Transcript Guide PC 2014 copie

A CONSERVER
CODE D'ACTIVATION POUR PC
A CONSERVER
PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
CODE D'ACTIVATION POUR ANDROID
PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
www.packfnacsecurite.com/stockage4
Retrouvez toute l’offre Fnac sur :
www.fnac.com
Assistance téléphonique :
France : 0 969 36 06 36 (appel non surtaxé)
Suisse : 0 900 36 22 28 (0,49 CHF/min)
©2013/2014. Fnac. Oodrive. Bitdefender. Social Safe. Tous droits réservés. Tous les produits et marques cités appartiennent à leur propriétaire respectif.
PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
Merci d’avoir choisi le PACK FNAC SÉCURITÉ PC – ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
La Fnac a sélectionné et réuni les meilleures technologies pour une sécurité maximale de votre
ordinateur : une solution de sécurité complète pour vous protéger des menaces Web, l’optimisation de
votre système, un espace de sauvegarde et de partage de vos données en ligne accessible depuis tous
vos supports, et une maîtrise de votre identité numérique sur les réseaux sociaux.
1. Solution de sécurité Bitdefender - Protection contre toutes les menaces Internet, même inconnues
• Achats en ligne sécurisés : Bitdefender Safepay™ protège les achats et transactions bancaires en ligne dans un
environnement dédié et sécurisé.
• Vie privée protégée : Bitdefender sécurise les informations personnelles sur les réseaux sociaux et protège les enfants
des dangers d’Internet.
• Sécurité silencieuse : Bitdefender Autopilot™ prend les décisions de sécurité automatiquement, sans déranger
l’utilisateur.
• Protection de toute votre famille sur internet grâce au contrôle parental et à la protection des comptes Facebook.
• La fonction Antivol permet de localiser vos PC, de les verrouiller ou encore de supprimer des données à distance, en cas
de perte ou de vol.
• Bitdefender Wallet permet une gestion automatique et sécurisée de vos identifiants et mots de passe.
2. Fnac Cloud - Votre espace de stockage et de partage sécurisé, illimité* et accessible en permanence
depuis tous vos supports
• Synchronisation automatique de tous vos contenus sur tous vos supports (ordinateurs, tablettes et smartphones sous
Android ou iOS) sur Fnac Cloud.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
• Tous vos contenus centralisés (Photos, Vidéos, Musiques, Documents).
• Accès en temps réel à vos données où que vous soyez.
• Partagez sans compter tous vos fichiers et dossiers avec vos proches.
• Sécurité et confidentialité de vos données assurées.
• Stockage illimité*.
3. Fnac – Sauvegarde de votre vie sociale en ligne – Sécurité et contrôle de vos contenus sur les réseaux sociaux
• Tous vos contenus sur les réseaux sociaux rassemblés dans un même espace.
• Exportation facile de vos photos qui sont sur vos réseaux sociaux.
• Vos contenus sur les réseaux sociaux sont automatiquement sauvegardés sur Fnac Cloud.
• Accès à tout moment aux contenus de vos réseaux sociaux.
• Un suivi simplifié de vos comptes sociaux.
• Élaboration de statistiques sur vos interactions sur les réseaux grâce à l'onglet "stats".
4. La Garantie Fnac
• Assistance téléphonique 7j/7**.
• Pas de limite en bande passante.
• Restitution des données stockées en ligne en fin de licence.
France : 0 969 36 06 36 (appel non surtaxé)
Suisse : 0 900 36 22 28 (0,49 CHF/min)
L'assistance par e-mail est disponible sur :
www.fnac.com/assistance-packsfnac
* La notion d’illimité correspond à un usage dit « en bon père de famille », l’utilisation du service à d’autres fins que privatives ou personnelles est strictement interdite.
