je ferai honneur à mon mandat de représentante élue des locataires jusqu’à son terme.
Les locataires jugerons, en effet, qui défend le mieux leurs intérêts. En m’attaquant, l’article rend involontairement hommage à
l’indépendance de la CSF vis-à-vis de la direction de l’Office.
Jacqueline Crémieux
Administratrice CSF
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Sophie voulait se debarrasser
de son vieux canape
Pas besoin d'en faire autant
pour deposer ses encombrants !
C’est plus simple que ça !
Déposons les encombrants sur le trottoir, sans gêner la circulation
des piétons entre 20h et 22h :
Chaque ũĞƵĚŝ (secteur de Levallois à rue Martre côté impair)
Chaque ůƵŶĚŝ (secteur rue Martre côté pair à Saint-Ouen)
Allô propreté (gratuit) : 0 800 92 89 00 du lundi au vendredi de 9h à 18h