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３．自社戦略の立案（2･3日目）
自社の現状再認識シート（宿題）を使い
経営戦略立案ステップで、
自社戦略を作成する
おつかれサマー
＝自社の現状再認識 質問シート（Ａ面）＝
自社の基本情報
商品・サービスの特徴
会社名：
Ｑ１．貴社はどんな製品・サービスを取り扱っています
か？
業 種：
社員数：
名
Ｑ２．その製品・サービスの他にはない特徴・長所は何です
か？
※パートアルバイト含む
営業年数：
●この３年ぐらいの業績イメージ
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
●商品・サービスの販売単価の動向
□わからない・知らない
●商品・サービス製造原価・仕入れ原価の動向
●商品・サービス製造数量・販売数量の動向
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
□増加傾向 □横ばい □不規則 □減少傾向
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
□わからない・知らない
□わからない・知らない
□わからない・知らない
●業績傾向の特徴・特記事項
お客様の特徴
競争状況の特徴
Ｑ７．ご商売の競争相手はどんな特徴のある会社です
か？
Ｑ５．最近お客様からどんなことを喜ばれます
か？
Ｑ８．競争相手に負けないためにどんな工夫をしています
か？
Ｑ６．最近気になっているクレームや苦情は？
●競争相手または業界全体の業績の動向
●地域内・業界内のシェア
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
75%
□わからない・知らない
●お客様件数の動向（既存顧客の減少＋新規顧客の増加）
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
25%
□わからない・知らない
□わからない・知らない
Ｑ３．どのようなお客様を相手にされるご商売です
か？
Ｑ４．主要なお客様の特徴・ニーズ（要望）は何です
か？
＝自社の現状再認識 質問シート（Ｂ面）＝
組織と社員の基本情報
人材とノウハウの特徴
●組織の部門区分と人数構成を教えてください
□部門の区別はない
部門名
主な役割
主な役割
Ｑ11．他社にはない独自の技術やノウハウ
とか、特殊な設備が何かありますか？
人数
●職種区分と人員構成を教えてください
職種名
Ｑ９．社員のやる気を引き出すために工夫していること
は？
人数
Ｑ10．ご商売上、社員に必要な能力にはどんなものがあります
か？
経営革新の目標
Ｑ15．変革に向けて積極的に変えていきたいことは何です
か？
今後の変化に対する予想
Ｑ12．今後、お客様のニーズはどのように変化すると思いますか？
●今後の売上の予測
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
□わからない・知らない
Ｑ13．新たな商品・サービスで検討しているものはありますか？
Ｑ16．環境が変化しても変えてはならないことは何です
か？
●今後のコスト・経費の予測
□増加傾向 □横ばい □不規則 □減少傾向
□わからない・知らない
Ｑ14．何か、新たな設備投資や人材強化を検討していますか。
●今後の利益の予測
□向上傾向 □横ばい □不規則 □悪化傾向
□わからない・知らない
演習課題シート利用して自社戦略立案
現状分析（過去・現在まで）
演習課題１
経営課題の抽出（将来の戦略立案）
演習課題４
演習課題６
演習課題５
演習課題７
演習課題２
※ＳＷＯＴは
ポストイットで
演習課題３
※演習１～３は、過去・現状までの事実分析
※演習４～７は、将来を描く創造的な戦略立案
※演習用にはないシートもあります
演習課題１ 経営理念および経営目標の確認
経
営
理
念
社
長
の
思
い
経
営
目
標
（
チーム）
演習課題２ SWOT分析
内部環境分析
強み
弱み
Ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ
Ｗｅａｋｎｅｓｓｅｓ
（
外部環境分析
機会
Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ
脅威
Ｔｈｒｅａｔｓ
チーム）
演習課題３
現状（Ａｓ-Ｉｓ）事業ドメイン
現状顧客
ニーズ
ノウハウ
事業価値
業界特性
顧客
仕入先
チャネル
競合企業
新規参入
代替品
（
チーム）
演習課題４
新（Ｔｏ-Ｂｅ）事業ドメイン
（
ターゲット顧客
ニーズ
コアコンピタンス
事業価値の再定義
Ａｓ-ＩｓとＴｏ-Ｂｅのギャップ
チーム）
演習課題５ CSFの抽出（SWOTを活用したマトリクス分析）（
重要成功要因（CSF）
機会（O）
チーム）
脅威（T）
①
②
③
④
⑤
強みを活かして機会をどうとらえるか
強みを持って脅威にどう立ち向かうか
強み
（S）
機会を活かすために、弱みをどう改善するか／脅威を克服するために、弱みをどう改善するか
弱み
（W）
演習課題５－２
ＣＳＦ表
優先順位
１位
２位
３位
４位
５位
ＣＳＦ
説明
演習課題６
（
チーム）
主要マネジメント要件の収益性確認
優先順位
主要マネジメント要件
CSF
①
１位
②
③
①
２位
②
③
①
３位
②
③
収益性見積
投資見積
収益見積
３フェーズ
演習課題６－２ 解答
評価指標と目標値の設定
ビジョン
ＣＳＦ１
ＣＳＦ
ＫＧＩ
主要
マネジメント
要件
ＫＰＩ
ＣＳＦ２
ＣＳＦ３
演習課題７
■経営戦略企画書（概要）
当社を取り巻く外部環境
（
チーム）
社長の思い
経営目標
重要経営課題／ＣＳＦ
重要経営課題アクションプラン
（機会）
（脅威）
当社の現状
（強み）
（弱み）