** Hors jours légalement chômés et sauf interdiction législative ou règlementaire.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
Table des matières
1. CONFIGURATION REQUISE ................................................................................................5
2. ÉTAPES D’INSTALLATION ...................................................................................................6
3. INSTALLATION SUR VOS SUPPORTS ANDROID .............................................................11
4. NOUVEAUTÉS ET PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS.....................................................12
5. QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES ............................................................................18
6. MENTIONS LÉGALES .........................................................................................................19
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
1. CONFIGURATION REQUISE
Les systèmes d’exploitation
compatibles
• Windows® XP SP3
• Windows® Vista SP2
• Windows® 7 SP1
• Windows® 8
Configurations requises
• Processeur : 800 MHz
• Mémoire (RAM) : 1 Go
FNAC
CLOUD
Les systèmes d’exploitation
compatibles
• Windows® XP SP3
• Windows® Vista
• Windows® 7
• Windows® 8
• MAC OS X 10.7 (Lion)
ou versions ultérieures
Accessibilité Tablettes et
Smartphones
• Android 2.3 et supérieur
• iOS 5 et supérieur
FNAC SOCIAL SAFE
Les systèmes d’exploitation
compatibles
• Windows® XP
• Windows® Vista
• Windows® 7
• Windows® 8
• MAC OS X 10.6 ou versions
ultérieures
Configurations requises
• 2.33GHz Intel Pentium 4, AMD
Athlon ® 64 2800+
ou supérieur.
• 1Go de RAM
• Intel Core Duo ou plus
SOLUTION DE
SÉCURITÉ
INTERNET
Accès Internet
Accès internet
Navigateurs Web supportés
• Internet explorer 9 et supérieur
• Google Chrome 21 et 22
• Mozilla Firefox 16 et supérieur
• Safari 4 et supérieur
Accès internet
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
2. ÉTAPES D’INSTALLATION
En quelques clics seulement, installez votre PACK FNAC SÉCURITÉ PC – ÉDITION PREMIUM 3-EN-1. Très
rapide, vraiment sûr, disposant d’un espace de stockage et de partage personnalisable, et d’une sauvegarde de
votre vie sociale en ligne, découvrez dès à présent tous les avantages de votre Pack Fnac.
Étape 1 : Lancement de l’installation
1. Insérez le CD dans le lecteur CD.
2. Lorsque la fenêtre Pack Fnac apparaît sur votre écran, cliquez
sur Commencer.
Si vous ne disposez pas de lecteur CD, vous pouvez télécharger le
fichier d’installation directement à l’adresse suivante :
www.packfnacsecurite.com/pc4/packfnac.exe.
Note : préparez les éléments nécessaires pour l’installation.
Assurez-vous d’avoir :
• Votre Pack Fnac.
• Le guide d’installation et votre code d’activation.
• Vos identifiants fnac.com.
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ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
Étape 2 : Saisie du code d’activation
1. Saisissez le code d’activation de votre Pack Fnac.
2. Veuillez lire les conditions générales d’utilisation et cochez la
case J’accepte les conditions générales d’utilisation.
3. Cliquez sur Suivant pour continuer.
Note : si vous installez le logiciel pour la 2ème ou 3ème fois sur un nouvel
ordinateur vous obtiendrez le message suivant : “Votre compte a déjà été
activé”. Saisissez votre mot de passe afin de continuer.
L’installation continue par l’étape 5.
Étape 3 : Saisie des identifiants fnac.com
1. Saisissez votre nom utilisateur fnac.com.
2. Saisissez votre mot de passe fnac.com.
3. Précisez si vous êtes adhérent Fnac.
4. Cliquez sur S’identifier et Continuer.
Note : si vous n’avez pas de compte fnac.com, cliquez sur “Pas de compte
fnac.com ?” pour le créer, puis revenez à cette étape pour saisir les
identifiants du nouveau compte.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
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Étape 4 : Confirmation de vos identifiants
1. Un message confirme que vos identifiants ont bien été validés.
2. Cliquez sur Continuer.
Étape 5 : Installation des composants du Pack Fnac
1. TABLEAU DE BORD
L’installation du tableau de bord se réalise automatiquement.
2. FNAC SYNCHRO
Note : Les 3 premiers écrans vous présentent la solution Fnac Cloud.
a. Dossier Mon nuage : Un simple « cliquer-glisser » de vos dossiers
dans le dossier Mon nuage, et vos données sont sauvegardées.
Cliquez sur le bouton Suivant.
b. Partage simplifié : Partagez facilement avec Fnac Cloud, et suivez
vos partages. Cliquez sur le bouton Suivant.
c. Accès depuis tous vos périphériques : Après installation de votre
pack, installez Fnac Cloud sur tous vos périphériques pour accéder
à vos données où que vous soyez. Cliquez sur Commencer à utiliser
Fnac Cloud.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
d. Emplacement du dossier « Mon nuage » : choisissez
l’emplacement du dossier Mon nuage, accessible depuis toutes vos
machines synchronisées. Il vous permet d’accéder à tous vos
fichiers depuis chaque ordinateur ayant installé le pack. Ensuite
cliquez sur le bouton Suivant.
