Transcript FIF NOVEMBRE 2014 - centre hospitalier de treguier

Flash Info Familles
Edition N° 14
Novembre 2014
Résidences Anatole Le Braz-Paul Le Flem
Résidence Saint-Michel
Résidence Pierre-Yvon Trémel
1
2
SOMMAIRE
Pages
Réunion du Conseil de la Vie Sociale
5
Information – Facturation
7
Résultat des élections du Conseil de la vie sociale du 14 novembre
8
Journée de formation des bénévoles
10
Rencontre Ethique
11
Dégustation d’huîtres à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
11
Commission des menus
12
Exposition dans les résidences
12
Sécurité
13
Sortie des résidents
13
Vente de crêpes
14
Animation à la Maisonnée Heol à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
14
Animation Karaoké à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
15
Journées vacances
15
Banquet des anciens
16
Banquet des résidents
17
Résidence Saint-Michel – Revues et magazines
17
Enquête sur un projet de création d’un système de covoiturage
17
Association VMEH
18
Les Représentants élus des familles
19
3
4
J
‘ai le plaisir de vous adresser la 15ème édition du Flash Info
Familles et dernière version de l’année 2014.
Lors des élections du 14 novembre 2014 de
nouveaux membres ont été élus pour trois ans.
Madame Marie-Yvonne Kermoal, résidente à SaintMichel a été réélue présidente ; nous lui adressons
toutes nos félicitations.
A
vec un peu d’avance, j’en profite également pour vous souhaiter à
vous et vos proches de joyeuses fêtes de fin d’année.
Réunion du Conseil de la Vie Sociale 29 septembre 2014
P
oints abordés par les représentants des résidents lors des réunions
préparatoires organisées dans les services
Points abordés par les représentants des résidents
Elections des nouveaux membres du CVS le 14 novembre 2014.
Organisation du repas du midi sur la Résidence Pierre-Yvon Trémel : les
résidents des 2 unités de la maisonnée déjeunent ensemble pour plus de
convivialité
Changement de résidence pour les animateurs à partir de janvier 2015
Françoise Le Bars : Résidence Pierre-Yvon Trémel
Gaël Labbay : Résidence Paul Le Flem
Stéphanie Francez : Résidence St Michel
Sandrine Lefébure : Résidence Anatole Le Braz
De gauche à droite : Françoise Le Bars,
Gaël Labbay, Stéphanie Francez,
Sandrine Lefébure
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Distributeur de boissons en commande pour la cafétéria de la Résidence PierreYvon Trémel (cafétéria gérée par l’Association Ty Ma Zud Coz)
Installation de cimaises pour organiser des expositions
Versement d’un bénéfice de 310 € au profit de l’Association Ty Ma Zud Coz suite
à la vente de crêpes dans les Résidences Anatole Le Braz et Paul Le Flem.
Organisation d’une animation par l’association Cap’Anim, le 25 novembre sur
l’EHPAD de Tréguier avec la participation des résidents d’autres EHPAD du
département
Une deuxième Commission des menus sera organisée le 8 Décembre 2014 à 14 h
(Salle polyvalente de la Résidence Pierre-Yvon TREMEL)
De nouvelles chaises ont été commandées à la Résidence Saint Michel pour l’unité des
Glycines
P
oints abordés par les représentants des familles
Lever des résidents le week-end
Possibilité pour un résident d’avoir recours à une aide de vie (à sa charge
financière)
Fonctionnement des Infirmières de nuit : 2 infirmières de nuit pour 3 résidences
(Saint Michel, Anatole Le Braz, Pierre-Yvon TREMEL) et 1 infirmière de nuit
pour la Résidence Paul Le Flem (USLD) depuis le 15 Septembre 2014
Fonctionnement de l’Unité Cognitivo-Comportementale (UCC) : L’unité fonctionne
depuis le 1er septembre 2014, l’équipe accompagne 3 à 5 patients dans des locaux
provisoires, dans l’attente de la restructuration du service SSR.
Des activités sont mises en place par une équipe pluridisciplinaire.
