フェイスケア 小売価格 (人民元) 小売価格 (US$) ポイント

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Transcript フェイスケア 小売価格 (人民元) 小売価格 (US$) ポイント

中国 トレーニング
-翻訳-
“Be the Difference”
ニュースキン エンタープライズ
インターナショナル コンベンション 2002
中国市場概要
中国統計
• 世界第3位の国土面積
-960万平方キロメートル
• 13億人の人口
• 30省の存在
• 一人あたりの平均年俸は 6,300RMB(US$770,.00)
• 世界の第六番目の大きい市場
中国本土統計
-国土面積-
江蘇 26%
960万平方キロメートル
フェーズⅡ地域 5%
広東 35%
その他地域
95%
福建 12%
浙江 19%
上海 1%
中国本土統計 -人口-
福建 13%
浙江 18%
13億人
フェーズⅡ地域20%
その他地域
80%
広東 34%
上海 6%
江蘇 29%
中国本土統計
-小売り販売-
上海 14%
その他地域
58%
江蘇 22%
2兆8600億 人民元
フェーズⅡ地域42%
浙江 19%
広東 34%
福建 11%
中国本土統計
省ごとの1人当たりの年収比較
(単位:人民元)
14,000
9,762 人民元
(US $1,180)
11,718人民元
9,279 人民元 (US $1,430)
7,432 人民元 (US $1,130)
6,800人民元
(US $910)
(US $830)
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
-
広東
福建
浙江
上海
江蘇
広東省
• 中国最大の消費市場
• 発展をとげた小売り販売地域
• 外資による投資ランク第一位
• 人口: 6千789万人
• 省面積: 17万9千平方キロメートル
シャントウ
Shantou
フォーシャン
Foshan
2 TE ストア 南海
Nanhai
2 TE ストア
4 TE ストア
広州
シンセン
Guangzhou
Shenzhen
1 本店
30 TE ストア
5TE ストア
福建省
• 有利な経済政策
• 台湾・香港・マカオの同胞
人たちをリードする省
• 人口: 3千183万人
•省の広さ: 12万平方キロ
メートル
厦門 (シャメン)
泉州
Xiamen
Quanzhou
3 TE ストア
2 TE ストア
福州
Fuzhou
1 本店
5 TE ストア
浙江省
• シルクとお茶の大地
• 政府の干渉が最も少ない省
• 2001年度小売り販売率
10.7%増加
•人口: 4千364万人
• 省の広さ:
杭州
寧波
Hangzhou
Ningbo
1 本店
5 TE ストア
1 TE ストア
10万平方キロメートル
江蘇省
• 中国第2位の経済力
• 人口:7千21万人
• 省の広さ:
10万平方キロメートル
蘇州
Suzhou
南京
ウーシー
Nanjing
Wuxi
1 本店
5 TE ストア
5 TE ストア
2 TE ストア
上 海
• 東洋の真珠
• 中国の経済、財政、貿易の中心
• 発展しているインフラ
• 高収入な消費者と
エネルギッシュな購買力
• 人口: 1千4百万人
上海
1 本店
30 TE ストア
• 省の広さ:
6千340平方キロメートル
中国本土市場計画
ダイレクト セリング:
アナリストは、中国ダイレクト セリング市場は、 2005年
までに、50億ドルから70億ドルに成長すると予測し、
その結果、世界第3位のダイレクト セリング市場になると
推測しています。
化粧品と日用品:
2005年までに、中国の化粧品と日用品の市場は
89億ドルに達すると推測しています。
中国本土進出への軌跡
ダイレクト セリング プラン
1996年
ダイレクト セリング産業
売上高1億USドル
2002年ダイレクト
セリング産業
2000年
ニュー スキン
売上高予想
フェーズⅠ
10億USドル
2004年 中国のWTO
への正式加入予定
(新規ダイレクト セリン
グ法施行見込み)
タイムライン
