経営意思決定と個性 - Info Shako

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社会工学における戦略的思考:
理論,実験,および演習
「経営意思決定と個性」
ビジネスゲーム班
メンバー:竹原、瀬尾、飛鳥井、梶
中野、岡本、渋谷、菅、堀、宮本
指導教員:岡田先生、江口先生
1
実験の目的
• 「個性」が意志決定に大きな影響力を持つと
経験的に言われる
• ビジネスゲームという仮想のフィールド上の
実験により経営意志決定と個性の関係を
調べる
• 予期せぬ急激な環境変化に対する適応行動
は個性によって異なるのか?
• 予期せぬ急激な環境変化の経験は個性に
よって異なる度合いの“恐れ”をもたらすの
か?
2
2
個性の測定方法
• 『あなたの天職がわかる16の性格』*1より
• 五感型/直観型
-データを把握し、「木を見
る」(五感型)
-全体を把握し「森を見る」
(直観型)
• 思考型/情緒型
-規則は規則、例外は許さ
ない(思考型)
-規則に例外はつきもの
(情緒型)
• 外向型/内向型
-人の輪の中心にいるの
が好き(外向型)
-注目を浴びるのを避けよ
うとする(内向型)
• 決断型/柔軟型
-結果重視(決断型)
-結果に至るまでのプロセ
スを重視(柔軟型)
1:ポール・D・ティーガー、バーバラ・バロン著『あなたの天職がわかる16の性格』 (主婦の友社,2008)より
3
実験の方法
•
•
•
•
•
プレイヤー数 46名(受講者24名 応援22名)
+コンピュータ4台(意思決定は1日目と同じ)
プレイヤーが意思決定できるもの
「ガソリン販売単価」と「ガソリン発注量」
1日目は全員が
販売単価 :120円
発注量 :2500ℓ に設定
ガソリンの受注量は販売単価に応じて決まる
1日の営業が終わるごとに、自分の営業成績および
他店の販売単価を知ることができる
GSの累積営業利益額の大きさを競う
4
調達単価の変動
160
(円)
140
1回目
2回目
120
100
80
60
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
各個性の分類ごとにどのような行動を取るのか調べ
るために、ガソリン価格の上昇という刺激を与えた。
5
本番1・発注量の変化(全体)
5000
4500
4000
3500
3000
2500
上位25%
2000
下位25%
1500
1000
500
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
6
本番1・発注量の変化(受講者)
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
下位平均
上位平均
1
2
3
4
5
6
7
8
9
7
本番1の7日目・発注量
• 本番1:予期せぬ急激な環境変化に対する適
応行動は、個性によって異なるのか?
• “7日目の発注量ー6日目の発注量”で相関の
ある個性項目
• 負 Q1-1:五感(実践できるアイディアを歓迎する)
• 負 Q1-2:決断(結果重視)
– 6日目の急激な変化にとまどったのか?
8
本番2・発注量の変化(全体)
4000
3500
3000
2500
上位25%
2000
下位25%
1500
1000
500
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
本番2・発注量の変化(受講者)
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
下位平均
上位平均
1
2
3
4
5
6
7
8
10
本番2の6日目・調達量
• 本番2:予期せぬ急激な環境変化の経験は、個性に
よって異なる度合いの“恐れ”をもたらすのか?
• “6日目の発注量ー5日目の発注量”と相関がある
個性項目
•
•
•
•
正 Q1-2:決断(結果重視)
負 Q1-8:五感(データを細かく把握し、「木を見る」)
負 Q1-11:内向(注目を浴びるのを避けようとする)
負 Q1-15:五感(ひとつずつ順を追って詳細に情報を
示す)
– データ把握能力があり、内向的な人は本番1の経験が恐
れにつながった
– 結果重視の人は本番1の経験による恐れがなかった
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考察
• 個性アンケートでは五感型/直観型という個性
に主眼を置いたが今回のゲームへの相関が
なかった
• その他の個性(外向、内向、思考、情緒、決断、
柔軟)についても相関がなかった
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今後の課題
• 問題点・改善点
– 被験者がゲームの扱いに慣れていなかった
– 休憩時間に会話する等、実験環境に課題
– 個性の分類方法および測定方法の信頼性
そもそも性格・個性は
経営意志決定に関係ない!?
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