Information sur les projets architecturaux :
- Médecine / SSR
- EHPAD et USLD (Résidences A. le Braz et P. Le Flem)
Depuis le mois de septembre, l’établissement travaille avec un architecte
programmiste qui proposera à la fin de l’année un schéma directeur. En parallèle,
2 groupes de travail pluridisciplinaires (1 sur le pôle sanitaire et l’autre sur le
pôle médico-social) sont mis en place pour identifier les besoins de
fonctionnement.
Résultats des enquêtes de satisfaction auprès des familles et résidents : Sur
382 questionnaires transmis aux familles, 130 questionnaires ont été renseignés
(34% de taux de retour). En parallèle 114 entretiens ont été réalisés auprès des
résidents.
Des points de satisfaction ont été relevés tels que la pratique du culte, les
repas, le linge, les soins, les relations avec le personnel.
Des points restent à améliorer : la fréquence des douches, les animations, les
horaires de repas, le cadre extérieur.
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Ces points d’amélioration sont identifiés dans le cadre des objectifs fixés par la
convention tripartite de l’EHPAD.
Les résultats des enquêtes de satisfaction sont affichés à l’entrée de chaque
résidence.
R
éunion du Conseil de la Vie Sociale
Le prochain Conseil de la Vie Sociale aura lieu au mois de janvier 2015, la date
reste à confirmer.
Information - Facturation
Conformément à la modification du règlement départemental d’aide sociale,
l’établissement modifiera, à compter du 1er janvier 2015, la facturation du talon de
dépendance en cas d’absence.
Le talon de dépendance ne sera plus facturé aux résidents dès le premier jour
d’absence :
- en cas d’hospitalisation
- pour convenances personnelles, sous réserve que l’établissement ait été
prévenu.
Résultats des élections du Conseil de la Vie Sociale
du 14 novembre 2014
Suite aux élections du Conseil de la Vie Sociale du 14 Novembre 2014, nous vous
présentons les nouveaux représentants des résidents, familles et tuteurs élus :
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Représentants des résidents
Titulaires
-
M. Yves LE PERSONNIC
Mme Anna ALLAINGUILLAUME
Mme Marie-Yvonne KERMOAL
Mme Micheline DEPINOIS
Mme Marie-Thérèse INISAN
Mme Raymonde ARLIX
M. Bernard LE GRAND
M. Paul FEVRIER
Suppléants
-
Mme Marie LE CALVEZ
Mme Maryvonne LE VACON
Mme Denise CAJON
Mme Pierrette CHAMPOLION
Mme Joséphine HUET
Mme Andrée LE BALC’H
Mme Marie-Thérèse LISSILLOUR
Mme Madeleine LE QUERE
Représentants des Familles et Tuteurs
Titulaires
-
Mme Renée LE CALVEZ
M. Yann QUERE
Mme Geneviève MARREAU
Mme Catherine DELAFORGE
Suppléants
-
M. Patrick DANIEL
M. Yves DESORMEAUX
M. Bruno TARDY
M. André ARLIX
8
Participation du Collège des résident : 97 votants, (20,29%)
-
Résidence
Résidence
Résidence
Résidence
Saint-Michel : 43 votants => 35 %
Pierre-Yvon Trémel : 21 votants => 13,20%
Paul Le Flem : 19 votants => 19,40 %
Anatole Le Braz : 14 votants => 14,30 %
Participation du Collège des familles et tuteurs : 95 votants (24,48 %)
-
Familles de la résidence Saint-Michel : 12 votants
Familles de la résidence Pierre-Yvon Trémel : 32 votants
Familles de la résidence Paul Le Flem : 17 votants
Familles de la résidence Anatole Le Braz : 16 votants
Représentant tuteur des 4 résidences : 9 votants
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Journée de formation des bénévoles
L
e 6 Octobre 2014, l’établissement a organisé une rencontre avec les bénévoles de
l’Association Ty Ma Zud Coz, la VMEH, l’Association des Petits Plaisirs des Résidents et
le service Aumônerie.
Cette journée a rassemblé 33 bénévoles, elle a permis un temps d’échanges sur différentes
thématiques (les règles de bienveillance, les droits et devoirs des résidents, les risques de
fausse route, etc.) avec la participation de plusieurs professionnels de l’établissement
(orthophoniste, ergothérapeute, infirmière hygiéniste, animateurs, cadres de santé, médecin).
