Transcript Newsletter et agenda KeyJob

Newsletter
TRIMESTRIEL N°77 JANVIER - MARS 2015
FORMATION
SUPPORT
END-USER
Calendrier des formations
SUPPORT
TECHNIQUE
AIDE AU
CHANGEMENT
support
: : : JANVIER - MARS 2015
KEY JOB
: : : SOMMAIRE
NUMÉRO
: : : SPÉCIAL
Qu’en est-il de la gestion de vos réunions ?........................................................ p 2
MindMapping/MindManager, pour préparer et animer vos réunions.............. p 3
OneNote 2013, pour prendre des notes efficaces.............................................. p 3
Conduite de réunion – 2 jours de formation au service de votre efficacité..... p 4
Déléguer ? Ce n’est pas si simple........................................................................ p 5
Calendrier des formations ................................................................................ p 6-7
QU’EN EST-IL DE LA GESTION DE VOS
RÉUNIONS ?
Savez-vous que les cadres passent en moyenne 16 ans de leur carrière en
réunions ?
Si 98 % d’entre eux estiment qu’elles sont
nécessaires, les trois quarts considèrent y
perdre leur temps.
Si on réfléchit à ce que coûte une heure de
travail aux entreprises, il devient évident
de faire en sorte d’améliorer l’efficacité
des réunions.
5 conseils pour améliorer l’efficacité
de vos réunions
1.Veillez à une bonne préparation et à
définir un ordre du jour précis. Chaque
participant doit savoir de quoi il va être
question pour que la réunion respecte
son objectif principal : prendre les
bonnes décisions à son issue.
2.Si la réunion est prévue avec des sujets
divers, scindez-la en deux. Cela évitera
que certains s’ennuient lorsque l’on
aborde des sujets qui ne les concernent
pas directement.
3.Limiter les supports visuels, comme
les PowerPoint qui, même s’ils peuvent
parfois être pratiques, ont tendance à
devenir ennuyeux et contreproductifs si
chacun y va de sa présentation visuelle.
4.Au-delà de 2 heures de temps, la
capacité à se concentrer diminue, d’où
l’intérêt de faire une pause ou d’arrêter
la réunion.
5.Jamais de réunion sans un plan d’actions ! Chacun doit connaître sa nouvelle mission à la sortie de la réunion.
JANVIER - MARS 2015 : : :
MINDMAPPING/MINDMANAGER, POUR
PRÉPARER ET ANIMER VOS RÉUNIONS
Dans un contexte d’organisation et de
conduite de réunions, le Mind Mapping
s’avère être une technique efficace, accessible à tous et présentant de nombreuses
utilités comme par exemple : pour structurer la réflexion en amont de la réunion, pour
créer le canevas d’animation et accompagner l’animateur pendant la réunion, pour
prendre des notes au fil de la réunion.
Key job propose une formation articulée
autour de deux périodes complémentaires une matinée consacrée aux règles de base
du Mind Mapping suivie par l’apprentissage du logiciel MindManager de manière
à transposer électroniquement les concepts
du Mind Mapping.
Prérequis
Etre familiarisé à l’utilisation des programmes informatiques sous Windows.
Structure de la formation
• Introduction au MindMapping
• Principes de base du MindManager
• Créer des cartes avec MindManager
• Les fonctions multicartes
• Les interactions entre MindManager et
d’autres programmes
Pour plus d’informations, contactez
Béatrice Simon au 49.06.09.20 ou par email à l’adresse [email protected]
ONENOTE 2013, POUR PRENDRE DES
NOTES EFFICACES
FORMATION : : :
Key Job vous propose une formation d’une journée qui vous aidera à
prendre des notes aisément et à les organiser dans la foulée d’une réunion.
Microsoft Office OneNote® 2013 est un
nouveau programme surprenant spécialement conçu pour la prise de notes. Toutefois, OneNote vous offre davantage de possibilités qu’un bloc-notes papier comme les
recherches et l’interactivité avec Microsoft
Office.
Prérequis
Connaissances de base de Windows.
Présentation de OneNote
• Les composants de l’écran
• L’environnement OneNote 2013 : les
notebooks (bloc-notes suivant le sujet),
les tabs (sections) et les pages (de ces
sections), la zone de rédaction des notes,
les barres d’outils (marqueurs, dessins,
tâches, ...), l’aide
Ajout d’information dans OneNote
• Rédiger une note
• Insérer des captures d’écran
• Note rapide : pense-bête de bureau
• Notion de page
• Déplacer des notes sur une page
• Déplacer, modifier des dessins
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
FORMATION : : :
Pas de réunions efficaces sans préparation ! Le Mind Mapping permet de
structurer et de concrétiser la pensée.
