Transcript Folie 1
Digitales Informationsmanagement Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken Michael Höppner Universitätsbibliothek Bielefeld Workshop CampusContent FernUniversität Hagen 22.02.2007 Digitales Informationsmanagement Was erwartet Sie heute? • Benutzererwartungen und Probleme des Informationsmanagements • Die erste Antwort –Digitale Bibliotheken • Die zweite Antwort –Suchmaschinen • Bibliotheksdienste in der E-University 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 2 Digitales Informationsmanagement Informationsmanagement … • … ist "primär die Aufgabe, den für das Unternehmen (nach Kapital und Arbeit) "dritten Produktionsfaktor" Information zu beschaffen und in einer geeigneten Informationsstruktur bereitzustellen, und • davon ausgehend die Aufgabe, die dafür erforderliche IT-Infrastruktur, d.h. die informationstechnischen und personellen Ressourcen für die Informationsbereitstellung – zu planen, zu beschaffen und einzusetzen" Peter Stahlknecht, Ulrich Hasenkamp: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. - Springer: Berlin u.a., 2005, S.437 ... ist das nicht die Aufgabe von Bibliotheken? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 3 Digitales Informationsmanagement Bibliotheken … • βιβλιοθήκη = „Büchergefäße“ • geordnete Büchersammlungen – Auswahl, Erschließung und Bereitstellung von Büchern (und Zeitschriften) – für die Bedürfnisse einer bestimmten Klientel • zentrale Betriebseinheiten • kooperative IKM-Einrichtungen • Dienstleistungseinrichtungen in deren Zentrum die publizierte Information in ihren verschiedenen Formen steht. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 4 Digitales Informationsmanagement Der Benutzer erwartet … • für eine akute Fragestellung alle relevanten Informationen so – schnell und einfach – korrekt und vollständig wie möglich auf seinem Arbeitsplatz. • Dabei haben Inhalte und Verfügbarkeit Vorrang vor – Medientypen – „klassischen“ Bibliotheksbeständen. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 5 Digitales Informationsmanagement Ein Qualitätsmaßstab • „Im übrigen sollte als Grundsatz gelten, dass nicht die Masse der herumstehenden Bücher, sondern die Schnelligkeit, mit der die gebrauchten beschafft werden, die Güte eines modernen Bibliothekssystems bestimmt.“ Helmut Schelsky: „Grundzüge einer neuen Universität“, (Aufbauempfehlung für die Universität Bielefeld), 1965 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 6 Ist das heute schwerer zu erfüllen? Digitales Informationsmanagement • Neue Medien – neue Informationstechnologie – verteilte Informationen – neue Informationsanbieter • Informationslücke – exponentielles Wachstum der Information – exponentiell steigende Kosten pro Einheit – stagnierende Bibliotheksetats • Informationschaos – kurzlebige Internetseiten – unzureichende Erschließungsinstrumente im Internet – geringe Informationskompetenz der Benutzer 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 7 Digitales Informationsmanagement Einschub: Neue Medien … • • • • • • • Keilschriften Hieroglyphen Manuskripte Buch Bits und Bytes Hypertexte documents-on-the-fly - Tontafeln Papyrusrollen Pergamente Papier Computer Internet verteilte Infosysteme … für Bibliotheken ein alter Hut? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 8 Einschub: Informationslücke vorhandene Information veröffentlichte Information 500% Kaufkraftverlust relative Informationsmenge Digitales Informationsmanagement 600% bezahlbare Information 400% 300% 200% 100% 0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Jahre 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 9 Informationsmenge: Beispiel Math Digitales Informationsmanagement • Umfang der mathematischen Literatur – – – 50.000 Verdopplung 1.000.000 Artikel pro Jahr alle 10 Jahre, d.h. Artikel seit der Antike • benötigte Speicherkapazitäten – – – – – 5 50 2,5 (50 1.000 KB pro TEX-Seite KB pro Artikel GB pro Jahr GB insgesamt für TEX-Seiten) GB insgesamt für TIFF-Seiten Abschätzung nach Odlyzko: “Tragic loss or good riddance”, 1995 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 10 Digitales Informationsmanagement Alles auf einem Chip? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 11 Auslaufmodell Bibliothek? Digitales Informationsmanagement • Alternative Internet? – (nahezu) unbegrenzter Speicher – „schneller“ Zugriff auf „alles“ – „just in time“ und „for free“ • Ein schöner Schein! – das „Invisible Web“ bleibt außen vor – Vollständigkeit, Relevanz und Qualität unklar – Nachhaltigkeit nicht gesichert 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 12 Digitales Informationsmanagement Eine Vision … • „In fünf Jahren … bezahlt keiner mehr für Informationen, sondern nur noch für Dienstleistungen.