A la fin de cette journée, chaque bénévole a signé un contrat de bénévolat.
Il vous est toujours possible de rejoindre une association, pour cela vous pouvez prendre
contact avec le service animation.
A l’issue de cette journée, un questionnaire de satisfaction a été remis à chaque bénévole. Ces
résultats ont souligné la satisfaction des bénévoles à participer à cet échange considéré
comme enrichissant.
Cette journée sera reconduite annuellement afin de favoriser ces échanges, reconnaître et
valoriser la place des bénévoles dans l’établissement.
10
La Rencontre Ethique 2014
L
a 4ème Rencontre Ethique du Centre Hospitalier de Tréguier et du GCSMS (Groupement
de Coopération Sociale et Médico-Sociale) Césames « L’entrée en EHPAD : Regards des
familles » a rencontré, Jeudi 16 octobre 2014, un grand succès avec la participation de
280 personnes.
La projection de la vidéo animée par les familles des résidents a suscité beaucoup d’émotions
et de nombreux échanges.
Pierre-Yves Malo, psychologue et Richard Vercauteren, sociologue, ont animé l’après-midi des
conférences de qualité, fortement appréciées du public.
En 2015, le thème pressenti porterait sur une vidéo avec le personnel soignant.
Dégustation d’huîtres à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
L
undi 13 octobre, les résidents de Pierre-Yvon TREMEL ont participé à une dégustation
d'huîtres dans la maisonnée Ty Ar Mor.
Marie PERCEVAULT au terme de son stage de 5 semaines à l’Unité d’Animation et de Vie
Sociale (service animation) au Centre hospitalier, a offert aux résidents une dégustation
d’huîtres qui a été très appréciée.
Marie en compagnie des résidents
Durant ce goûter, les résidents se sont « régalés » des produits de la mer. Ils ont aussi pu
chanter sur des airs de trois musiciens du groupe "Les Oufs du Dyjau ", venus bénévolement
pour l'occasion.
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Commission des menus – Deuxième Semestre 2014
L
a commission des menus a pour rôle d’apporter des améliorations aux repas servis aux
résidents (dans la mesure du possible). C’est l’occasion d’échanger sur les menus proposés
et de recueillir l’avis des résidents, des familles et des soignants sur les mets proposés.
Les membres du Conseil de la Vie Sociale ont exprimé le souhait d’organiser deux commissions
des menus par an (au lieu d’une seule).
Par conséquent, une deuxième commission des menus se tiendra le Lundi 8 décembre 2014 à
14 h à la salle polyvalente Pierre-Yvon Trémel, en présence du service restauration de
l’établissement. Cette commission sera commune à l’ensemble des 4 résidences.
Les familles sont les bienvenues à participer à cet échange.
Exposition dans les quatre résidences
D
epuis Juillet dernier, Joseph LAVANANT expose ses aquarelles dans les quatre
résidences. Après quelques semaines d’exposition, les toiles sont de nouveau exposées
dans une autre résidence, elles peuvent ainsi tournées et être regardées par d’autres
admirateurs. Nous le remercions et souhaitons que ses tableaux vous séduisent.
Vous souhaitez exposer vos talents dans l’établissement n’hésitez pas à nous contacter c’est
avec plaisir que nous vous aiderons à la mettre en place. Deux vitrines sécurisées peuvent être
mises à votre disposition.
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Sécurité
A
fin de répondre à nos obligations de mise aux normes accessibilité des ascenseurs dans
les bâtiments du Centre hospitalier de Tréguier, un ascenseur de chaque bâtiment
(sauf bâtiment A et B) a été modifié. Il permettra ainsi aux personnes mal
entendantes et mal voyantes de pouvoir les utiliser ; l’affiche ci- est apposée à l’entrée des
bâtiments concernés.
Un ascenseur aux normes d’accessibilité
handicapé est à votre disposition dans ce
bâtiment : n’hésitez pas à vous renseigner
sur son emplacement
Vous le reconnaitrez par cette affiche
Service sécurité 2014
Communication - Sortie des résidents
L
orsque vous sortez de la résidence avec votre parent ou proche, il est important d’en
informer l’équipe soignante de la résidence, ceci afin d’éviter toute inquiétude et
recherche inutile.
