Transcript 電話応対コンクール県大会案内チラシ (パワーポイントファイル：61.0

“あなたの声は、会社の顔です”
正しく美しい日本語の継承と、各企業の電話応対サービ
スとトーク技術のレベルアップを図るために(財)日本電
信電話ユーザ協会鹿児島支部が毎年実施している「電話
応対コンクール」を次のとおり開催いたします。
ICT時代だからこそ必要とされる電話応対サービス向上
の成果を試す場として、奮ってご参加下さい。
出場申込締切
7月24日(金)必着
テープ審査
録音８月3日(月)～4日(火)
上位入賞者3名
出場申込締切
9月２5日(金)必着
集合審査
出場申込者
参加枠2７名
応募企業の選手の方がユーザ
協会の模擬応対者に電話をか
け、あらかじめ設定された問
題に基づき電話応対を行い、
ユーザ協会が内容を録音し、
後日、審査員が審査いたしま
す。
１０月9日(金)・鹿児島県歴史ｾﾝﾀｰ「黎明館」
優勝者 １名
１１月２7日(金)・メルパルクホール
参加料：ユーザ協会会員無料、非会員10,000円
応募企業の選手の方は、大会
会場のステージにある模擬
セット(電話機)を利用しユーザ
協会の模擬応対者に電話をか
け、あらかじめ設定された問
題に基づき、電話応対を行い
ます。