“ „Academic Publishing in Europe“, Berlin 23./24.01.2007 … eine neue Chance für Bibliotheken! 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 13 Mehrwertdienst Bibliothek! Digitales Informationsmanagement • Bedarfsgerechte Informationen – Auswahl nach Qualität und Relevanz – „allgemein“ und nachhaltig zugänglich • Zielgruppenorientierte Dienste – „One-Stop-Shop“ für Information – differenzierte Angebote je nach Kontext • Kompetenzzentrum für Information – Umsetzung einschlägiger Empfehlungen – Förderung der Informationskompetenz 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 14 State of the Art: One-Stop-Shops Digitales Informationsmanagement • Metasuche in verschiedenen Zielsystemen – einheitliche plattformunabhängige Suchoberfläche – simultane Suche – kompilierte Trefferlisten • Verfügbarkeitsrecherche für jedes Dokument mit direktem Zugriff auf – lokalen Bestand • Standort, Ausleihstatus, ggf. Vormerkung – elektronische Volltexte • verlinkte Dokumente • ggf. beschränkt auf authorisierte Nutzer gemäß Lizenzbedingungen – Bestellformulare von Dokumentlieferdiensten, egal ob • gedrucktes oder elektronisches Dokument • Monographie, Artikel, Abstrakt oder Current Content • lokaler oder „ferner“ Bestand 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 15 Beispiel: Digitale Bibliothek NRW Digitales Informationsmanagement • NRW-Projekt 1998ff – Fördersumme insgesamt ca. 17 Mio DM – Projektpartner • UB Bielefeld, HBZ, IHS, Axion – Softwareentwicklung • Metasuche • Verfügbarkeitsrecherche – konsortialer Erwerb von E-Content • E-Journals – Elsevier u.a. • Collections – Goethe, English Poetry u.a. • interaktive (Lern-) Materialen – Dubbel, Römpp, Ullmann, Voxelman, Cinderella, u.a. 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 16 Digitales Informationsmanagement Digitale Bibliothek NRW 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 17 Digitales Informationsmanagement Metasuche: Erweiterte Suchmaske 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 18 Digitales Informationsmanagement Trefferliste Tree modules? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 19 Digitales Informationsmanagement UB Bielefeld 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 20 Digitales Informationsmanagement JADE 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 21 Digitales Informationsmanagement Zentralblatt für Mathematik TEX-Viewer fehlt 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 22 Digitales Informationsmanagement SCI 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 23 Digitales Informationsmanagement Verfügbarskeitrecherche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 24 Digitales Informationsmanagement Linear Algebra and Applications 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 25 Digitales Informationsmanagement Abstract + References 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 26 Digitales Informationsmanagement Article 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 27 Digitales Informationsmanagement Auswahl Lieferdienste 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 28 Digitales Informationsmanagement JASON-Bestellung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 29 DigiBib: Angebotserweiterung Digitales Informationsmanagement • UB BI: Bibliotheksbestand 2.150.000 – lfd. Zeitschriftenabos 7.000 • DigiBib: zusätzlich zugänglich – EZB: frei zugängliche E-Journals 13.500 • jeweils mit mindestens 50% Volltextanteil – JASON: bestellbare Zeitschriften 1.050.000 • elektronisch lieferbar • davon lfd. Abos – JADE: Artikelnachweise 22.02.2007 207.000 38.500 41.000.000 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 30 DigiBib: Ist das die Lösung? Digitales Informationsmanagement • Erfolgreich, aber technische Probleme! – Abhängigkeit von den Zielsystemen • schlechte Performanz • schlechte Stabilität – „Invisible Web“ (90%) bleibt weiter außen vor – keine Volltextsuche – geringe Akzeptanz bei Benutzern • zu kompliziert? • zu versteckt auf den Homepages der Bibliotheken? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 31 Google als Alternative? Digitales Informationsmanagement • meist erste Wahl bei Benutzern – einfach und schnell • schafft aber neue Probleme – Vollständigkeit und Relevanz unklar – erfasst auch nur das „visible web“ • rein automatisches Indexieren • keine Auswertung von Metadaten – keine Nachhaltigkeit der Suchergebnisse – Folgen der kommerziellen Ausrichtung? 