Analisis Proses Bisnis

Download Report

Transcript Analisis Proses Bisnis

BPR – Tahap 1 (Persiapan)
Telaahan Business Process Reengineering (BPR)
Tahap 1 - Persiapan

Kegunaan tahap ini adalah untuk
memobilisasi dan mengorganisir SDM
yang akan melakukan Reengineering
Apa yang menjadi tujuan dan harapan
eksekutif? Apa komitmen level mereka pada
kegiatan ini?
 Apa yang menjadi tujuan dari kegiatan ini?
 Siapa yang seharusnya ada dalam tim?
Kemampuan gabungan apa yang harus ada
dalam tim?

Tahap 2 - Identifikasi

Kegunaan dari tahap ini adalah untuk
mengembangkan dan memahami model
proses dari bisnis




Apa yang menjadi bisnis proses utama organisasi?
Bagaimana proses-proses tersebut berinteraksi
dengan pelanggan dan pensuplai?
Apa yang menjadi strategi kita? Apa nilai tambah
proses kita?
Apa yang seharusnya kita re-Engineer dalam waktu
90 hari, 1 tahun, atau 2 tahun?
Tahap 3 – Penyusunan Visi

Kegunaan dari tahap ini adalah untuk
membangun visi dan tujuan dari kinerja yang
dihasilkan





Bagaimana sumber daya, informasi, dan alur kerja
melalui proses-proses dalam organisasi?
Mengapa kita melaksanakan cara yang kita lakukan
saat ini?
Apa kunci kekuatan dan kelemahan dari proses
yang akan di re-Engineer?
Bagaimana perusahaan lainnya menangani
kompleksitas prosesnya?
Apa ukuran yang seharusnya kita gunakan untuk
melakukan komparasi kinerja terbaik kita di
perusahaan?
Tahap 4A – Desain Teknis

Kegunaan dari tahap ini adalah untuk
menghasilkan sebuah rancangan proses yang
mampu mengakselerasikan pencapaian Visi
dari perusahaan




Sumber daya teknis dan teknologi apa yang kita
perlukan pada tahap proses re-Engineering?
Bagaimana sumber daya dan teknologi tersebut
dapat diupayakan?
Informasi apa yang digunakan pada saat dilakukan
re-Engineering?
Bagaimana elemen teknis dan sosial berinteraksi?
Tahap 4B – Desain Sosial

Kegunaan dari tahap ini adalah
menspesifikasikan dimensi sosial dari
proses yang baru
Teknik dan sumber daya manusia seperti
apa yang perlu di re-Engineer? Aktivitas apa
yang menjadi tanggungjawab tim
reengineering?
 Apa target dan ukuran yang harus dibuat?
 Program pelatihan apa yang diperlukan?

Tahap 5 - Transformasi

Kegunaan dari tahap ini untuk
mengimplementasikan desain proses yang
dihasilkan di Tahap 4 (4A dan 4B)




Kapan kita memonitor proses? Bagaimana kita
mengetahui apakah kita dalam track/jalur atau
tidak?
Mekanisme apa yang harus kita kembangkan untuk
menyelesaikan permasalahan yang saat ini belum
terpikirkan?
Bagaimana kita melanjutkan momentum dari
perubahan yang terjadi?
Teknik apa yang harus kita gunakan untuk
menyempurnakan organisasi?
Tahapan BPR di atas dapat dipahami
secara rinci dari buku referensi yang
disarankan
 Ujung dari analisis proses bisnis ini
adalah pemodelan yang dibuat dengan
metode yang beragam (tergantung dari
kebutuhan yang ada)
 Beberapa ragam instrumen pemodelan
yaitu:

UML (Unified Modelling Language)
 DFD (Data Flow Diagram)

UML (Unified Modelling Language)


UML merupakan seperangkat diagram dan
notasi standar untuk memodelkan sistemsistem berorientasi objek, dan menjelaskan
semantik yang mendasarinya mengenai arti
dari diagram-diagram dan simbol-simbol ini
UML dapat digunakan untuk memodelkan
berbagai jenis sistem: sistem perangkat lunak,
sistem perangkat keras, dan organisasiorganisasi dunia nyata. UML menyediakan
sembilan jenis diagram
Langkah Awal Memulai UML