2001年
1990年
中国のWTOへ
の加入権取得
ダイレクト セリング
開始
1998年
政府による禁止
2003年
ニュー スキン
フェーズ II
2005年
ダイレクト セリング
産業売上高予想
50億USドル
ニュー スキン中国での歩み
1993 -中国への調査・視察旅行
1993~1997 -アジアと世界におけるビジネス拡大
1998 -フェーズⅠ
・中国での投資開始
・ファーマネックス資産獲得
・中国政府の禁止でビジネス発展が停滞
1999 -政府法令に基づき、戦略プランを改定
2000 -リテール ストア獲得
2001 -ニュー スキン製造工場完成
2002 -積極的な中国拡大計画発表*
2003 -フェーズⅡ
・チームエリートとエグゼクティブによるリテール ストア(小売店舗)
ル参加
*2002年までの投資総合計金額:8000万USドル
モデ
ニュー スキン 上海の近代設備
フォース フォー グッド
淳安郡において小学校建設中
•提供された資金は
学校建設に役立って
います
•教科書と学習教材
購入に寄付金が使
われています
• 2002年9月に完成
予定
中国本土ビジネスモデル
中国ビジネス参加条件
• 中国国外でのエグゼクティブレベル維持
• 中国トレーニングへの参加*
• 中国法規と規定に関するテストに合格
*各国での中国トレーニングについては、登録国へ
お問い合わせください
リテ-ル セールス モデル
中国法規と規定における必須条件
• すべての製品販売は、定められたリテールストア
内で行われなくてはならない
• すべての製品販売は、ニュー スキンに雇用され
た社員によって行なわれなくてはならない
リテ-ル ストア レイアウト
広州市 チームエリート
ストア
セールス レプレゼンタティブ
(SR)になるためには
•
•
•
•
•
•
中国の居住者
22才以上
学生でないこと
兵役中でないこと
政府機関に勤務していないこと
プリファード カスタマーになっていること
セールス レプレゼンタティブ
申請書
•
•
•
•
紹介者 ID 番号
連絡先
生年月日
パーソナル ID
番号
• 学歴
セールス レプレゼンタティブを 紹介
出来る場所はどこですか
・フラッグ シップ ストアー(本店)
・チーム エリート ストア
セールス レプレゼンタティブ申請書は、以下の
場所にて取得できます
-リテール ストア
-インターネット上のチャイナ ビジネス センター
セールス レプレゼンタティブ 雇用手順
• プリファード カスタマーになること
• インターナショナル エグゼクティブ、もしくはプリファード
カスタマーまたはセールス レプレゼンタティブによって紹介されるこ
と
-ニュー スキン 上海は申込書を2003年1月9日頃より受付予定
• ブランチ オフィスで面接を受ける
• 資格条件:
– 販売トレーニングを受講すること
– パーソナルケア製品の知識を学ぶ意欲があること
– 雇用される心構えであること
中国本土コミッションと
セールス プラン
中国本土での
インターナショナル リーダーの責任
• ニュースキン パーソナルケア製品の
魅力を顧客に紹介する
• プリファード カスタマーを魅了する
• プリファード カスタマーに、セールス レプレゼン
タティブ昇格を奨励する
• 製品/販売トレーニングの実施
すべてのセールス レプレゼンタティブとリテール ス
トアの販売員は、ニュー スキンによって雇用されて
いる
中国本土ビジネス用語比較
中国ビジネス用語
他市場での用語
カスタマー
カスタマー
プリファード カスタマー(PC)
ディストリビューター セールス
レプレゼンタティブ(SR)
エグゼクティブ
チームセールス マネージャー(TSM)
ゴールド エグゼクティブ
シニアセールス マネージャー(SSM)
ラピス エグゼクティブ
リテールストア
ウォークイン センター
セールス ボーナス
コミッション
中国でのフェーズ゙II のマーケティング プランはリテールストア(小売販売)モデ
ルを基本とし、ニュー スキンの国境のないセールス コンペンセーション プラン
とは異なっています。
中国本土セールスプラン