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 32 Wissenschaftliche Suchmaschinen Digitales Informationsmanagement • Herausforderungen – nur qualifizerten Content anbieten • Metadaten, Dublin Core, OAI-Standards • inklusive „Invisible Web“ – heterogene Daten verarbeiten • Volltexte, Images, Binärdaten • verteilte Indizes aufbauen – Navigation und Browsing für Fortgeschrittene • Klassifikationen und Thesauri • Multilinguale Wörterbücher und linguistische Methoden • Cross-Referencing und Citation Anaysis – flexibles Ranking und Sortieren 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 33 BASE Digitales Informationsmanagement wissenschaftliche Suchmascheine 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 34 FAST Data Search Backend Digitales Informationsmanagement Data Sources Lotus Notes Databases Information Processing Search and Filter Index Document collections managing optimized processing Live feeds XML Document Processing 225+ formats File Servers Relevancy optimization: HTML • Customizable preprocessing: - Feature rich library - Extensible with 3rd party Triggers • Conversion, Language, Parsing Web Servers • Classification • Processing on a precollection basis 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 35 Digitales Informationsmanagement BASE: Quellen 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 36 Digitales Informationsmanagement BASE-Quellen: Europe 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 37 Digitales Informationsmanagement BASE: einzeilige Suche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 38 Digitales Informationsmanagement BASE: erweiterte Suche 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 39 Digitales Informationsmanagement BASE: Trefferliste 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 40 Digitales Informationsmanagement BASE: Drilldown nach Schlagwörtern 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 41 Digitales Informationsmanagement BASE: Drilldown nach Autoren 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 42 Digitales Informationsmanagement BASE: Ergebnisanzeige 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 43 Digitales Informationsmanagement Überleitung in Google Scholar 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 44 Digitales Informationsmanagement Google Scholar: Zitate 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 45 BASE: verbleibende Probleme Digitales Informationsmanagement • „Brot- und Butteranwendungen“ fehlen noch – OPAC, JASON, JADE • Zusatzfunktionalitäten der DigiBib fehlen noch – Mischformen bleiben vorläufig noch notwendig • Linkresolver statt Verfügbarkeitsrecherche • Dublettenkontrolle (mit persistant identifiers?) • Workflow automatisieren – Vernetzung und Kooperation • EU-Projekt DRIVER – verteilte Indizes aufbauen • Personalisierung und Modularisierung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 46 Digitales Informationsmanagement Neue Dienste für die E-University • Wissenschaftliches Publizieren • Digitalisierung von Sammlungen • E-Learning – E-Books – Betreuung (und Administration) • (Studierenden-) Portale – My Library, My University • Informationskompetenz – Usability-Studies, Online-Tutorien etc. – Bologna Prozess • Erwerb von Schlüsselkompetenzen • Vergabe von Credit Points 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 47 Wissenschaftliches Publizieren Digitales Informationsmanagement • Open Access Bewegung – passiv • BASE-Quellen überwiegend OAI-Server • EU-Projekt DRIVER – aktiv • Resolution der Uni Bielefeld – basierend auf Berlin Declaration – eScholarship Repository im Aufbau • Digital Peer Publishing (DIPP) – Autoren- und Editorentools – lokale Redaktionstandems für OA-Journals • DFG-Projekt „Informationsplattform OA“ 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 48 Digitales Informationsmanagement Universität Bielefeld 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 49 Digitales Informationsmanagement eScholarship Repository 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 50 Digitales Informationsmanagement BIECOLL 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 51 Digitales Informationsmanagement BIESON 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 52 Digitales Informationsmanagement BIETAS 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 53 Digitales Informationsmanagement Retrospektive Digitalisierung 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 54 Digitales Informationsmanagement DiPP NRW 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 55 Digitales Informationsmanagement DRIVER 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 56 Digitales Informationsmanagement Vielen Dank Kontakt: [email protected] www.ub.uni-bielefeld.de 22.02.2007 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen 57