Transcript Comprendre les exigences de la version 2012 de la norme

/// Accréditation des organismes de contrôle et d’inspection
Comprendre les exigences
de la version 2012 de la norme ISO 17020
INTER + INTRA
Maîtriser et mettre en œuvre les exigences d’accréditation du COFRAC
(document INS REF 02)
PUBLIC
OBJECTIFS
• Comprendre les exigences des
référentiels de façon exhaustive.
• Transposer les exigences dans le
système qualité de son organisme.
• Responsable qualité
• Responsable technique
• Auditeur interne
• Toute personne impliquée dans les activités d’un organisme d’inspection
ou d’un OEC (organisme d’évaluation de la conformité) devant mettre en œuvre la
norme ISO 17020
NIVEAU REQUIS
• Pratique dans un organisme d’inspection ou d’un OEC (organisme d’évaluation de la
conformité) devant mettre en œuvre la norme ISO 17020.
M A N AG E M E NT
Q UA LITÉ / S É C U R ITÉ / E N VI R O N N E M E NT - AU D IT S
Management : Qualité / Sécurité / Environnement - Audits
MOYENS PÉDAGOGIQUES
• Lecture pas à pas de la norme et illustrations par des exemples concrets
• Pédagogie interactive, travaux en sous-groupes
• Dossier technique remis à chaque stagiaire
• Evaluation du stage
• Déjeuner-rencontre pris en commun avec l’intervenant
MODALITéS D’éVALUATION
• Cette formation ne donne pas lieu à une évaluation formalisée
• Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction du client est remis en fin de stage
Les +
• Pédagogie participative
• Apports théoriques illustrés de
nombreux exemples
Référence
AQ 41
2 JOURS /// 1 190€ HT
DURÉE : 14 HEURES
Programme
1er JOUR /// 9 H 30 - 17 H 30
• Accueil et présentations
• Identifier les enjeux de l’accréditation,
notamment à l’International
- Repérer les points clés de la démarche
d’accréditation (document INS REF 05)
du COFRAC
• Comprendre les principes de la norme
ISO 17020, du document INS REF 02 du
COFRAC et du guide ILAC P15
- Identifier les évolutions de la version
2012 de la norme ISO 17020
• Système de management de la qualité :
option A ou B
- Conformité à l’ISO 9001
• Présentation des exigences structurelles
- Exigences administratives
- Critères d’indépendance des
organismes de type A, B ou C,
impartialité et confidentialité
- Organisation et management de
l’organisme d’inspection
- Sous-traitance d’inspection
2e JOUR /// 9 H 00 - 17 H 00
• Présentation des exigences à caractère
technique
Exigences relatives aux processus
d’inspection
- Compétence du personnel
- Installations et équipements, traçabilité
au SI
- Méthodes et procédures d’inspection
- Manipulation des échantillons et objets
présentés à l’inspection
• Présentation des rapports et certificats
d’inspection
Enregistrements
- Relation avec les clients
Processus en matière de réclamations
et appels
• Evaluation du stage et conclusions
PARIS : 07 – 08 AVRIL
LABORATOIRE NATIONAL DE MÉTROLOGIE ET D’ESSAIS - CENTRE DE FORMATION
Tél. : 01 40 43 37 35 - Fax : 01 40 43 37 37 - [email protected] - www.lne.fr
2015