Transcript JTB インバウンド(訪日)事業

INAKA TRIP
りんご×JTB
目次
前回のあらすじ
今回の変更点
JTBのインバウンド事業
提案
まとめ
前回のあらすじ
JTBについて①ー会社組織ー
商号
株式会社ジェイティービ(JTB Corp.)
本社所在地 東京都品川区
設立年月日 1963年11月12日(創立 1912年）
資本金
23億400万円
従業員数 25675名
2006年 マーケット別
エリア別に分社化
→専門性と
スピード感ある
意思決定
＋
低コスト化
外的コンテクスト
内的コンテクスト
国内市場の縮小
[Threat]
海外営業所
[Strength]
訪日客数の増加
[Chance]
アクション
3国間旅行斡旋
海外→日本の
インバウンド事業
JTB インバウンド(訪日)事業
顧客
主に日本国内の
ツアーを海外代理店
に取扱い
旅行
代理店
（JTB売上の90%は
日本人から）
ランド
オペレーター
日本国内
ホテル
レストラン等
交通機関
ランドオペレーターは
代理店依存の
低収益
国内JTBの豊富なツアー
工場見学
田舎旅
海外代理店にない豊富なツアー
×
海外代理店の活用
＝日本をより深く知ってもらうツアー
アニメの
聖地巡礼
今回の変更点
変更した点
・プランの具体化
・訪日外国人の需要・動向についてのデータ
・「社会のためになる」ことを重視
・JTBのインバウンド事業について
JTBのインバウンド事業について
JTBのインバウンド事業
オンライン・海外旅行代理店向けにパッケージツアーを販売。
ベーシックな日本ツアーだけでなく、様々なツアーを200種以上展開
Tsukiji Outer Fish
Market
and
Sushi Workshop
Ghibli Museum Afternoon
Tokyo
Kimono
Tour
JTBのインバウンド事業
地方都市も
取り扱ってはいるが
ほとんどが
イベントや世界遺産
提案
提案
日本の田舎体験を
外国人旅行者に
・DEEPな日本を提供
・地域活性化
訪日客の需要
日本で
今回したこと、次回したいこと
「次回の来日で
したいこと」の多くが
田舎体験によって
実現する
観光庁：訪日外国人消費調査
http://www.mlit.go.jp/common/000996498.pdf
訪日客の需要
再訪日意向について
来日回数
初回の人が多いが
２回目以降の人も増え
てきている
９割以降の人が
再訪日の意向あり！
観光庁：訪日外国人消費調査
http://www.mlit.go.jp/common/000996498.pdf
訪日客の需要
日本での外国人旅行者の不満
ツアーを組むことで
田舎にも
スムーズに行ける
観光庁：訪日外国人消費調査
http://www.mlit.go.jp/common/000996498.pdf
外国人誘致による町おこしケース
岐阜県高山市の例
日本人観光客の減少より、外国人観光客の誘致を始める
・国ごとにパンフレットのカラーや写真を変える
・プロモーション時には相手の国を観光担当者が訪問
・バリアフリー化
・メニューや標識を五カ国語表記/高山市HPは12カ国語対応
外国人観光客数増
(過去１０年で約５倍に)
地域活性化へとつながる
具体案
１
• JTBが旅先となる田舎を公募
２
• 公募された場所から数カ所選定して、
地域の人たちとプランについて協議
３
• ツアー企画に加えて
言語面や交通面でのフォローをJTBは行う
４
• 海外JTBとHPで宣伝
まとめ
まとめ
次回来日時には
日本の自然や伝統に
囲まれたい
JTBによる
田舎体験ツアー
よりDEEPな日本を知ってもらう
＆
日本の地域活性化
ご清聴ありがとうございました。
主に参考にしたHP
日本政府観光局 http://www.jnto.go.jp/jpn/
SUNRISE TOUR http://www.jtb-sunrisetours.jp/
JTB GLOBAL MARKETING &
TRAVELhttp://www.jtbgmt.com/jp/
「まちづくり海外事例」
http://www.giftstotheearth.com/reports/gifu/post36.html