Transcript MU Writing-Workshop2

Workshop 2
EdPEx
Workshop 2
• ให้วิเคราะห ์ “ผลลัพธ”์ ของ
การเขียนรายงาน MUQD
2554 มาจัดกลุมตามเกณฑ
่
์
ผลลัพธของ
EdPEx
์
• สามารถเพิม
่ “ผลลัพธอื
่ ๆ” ให้
์ น
ครอบคลุมเกณฑ ์ EdPEx
• ระยะเวลา 30 นาที
EdPEx
มาตรฐานคุณภาพที่ 1 : มาตรฐาน
คุณภาพด้านการบริหาร
ผลลัพธ์รายการที่ 1.1: ผลการประเมินความสาเร็จของการบริหารส่วนงาน
ผลลัพธ์รายการที่ 1.2: ร้อยละของ Corporate KPI ที่บรรลุตามเป้ าหมาย
หรือมีผลลัพธ์ที่ดีขึน้ กว่าปี ที่ผา่ นมา
ผลลัพธ์รายการที่ 1.3: ผลการประเมินความผูกพัน ความพึงพอใจ และไม่พึง
พอใจของบุคลากร
ผลลัพธ์รายการที่ 1.4: การพัฒนาคณาจารย์
ผลลัพธ์รายการที่ 1.5: ร้อยละของคณาจารย์ที่ได้รบั การพัฒนาความรู้และ
ทักษะทัง้ ด้านวิชาการและวิชาชีพทัง้ ในประเทศและ
ต่างประเทศ
ผลลัพธ์รายการที่ 1.6: ร้อยละของบุคลากรสายสนับสนุนที่ได้รบั การพัฒนา
ความรู้ และทักษะในวิชาชีพ ทัง้ ในประเทศและต่างประเทศ
EdPEx
มาตรฐานคุณภาพที่ 2 : มาตรฐาน
คุ
ณ
ภาพด้
า
นการศึ
ก
ษา
ผลลัพธ์รายการที่
อัตราการสาเร็จการศึกษาของนักศึกษาระดับปริญญาตรีตามรอบ
2.1 :
เวลาที่กาหนด
ผลลัพธ์รายการที่ 2.2 : อัตราการสาเร็จการศึกษาของบัณฑิตปริญญาโทในเวลาที่กาหนด
(ภายใน 3 ปี )
ผลลัพธ์รายการที่ 2.3 : อัตราการสาเร็จการศึกษาของบัณฑิตปริญญาเอกในเวลาที่กาหนด
(ภายใน 5 ปี )
ผลลัพธ์รายการที่ 2.4 : อัตราการสอบผ่านใบอนุญาตประกอบวิชาชีพในการสอบครัง้ แรก
(สาหรับหลักสูตรอื่นๆ ที่ไม่ใช่หลักสูตรแพทยศาสตรฯ)
ผลลัพธ์รายการที่ 2.5 : อัตราการได้รบั ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพเมื่อจบการศึกษา (เฉพาะ
หลักสูตรแพทยศาสตรบัณฑิต)
ผลลัพธ์รายการที่ 2.6 : ร้อยละของบัณฑิตปริญญาตรีที่ได้งานทาหรือประกอบอาชีพอิสระ
ภายใน 1 ปี (สมศ. 1)
ผลลัพธ์รายการที่ 2.7 : ผลงานของผูส้ าเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทที่ได้รบั การตีพิมพ์หรือ
เผยแพร่ (สมศ. 3)
ผลลัพธ์รายการที่ 2.8 : ผลงานของผูส้ าเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอกที่ได้รบั การตีพิมพ์หรือ
EdPEx
มาตรฐานคุณภาพที่ 3 : มาตรฐาน
คุณภาพด้านการวิจยั
ผลลัพธ์รายการที่ 3.1 : สัดส่วนของผลงานวิจยั ที่ได้รบั การตีพิมพ์
ในวารสารวิชาการระดับนานาชาติต่อจานวน
บุคลากรสายวิชาการ
ผลลัพธ์รายการที่ 3.2 : สัดส่วนของผลงานวิจยั ที่ได้รบั การตีพิมพ์
