Transcript こんなに気軽に!! - オリックスグループ健康保険組合

特 集
こんなに便利で!
こんなに気軽に!!
～ オリックスグループ 健康相談ダイヤル ～
オリックスグループ健康保険組合では、被保険者・被扶養者のみなさまの
「健康の保持・増進」「健康に関する不安や悩みの軽減」のために
「オリックスグループ健康相談ダイヤル」を提供しています。
今回は、健康相談ダイヤルをみなさまにもっと知っていただくための
特集です！委託先のティーペック株式会社のコールセンターに
訪問してきました！
そもそも電話健康相談というと「病気になった時に利用するもの」
と思っている方も多いのではないでしょうか?
実はもっと気軽に利用できて、さまざまな活用方法があるんです！
右の写真がティーペックのコールセンターです。
ここには、医師・看護師・保健師を中心とした
カウンセラーが、２４時間・年中無休体制で相談を
受け付けています。
病院が開いていない休日や、深夜でも
相談ができるのは本当に安心ですね！
『いつでも相談できるホットラインなので
ぜひ携帯電話に番号を登録しておいて下さい！』
との事。
ぜひ、お気軽にご利用下さい！フリーダイヤル番号は下記の通りです。
具体的な利用例も伺う事ができましたので、次ページに載せました。ぜひ参考にして下さい！
２４時間・年中無休／フリーダイヤル（通話料無料）／医師・保健師・看護師等の専門家が対応
オリックスグループ健康相談ダイヤル
0120-834-922
非通知
不可
※誰がどのような相談をしたのかといった個人情報に関する内容は、会社・健保組合は委託会社から一切報告を受けません
ので安心してご利用ください。
【業務委託先：ティーペック株式会社（プライバシーマーク認定事業者）】
病気の時だけじゃない!
例えばこんな時に利用できるんです!!
健康・医療相談
・人間ドックの検査結果について教えてほしい！
・健診でメタボリックと言われた・・・改善するには食事？運動？
・子どもが予防接種を打った後、腫れがひかないのですが・・・
・アトピーでかゆみがひどい・・・ぐっすりと眠りたい！
・夜中・休日に開いている病院を教えてほしい！
・婦人科健診をうけたい。女性医師のいる産婦人科は近くにある？
・子どもに子宮頸がんの予防接種・・・本当に大丈夫？
・娘の食物アレルギーが心配で・・・専門の病院は？
・話題の脳ドックを受けてみたいのだが・・・検査の流れを詳しく知りたい！
・最近、胸が急に苦しくなることがある・・・何科を受診すればいい？
・２～３日前から手足にしびれがある！大きな病気が怖い！
・マンモグラフィー検査、痛いと聞いたけど・・・大丈夫なの？
・アトピーの薬でステロイド軟膏を処方された・・・副作用が心配！
・乳がんの手術を受ける・・・乳房温存療法をしている病院は？
・内視鏡を使った手術・・・ＥＭＲ法について詳しく聞きたい！
・頭痛外来のある専門の病院で検査をうけたい！
・全身麻酔での手術・・・麻酔科のいる病院が良いって聞いたのだが？
・糖尿病と診断されて、インスリン注射を勧められた・・他に治療方法は？
・苦しくない大腸内視鏡検査ってあるの？
・もう１年通院しているが症状が良くならない・・・不安で仕方ない！
・ヘルニアの手術、負担が大きいとよく聞くが・・・
出産・育児相談
・妊娠しているが、普段の食生活で気をつけることは？
・安定期に入ったが、適度な運動ってどのような事がいいの？
・出産を控えて、不安がどんどん大きくなってきた。どうしよう！
・赤ちゃんが母乳をなかなか飲んでくれない！どうしたらいいの？
・母乳が出にくいけど、何かいい方法はあるの！？
・子どもがなかなか乳離れをしてくれない、何かいい方法は？
・毎晩２時間ごとに夜泣きがあり、精神的にまいってしまいそう！
・オムツかぶれがひどくてかわいそう！いい予防法はあるの！？
・赤ちゃんの便が３日出ていない。病院にいったほうがいいの？
・離乳食をはじめようと思うが、気をつけなければいけないことは！？
・夕方から子どもが熱を出してしまった、病院に連れて行ったほうがいい？
・周りのお友達と比べて、身長が伸びず心配です！
・子どもの予防接種について聞きたい！
・子どもが不登校になってしまい、どう接したらよいか悩んでいる！
・最近、無意識に子どもに怒ってしまう自分自身に不安を感じている！
・子どもとのコミュニケーションがうまくいかず、悩んでいる！
病気の時だけじゃない!
例えばこんな時に利用できるんです!!
介 護 相 談
・７０歳になる父が要介護１と認定された。調査の時よりも今は病状が悪く、
特に認知症の症状が進んできたようだ。再度調査してもらいたいが、
できるのか？
・最近、長年の介護疲れなのか、介護している父親に無意識に冷たく接して
しまう。毎日の介護に強いストレスを感じ、誰にも相談できず悩んでいる。
・介護をしている母親が最近、食事の摂取量が極端に減ってしまい、心配だ。
・骨折をして入院していた祖母が退院した。入院前は１人で歩いて外出も
していたが、めっきり元気がなくなり、今は、日中も横になっていることが
増えた。簡単な運動などが必要だと思うが？
・父の体調が優れず、介護が必要になってきた。介護支援制度について
詳しく聞いてみたい。
メンタルヘルス相談
・対人関係に悩んでいる
・夜中や早朝に目が覚めてしまう
・イライラする 最近怒りっぽくなった
・過去に体験した辛いことや場面が頭から離れない
・家族間のコミュニケーションがうまくいかない
・外出したくない
・理由もないのに突然不安で胸がドキドキする
・最近、食欲がわかない
・病院の検査では異常がないのに体調がすぐれない
・思考力や集中力が低下し、以前のように仕事が進まない
・子どもが不登校になってしまい、どう接していいか悩んでいる
・最近、子どもに無意識に怒ってしまうことが多く悩んでいる
・中学生の子どもとのコミュニケーションに困っている
・最近、育児不安やストレスが強くなり、とてもつらい
・顔を合わせると夫婦喧嘩が絶えず、どうしたらいいのだろう
・最近、夫婦間でのコミュニケーションがうまくいかず悩んでいる