Transcript Cours d`hypnose clinique : Etudes éricksoniennes

RAPPORT d’ACTIVITE 2013
LES CHIFFRES CLES
Le MOT de la PRESIDENTE
L’action du Centre Hélène Borel se construit et se nourrit de
l’articulation entre 3 espaces :
Politique avec le Conseil d’Administration et le Bureau, la
Direction, l’Encadrement et les Praticiens
Avec pour objectif travailler ensemble.
Le conseil d’Administration composé de 15 membres bénévoles,
s’est réuni 6 fois en 2013 et le Bureau 5 fois.
Les Administrateurs, au-delà de la définition des politiques
associatives participent aux travaux de commissions mixtes mises
en place au Centre Hélène Borel
• Comité d’Ethique, réunissant administrateurs,
professionnels, et experts externes
• Commissions de travail diverses
• Commissions liées au projet d’établissement.
700
Personnes
accompagnées
15
4
Pôles de
compétence
Pole Sanitaire
Pôle Hébergement
Pôle Domicile
Pôle Animation et Vie
Sociale
Administrateurs
bénévoles
425
Salariés
9
Etablissements
& Services
21 480 000 €
de Produits d’Exploitation
La masse salariale représente 74 %
soit 13 928 000 €
La Dotation aux amortissements 7 %
soit 1 409 000 €
RESSOURCES HUMAINES
425
Salariés
(au 31.12.2013)
322CDI
240
Stagiaires
103 CDD
RESSOURCES
HUMAINES
supervise et fédère les différents établissements et services et fait
appliquer les stratégies politiques arrêtées en Conseil
d’Administration.
Direction Générale Adjointe
Services Ressources,
Direction Générale Adjointe Prise en Charge
et Qualité et Gestion des Risques
regroupe les services Financiers,
Achats, Contrôle de Gestion,
Informatiques et Logistiques
Sur sa fonction Prise en Charge, elle définit les bonnes
pratiques en appui sur les références nationales et se
positionne comme référent stratégique de la prise en
charge.
Sur sa fonction Qualité Gestion des Risques, elle
engage une démarche Qualité transversale, veille à
une prise en charge optimale de la personne accueillie
au sein des pôles conformément aux orientations
associatives, encadre et oriente la transversalité des
métiers et des compétences en lien avec les Directeurs
et le service RH.
Ressources Humaines, met en œuvre
une politique permettant d’avoir du
personnel compétent et attentif au
service apporté. Service transversal, il
contribue plus globalement à la mise en
œuvre du projet global d’établissement,
en liaison avec les autres pôles.
Direction de la Communication et du Développement,
est chargée de développer une Communication externe favorisant l’image, la réputation du
Centre Hélène Borel, son positionnement dans le paysage institutionnel, de mettre en oeuvre une
communication interne organisée contribuant à favoriser l’adhésion des salariés et leur mobilisation
sur les enjeux, développer le sentiment d’appartenance à une culture commune. Sur le plan du
Développement, elle participe à la politique de développement et d’innovation du Centre Hélène
Borel.
Le Service de Soins de Suite et de Réadaptation est
au service des personnes porteuses de déficiences et
d’incapacités dont la qualité de vie est altérée,
temporairement ou définitivement.
La mission est alors : Aider à la récupération,
améliorer la fonction pour favoriser l’autonomie, la
réinsertion, la qualité de vie, en utilisant tous les
moyens humains et matériels nécessaires, selon les
règles de bonnes pratiques
Une équipe pluridisciplinaire
composée de
Médecins, Rééducateurs, Soignants,
Assistante Sociale, Psychologue,
Diététicienne, Neuropsychologue,
Brancardier, Ash…..
