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コーヒーショップの選び方
4403080 福井亮太郎
目的
• 日本には多数のコーヒーショップがあるがど
のようにしてそれを選べばよいか考える。
• 実際に自分が週に何回か行くのでその経験
を基に進める。
コーヒーショップ名
•
•
•
•
スターバックス
上島珈琲
ドトール
ベローチェ
評価する因子の設定
•
•
•
•
値段(1)
喫煙・禁煙(8)
味(9)
雰囲気(6)
()内はウエイトを示す。
評価する因子の説明
• 値段・・・自分のいつも飲むアイスコーヒーの
値段で判断する。安い方が高評価。
• 喫煙・禁煙・・・自分は喫煙しないので禁煙席
がないところには好印象ではない。換気がで
きているかも評価。
• 味・・・飲食業では当然さけられないポイント。
• 雰囲気・・・騒がしいところより静かなとこ
ろをコーヒーショップには求めます。
Relevance Matrix法による評価
値
段
喫煙
禁煙
味
雰囲気
評価値
ウエイト
1 8
9
6
スターバックス
4 10 8
8
204
ドトール
3 7
9
9
194
上島珈琲
6 5
6
5
130
ベローチェ
6 1
3
5
71
結果
1.スターバックス
2.上島珈琲
3.ドトール
4.ベローチェ
結論
自分の主観でやったのでやはり思った通り
の結果になった。
スターバックスは禁煙であるし、味も良い。
空間にゆとりを持っているので雰囲気も良い。
ちなみにベローチェのアイスコーヒーは醤油
の味がする。