Transcript IPTV를 통한 음식배달 사업

사업계획서
사업개요
Target market
시장조사
마케팅 전략
사업성공 point
수익예측
투자 및 유지비용계획
사업일정 및 계획
WMAD food란?
Call/pay
배달
배달음식점
소비자
배달
가맹점
Call
/pay
WMAD셋탑광고
WMAD
인터넷 통합광고
1588콜센터운영
전문잡지발행
자체홍보
Call/pay
대리점전단배포
One-stop food
delivery system
사업부문 구성
회장
CEO
부사장
TV사업부
경영관리부
R&D 연구부
기획부
FOOD사업부
온라인사업부
콜센터운영팀
인터넷주문팀
사이트유지,보수팀
마케팅팀
가맹점 유치영업팀
영업부
광고영업팀
대리점 관리팀
고객지원부
고객지원팀
협력사 지원팀
B2B partner 제휴
국내 대형 프랜차이즈 대상
대리점 구역내 소자본 개인 사업자
대리점 구역내 맛집 대상
B2C 고객확보
 WMAD TV 가입 회원대상 ID광고송출
 인터넷 사이트 주문접수 고객
 대리점 직접 전단배포 영업
잡지 발행,콜센터 주문접수
국내 배달식품 시장 규모 및 추이
-배달시장 규모는 연간 3조 6500억원. 이 가운데 외식업이 차지하는 금액은 약 2조 6000억원에 이르는 것으로
추산된다
자료:박철근기자@이투데이 [ [email protected] ]”
-배달시장에서도 치킨의 비중은 높다. 3조 6500억원으로 추산되는 배달시장에서 치킨이 차지하는 비율은 27
%. 금액은 1조원으로 단일 아이템으로는 최대 시장을 형성하고 있다. 점포 규모와 브랜드에 따라 차이가 있지
만, 대부분의 치킨전문점 전체 매출 가운데 배달 매출이 평균 50% 이상을 차지한다.
외식 배달시장에서 빼놓을 수 없는 아이템이 바로 피자. 치킨과 더불어 배달 수요가 많은 대표적인 먹거리다.
국내 피자시장 규모는 연간 7200억원. 이 가운데 배달이 차지하는 비중은 약 70%로 5400억원에 이른다. 2003
년 국내 피자시장 규모는 2002년 6600억원보다 10% 정도 성장, 배달은 15% 이상 증가했다.
자료: “소상공인 중기청 중소기업 중소기업청 창업 충북지방중소기업청 한가족제도”
우리나라 전체 음식배달 시장규모 3조 6500억원
전체 42.2% 치킨,피자배달업체 위주영업
동종업계 조사
업체명
특징
지점조건
가맹조건
기타
맛있는 음식정보
(http://www.15778852.com/)
심야(1688-5285)24시간 운
용
-음식책자,홈페이지,포인트
쇼핑몰연계 영업
-일산지역 위주.
지사가입비 200
보증금 500
수수료수입의 35:65(본
사:지사)배분
입점비 5만원
주문대행수수료:15%
배달대행수수료:30%
-홈페이지 음식정보,
사진,컨텐츠 부족.
델리피아
(http://www.delipia.com/)
전용주문단말기 연동 시스
템
지점개설비용 약1680
만원(단말기20대,홍보
책자 1만부 제공)
수수료,광고유치,단말
기,소모품수익발생
계약기간:1년
15~18%수수료
단말기판매/임대수익
추가발생
㈜KT&call(식탁소리)
사업,회원인수
오더세이
(http://www.15885279.co.kr
/)
주문출력 단말기 사용
수수료 수익의 40%지
급
15%수수료(Vat포함)
배달지역별 배달음식,
업체 맞춤 검색가능.
-음식,꽃배달,화장품,
여행의 4가지 결합.
입안에 행복
(http://www.15773060.com/)
배달도 함께 함.(음식택배)
가맹비 300
보증금 500(계약해지
시 환불)
15~30%
18개 지역지사있음.
가맹점 배달인력 필요
없음.
-온라인상 e-book보
기가능.
푸드박스
(http://www.foodbox.com/)
웹사이트 거주지입력->음식
점 검색->주문->배달
가맹비 25000$
운영비 38000$
가맹비용은 0
매출이 2%로열티(월 최
소 800$지급해야 함.)
-미국업체
WMAD food target
•WMAD TV 월별 예상가입자
추정자료로 고객예상
WMAD
TV회원
일반고객
매출
1차
target
•가맹점 브랜드인지도
에 의한
유입고객 예상
(브랜드별 매출액공유)
인터넷
사이트고객
2차
target
잡지배포
고객유치
대리점
전단배포
•2차 홍보에 의한
고객유치 가능.
수수료,가격 전략
WMAD
TV회원
가맹점
WMAD
10%할인혜택.
서비스 쿠폰 발행
포인트 통합 적립
광고수익 환원금액 사용가능.
서비스 쿠폰 발행.
포인트 통합적립.
주문대행 시 85%정산입금
배달대행 시 65% 정산입
금.
WicsBox광고 시,20%할인
제공.
광고 영업권한 제공.
일반고객
매출
홈페이지 차별화 전략
가맹점 메뉴 사진,특징설명 상세히..맛,포장법,배달법,기타 서비스사항등…상세설명.
㈜월드미디어애드 운세사업,쇼핑몰 홈페이지 배너연결 ->고객유입 /연계마케팅
Ex) 카테고리 분류 세밀화 ->일식,양식,중식,한식/겨울요리,여름요리,스페셜요리/탕,국요리,볶음요리.
