Transcript “COSUMAR utilise désormais Google Apps for Business”

 Etude de cas | Google Apps for Business
“COSUMAR utilise désormais Google Apps for Business”
A propos de COSUMAR
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www.cosumar.co.ma
Casablanca, Maroc
Plus de 2000 collaborateurs
C.A ≃6 milliards de dirhams.
COSUMAR est un groupe marocain, spécialisé dans l'extraction, le raffinage et le
conditionnement du sucre sous différentes formes. Il est devenu l'unique opérateur
sucrier marocain après l'acquisition de SUTA, SUCRAFOR, SUNABEL et SURAC en 2005.
Le Groupe COSUMAR exerce son métier sur trois activités principales :
● L’extraction du sucre à partir des plantes sucrières : canne et betterave à sucre
;
● Le raffinage du sucre brut importé ;
● Le conditionnement sous différentes variétés.
COSUMAR a été racheté récemment par Wilmar International qui est le premier groupe
agroalimentaire asiatique. L’objectif étant de se doter d’une solide plateforme de
production, de commercialisation et de croissance en Afrique.
Un éventail de problèmes …
A propos de
Google Apps for Business
Google Apps for Business propose
des outils de communication et de
collaboration
simples
et
performants convenant à toute taille
d’entreprise. Tous ces outils sont
hébergés par Google afin de
simplifier la configuration, de réduire
la maintenance et d’alléger les coûts
informatiques. Grâce à Google Mail,
à Google Agenda, à Google Groups et
à
la
messagerie
instantanée
intégrée, les utilisateurs restent
connectés et travaillent ensemble en
toute simplicité, même au sein de
domaines privés. En outre, Google
Docs, qui comporte une application
de traitement de texte, un tableur et
un éditeur de présentations, permet
aux utilisateurs de partager des
fichiers et de collaborer en temps
réel : les différentes versions des
documents sont gérées et disponible
en tout lieu.
Pour plus d’informations, visitez :
http://www.brams.com
Le développement accéléré de cette dernière décennie du groupe COSUMAR a
multiplié les challenges technologiques auxquels les équipes IT du groupe devaient
faire face, surtout sur l’aspect de communication et de collaboration.
En effet, le groupe disposait d’une messagerie gérée en interne sur une plateforme
IBM Lotus Notes avec une dizaine de serveurs répartis sur les différentes filiales.
Cette architecture posait non seulement des soucis de maintenance mais également
des problèmes liés à la bande passante vue les synchronisations entre les serveurs
de messagerie et le serveur central.
La plateforme de messagerie était souvent la cible d’attaques par les spammeurs ce
qui saturait le serveur central, la bande passante et causait le “blacklistage” du
domaine. Ce problème impactait négativement d’autres applications qui constituaient
le cœur du métier du groupe.
A cela, s’ajoutait les contraintes liées à la gestion d’une messagerie en local à savoir:
● La gestion des mises à jour des serveurs (OS, Solution de messagerie IBM
Lotus Notes, l’antispam, l’antivirus, …) ;
● La gestion de l’espace disque et la saturation des baies de stockage ;
● La gestion des connexions Internet et de la bande passante ;
● La gestion du site backup et des sauvegardes automatiques.
“Google Apps coûte cinq fois moins cher que la solution locale”
Aujourd’hui, Le groupe COSUMAR utilise Google Apps. Son choix de migration était
basé sur trois critères :
● La sécurité et la fiabilité de la nouvelle plateforme : Google Apps offre un
SLA garanti de 99,9% sur toute l’année, des fonctionnalités de sécurité à tous les
niveaux allant de l’authentification (via la double authentification à travers un
mécanisme d’OTP) jusqu’au stockage des données au niveau des Datacenters de
Google Apps en passant par le cryptage des communications entre les utilisateurs et
ces Datacenters.
Copyright Brams 2014, all rights reserved - www.brams.com ● Le coût global de la solution : Une étude ROI comparative, entre la solution
existante basée sur IBM Lotus Notes et Google Apps, a conclu que la solution
existante coûtait au moins cinq fois plus chère que Google Apps. Cette étude était axée
seulement sur les aspects techniques de la messagerie tels que le coût et la
maintenance des serveurs, des licences, des mises à jours, antivirus, antispam.
● Facilité de gestion et richesse de la solution : Les tâches administratives
liées à la gestion de la plateforme Google Apps sont réduites à une simple gestion
des utilisateurs, des groupes et aux paramétrages liés à la mise en place de règles
de conformité et de sécurité des données. L’administrateur Google Apps n’a plus de
soucis à se faire quant à la gestion du stockage des mises à jour ou bien des
sauvegardes. Par ailleurs, la solution ne nécessite aucune installation sur les postes
client et est constamment mise à jour par Google en intégrant de nouvelles
fonctionnalités périodiquement sans que cela nécessite l’intervention de l’équipe IT
du groupe COSUMAR. De plus l’espace de stockage pour les boites aux lettres sur
Google Apps n’était plus une contrainte, alors que sur la solution précédente les
utilisateurs étaient obligé d’archiver en local pour continuer à recevoir et envoyer
des emails.
BRAMS a accompagné la COSUMAR sur toutes les phases du projet de l’étude
d'opportunité en passant par la migration et la conduite du changement.
Pour résoudre le problème de connexion internet des filiales et des établissements
en dehors de Casablanca, qui jusque là passait via des liaisons spécialisées par le
siège, une architecture s’appuyant sur les lignes ADSL a été mise en place par BRAMS.
Grâce à cette solution à base des équipements réseaux intelligents, les
établissements répartis sur le territoire marocain se connectent directement à Google
apps en libérant la bande passante sur les liaisons spécialisées connectées au siège
pour l’usage des applications métiers.
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