Salah satu kegiatan yang harus dilakukan
terlebih dahulu dalam memodelkan sebuah
sistem berskala besar atau sistem pada tingkat
Enterprise adalah memecahkan sistem
tersebut kedalam area-area yang
memudahkan dalam penanganannya
Apapun nama dari area-area ini, domain,
kategori, atau subsistem, idenya tetap sama:
memecahkan sistem tersebut kedalam areaarea yang memiliki kesamaan subjektif
Diagram dalam UML









Use Case Diagram untuk memodelkan proses-proses bisnis
Sequence Diagram untuk memodelkan pengiriman pesan antara
objek
Collaboration Diagram untuk memodelkan interaksi objek
State Diagram untuk memodelkan perilaku objek dalam sistem
Activity Diagram untuk memodelkan perilaku Use Case, objek,
atau operasi
Class Diagram untuk memodelkan struktur statis Class dalam
sistem
Object Diagram untuk memodelkan struktur statis Objek dalam
sistem
Component Diagram untuk memodelkan komponen
Deployment Diagram untuk memodelkan distribusi sistem
Contoh Gambaran Proses Bisnis
Sistem Superordinat
Sistem Subordinat
Contoh Use Case
Validasi Data
Pegawai
Edit Data Pribadi
Seksi Kepegawaian
Pegawai
Buat Laporan
Kepegawaian
Contoh Package
Package Pegawai
Package Seksi Kepegawaian
Data Kepegawaian
Validasi Data
Pegawai
Edit Data Pribadi
Buat Laporan
Kepegawaian
Contoh Activity Diagram
Identifikasi
Proses Bisnis
Analisis Masalah
Penyaringan
Proses Bisnis
Identifikasi Aturan
Dan Kebijakan
Penyaringan Aturan
Dan Kebijakan
Memahami Keinginan
Stakeholder
Pengaturan Scope
Sistem
Mendefinisikan
Sistem
Contoh Sequence Diagram
Pegawai
Web Kepegawaian
DB Kepegawaian
Buka Web Pegawai
Cari Data Berdasarkan NIP
Data Pegawai
Tampilan Data Pribadi
Perubahan Data Pribadi
Update Data Pegawai
Status Proses Update
Tampilan Status Hasil Update
Contoh Class Diagram
Sistem Kepegawaian
DBMS
Print Server
Keuangan
Database Front-End
Interaction Diagram
Objek 1
Objek 2
event
Objek 3
operasi()
operasi()
operasi()
event
Objek 4
DFD (Data Flow Diagram)

Data Flow Diagram (DFD) adalah
representasi grafis sebuah sistem
aplikasi berorientasi proses. Komponenkomponen sebuah DFD adalah: proses,
aliran data, data store, dan entitas
Komponen DFD
Proses
 Aliran Data
 Penyimpanan Data
 Entitas

Proses
Proses menggambarkan bagian dari
sistem yang mentransformasikan input
menjadi output
 Proses ini direpresentasikan secara
grafis sebagai sebuah lingkaran

1. Edit Data
Pribadi
Aliran Data

Aliran data direpresentasikan secara
grafis oleh sebuah anak panah kedalam
atau keluar dari sebuah proses
Data Pegawai Baru
Buat Laporan
Kepegawaian
Tambah Data
Pegawai Baru
Laporan Kepegawaian
Penyimpanan Data

Data Store digunakan untuk memodelkan
tempat penyimpanan sekumpulan paket
data
Pegawai
Entitas
Entitas direpresentasikan secara grafis
sebagai sebuah kotak
 Entitas merepresentasikan entitas luar
yang berkomunikasi dengan sistem

Seksi
Kepegawaian
Contoh DFD
Permintaan
Laporan Bulanan
Data Pegawai
Baru
1. Tambah Data
Pegawai Baru
Pegawai
Pegawai
Data Pegawai
Telah Tersimpan
2. Buat Laporan
Kepegawaian
Laporan Kepegawaian
Bulanan
Pegawai