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更好地为CALIS用户及中国的学术研究图书馆提供信息服 务和解决方案 Simon Beale, ProQuest Information & Learning 国际部销售与市场副总裁 2004年5月 大连 为CALIS用户及中国的学术研究图书馆 提供信息服务和解决方案 • • • • ProQuest在中国 全球化需求与解决方案 满足CALIS用户对于信息和内容的需求 不断地调整自己以满足用户未来的需求 ProQuest在中国 ProQuest 在中国 1986年开始与中国国家图书馆合作 1992年中国高校图书馆开始订购博士论文文摘索引光盘数据库 1996年CEIBS开始订购商业管理全文期刊光盘数据库 1999年与CALIS合作组织ARL、ABI、PQDD集团采购 (共107个馆次 参加了数据库的集团采购） 2002年与CALIS合作组织博硕士论文全文中国集团采购（目前已有 97家高校图书馆参加该集团） 全国200多所高校、科研单位、专业图书馆、公共图书馆、政府机构 图书馆是我们的用户 中国代表处1997年成立于北京，现有员工5人 我们致力于了解图书馆的需求并提供最佳解决方案 ProQuest中国代表处 全球化需求与解决方案 图书馆员和数据库供应商共同面临的挑战 • 为读者提供适当（appropriate）的资源 适当 = 质量好＋ 可靠性强 • 让读者更有效的利用图书馆的资源 • 把尽可能多的资源集中到一起 • 在最受欢迎的数据库中提供指向 其他资源的链接 图书馆员说： “只有图书馆员才喜欢检索（Search）。其他人都喜欢查找（find）” Roy Tennant – California Digital Library（加利福尼亚数字图书馆） 检索 vs 查找 • 高级用户倾向于检索（search） • 他们愿意使用数据库 • 初级用户会试着查找（find） • 他们会使用任何资源（包括Google） Google的问题 • 使那些希望引导读者使用他们花了大量采购经费订购的内容的图书馆 • 员们感到灰心 索引的免费信息大大超过正式出版的信息 • 给用户指引了许多不相关的信息 • 内容不受控制 • 读者被引导去浏览大量免费的资源而不是去浏览图书馆花了大量采购 • 经费订购的内容，浪费了图书馆宝贵的经费 它仅仅是一个查找（find）工具 但是 • Google占有搜索引擎市场份额的55% • 用户喜欢它的简单易用 数据库供应商应该怎么做？ • 允许从图书馆网页上直接链接到期刊的目次页 • 用户可以从ProQuest数据库的检索界面下载这些链接 数据库供应商应该怎么做？ • 支持从文摘＆索引到其他合适资源的链接 • 通过支持OpenURL标准的出库（outbound)链接来实现 • 支持其他标准，让用户使用起来更简单 • 支持Z39.50联合检索标准 为什么要互相链接？ • 通过使用类似SFX的链接服务器可以保证读者直接找到他们需要的以 下类型的信息： • 付费的 • 高质量的 • 由图书馆控制的 • 使用链接可以增加使用统计，提高数据库的附加值 • 使用链接提高了图书馆用户检索 和查找 信息的效率 • 用户通过使用链接可以把一个全文数据库的好的文摘索引当作浏览其 它资源的入口 举例 如果没有全文，读者可能 退出这个数据库 图书馆不能控制他们接下 来使用什么资源去检索 （他们需要的信息） Example 通过使用链接服务器，图书馆 可以让读者更多地在图书馆的 资源中检索，特别是检索图书 馆管理下的、已经付过费的、 高质量的资源 链接服务器供应商 ProQuest用户使用链接服 务器的情况 按使用量多少排序 图书馆员应该怎么做？ • 选择一个有着高质量文摘索引的全文数据库，让其成为登录其他资源 的入口 • ProQuest为保持其高质量的索引将继续以手工方式操作 • 选择一个可以帮助用户更全面的检索和查找信息的全文数据库 • ProQuest即将发布的新版本将会帮助实现这一目标 我们面临的挑战 让查找的人变成检索的人 让我们来完成一个简单的任务 • 检索有关福特公司（Ford）收购美洲虎（Jaguar）的信息 高级用户的做法 高级用户使用索引检 索 信息 初级用户的做法 初级用户试图用“一步到位” Google式方法去查找 信息 解决方案 ProQuest® Smart Search 允许在基本检索模式下输入简 单的条件或主题来查找信息－ 以此支持初级用户－那些“查 找的人” 检索出与主题相关的恰当的 信息，读者可以根据自己的 