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Vente de crêpes
L
a vente de crêpes organisée le Samedi 13 septembre 2014,
par l’Association Ty Ma Zud Coz dans le hall d’accueil des
Résidences Anatole Le Braz et Paul Le Flem a rencontré un
bon succès en réalisant un bénéfice de 310 €.
Une nouvelle vente a été organisée le vendredi 21 novembre
2014 à la Résidence Saint-Michel avec un bénéfice de 320 €, avec café et dégustation de
crêpes dans une ambiance musicale.
Animation à la « Maisonnée Heol »
à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
L
undi 6 octobre, quelques résidents de la maisonnée Heol à la Résidence Pierre-Yvon
Trémel se sont adonnés aux travaux manuels.
A l’initiative de Carole COSSIC, aide-soignante accompagnée par Amélie SEBIRE,
ergothérapeute et Gaël LABBAY, animateur, les résidents ont décoré des ronds de serviettes
à l’aide de papier et de colle. Concentration et bonne humeur étaient au rendez-vous pour un
résultat coloré !
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Animation Karaoké à la Résidence Pierre-Yvon Trémel
A
l’initiative de Marie-Pierre Floury accompagnée d’Emmanuelle, Pascaline, Justine,
Christelle et Laëtitia, personnels de la Résidence Pierre-Yvon Trémel, un karaoké a été
organisé le 16 octobre 2014 à la « Maisonnée Ti ar Choad ».
Une manifestation réalisée dans une bonne ambiance, très appréciée
par les résidents, avec dégustation de crêpes, des boissons.
Quelques résidents des autres maisonnées ont également pu se joindre
à cet après-midi récréatif. Une première expérience qui a connu un
grand succès et qui sera à renouveler.
Journées vacances à Plougrescant
D
urant le mois d’octobre – du 6 au 10 octobre et du 20 au 24 octobre - 120 résidents
(sur les 4 résidences) ont pu profiter de journées vacances à Poul Stripo à
Plougrescant et quitter quelques heures l’établissement.
Ils ont pu ainsi profiter du soleil, de la tranquillité et retrouver les gestes de la vie
quotidiennes, dans une bonne ambiance et autour d’un déjeuner copieux.
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Banquet des anciens
L
es résidents étaient invités, par la municipalité, sur leurs communes respectives, au
banquet des anciens. Une invitation appréciée dès résidents de se retrouver dans leur
commune avec des anciennes rencontres.
A Tréguier, ce sont 17 résidents qui ont pu passer un moment convivial, le dimanche 26
octobre 2014.
A Penvenan, 5 résidents ont également pu se déplacer, le mardi 11 novembre 2014.
Un grand merci à la municipalité de ces communes d’avoir pensé aux résidents, aux personnels
accompagnateurs et bénévoles, qui ont permis d’organiser ces rencontres.
Municipalité de Tréguier
Municipalité de Penvenan
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Banquet des résidents
L
’Association Ty Ma Zud Coz informe les familles que le Banquet des résidents à Langoat
se déroulera le Jeudi 22 Janvier 2014.
Si votre parent ou proche participe à ce banquet vous pouvez l’accompagner en vous inscrivant
au préalable auprès des animateurs de votre résidence 02.96.92.10.61 - au plus tard pour
le 20 janvier 2015. Le prix du repas est fixé à 12 €.
Résidence Saint-Michel – Revues, magazines pour les résidents
S
i vous avez chez vous des revues, magazines, qui ne vous servent plus, il vous est
possible de les déposer à Sophie Le Morvan, cadre de santé à la Résidence St Michel
qui se chargera de les mettre à la disposition des résidents qui le souhaitent.
Au nom des résidents, elle vous en remercie.
Résidence Saint-Michel - Enquête sur un projet de création
d’un système de covoiturage destiné aux proches des résidents
L
e service social des résidents réfléchit à la création d'un système de covoiturage
destiné aux proches des résidents, c’est-à-dire à l'entourage familial et amical.
Ce projet répondrait à un double objectif : palier les difficultés de mobilité que
peuvent rencontrer les proches pour venir sur Tréguier et favoriser les visites aux résidents
dans un souci de maintien du lien social.