Contenu
2:::
KEY JOB
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
Modifications
• Mettre en forme des notes
• Interaction avec d’autres programmes
Office (Outlook, Word)
• Recherche dans les notes, sur Internet
• Organiser vos notes
Blocs-notes et sections
• Créer des blocs-notes et des sections
• Déplacer des pages ou des sections
• Notes non classées
• Créer une Side note (note rapide dans
une fenêtre indépendante)
En pratique
Prochaines sessions en français:
4 février et 25 février 2015
Prix HTVA : 210 EUR/participant
:::3
: : : JANVIER - MARS 2015
KEY JOB
JANVIER - MARS 2015 : : :
KEY JOB
DÉLÉGUER ? CE N’EST PAS SI SIMPLE…
FORMATION : : :
Vous mettez en place une nouvelle application informatique, vous êtes
occupés à migrer vers une nouvelle version d’Office, vous aimeriez diffuser
auprès de vos collaborateurs les bonnes pratiques en Word, Excel…
Lors des plans d’actions issus des réunions,
certaines tâches devront vraisemblablement être déléguées à vos collaborateurs.
Comment déléguer efficacement ? A qui
déléguer ? Comment gérer la suite ?
Key Job vous propose une formation d’une
journée pour apprendre les incontournables
clefs de la délégation efficace et prendre
conscience des facteurs qui favorisent une
bonne délégation.
Contenu
Pourquoi déléguer
: : : FORMATION
CONDUITE DE RÉUNION – 2 JOURS DE
FORMATION AU SERVICE DE VOTRE
EFFICACITÉ
Cette formation a pour objectif de vous aider à améliorer la gestion de vos
réunions afin qu’elles soient efficaces, structurées et utiles.
Elle s’adresse à toutes les personnes amenées à organiser ou à participer à des
réunions.
Prérequis
La formation est ouverte à tous. Cours possible à partir de 3 inscrits.
Contenu
Organiser et préparer la réunion
• Questions préalables
• Quel type de réunion pour quel objectif ?
• Etablir l’ordre du jour
• Choisir et inviter les participants à la
réunion
• Prévoir l’organisation matérielle
• Préparer son intervention et son animation (style, séquencement, supports…).
Animer la réunion
• Réussir l’ouverture de sa réunion ; établir les « règles du jeu »
• Gérer le temps et le suivi de l’ordre du
jour
4:::
• Faire participer chacun ; responsabiliser
chaque participant
• Ecouter, reformuler, synthétiser ; amener les participants à l’écoute
• Gérer les idées et les propositions
• Faire produire ; produire ensemble
• Décider
• Gérer les perturbations individuelles ou
collectives et les digressions
• Prévenir et résoudre les conflits
Clore et assurer le suivi d’une réunion
• Respecter la durée impartie à la réunion
• Clore la réunion : checklist
• Etablir ou faire établir le compte-rendu
• Assurer un suivi des actions
En pratique
Prochaines sessions :
en français 5 et 6 février 2015
en anglais 26 et 27 février 2015
Prix HTVA : 750 EUR/participant
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
• Quelles sont les avantages de la
délégation ?
• Que se passe-t-il si vous ne déléguez
pas ?
• Devons-nous déléguer plus de nos
jours ?
• Quelle est l’importance à maîtriser les
compétences de la délégation ?
Pourquoi l’on ne délègue pas assez
• Pourquoi avons-nous peur de déléguer ?
• Comment surmonter les barrières ?
Stratégies
• Quelles sont les meilleures stratégies
pour déléguer ?
• Que faut-il déléguer ?
• A qui faut-il déléguer ?
• Quand faut-il déléguer ?
• Comment déléguer ?
• Quels sont les différents types de
délégation et leurs avantages et
inconvénients ?
• Quel est le niveau idéal pour déléguer et
pourquoi est-ce important ?
Comment déléguer
• Comment préparer et décrire la tâche au
délégué ?
• Que faut-il éviter pour ne pas vous
compromettre ?
• Quelles sont les 6 étapes du processus
de délégation ?
• Quelle est la signification de chaque
étape et quelles sont les conséquences
si vous en oubliez une ?
• Comment mettre en place votre technique de délégation en s’inspirant de
scenarios ?
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
Comment surveiller et contrôler une tâche
déléguée
• A quels problèmes pourriez-vous avoir
à faire face lorsque vous déléguez une
tâche ?
• Comment prévenir les problèmes ?
• Comment éviter le micromanagement ?
• Comment déléguer auprès d’une
équipe ?
• Comment faire le suivi de votre propre
performance afin d’améliorer vos compétences en terme de délégation ?
Comment coacher
• Comment responsabiliser les gens afin
qu’ils puissent en faire plus en moins de
temps ?
• Comment aider les gens par l’encadrement et en les guidant dans la bonne
direction ?
• Comment aborder le coaching systématique afin d’obtenir de meilleurs
résultats ?
• Comment éviter de poser les mauvaises
questions ?
En pratique
Prochaine session en français :
13 mars 2015
Prix HTVA : 375 EUR/participant
:::5
: : : JANVIER - MARS 2015
KEY JOB
FRANÇAIS
Cours intra : sur demande
* Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session.
50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session.
Lunch, support de cours et Hotline inclus.
