Transcript The United Nations

Różnorodność, polityka równych szans
zarządzanie różnorodnością
Grudzień 2011 r.
dr Elwira Gross-Gołacka
Polityka równych szans…
…to działania organizacji mieszczące się w ramach
strategii personalnej, mające na celu zapobieganie
dyskryminacji i promowanie równości w miejscu
pracy, poprzez:
•
•
•
•
•
równe wynagradzanie za pracę o równej wartości,
równy dostęp do zatrudnienia,
równy dostęp do kształcenia zawodowego,
równe przyznawanie awansu, nagród,
równe warunki zatrudnienia.
Różnorodność…
…to wszystkie możliwe aspekty widoczne i
niewidoczne – pod których względem ludzie
się od siebie różnią i są do siebie podobni,
np.:





płeć,
wiek,
rasa,
język,
wykształcenie.
Zarządzanie różnorodnością…
… strategia
biznesowa skierowana na świadome
wykorzystanie zróżnicowanego potencjału wszystkich
pracowników w przedsiębiorstwie.
... służy osiągnięciu konkretnych i wymiernych efektów
poprzez stworzenie środowiska pracy, w którym
zatrudniona osoba czuje się szanowana i doceniona, i ma
szansę wykorzystać swoje indywidualne możliwości do
realizacji misji firmy.
Wymiary różnorodności
Równe szanse v. różnorodność
Równe szanse = Zgodność z prawem
Różnorodność + Zgodność z prawem = Korzyści dla Firmy
Różnorodność + Równe szanse = Korzyści dla Firmy
Dlaczego zarządzanie różnorodnością?
Zmiany na
rynkach
pracy
Zmiany w
ustawodawstwie
Zarządzanie
różnorodnością
– dlaczego?
Zmiany na
rynkach
kapitałowych
Zmiany na
rynkach
towarów/
usług
Zmiany w
postrzeganiu
wartości
Długookresowe korzyści ekonomiczne z
różnorodności…
Lepiej pracuje się w męskich, czy w różnorodnych zespołach?
„…
W pierwszej chwili może się wydawać, że zespół złożony z osób tej samej
płci działa lepiej. To złudne. I bardzo krótkowzroczne.(…) pojawi się
monotonia, obniżeniem kreatywności.
A kreatywność w dzisiejszych czasach to krwiobieg biznesu,
warunek jego przetrwania.
Kluczem do sukcesu w każdym ludzkim przedsięwzięciu jest twórcze
starcie inności – różnic w światopoglądzie, sposobie myślenia, metodzie
formułowania myśli i wyrażania emocji.
Różnice międzyludzkie to najcenniejszy zasób każdego zespołu,
każdej firmy…”
Marcin Bruczkowski: autor "Bezsenności w Tokio" oraz "Singapur, czwarta rano", informatyk w PTK Centertel
Korzyści ekonomiczne z różnorodności…
Zewnętrzne
Konsumenci
Rynki
Zwiększenie udziału w
rynku
Łatwość wchodzenia na
nowe rynki
Rynki pracy
Społeczność
Wzrost produktywności
Indywidualne
Wzrost zaufania klientów
Wzrost notowań
Akcjonariusze
Wewnętrzne
Interpersonalne
Wzrost atrakcyjności
Szerszy dostęp do
zasobów ludzkich
Wzrost zaangażowania
Wzrost efektywności pracy
zespołowej
Łatwiejsza integracja nowo
zatrudnionych pracowników
Organizacyjne
Polepszenie wizerunku
pracodawcy
Polepszenie wizerunku
publicznego
Źródło: opracowanie własne na podstawie „Let’s make a difference” mi.st Diversity Consulting
Wzrost otwartości na
zmianę
Zwiększenie efektywności
całej organizacji
RÓŻNORODNOŚĆ – struktura pomiaru
Krótko/Średnioterminowa
poprawa wyników
działalności firmy
KOSZTY
KORZYŚCI
Wynik ekonomiczny
Źródło: CSES, październik 2003.
Korzyści
ekonomiczne
Długoterminowa
poprawa kluczowych
czynników
kształtujących
wartość firmy ('Value
Drivers')
Różnorodność - efekty
Kultura
Struktura
organizacyjna demograficzna
Wdrażanie programu
Dlaczego warto wdrażać idee równości i różnorodności?
Ponieważ wszyscy na tym skorzystają!
Zarówno pracownicy, jak i pracodawcy osiągają
korzyści, gdy kultura pracy oparta jest na :
 równości,
 otwartości,
 sprawiedliwości.
Dlaczego firmy powinny dążyć do korzystania z różnorodności?
Rezultatami są:
 wzrost motywacji,
 wzrost kreatywności,
 wzrost produktywności.
Podsumowanie
„Silne przedsiębiorstwo od słabego naprawdę odróżnia
jego personel.”
P.F. Drucker, 1964
„Nic nie jest tak trudne do rozpoczęcia, niebezpieczne
do sprawdzenia i nie gwarantuje powodzenia, jak
wprowadzenie nowego porządku zmian.”
Machiavelli
Dziękuję za uwagę
[email protected]