Afin de vérifier l'intérêt du projet, nous allons procéder à un recueil de données sur la
Résidence Saint-Michel dans un premier temps. Pour les proches de cette résidence, vous
trouverez avec le Flash Info Familles un questionnaire que nous vous invitons à compléter
et nous retourner au plus tard pour le 12 janvier 2015. Ces informations nous permettront
d'élaborer notre démarche et d'envisager les solutions possibles.
Merci d'avance pour votre participation.
Pour le service social des résidents, Sandrine Jegonday,
stagiaire Assistante de Service Social auprès de Vanessa LE
YANNOU et Raphaëlle LE BOUR
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Association VMEH
P
articipation au Forum des associations à Tréguier
Le Mercredi 10 septembre 2014, l’association VMEH et l’association Ty Ma Zud Coz
partageaient le même stand au Forum des associations afin de promouvoir leur association et
de recruter des bénévoles.
J
ournée de formation pour les bénévoles au Centre hospitalier de Tréguier
Le lundi 6 octobre fut un moment riche en communication. Laëtitia Hervé, directeur-Adjoint
et Michel Nicolas, responsable du service animation réunissaient toutes les associations pour
une journée formation riche en thèmes présentés par plusieurs partenaires de l’hôpital.
Formation indispensable aux bénévoles afin d’acquérir un savoir être et un savoir faire face au
résident. Les associations réunies ce jour là peuvent être une force pour le bien être et la
défense des droits du résident en EHPAD. Cependant, lors de la journée EHTIQUE du 16
octobre 2014 nous constatons que toutes les familles ne connaissent pas les associations.
En tant que responsable VMEH (visiteurs des malades en établissement hospitalier)
j’encourage les familles qui le souhaitent à me contacter au 02 96 22 86 34. Vous pouvez
trouver tous les renseignements concernant l’association dans les brochures sur les
présentoirs à l’accueil de l’établissement.
Michelle Le Berre
Les présidents ou responsable des associations, de gauche à droite
- Patrick Daniel, Association Ty Ma Zud Coz
- Michelle Le Berre, Association VMEH (Visiteurs des malades en établissements hospitaliers)
- Jacky Bonniec, Association Petits plaisirs des résidents
- Anne-Françoise Trébéden, Service Aumônerie
LLe prochain Flash Info Familles paraîtra au mois de Février 2015
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Rubrique destinée aux
Représentants élus
des Familles
C
ette rubrique est entièrement réservée aux représentants élus des familles qui
pourront s’exprimer librement sur un ou plusieurs sujets comme ils le souhaitent.
Le 14 novembre 2014, de nouveaux représentants des familles ont été élus membres du
Conseil de la vie sociale : 4 titulaires et 4 suppléants.
Mme Renée LE CALVEZ, titulaire
M. Patrick DANIEL (suppléant de Mme LE CALVEZ)
M. Yann QUERE, titulaire
M. Yves DESORMEAUX (suppléant de M. QUERE)
Mme Geneviève MARREAU, titulaire
M. Bruno TARDY (suppléant de Mme MARREAU)
Mme Catherine DELAFORGE, titulaire
M. André ARLIX (suppléant de Mme DELAFORGE)
Dès que nous aurons connaissance des coordonnées des représentants de familles, elles
seront affichées dans le hall d’entrée de chaque résidence et vous seront communiquées lors
du prochain Flash Info Familles de février 2015 avec une photo présentant les familles
élues, il est toujours plus facile de s’adresser à quelqu’un que l’on visualise.
L’équipe des représentants des familles vous rappelle qu’en leur qualité d’élus reste à votre
écoute pour faire passer des messages. Leur rôle principal est de remonter les questions
émanant des familles sur tout sujet touchant à la vie quotidienne du résident
Avant chaque CVS, les représentants des familles organisent une réunion préparatoire à
laquelle est conviée toute personne ayant un membre de sa famille au Centre Hospitalier de
Tréguier, un moment de rencontre toujours bénéfique.
Ces questions sont ensuite traitées au sein du Conseil de la Vie Sociale.
Centre Hospitalier – BP 81 – 22220
Tréguier – www.ch-treguier.fr
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