64
51
Lits et places
Lits en hospitalisation complète
29
lits SSR Neurologie
10
lits SSR Appareil locomoteur
13
Places en Hôpital de jour
Réparties en SSR Neurologie et SSR
Appareil locomoteur
4 lits SSR Obésité
8
LES FAITS MARQUANTS DU POLE
lits SSR Polyvalent
Ouverture de l’extension
Augmentation du nombre lits
Agrandissement de la pharmacie à usage
interne
Agrandissement du gymnase
Passage de 44 lits à 54 lits
Visite de conformité et de sécurité avec avis favorable
TAUX D’OCCUPATION
102 %
pour l’hospitalisation complète
104,62 %
pour l’hospitalisation de jour
Soit au total
19 496
journées réalisées
Répartition des patients par tranches d’âge
Les Foyers d’Accueil Médicalisés
ont pour missions :
Château du Liez
59283 RAIMBEAUCOURT
Rue Nelson Mandela
59160 LOMME
Apporter une prise en charge globale à la personne
Répondre aux besoins de soins de santé, de confort et
de bien-être
S’adapter en permanence aux besoins exprimés et aux
attentes de la personne accompagnée en associant
l’entourage
Accompagner chaque fois que possible les démarches
d’ouverture sur l’extérieur, favoriser la participation des
personnes accueillies à une vie sociale, culturelle et
sportive
Concilier le respect de l’individualité et les contraintes
inhérentes à la vie collective.
58
Places
85 personnes accueillies en 2013
99,6 % de taux d’occupation
11 Séjours répit
5 Séjours « Découverte »
9 Séjours « Echange »
57
Les FAITS MARQUANTS
Places dont
4 en accueil temporaire
55
47
personnes accueillies en séjour définitif
personnes accueillies en séjour temporaire
94,01 % de taux d’occupation
A Raimbeaucourt
L’Arrivée de GALAK, le chien des Résidents
La Mise en place du projet DOMOTIQUE
Rénovation de la cuisine des Résidents
A Lomme
Mise en place d’un Comité de Pilotage, visant à évaluer
et repenser l’organisation des services en vue d’une
meilleure efficience
18 femmes
37 hommes
28 femmes
29 hommes
moyenne d’âge
53 ans
moyenne d’âge
35 ans
Rang de
dépendance
Signification
1
Personne grabataire (lit, fauteuil) avec fonctions cognitives altérées et besoin de vigilance et surveillance paramédicale constante
2
Personne grabataire (lit, fauteuil) sans atteintes des fonctions cognitives (ou légères) avec besoin de prise en charge pour la quasi-totalité des ates de la
vie quotidienne
Ou personne ayant gardé ses capacités locomotrices mais avec fonctions cognitives altérées
3
Personne avec capacité locomotrice partielles sans atteintes des fonctions cognitives avec besoin de prise en charge pour les soins corporels
4
Personne aec besoin de prise en charge pour les transferts et partiellement pour les soins corporels qui est autonome le reste du temps
5
Personne avec besoins poinctuels poru les soins corporels et les repas
6
Personne autonome pour les actes de la vie quotidienne
Château du Liez – 59283 RAIMBEAUCOURT
SAMSAH
163 Rue Salvador Allende – 59151 ARLEUX
PLATEFORME REPIT
SERVICE D’AIDE A
DOMICILE
LIEZ-ON
Le Pôle Domicile complète
la palette de réponse des
autres Pôles dans le
champ du handicap
physique, souhaitant un
continuum « prévention –
soi ns – réad aptation –
inclusion », un parcours de
vie fluide et adapté. Il
permet à la personne
accompagnée le choix de
vivre au domicile ou dans
une structure s’y
r a p p r o c h a n t .
Les structures et services
du Pôle apportent au
d o m i c i l e
u n
accompagnement adapté
et individualisé répondant
aux besoins spécifiques de
l a
p e r s o n n e .
Les prestations et
accompagnement
s’organisent dans le
respect de celle-ci, de son
environnement , de ses
habitudes de vie.