Note : Vous pourrez accéder à toutes vos données sauvegardées depuis
tous vos supports (ordinateur, tablette et smartphone) en vous connectant
simplement à l’application Fnac Cloud ou sur :
www.packfnacsecurite.com/stockage4.
3. FNAC – SAUVEGARDE DE VOTRE VIE SOCIALE EN LIGNE
Note : Vous êtes autorisé à installer Fnac - Social Safe sur 3 ordinateurs, et
pouvez ajouter jusqu’à 4 comptes dans chaque licence.
a. Cliquez sur Suivant sur l’écran de configuration.
b. Lorsque vous êtes invité à le faire, cliquez sur Terminer.
c. Une fois l’installation de Fnac - Social Safe terminée, vous
trouverez un raccourci sur le bureau.
Note : Une fois l'installation du pack terminé, vous pourrez double cliquer sur
l'icône Social Safe, pour ouvrir et utiliser l’application. Vos données seront
automatiquement enregistrées sur Fnac Cloud.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
4. SOLUTION DE SÉCURITÉ INTERNET
Note : Si une solution de sécurité est déjà installée sur votre système, il vous
sera demandé de la désinstaller. Veuillez cliquer sur Continuer et désinstaller
la solution actuelle. Un redémarrage de l’ordinateur sera nécessaire.
a. Le logiciel vous propose de télécharger des mises à jour si elles
sont disponibles. Cliquez sur Oui pour les installer.
b. Cliquez sur le bouton Installation .
Note : Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser votre installation. Pour
cela cochez la case Je souhaite personnaliser mon installation.
c. L’installation de Bitdefender démarre automatiquement. À la fin de
celle-ci, un écran de confirmation s’affiche. Cliquez sur Commencer.
Note : À cette étape, veuillez retirer le CD du lecteur.
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PACK FNAC SÉCURITÉ PC
ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
Étape 6 : Finalisation de l’installation
a. Un écran vous confirme que votre Pack Fnac est actif.
b. Cliquez sur Lancer le Tableau de bord pour suivre votre activité
sur le Pack Fnac.
3. INSTALLATION DE VOTRE SOLUTION DE SÉCURITÉ POUR ANDROID
a. Flashez le code ci-contre avec votre smartphone ou votre tablette.
Ou saisissez cette adresse dans le navigateur Web de votre appareil
Android : www.packfnacsecurite.com/android
b. Saisissez ensuite dans l’application le code d’activation pour
Android qui se situe sur la face avant de votre guide d’utilisation.
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ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
Votre tableau de bord Pack Fnac vous donne un aperçu
de la sécurité de votre ordinateur,
et de vos fichiers sauvegardés/synchronisés.
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ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
4. NOUVEAUTÉS ET PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS
VOTRE SOLUTION DE SÉCURITÉ INTERNET
Bitdefender a développé Bitdefender Photon™, une technologie antivirus innovante qui prend en compte l’état réel du
PC et accélère la vitesse d’analyse en s’adaptant au fur et à mesure de l’utilisation du PC.
Protection antivirus, antispyware et antispam complète.
Protection contre les escroqueries, les vols de données et d’identité.
Bitdefender Safepay™ protège les achats et transactions bancaires en ligne dans un environnement dédié et
sécurisé.
Gestion automatique et sécurisée des identifiants et mots de passe grâce à Bitdefender Wallet.
Protection sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc).
Protection des enfants sur Internet grâce au contrôle parental.
Protection contre les intrusions de pirates grâce au Pare-feu.
Met les données à l'abri en cas de perte ou de vol des PC ou appareils Android.
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ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
VOTRE SOLUTION FNAC CLOUD
Une application unique pour tous vos usages Cloud
Stockez tous vos contenus en ligne sur Fnac Cloud
Un espace sécurisé, hautement disponible et un accès permanent à vos données depuis une simple connexion
à Internet.
Synchronisez automatiquement et accédez à vos données à jour via Fnac Cloud
Vos données sont identiques quel que soit le support que vous utilisez.