• ディストリビューター(独立販売員)は存在しない
• すべての製品販売は、定められたリテールストア
内で雇用されたセールス レプレゼンタティブによっ
て行われなければならない
• 開催するすべての製品販売トレーニングやミーティ
ングをニュースキンに申請しなければならない
• トレーニングは、社員であるセールス レプレゼンタ
ティブとセールス レプレゼンタティブになる見込み
のある人たちのために実施されるものとする
顧 客
• 小売価格での製品購入
• セールス レプレゼンタティブとの関連はない
-ポイント計上のために、セールス レプレゼンタ
ティブは顧客の製品購入時にID番号を伝えなく
てはならない
プリファード カスタマー
(PC)
 1回の製品購入が最低、 500 人民元
以上であること
 製品購入が10%割引
 セールス レプレゼンタティブやニュ
ー スキン エグゼクティブ組織上つな
がる
プリファード カスタマー申請書
•
•
•
•
紹介者 ID番号
連絡先
パーソナルID番号
セールス レプレゼ
ンタティブ名と ID
番号
• チームセールス マ
ネージャー名とID
申請書にプリファード カスタマー カードが添付されている
番号
申請中セールス レプレゼンタティブ
(QSR)
 プリファード カスタマーであること
 セールス レプレゼンタティブ申請書を提出する
こと
 月々のボリュームを獲得すること(下表)
1 ヶ月目
2 ヶ月目
3 ヶ月目
400 GSV
700 GSV 1,000 GSV
 製品購入が10%割引
 試用期間としてリテールストアで週20時間勤務
すること
 250人民元の基本給と売り上げに応じて10%
までのサービス ボーナス取得可能
セールス レプレゼンタティブの条件
 ニュー スキン 上海の社員である
 製品購入が15%割引
 リテールストアで週20時間勤務すること
 申請中セールス レプレゼンタティブと同じ
250人民元の基本給+GSVの5%~15%
のリテール セールス ボーナス取得可
セールス レプレゼンタティブ
(SR)
GSV
700 GSV
800 GSV
1,000 GSV
1,200 GSV
1,400 GSV
1,700 GSV
2,000 GSV
2,300 GSV
2,600 GSV
3,000 GSV
4,000+ GSV
コミッション
5%
6%
7%
8%
9%
10%
11%
12%
13%
14%
15%
C
P.C.
P.C.
S.R.
C
C
P.C.
C
セールス レプレゼンタティブとして必要な最小GSVを達
成できない場合、ニュー スキンの判断により契約解除
となる場合もある
チームセールス マネージャー
(TSM)
 セールス レプレゼンタティブ申請を達成す
ること
 自分のGSV以外に直接育成したSRの合
計GSV1000を作ること
 自分のGSVが700~1000未満の場合、直
接育成したSRのGSVに対して2.5%、1000
以上の場合は5%のボーナス取得可
チームセールス マネージャー
(TSM)
マネージャー トレーニング ボーナス
GSV
700~1000 未満 GSV
1,000 以上 GSV
コミッション*
2.5%
5%
*直接トレーニングをした
セールス レプレゼンタティ
ブやチームセールス
マネージャーのGSVに対し
て支払われる
S.R.
C
C
C
TSM
S.R.
P.C.
C
P.C.
P.C.
C
C
シニアセールス マネージャー
(SSM)
 セールス レプレゼンタティブ申請基準を
達成すること
 自分のGSV以外に直接育成したSRで
合計GSV2000を作ること
 自分のGSVが700以上1000未満の場合
は、直接育成したSRとそのSRが直接育
成したSRのGSVに対して2.5%、また
1000以上の場合は5%のボーナス取得
可
シニアセールス マネージャー
(SSM)
シニアマネージャー トレーニング
コミッション**
2.5%
5%
P.C.
TSM
P.C.
C
C
SSM
S.R.
C
C
C
S.R.
ボーナス
GSV
700~1000 未満 GSV
1,000 以上 GSV
C
PC
C
C
P.C.