Les RESIDENCES SERVICES
31 Studios
66 Logements > 42
32 personnes accompagnées
99,77 % Taux d’Occupation
LES FAITS MARQUANTS DU POLE
L’ouverture d’un nouveau service en janvier, le
SAMSAH
L’arrivée du Service d’Aide à Domicile LIEZ-ON via
la fusion avec le Centre Hélène Borel
La réorganisation globale de la Plateforme REPIT,
positionnement des accueils temporaires,
évaluation du fonctionnement
studios et 24 pavillons
74 personnes accompagnées
90,91 % Taux d’Occupation
La RESIDENCE SERVICE de RAIMBEAUCOURT
Moyenne d’Age
48 ans
La RESIDENCE SERVICE d’ARLEUX
Moyenne d’Age
42 ans
Le SAMSAH
Service
Service d’Accompagnement
d’Accompagnement Social
Social pour
pour Adultes
Adultes Handicapés
Handicapés
30 Places
Zones d’Intervention : Douaisis et Cambraisis
14
personnes accompagnées au 31.12.2013
> Ouverture en Janvier 2013
Moyenne d’Age
45 ans
Le SERVICE d’AIDE A DOMICILE LIEZ-ON
69 551 h réalisées en mode prestataire
3 621 h réalisées en mode mandataire
50 ans
Moyenne d’Age
30 Places
La PLATEFORME REPIT
Répartition des actions menées avec les AIDESen 2013
Répartition des actions menées avec les AIDANTS en 2013
35,00%
35,00%
30,00%
30,00%
25,00%
25,00%
20,00%
20,00%
Aide aux démarches
15,00%
Ecoute
Ecoute
Série1
15,00%
Information Répit
10,00%
Organisation activités
5,00%
Information Répit
Aide aux démarches
10,00%
Gestion d'appel
0,00%
Gestion d'appels
0,00%
Aide aux
démarches
Ecoute
Information
Répit
Organisation activités
Evaluation
5,00%
Evaluation
Aide aux
démarches
Ecoute
Information
Répit
Les missions du Pôle
Aider le bénéficiaire et son aidant (familial, tutelle) à
soutenir la personne dont elle a la charge à maintenir une
qualité de vie à l’extérieur de son domicile
Offrir aux usagers un lieu de vie journalier qui préserve la
dimension humaine, ainsi, qu’un cadre de vie convivial,
rythmé par des animations et des activités adaptées aux
besoins des bénéficiaires
Maintenir et/ou développer l’estime de soi à travers des
activités liées à l’expression des sentiments et des émotions
Associer l’autonomie à la sécurité nécessaire, tout en
préservant l’intimité et le projet de vie des personnes
Développer le bénévolat dans toutes ses formes :
accompagnement, engagement, projet
Proposer des logements autonomes adaptés à la lourde
dépendance, proche et/ou en cœur de ville facilitant
l’exercice de la vie citoyenne et sociale
Un Accueil de Jour Itinérant de
26 places dont 7 médicalisées
La création et le développement d’un Village Répit Familles
Le développement d’une nouvelle offre de service sous forme
de logements autonomes, adaptés, en ville
La création, mise en œuvre et le suivi de la politique
« Bénévolat »
La définition de la politique vacances au Centre Hélène Borel
62 Personnes accueillies
58 Bénéficiaires
Taux d’occupation
100,96 %
LES FAITS MARQUANTS DU POLE
Le service obtient en 2013 un nouvel
agrément qui prévoit le passage de 19 à 26
places dont 7 médicalisées, ainsi que la notion
d’Accueil de Jour Itinérant sur les 3 sites de
Raimbeaucourt, Arleux et Lomme.
Formalisation de partenariat avec des
bailleurs sociaux sur le projet de Logements
autonomes
Continuité du pilotage du projet Centre de
Vacances Répit Famille
Mise en place d’une stratégie Bénévolat au
Centre Hélène Borel
Moyenne d’Age
40 ans
Centre H
élène Borel
Hé
Avenue du Château du Liez
BP 70951 RAIMBEAUCOURT - 59509 DOUAI CEDEX
: 03 27 93 16 16 - : 03 27 93 16 00
www.centre-helene-borel.com