La gestion de vos données personnelles n’a jamais été aussi simple. Ajoutez des photos sur votre ordinateur,
dans le dossier Mon nuage, et accédez-y sur votre tablette ou smartphone via l’application Fnac Cloud. Réorganisez vos fichiers où que vous soyez, la modification sera prise en compte automatiquement sur vos autres
supports.
Accédez à vos contenus depuis tous vos supports
Vos contenus sont disponibles depuis votre PC, Mac, smartphone et tablette. Grâce à vos applications
mobiles, accédez à tous vos contenus Fnac Cloud depuis votre tablette ou smartphone Android ou iOS.
Vous pouvez consulter et partager vos documents depuis tous vos supports.
Si vous n’avez aucun appareil à disposition, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants sur l’interface
web Fnac Cloud que vous soyez en France ou à l’étranger.
Partagez sans compter !
Partagez simplement vos données par email, ou en générant un lien d’accès pour vos contacts. Vous verrez,
ça n’a jamais été aussi facile de partager des fichiers. Ne vous souciez plus de la taille de vos dossiers ou
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fichiers, vous pouvez tous les partager !
Vous pourrez ensuite suivre l’état de vos partages et gérer facilement les droits d’accès. Si vous souhaitez
partager des fichiers confidentiels, vous pouvez ajouter un mot de passe à vos partages.
Sauvegardez vos données
Fnac Cloud vous permet de synchroniser tous vos fichiers, ainsi vous pouvez sécuriser toutes vos données
sans craindre de les perdre. Vous avez perdu vos photos de vacances mais vous les aviez synchronisées sur
Fnac Cloud, récupérez-les depuis n’importe quel espace web. Connectez-vous, et récupérez les données
perdues.
Visualisez vos contenus en ligne
La visualisation en ligne vous permet de voir tous vos documents et de lire en streaming vos vidéos. Vos
données sont affichées en miniatures ce qui vous permet d’identifier rapidement le contenu auquel vous
souhaitez accéder.
Gérez les différentes versions de vos fichiers
Fnac Cloud garde un historique des versions antérieures de vos fichiers, ainsi vous pourrez accéder aux
versions les plus anciennes.
Retrouvez et organisez tous vos contenus sur Fnac Cloud
Photos, vidéos, musiques, documents de travail : créez des dossiers pour facilement catégoriser et retrouver
vos contenus.
Conditions générales d’utilisation de votre espace : Conditions générales d’utilisation de votre espace : La notion d’illimité correspond à un usage
dit « en bon père de famille », l’utilisation du service à d’autres fins que privatives ou personnelles est strictement interdite.
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FNAC – SAUVEGARDE DE VOTRE VIE SOCIALE EN LIGNE
Sauvegardez vos données qui sont sur les réseaux sociaux
Toutes vos photos, commentaires, « likes », sont sauvegardés sur votre ordinateur et sur Fnac Cloud. Profitez
de toutes vos données sociales réunies dans un même espace.
Votre historique sur les réseaux
Gardez une copie de tout ce qui est dit sur vos réseaux sociaux. Chaque commentaire ou photo posté ou
partagé, chaque nouvel ami, tout est rassemblé en un seul endroit accessible à tout moment.
Fonction Recherche avancée
Fnac – Social Safe dispose d'un puissant moteur de recherche, qui vous aidera à trouver rapidement
l’information recherchée qu’importe où vous l’avez publiée.
Synchronisation automatique
Votre historique sur les réseaux sociaux est sauvegardé automatiquement. Fnac – Social Safe organise
automatiquement vos interactions sur les réseaux sociaux dans votre journal pour un meilleur suivi. Chaque
nouvelle activité sera répertoriée dans Fnac – Social Safe lors de la prochaine synchronisation. Vous pouvez
également programmer vos synchronisations.
Stats
Quel est le niveau de votre popularité ? Quelle photo a recueilli le plus de commentaires ou de « likes » ? Avec
qui avez-vous le plus d’interactions ? Quand êtes-vous le plus actif sur les réseaux ? Les stats de Fnac – Social
Safe vous apportent toutes ces réponses.
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Exporter
Exportez facilement les photos dans lesquels vous avez été « taggé ». Fnac – Social Safe conserve sur votre
ordinateur et dans Fnac Cloud toutes les photos où vos amis vous ont « taggé ».
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5. QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
A. J’ai perdu mon code d’activation
Retrouvez-le en accédant à l’interface principale de Bitdefender. Double-cliquez sur l’icône Bitdefender puis sur le nombre de jours restants en bas de l’interface.