**直接トレーニングをしたセールス レプレゼンタティブとチーム
セールス マネージャー、シニア セールス マネージャーだけでなく、
チーム セールス マネージャーが直接 育成したセールスレップレゼン
タティブ、チームセールス マネージャーのGSVに対して2.5%か
5%のボーナスが支払われる
インターナショナルボリューム
の流れ
 中国で活動するための登録
-チャイナ エクスパンション プラン トレーニング」に参加する
こと
-中国ビジネス参加資格テストに合格すること
 製品購入が15%割引
 四半期ごとに15日間の出張を申請すること
 プリファード カスタマーとセールス レプレゼンタティブを紹介す
ること
 中国以外のボリュームでエグゼクティブ以上のタイトルを維持
すること
 中国のボリュームからリーダーシップ ボーナスと
ブレークアウェイ ボーナスを取得可
製 品
ニュースキン パーソナルケア
プロダクト
フェイスケア
小売価格 (人民元)
クリーミー クレンジング ローション
ピュア クレンジング ジェル
エクスフォリエント スクラブ
pHバランス ハイドレイティング
pH バランス マットファイング
セルトレックス ウルトラ リカバリー フルイド
モイスチャー リストア デイ ローション n/d
モイスチャー リストア デイ ローション c/o
NaPCAモイスチャライザー
150
150
150
120
エンハンサー スキン コンディショニング ジェル
ナイトサプライ ローション c/o
ナイトサプライ クリーム n/d
リジューベネイティング
NaPCAモイスチャー ミスト
小売価格 (US$)
$18.30
$18.30
$18.30
$14.60
120
400
320
320
300
120
375
375
350
115
ポイント
11.0
11.0
11.0
9.0
$14.60
$48.80
$39.00
$39.00
$36.60
$14.60
$45.70
$45.70
$42.70
$14.00
* 表示価格はVAT(付加価値税)が含まれたものです
9.0
30.0
24.0
24.0
22.0
9.0
28.0
28.0
26.0
8.5
ニュースキン パーソナル プロダクト
ボディーケア
ボディ バー
ABC ジェル
ボディ スムーザー
ハンド ローション
リキッド ボディ ルフラ
小売価格 (人民元 )
125
100
155
小売価格 (US$)
$15.20
$12.20
$18.90
115
ポイント
9.25
7.5
11.5
$14.00
8.5
130
$15.90
9.5
430
315
470
350
400
$52.40
$38.40
$57.30
$42.70
$48.80
32.0
23.5
35.0
26.0
30.0
トリートメント
フェイス リフト – センシティブ
NSW スキン ローション
NSW Skin エッセンス
NSW ミルク ローション
NSW クリーム
* 表示価格はVAT(付加価値税)が含まれたものです
フェイスケア製品価格比較
700
600
500
400
300
200
100
0
ー
ョン
n/d ション
゙ー
゙ェル ゙ランス
ナ
ム
シ
サ
シ
ー
ー
ー
ー
ト
ハ
ロ
ロ
ライ
ナー
クリ
゙
ャ
グ
゙
H
ー
゙
ク
ク
ン
チ
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ン
ート
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ジ
ィン
ンク
イ
イス
゙
ャ
フ
ン
テ
ァ
モ
シ
チ
レ
サ
イ
ン
ト
ス
ク
トフ
゙ネ
CA
クレ
ヘ
モイ
ナイ
マッ
P
ュー
゙
Na
シ
リ
ニュースキン
エスティーローダー
ランコム
資生堂
アムウェイ
メアリーケイ
エイボン
トリートメント製品価格比較
800
700
600
500
400
300
200
100
0
ニュースキン
エスティーローダー
ランコム
資生堂
アムウェイ
メアリーケイ
エイボン
ス
ン
ショ
ー
ンロ
ホ
ト
ワイ
スキ
ホワ
イト
ム
ン
ン
ッセ
エ
ロ
イト
ワ
ホ
ク
ミル
ョ
シ
ー
イト
ワ
ホ
ー
クリ
ボディーケア製品価格比較
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
ニュースキン
エスティーローダー
ランコム
資生堂
アムウェイ
メアリーケイ
ラ
ラフ
゙ィ
ーシ
ドロ
ハン
ボ
テ
ョン
゙ー
ボ
デ
ィー
スム
ーサ
ジ
BC
A
ボ
デ
ィハ
゙ー
ェル
エイボン
ローカルブランド製品
ローカルブランド製品小売り価格表
シオン
小売価格 (人民元)
フェイシャル クレンジング ジェル
60
リファイニング フェイシャル トーナー
60
ポリッシング クリーム
65
モイスチャー ライト クリーム
70
モイスチャー リッチ クリーム
80