需要做出选择 用户在检索结果中 选择相关的专题 读者可以选择相关的时 间 读者可以选择相关的出版 物 其他标准、动态 initiatives • COUNTER （网络版电子资源在 线使用统计计算标准） COUNTER=Counting Online Usage of Networked Electronic Resources • Internet2 Internet2 • 以相关行业和政府机构为合作伙伴、有200多个学术团 体参与其中的合作的产物 • ProQuest公司参予了该项合作 • 从2004年1月起ProQuest数据库支持Internet 2 • ProQuest的订户如果在接驳Internet2上需要帮助，请 联系我们的技术支持 满足CALIS用户对于信息和内容的需求 – ProQuest核心数据库最 近和即将做的升级 ABI/INFORM® ABI/INFORM Complete – 近期的更新 • 2003年期刊总数超过了3000种 • 在2002年全文刊数量增加了40%。2003年新增了200多种高质量期刊。近期新增刊 涉及的出版商包括： – – – – – – – – – John Wiley & Sons ‘Bold Ideas’ Collection (40种刊) Kluwer Academic Publishers (115种刊) Sage Publishing (21种刊) Palgrave Macmillan (10种刊) INFORMS (10种刊) MCB University Press (92种刊) Oxford University Press (13种刊) Wall Street Journal, Eastern Edition ABI/INFORM Archive, Module II (56种刊) ProQuest独家拥有 ABI/INFORM 2004年目标 4500 4500 4000 4000 3500 3500 3000 3000 3070 2500 2500 2000 2215 2408 2000 1868 1500 4131 3276 2919 2139 1500 1000 1000 500 500 453 453 0 0 ABI/INFORM Complete – 目前 全部期刊 现刊总数 全文现刊 延迟出版的全文现刊 ABI/INFORM Complete – 2004年目标 全文刊 (FT) 2004年将进入ABI/INFORM的内容 Sloan Management Review（MIT斯隆商学院管理学评论） 2004年11月重新回到ABI中且只在ABI/INFORM中出现 Rand Journal of Economics 2004年8月重新回到ABI中且只在ABI/INFORM中出现 European Management Review 2004年夏进入ABI且只在ABI/INFORM中出现 Springer Verlag 2004年8月会有30种核心经济管理全文刊进入ABI/INFORM EIU ViewsWire 2004年6月，195个国家的综合性述评文档进入ABI数据库 ProQuest独家拥有 2004年ProQuest将推出的新产品 • • 23个国家30多个行业的3500多份市场报告 可以按区域进行分模块租订，这些区域包括：亚太地区、 美国、西欧、东欧、英国和拉丁美洲。 • 公司介绍增加到3万家，是以前的2倍 • 2万篇来自牛津和其他著名大学的学者著述的每日 简讯（daily brief），该内容是对世界发展的适时 地权威的分析 • • • • • 现在可提供2千多本图书 2004年，IBM出版的图书会进入 Safari；2004年夏，Safari会增加 一系列的商业图书 ProQuest是Factiva在欧洲、中东、 非洲和拉美地区学术研究领域的独家 代理商 Academic Research Library 学术研究图书馆 学术研究图书馆（ARL） – 近期升级情况 • 学术研究图书馆（ARL）提供的内容均匀分布在多个学 科当中 • 在Ulrich’s Serials Analysis System（Ulrich系列出版物分析系 统）的151种核心学术学科中， ProQuest的Academic Research Library（学术研究图书馆）涵盖了119种，比世界上 所有其他数据库都多 • 目前收录了2000多种期刊的全文 • 使用定义明确的学术期刊（scholarly）取代了以前含 义模糊的同行评议（peer-reviewed）期刊 学术研究图书馆（ARL）计划 • 提供更多的高质量期刊全文 – 包括2004年将 收录的Springer-Verlag的70种期刊 • 提供更多的ProQuest不能提供全文的 核心 期刊 的文摘索引 • 提供针对开放（open access）期刊的文摘 索引 • 增加百科全书内容 Dissertations 博硕士论文 Dissertations－博硕士论文 • • 收录从1861年至今北美地区以及世界其他地区的博硕士论 文 该数据库目前收录了： • 2百万篇博硕士论文题录 • New! 