B. Je n’arrive pas à installer Bitdefender
Soit vous n’avez pas de droits suffisants pour installer le programme : conncetez-vous via un compte Windows administrateur et relancez l’assistant. Faites un
clic droit sur le fichier d’installation et sélectionnez « Exécuter en tant que... ». Tapez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte Windows administrateur.
Soit une version précédente de Bitdefender n'a pas été désinstallée correctement: aller sur www.bitdefender.fr/uninstall, téléchargez l'outil de désinstallation et
lancez-le. Redémarrez ensuite votre ordinateur et relancez l'assistant. Soit votre système d'exploitation n'est peut-être pas compatible : veuillez consulter la section
"Configuration requise" (p. 5).
C. L’installation de Bitdefender a échoué
Téléchargez l’outil de désinstallation Bitdefender (comme expliqué dans la réponse B ci-dessus).
Vérifiez que vous n’avez pas d’autre solution de sécurité installée.
Lancez une analyse en ligne en allant sur www.bitdefender.fr et en cliquant sur «Analyse en ligne gratuite» en bas de la page.
D. Les services Bitdefender ne répondent pas
Attendez quelques instants, l’interface est peut-être en cours de chargement ou de mise à jour.
Redémarrez l’ordinateur et attendez que Bitdefender soit chargé.
Vérifiez qu vous n’avez pas d’autre solution de sécurité installée.
Vous pouvez consulter l’ensemble des FAQ dans le manuel électronique.
E. Comment me connecter à mon espace Fnac Cloud ?
Utilisez simplement vos identifiants fnac.com pour accéder à vos données sur Fnac Cloud.
F. Je ne sais pas comment synchroniser mes données sur Fnac Cloud ?
Toutes les données qui se trouvent dans le dossier « Mon nuage » sont synchronisées sur Fnac Cloud. Pour ce faire, déposez dans le dossier « Mon nuage » tous les
fichiers que vous voulez sauvegarder et synchroniser.
Si vous souhaitez que toutes vos photos soient systématiquement synchronisées, alors déplacez le dossier « Mes photos » directement dans le dossier « Mon nuage »,
ainsi vous aurez accès à toutes vos nouvelles photos depuis tous vos périphériques en vous connectant à votre espace Fnac Cloud.
Pour synchroniser un fichier sur lequel vous travaillez, enregistrez-le dans le dossier « Mon nuage », pour toujours avoir accès à la dernière version.
G. Comment ajouter un compte sur mon espace Fnac – Social Safe ?
Ouvrez l’application Social Safe qui se trouve sur votre bureau, sélectionnez le réseau social que vous voulez sauvegarder et suivez les instructions de chaque réseau
social pour donner l’accès à vos contenus. Pour les autres réseaux sociaux, répétez l’opération. Ensuite, cliquez sur Synchroniser. Vos données sur les réseaux sociaux
sont désormais téléchargées sur votre ordinateur et sur Fnac Cloud. La première synchronisation peut prendre un certain temps selon la taille de votre contenu.
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ÉDITION PREMIUM 3-EN-1
6.MENTIONS LÉGALES
Copyright© 2013/2014. Fnac. Oodrive. Bitdefender. Social Safe.
Tous droits réservés. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise, sous aucune forme et d’aucune façon, électronique ou physique, y
compris photocopies, enregistrement, ou par quelque moyen de sauvegarde ou de restauration que ce soit, sans une autorisation écrite d’un représentant officiel
de la Fnac.
L’inclusion de courtes citations dans des textes n’est possible qu’avec la mention de la source. Le contenu ne peut en aucun cas être modifié.
Avertissement. Ce produit et sa documentation sont protégés par copyright. Les informations de ce
document sont données “à titre indicatif”, sans garantie. Bien que toutes les précautions aient été prises lors de la préparation de ce document, les auteurs ne
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Marques commerciales. Des noms de marques peuvent apparaître dans ce manuel. Toutes les marques, enregistrées ou non, citées dans ce document, sont la
propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs.
L’application Fnac - Social Safe utilise les API de Facebook, Twitter, Google+, Linkedin et viadeo mais n’a aucun droit sur la marque, ni sur les fonctionnalités
inhérentes de ces réseaux sociaux.
Téléchargez ce guide sur :
www.packfnacsecurite.com/pc4/guide_installation.pdf
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