IAE - Isabelle MAQUE - IAE de Poitiers

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Isabelle MAQUE
Maître de Conférences
IAE de Poitiers
[email protected]
Membre du laboratoire : CEREGE
Responsabilités actuelles
In chaerge of the M2 MIM (Master's in International Management), an academic year totally taught in English
Responsabilités collectives et participations à des associations académiques
Member of the Chair of Financial Management of the Université de Bordeaux IV.
Reviewer for the RFG review, colloque des IAE, ASAC, ACFAS, EURAM and ICSB conferences
Participation aux comités de sélection
Associate researcher of the Chair of Financial Services Management of UQAM (since June 2011)
Elected member of the University Scientific Council, April 2012.
Diplômes / Formations
Doctorat ès Sciences de Gestion
Doctorat ès Sciences de Gestion, Bordeaux IV, 22 octobre 2007, mention Très honorable avec félicitations/PhD in
Management obtained with a summa cum laude honors
DEA Sciences de Gestion
DEA Sciences de Gestion, Bordeaux IV, 2002, mention assez-bien ;
Agrégation d’Economie et Gestion
Agrégation d’Economie et Gestion option Gestion Comptable, Paris, 1997 ;
DESCF
DESCF, Bordeaux, 1995
MST Comptable et Financière
MST Comptable et Financière, Université de Pau et des Pays de l’Adour, 1993
Deug de Sciences Economiques
Deug de Sciences Economiques, UPPA, 1991, mention assez-bien et bien
Enseignements
Structured Finance-Financements structurés
Master 2 FIF-Finance Ingénierie Financière,
Cours enseigné en anglais
In-depth Financial Analysis-Analyse financière approfondie
Master 2 FIF,
Cours enseigné en anglais
Accounting of International Operations-Comptabilité des opérations internationales
Master 2 CI-Commerce International,
Cours enseigné en anglais
Diagnostic financier approfondi
Master 1 CCA-Comptabilité Contrôle Audit
Politique financière
M1 Finance/Comptabilité
Organisations à l'international
M1 Management FAD-Formation à distance
SMEs and International Aspects
M2 MIM, Master's in International Management, Cours enseigné en anglais
International Financial Analysis
M2 MIM, Master's in International Management, Cours enseigné en anglais
Contrats de recherche
Poitou-Charentes Regional grant :
Research stay in the Chair of Financial Services of UQAM (May-July 2011), Universidad del Pais Vasco
(October-November 2011), Edinburgh University (May 2012), to develop a research project on multiple banking and
European research collaborations, 7 600 euros
Bourse Actions de Recherches Collaboratives :
Bourse Actions de Recherches Collaboratives finançant des actions de recherches portées conjointement par les
Universités de Tours et de Poitiers, pour un projet intitulé « Le Crowdfunding (ou financement participatif) peut-il être un
véritable maillon de la chaîne du financement des PME françaises ? » où je suis porteur de projet d’un groupe de
chercheurs pluridisciplinaires (Finance, Audit, Contrôle, Marketing et Droit), 2013-2015, 10°000 euros
Contrat Prim'Innov :
Contrat Prim’Innov auprès d’une PME innovante de la région Poitou-Charentes ; il s’agit, dans le cadre du soutien à
l’innovation et à l’international réalisé par la région, de prendre en charge le financement de collaborations entre des
PME et des instituts tels que l’IAE et ainsi d’apporter au-delà du seul stagiaire, un co-encadrement méthodologique, du
conseil et de l’expertise à l’entreprise (au travers de l’expertise des enseignants chercheurs à l’international) pour
avancer plus rapidement durant les 6 mois de stage, Février-Août 2014, 5000 euros.
Domaines de recherche
Relations Banque(s)-entreprise / Bank(s)-firm relationships
Relations Banque(s)-PME / Bank(s)-SME relationships
PME / SMEs
Echanges relationnels vs échanges transactionnels / Relational vs transactional exchanges
Secteur bancaire/Banking area
Financement participatif/Crowdfunding
Etudes qualitatives-Etudes de cas/ Qualitative studies-case studies
Financement des PME/SMEs funding
Points forts des activités de recherche
Domaine bancaire: PME, Relations banque(s)-entreprise, Relations banque(s)-PME, Intermédiation financière, Approche
relationnelle vs transactionnelle, Théorie du contrat social
Publications dans des ouvrages collectifs
Participations aux colloques nationaux (AIMS) et internationaux (ICSB, EGOS, ACFAS, ASAC, ATLAS, EURAM)
Thèse
Les relations bancaires d'une entreprise : Fonctionnement et organisation - Une application à la PME Université de Bordeaux IV
Année d'obtention : Le 22 octobre 2007
Directeur de thèse : Monsieur le Professeur Eric Lamarque
Résumé : Le cadre conceptuel pluridisciplinaire proposé (Finance-Intermédiation financière, Economie, Marketing,
Stratégie, Droit-Continuum des contrats de Macneil) permet la compréhension du fonctionnement et de l’organisation
des relations bancaires d’une entreprise. Les quatre études de cas (données qualitatives et quantitatives), quatre PME,
mettent en lumière un fonctionnement et une organisation relationnels des relations bancaires afin de répondre à leurs
besoins et aux exigences de leurs banques. L’amplitude du fonctionnement et de l’organisation relationnels dépend,
elle, du dirigeant et de ses profil et personnalité.