매운음식,단음식,채울거리,간식거리등…
인터넷 URL다양 등록 (한글,숫자,나라별,등..)/전화 서비스 (KT114,1636말로거는 전화등..),예약주문 등...
Ex)야식,배달관련 일화 커뮤니티,요리레시피 관련 커뮤니티,맛집 커뮤니티 등.. 사이트 접속률향상.
Call center운영계획
WMAD
월별 근무자수
초기 시장조사 필요 없음.
비례
비용지불
1999년 설립의 콜서비스 전
초기 설비비용 지출 “0”
콜센터,해피콜등,,통합서비스
전문 콜센터 서비스 가능.
Call center
업무대행
문업체
콜센터 서버,장비전문업체
인력/장비 공동운영 운영
비용최소화
업무의 효율화.
기타 매체 활용계획(인터넷광고,잡지,전단 등..)
인터넷 홍보
인터넷 광고비 예산계획:
오버추어 키워드 비용:
오버추어 주력 키워드 -
잡지 발행
잡지 발행 계획 : 월 회
예상 비용: 인쇄,제작비
배포 :
전단배포
전단 배포 계획: 월
예상비용 :인쇄비
배포:
부 발행,배포
원/잡지 배포 인건비
회
부 발행,배포
/ 전단배포인건비
홍보,프로모션 전략
대리점,지사마케팅
가맹점 마케팅
WicsBox 대리점,지사 가입옵
션상품 개발
기존 배달 사업자중심 영업.
Test 대리점 운영 사업성
검증.수익분석
무점포형,배달가능 점포형 선
택가능.
주문회원 마케팅
WicsBox 회원 특별 할인쿠폰
WicsBox광고비 20% 할인
발행.
24시간 콜센터 운영, 배달서
통합 포인트 적립 혜택
비스 제공 ->가맹점 수익,가
주문/회원 통합 관리 기존회
맹특혜 극대화
원 주문 단순화
배달 중심의 치킨,피자,족발
Wicsbox 시간대별, 나이별 타켓
체인사업자 제휴
다양한 결재 시스템도입
대형 프랜차이즈 제휴로 대리
(신용카드,포인트,현금,핸드폰,제휴사 포인트
점당 기본 유치가맹점 확보
등..)
WicsBox 대리점,광고,회원을 연계한
적극 홍보,프로모션
㈜월드미디어애드 콜센터 통합 이용으로 콜센터 구축비용 분담.
초기 투자비용 부담 최소화.
㈜월드미디어애드 기존 대리점,지사 가맹비 +＠로 음식배달대리점 사업권 취득 가능.
가맹점 영업시 동네맛집,유명프랜차이즈,지역 대형음식점 대상 광고 영업 동시 가능.
광고 영업 유치 시,광고영업 수익 발생.
대리점,지사 사업자 및 영업인력 배달,타 업종영업 겸업 가능.
추가수입원 발생/개발 가능 사업아이템
대리점 수익예측
대리점
가맹점
유치회원
가맹점당
배달매출액
치킨- 빅 브랜드 매출
90%가 배달
신촌S떡볶이 체인 배달
매출 30%차지
평균배달월매출의 약
30%
월평균 30만원
대리점당
예상
가맹점수
전국 1000개 대리점 모집.
배달전문 외식업체 년신규사
업체수 = 약18만개.
대리점당 최소 30개 가맹
점 유치.
(신규배달업체의 16%가맹)
대리점당 매출금액
900만원/월
가맹점
수수료>
대리점
배분 수수료
가맹점 수수료 평균20%
대리점 배분 수수료 평균
10%
대리점 수익=450만원/월
본사수익=450만원/월
대리점당 수익= 450만원/월
전국 약 1010개 대리점 유 치 시,
본사예상 수익 = 월 4,545,000,000원
<단위:만원>
구
분
내
가
역
맹
비
예상소요금액
일반 WMAD대리점 -
운영자금
고
대리점만 투자비용
본사 수익금액
본사소요비용 0
(대리점에 따라 다름.)
임대 보증금 / 권리금
-
콜센터 CRM솔루션 비용
-
본사 콜센터 구축비용
삼보서비스와 업무제휴로 “0”
홈페이지 구축비용
6000
회원주문페이지
CRM연동 가능.
500
본사투자금
시설자금
합
비
계
고정비
1153
변동비
100
합
계
총
계
정상화까지 약 6개월
운영자금.
1253
7470
7253
시설,운영자금 상세명세
<단위:만원>
판매관리비
23
카드 수수료등
세금과 공과
변동비
-
전단/인쇄물 제작비(대리점당 소요금액)
인건비(중급 250 * 4 /월)
기타비용
합
계
건물 임차료
고정비
비
100
합
계
매출액의 약 5%
매출액에 따라 변동됨.
책자 1만부/전단 지 제작비용(/월)
30
초기콜센터 전문인력 비용
(대리점수,가맹점수,매출액에 따라
변동됨.)
연구개발비,유지 보수비,소모품비
용 등..
1153
-
1000
-
감가상각비 (시설자금 평균 내용 년수 5년)
고
100(/월)
100
대리점에 따라 다름.
본사 “0”
초기 시설자금 6000에 대한
정액 감가상각
-
업무 내용
도메인 URL구
매
콜센터
구축작업
홈페이지 기획
홈페이지 디자
인작업
홈페이지디자
인 수정,보완
PG사 가입
인력구인
제휴 마케팅
ID광고송출
회원 마케팅
기타 마케팅
홈페이지오픈
1주 2주 3주 4주 5주 6주 7주 8주 9주 10주 11주 12주 13주 14주 15주 16주 17주 18주 19주 20주