ハイドレイティング ピール オフ マスク
70
ディープ クレンジング クレイ マスク
70
アイ ジェル
90
ピュア シャンプー
35
ピュア コンディショナー
35
スカルプ & ヘア トリートメント
30
ツーインワン シャンプー & コンディショナー 35
スタイリング ジェル
38
ハンド& ボディー モイスチャー ローション 50
モイスチャーライジング ハンド & ボディー ウォッシュ
35
小売価格(US$)
$7.30
$7.30
$7.90
$8.50
$9.75
$8.50
$8.50
$11.00
$4.30
$4.30
$3.65
$4.30
$4.60
$6.10
$4.30
* 表示価格はVAT(付加価値税)が含まれたものです
ポイント
4.5
4.5
4.8
5.2
6.0
5.2
5.2
6.7
2.6
2.6
2.2
2.6
2.8
3.7
2.6
ローカルブランド製品
小売価格表
SP ピュア フォー ティーンエイジ スキン
クレンジング ローション
リフレッシング トニック
フェイシャル モイスチャライザー
フェイシャル マスク
小売価格(人民元)
35
35
40
40
小売価格(US$)
$4.25
$4.25
$4.90
$4.90
ポイント
2.6
2.6
3.0
3.0
エブリデイ
トゥースペースト135g
30
$3.65
2.2
32
$3.90
2.4
クリーン ランド
フェミニン ウォッシュ
* 表示価格はVAT(付加価値税)が含まれたものです
ローカルブランド製品
小売価格表
ハー シェイド
ファンデーション
リップスティック
アイシャドウ
ブラッシュ
リップライナー
ウェット/ドライ パウダー
フィニッシング パウダー
ウォーター プルーフ マスカラ
小売価格(人民元)
100
75
90
90
40
130
100
65
小売価格(US$)
$12.20
$9.15
$11.00
$11.00
$4.90
$15.85
$12.20
$7.90
ポイント
7.5
5.6
6.7
6.7
3.0
9.7
7.5
4.8
リミテッド タイム オファーズ
トウィンクル リップ グロス
ビューティーベリー リップ バーム
60
25
$7.30
$3.05
* 表示価格はVAT(付加価値税)が含まれたものです
4.5
1.8
ディストリビューター規約
中国本土への出張に関して
• 中国関連のトレーニングを受けたエグゼクテ
ィブのみ許可される
• 中国へのビジネス トリップ*はすべて
ニュー スキンに申請をしなければならない
• ビジネス トリップは四半期ごとに15日までと
する
*ビジネス
トリップは5人以上の規模のミーティング
を行うことを目的とする
出張許可申請書
• 氏名
• ディストリビューター番号
•
•
•
•
•
出発日
訪問地
旅行期間
旅行目的
実施するトレーニング
タイプ
トレーニング
• トレーニングの申告
-トレーニング実施の15日前までにニュー スキンに
申告しなければならない
• トレーニング開催地
-ニュー スキンの企業内施設、または承認を得た
ホテルのミーティングルームにおいてのみ実施でき
る
• トレーニング時間/回数制限
-ミーティングの実施時間は3時間以内とする
-1日に実施できるトレーニングは1回までとする
トレーニング
• 料金
-トレーニング参加者から料金を徴収して
はならない
• 内容
-トレーニング内容は次に関連するもの
に限られる:
• 製品トレーニング
• セールス トレーニング
• カスタマー サービス
• 会社の規約に関して
トレーニング 申請書
• 氏名
• ディストリビュータ
ー番号
• トレーニング開催
地
• トレーニング開催
日時
• 出席者人数
• トレーニング日程
トレーニング ルール
許可事項:
•重要なトレーニングの実施
-ビジネスモデル レビュー
-ローカルブランド製品のトレーニング
禁止事項:
•金儲けできると奨励すること
•将来への投資や退職後の蓄えになると吹聴すること
•政府の政策に関して否定的になること
•ディストリビューター活動を行うグループの話をすること
チャイナ ビジネスセンター
からの追加情報取得
チャイナ ビジネス
センター
• 最新情報
• トレーニング資料
• 中国セールス プランの確認
チャイナ ビジネスセンター
フェーズⅡ
ー 2002年11月より開始 ー
•
•
•
•
•
プリファード カスタマー申請書
セールス レプレゼンタティブ申請書
出張許可申請書
トレーニング リクエスト申請書
リテールストア所在地
トレーニング資料
• このプレゼンテーションのコピー
• セールス プランの小冊子
• コンペンセーション プラン トレーニン
グ マテリアル
• ニュー スキン上海 製品カタログ(仮)
• リテールストアのリスト
• ビデオCD
中国トレーニング
“Be the Difference”
ニュースキン エンタープライズ
インターナショナル コンベンション 2002