L’apport majeur est le travail d’opérationnalisation des normes relationnelles de Macneil. Les résultats montrent
l’influence forte des personnes, parties des relations banque-entreprise, le rôle de la multibancarité, les liens entre les
éléments financiers d’une relation et comment caractériser et identifier le fonctionnement et l’organisation relationnels
des relations bancaires d’une entreprise.
Mots-clés : Relation(s) banque(s)-entreprise, Echanges relationnels, Normes relationnelles, PME, Banque,
Méthodologie qualitative, Etude de cas.
A firm’s banking relationships: functioning and organization A SME implementation - Université de Bordeaux IV
Abstract : Pluridisciplinary conceptual frame (Finance-Financial intermediation, Economics, Marketing, Strategy,
Law-Macneil’s contracts continuum) allows to understand the functioning and the organization of a firm’s banking
relationships. Our four case studies (qualitative and quantitative data), four SME highlight the relational functioning and
organization of banking relationships in order to meet both their needs and the demands of their banks. As for the span
of relational functioning and organization, it relies on the company’s director, on his profile and on his personality.
A major contribution is the process of operationalization of Macneil’s relational norms. Results underline strong personal
influence, the weight of actors in the bank-firm relationship, the role of multiple banking, links between the financial
elements of a relationship, and also how to characterize and identify both relational functioning and organization in a
firm’s banking relationships.
Keywords : Bank-firm relationship(s), Relational exchanges, Relational norms, SME, Bank, Qualitative methodology,
Case study.
Points fort de vos activités relevant de vos missions hors recherche
Responsabilité pédagogique
Responsable du Master 2 MIM (Master's in International Management), enseigné entièrement en anglais
Enseignement (précisez le volume horaire annuel)
Volume horaire annuel variant de 250 à 300h
Diffusion d'information scientifique et technique et autres actions de promotion de la science
Contrat Prim’Innov auprès d’une PME innovante de la région Poitou-Charentes ; il s’agit, dans le cadre du soutien à
l’innovation et à l’international réalisé par la région, de prendre en charge le financement de collaborations entre des PME et
des instituts tels que l’IAE et ainsi d’apporter au-delà du seul stagiaire, un co-encadrement méthodologique, du conseil et de
l’expertise à l’entreprise (au travers de l’expertise des enseignants chercheurs à l’international) pour avancer plus
rapidement durant les 6 mois de stage, Février-Août 2014, 5000 euros.
Actions de valorisation et de transfert
Conférences ESEN (École supérieure de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche) :
? Internationalisation des formations: le choix linguistique ; Le cas du Master MIM de l’IAE de Poitiers, intervention dans le
cadre du séminaire : Internationalisation des formations et co-diplomation, juin 2013.
? Student mobility to increase employability and integration in the work place: Creating networks and Improving adaptability,
intervention dans le cadre d’une European Study Visit sur le thème: Student mobility to increase employability and
integration in the work place, février 2014.
Engagements contractuels
Contrat Prim’Innov (Février-Août 2014), cf ci-dessus
Responsabilités administratives locales, nationales, internationales
Membre élue du Conseil scientifique de l’Université de Poitiers, depuis avril 2012.
Membre du CNU, suppléant, depuis novembre 2013.
Publications
Les articles de revue publiés
Comité de lecture répertorié à l'AERES ou base de données internationale
MAQUE I. (2013), «Gestion des relations Banques-PME : Les apports de la théorie du contrat social », Ambroise L.,
Maque I. et Prim-Allaz I., RIPME, Vol.26, n°2, 2013., Revue Internationale PME (RIPME)
MAQUE I. et Gardès N. (2012), « La compétence relationnelle : une réponse à l’opportunisme des relations
banque-entreprise » (The relational competency : an answer to opportunism in bank-firm relations), Gardès N. and
Maque I., RIPME, vol.25, n°1, 2012., Revue Internationale PME, vol.25, n°1, 2012.
MAQUE I. et Godowski (2009), L'optimisation de la relation banque-entreprise : un outil de réduction des risques,
Revue Française de Gestion, 35/191, 109-122. Liste AERES économie gestion-16 juin 2010 : ISSN 0338-4551.