JANVIER - MARS 2015 : : :
PRIX
DURÉE
EN JOURS
JANVIER
FÉVRIER
KEY JOB
ENGLISH
MARS
JANUARY
FEBRUARY
DEUTSCH
MARCH
JANUAR
FEBRUAR
MÄRZ
END-USER
EXPRESS
NEW
NEW
EXPRESS
EXPRESS
EXPRESS
NEW
NEW
NEW
NEW
NEW
NEW
NEW
EXPRESS
EXPRESS
EXPRESS
NEW
NEW
Access
Analyse Base de Données
Access 2007
Access 2010, 2013
Access 2007 - cours avancé
Access 2010 - cours avancé
Access 2013 - cours avancé
Excel
Tableaux Croisés Dynamiques
Excel
Les Graphiques
Excel
Fonctions Financières
Excel 2007, 2010
Excel 2013 Excel 2007 - cours avancé
Excel 2010 - cours avancé
Excel 2013 - cours avancé
Upgrade MS Office 2010 vers
MS Office 2013 (Word-Excel-PowerPoint)
Outlook 2007
Outlook 2010, 2013
Outlook Productivité
OneNote 2010, 2013
PowerPoint 2007
PowerPoint 2010
PowerPoint 2013
PowerPoint 2007 - cours avancé
PowerPoint 2010 - cours avancé
PowerPoint 2013 - cours avancé
Visio 2007
Visio 2010, 2013
Word
Longs Documents
Word
Modèles et Styles
Word
Fusion dans Word
Word 2007, 2010
Word 2013
Word 2007, 2010 - cours Avancé
Word 2013 - cours avancé
105
420
420
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105
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12-13
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05-06
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23
11
420
2
05-06
02-03
22-23
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420
2
12-13
05-06
09-10
25-26
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16-17
30-31
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2
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05-06
IT
NEW
NEW
NEW
NEW
12-13
26-27
16-17
19-20
05-06
23-24-25
03
11
10
18
31
16
17
18
02-03
23-24
« COURS INTRA » disponible sur demande
Access Visual Basic
Crystal Reports
Excel - Visual Basic
PowerPivot 2010
PowerPivot 2013
Power View Report
Programmation .NET avec C#
Introduction C# 2010
Visual Basic.NET 2010
Introduction à C# et au
développement d’application WPF
600
600
600
300
300
300
1200
1500
1500
1200
2
05-06
12-13
2
19-20
26-27
2
22-23
26-27
02-03
1
28
18
17
1
23
09
1
11
4
17-18-19-20
5
23-24-25-26-27
5
09-10-11-12-13
4
23-24-25-26
WEB & DESIGN
Adobe Acrobat
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Dreamweaver
Flash
HTML niveau 1
HTML niveau 2
JavaScript
END-USER
- Open Office
- Business Objects
- SAP
IT
- .Net Framework
- XML
- Delphi
- Windows Server
& Workstation
- SQL Server
- PowerPivot
- Oracle
- Windev
- PHP
- SharePoint
- Java
- SAP
WEB & DESIGN
- Dreamweaver
- Edge
- Muse
- Premiere
- Autocad
- Fireworks
- Captivate
210
600
600
600
900
600
300
300
600
1
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18
04
2
26-27
05-06
26-27
2
29-30
02-03
09-10
2
02-03
19-20
23-24
22-23
3
11-12-13
04-05-06
2
19-20
09-10
1
05
26
1
06
27
2
17-18
750
750
2
2
375
375
375
375
750
750
750
1
30
1
09
27
1
29
26
1
13
2
05-06
26-27
2
09-10
2
23-24
SOFT SKILLS
- Savoir communiquer le
changement
- Communication efficace
- Participer à un projet
- Prise de décision
- Conduite de réunions
16-17
25-26-27
30-31
MANAGEMENT
NEW
MS Project 2007
MS Project 2010, 2013
03-04
19-20
26-27
30-31
12-13
SOFT SKILLS
NEW
Gestion du stress et des émotions
Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation
Time Management avec Outlook
PowerPoint Présentations Percutantes
Conduite de réunion
Améliorez sa communication interpersonnelle
Comment gérer efficacement une équipe
visitez notre site www.keyjob.lu pour plus de cours soft skills
EXPRESS
6:::
30
visit www.keyjob.lu for further soft skill trainings
auf unserem Site www.keyjob.lu finden Sie weitere Soft-Skill-Kurse
Cours Express: 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch)
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
DÉVELOPPEUR DE COMPÉTENCES DEPUIS 1986
:::7
Mouvement
luxembourgeois
pour la Qualité
et l’Excellence
PERFORMANCE
DURABLE
Centre Agréé (N° 682 19/B) auprès du Service de la Formation Professionnelle
du Ministère de l’Education Nationale
65, avenue de la Gare | L-1611 Luxembourg | Tél.: (+352) 49 06 09-1 | Fax: (+352) 49 06 70 | [email protected]
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