近期新增了来自加拿大的博硕士论文目录信息， 时间回溯到1920年。 • 博硕士论文全文 • 1百70多万篇论文是以UMI的缩微形式保存的 • 46万5千多篇论文是以ProQuest电子版形式保存的 • 去年新增了5万5千多篇论文 • 论文来自于全世界700多所高校 论文－PQDDA • 人文社科卷 学科领域 论文数量 Communication and the Arts 沟通与艺术 98,864 Education 教育 452,360 Language, Literature and Linguistics 语言、文学和语言学 126,889 Philosophy, Religion and Theology 哲学、宗教和神学 86,967 Social Sciences 520,500 论文－PQDDB • 科学与工程卷 学科领域 论文数量 Biological Sciences 生物科学 390,240 Earth and Environmental Sciences 地球与环境科学 73,835 Health Sciences 健康科学 174,869 Physical Sciences 物理科学 701,105 Psychology 233,032 新！2004年– 通过ProQuest数据库平台登录PQDD • 所有的书目信息都将收录进ProQuest数据 • 库平台 主要优点： • 可以选择不同的平台登录PQDD • 可以与其他ProQuest数据库交叉检索 • 使得书目向导更简单易用 • 预计过渡时间 – 9月底或10月初 新！2004年– 支持OpenURL标准/856字段 • • 入库(Inbound)链接将支持OpenURL标准 博硕士论文数据库将兼容OpenURL链接服务器(如SFX等) • 好处：图书馆的读者可以（通过链接服务器）无缝链接至PQDD， 增加数据库的使用率，提升该数据库在读者中的知名度 新！2004年– 按学科分类的子库 • 按学科分类的子库是指： • 预先定义好的、按学科分类的、1997年以来出版的数 字化论文子库 • 子库是按照Broad Subject Categories（广义学科分类） 在每篇论文出版时确定的 • 例如： 心理学、亚洲研究和恐怖主义子库等 • 2004年以后的其它升级计划 信用卡验证 / deposit account（预付款帐户） 不断调整自己以满足用户未来的需求 未来可能的研发和服务 • 提高并扩展文摘索引、元数据、控制词表等的收录范围和管理 质量。如是否可以为合作伙伴和客户提供专家索引和编辑技巧？ • • 在新的学科及市场领域探索开发文摘索引数据库的可能性 扩展数据库所收录数据或指向的链接的覆盖范围、提高数据质 量：包括多格式数据的集成和向后兼容等 • 获取新内容的能力：文摘索引和链接 (NPC, OpenAccess, IR’s) • 提供新内容的能力和技术开发的能力 未来可能的研发和服务 • • • • • • 提升链接技术、扩大链接合作伙伴群 审视出版能力来帮助填补市场空白 优化技术并拓宽数据传送平台 灵活多样的定价模式与满足市场需求的可定制的产品 与客户建立更加紧密的合作伙伴关系 理解网络发展的现状、理解新一代网络人（ NetGen） 的需求 未来最佳的供应商靠什么样的服务质量脱颖而出？ • • • • “旧式”数据库集成供应商 VS “新式”全方位服务提供商 内容丰富且专业的文摘索引 出版能力、提供回溯文档能力、综合技术支持能力与提供专业水准的能力 能提供第一流质量的数据库和在内容、定价、信息获取及数据控制诸多方面的最 佳组合 • • • 提供 满足客户特定需要的增值服务、资源及专业水准的能力…. 来自长期的、值得信任的合作伙伴提供的高水平服务－能为客户提供最佳的运作 方案、技术支持……以及均衡的建议 是否对未来的展望清晰而富有创意– 他们是否重视未来？ • 他们能提供内容、提供上下文和多种登录方式吗？ 并且，他们能让用户对这些服务进行选择吗？