Liste CNRS juin 2008, Domaine : StratMan, catégorie 4.,
Comité de lecture NON répertorié à l'AERES ou base de données internationale
MAQUE I. et San José Juiz de Aguirre L. (2012), “La ley de Morosidad: Una reforma europea hacia el éxito?”,
San José Juiz de Aguirre L. et Maque I., Estrategia Financiera, n°290, Enero 2012., Estrategia Financiera, n°290,
Enero 2012.
MAQUE I. (2009), Les « défis-qualité » des phases de traitement et d'interprétation des données : l'apport du logiciel
NUD*IST, Revue Internationale de Psychosociologie, n°35, été 2009, 221-241., Revue Internationale de
Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
Les chapitres de livres publiés
MAQUE I. et Becuwe A., Prim-Allaz I. et Garnier A. (2012), Profiting from diversity in the banking sector, Lessons
on profiting from diversity, in Gloria Moss, Palgrave-Macmillan
MAQUE I. et Ambroise L. et Prim-Allaz I. (2011), « Ian Macneil et la théorie du contrat social - Proposition d’un
outil d’analyse de la valeur relationnelle pour l’ensemble des domaines de gestion », Valeur et Outils de gestion, in
Carine Dominguez, Hermès
MAQUE I. et Bikourane S. (2011), « Quelle relation banque-entreprise : état des lieux et enjeux. » (Bank-firm
relationships : inventory and perspectives), Bikourane S. et Maque I., in Management de la Banque (Risques,
relation client, organisation), collective work, coordination E. Lamarque, Pearson Education, chapter 4, p.111-133,
2011, third edition., Management de la Banque, in E. Lamarque
Les communications de colloques
Oral avec acte
MAQUE I. et San Jose (2013), "Improving the knowledge on late payment: the role of organizational routines, A
case study of the relationship between a large Spanish public company and their small Spanish suppliers", Maque I.
et San José L., 3ème conférence annuelle d'ATLAS-AFMI, Association Francophone de Management International,
Montréal, Québec, Canada, juillet 2013., ATLAS, France, AFMI, 27
MAQUE I. et NIVOIX S. (2011), An analysis of the relationship between « green » management and the financial
results of firms, through Newsweek’s “green” ranking, Workshop on “Ethical Finance & Governance” , France,
IPAG
MAQUE I. et Charles Croué (2011), Le domaine de Castera: Comment un petit domaine viticole français peut-il
espérer exporter durablement sur le marché chinois? » (How can a small French winery export durably on the
Chinese market?), ASAC (Administrative Sciences Association of Canada), Etranger
MAQUE I. et Sybord (2010), Optimisation de la gestion des relations bancaires des PME : les apports d'une
approche système d'information, ACFAS, Montreal, - Canada., etranger
MAQUE I. (2010), Role Integrity, Integrity and Leadership : improving conceptual and empirical knowledge through
the management of banking relationships in 4 French SMEs, EGOS, Lisbonne - Portugal., etranger
MAQUE I. (2010), The management of banking relationships in 4 French SMEs: The role of role integrity, EGOS
(European Group of Organizational Studies), Etranger
MAQUE I. et Ambroise L. et Prim-Allaz I. (2009), Ian Macneil et la théorie du contrat social : Proposition d'un outil
d'analyse de la valeur relationnelle pour l'ensemble des domaines de gestion, AIMS, Grenoble., France
MAQUE I. et Gardes N. (2009), La compétence relationnelle : une réponse à l'opportunisme des relations
banque/entreprise, AIMS, Grenoble., France
MAQUE I. (2008), L'entrepreneuriat familial : transmission et gestion des relations bancaires, 2èmes journées G.
Doriot, Paris., France
MAQUE I. (2008), Management of banking relationships and family entrepreneurship: What about transmission?,
ICSB, Halifax - Canada., etranger
MAQUE I. (2007), Quel est le nombre optimal de banques pour une PME française ? Une étude du point de vue de
l'entreprise, AIMS, Montreal - Canada., etranger
Oral sans acte
MAQUE I. et Gardes N. (2009), Compétence relationnelle et opportunisme dans les relations banque/entreprise,
Groupement de Recherche Européen du CNRS "Monnaie-Banque-Finance", Axe thématique "Intermédiation et
systèmes financiers", journée de recherche du 1er avril 2009, Université Nancy 2., France
MAQUE I. et Beguinet et Gardes N. (2009), Le concept de personnalité de la marque appliqué au secteur bancaire
français : problème de mesure et d'homogénéité, Journée de « Management bancaire : enjeux et nouveaux défis »,
Tours., France
Invitation
MAQUE I. (2011), La gestión (por las PYMES) de las relaciones bancarias de las PYMES,First Virtual Reasearch
Conference – Socialización de la Economía, Indicadores de Valor Social Comprobado, Asociación AURKILAN and
the Universidad del País Vasco (UPV/EHU), First Virtual Reasearch Conference – Socialización de la Economía:
Indicadores de Valor Social Comprobado, Etranger, Asociación AURKILAN and the Universidad del País Vasco
(UPV/EHU)