ในวารสารวิชาการระดับชาติต่อจานวนบุคลากร
สายวิชาการ
ผลลัพธ์รายการที่ 3.3 : งานวิจยั หรืองานสร้างสรรค์ที่ได้รบั การ
ตีพิมพ์หรือเผยแพร่ (สมศ. 5)
ผลลัพธ์รายการที่ 3.4 : งานวิจยั หรืองานสร้างสรรค์ที่นาไปใช้
ประโยชน์ (สมศ. 6)
EdPEx
มาตรฐานคุณภาพที่ 4 : มาตรฐานคุณภาพ
ด้านบริการวิชาการ
ผลลัพธ์รายการที่ 4.1 : ความพึงพอใจของผูใ้ ช้บริการ
หลักของส่วนงาน
ผลลัพธ์รายการที่ 4.2 : สัดส่วนของจานวนเงินที่เป็ น
รายรับที่เกิดจากการบริการวิชาการต่อ
จานวนบุคลากรสายวิชาการประจา
ผลลัพธ์รายการที่ 4.3 : ผลงานวิชาการที่ได้รบั การ
รับรองคุณภาพ (สมศ. 7)
ผลลัพธ์รายการที่ 4.4 : ผลการนาความรู้และ
ิ
ิ
EdPEx
คุณภาพด้านการทานุบารุง
ปวัฒนธรรมและส
มนด้าน
ผลลัพศธ์ิ ล
รายการที
่ 5.1: ผลการส่งเสริ่ งิ มแวดล้
และสนับอสนุ
ศิลปะและวัฒนธรรม (สมศ. 10)
ผลลัพธ์รายการที่ 5.2: ผลการพัฒนาสุนทรียภาพในมิติ
ทางศิลปะและวัฒนธรรม (สมศ. 11)
ผลลัพธ์รายการที่ 5.3: ผลการส่งเสริมและสนับสนุนด้าน
สิ่งแวดล้อม
EdPEx
7.1 ผลลัพธ์ด้านผลิตภัณฑ์และ
กระบวนการ
ก. ผลลัพธ์ด้าน
ผลการ
ิ
ผล
ต
ภั
ณ
ฑ์
แ
ละ
ดาเนินการด้าน
กระบวนการที่
มุง่ เน้ นลูกค้า
ผลิตภัณฑ์และ
ผลลัพธ์ด้าน
ประสิทธิผลของ ข.ประส
ิ
ิ
ท
ธ
ผ
ลของ
กระบวนการเป็
น
ให้สรุปผลการ
กระบวนการ
ิ นการที่สาคัญ ปฏิบตั ิ การ
ดาเน
อย่
า
งไร
ด้านผลิตภัณฑ์
(1) ประสิทธิผล
ประสิทธิผลและ
ของการ
ประสิทธิภาพของ
ปฏิบตั ิ การ
กระบวนการ
รวมถึง
(2) การ
กระบวนการต่างๆ
เตรียมพร้อม
ที่ตอบสนอง
ต่อภาวะฉุกเฉิน
โดยตรงต่อลูกค้า ค. ผลลัพธ์ด้านการ
กลยุทธ์ และการ
นากลยุทธ์ไป
ปฏิบตั ิ การ
ปฏิบตั ิ
โดยแสดงผลลัพธ์
จาแนกตาม
ผลิตภัณฑ์ ตาม
กลุ่มลูกค้าและ
EdPEx
7.2 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้ น
ลูกค้า
ผลการ
ก. ผลลัพธ์ด้านการ
ดาเนินการด้าน
มุง่ เน้ นลูกค้า
การมุ่งเน้ นลูกค้า
เป็ให้นสอย่
างไรพธ์ที่ (1) ความพึงพอใจ
รุปผลลั
สาคัญของการ
มุง่ เน้ นลูกค้า
รวมถึงความพึง
พอใจ ความไม่พึง
พอใจ และความ
ผูกพัน โดยแสดง
ผลลัพธ์จาแนก
ตามผลิตภัณฑ์
ของลูกค้า
(2) ความผูกพันของ
ลูกค้า
EdPEx
7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้ น
ผลการ
ดาเนินการ
ด้านการ
มุ่งเน้ น
บุให้คสลากรเป็
รุปผลลัพธ์น
อย่
างไร ง่ เน้ น
ด้านการมุ
บุคลากรที่สาคัญ
ด้าน
สภาพแวดล้อมที่ดี
และการทาให้
บุคลากรมีความ
ผูกพัน โดยแสดง
บุ
ค
ลากร
ก ผลลัพธ์ด้าน
.
บุคลากร
(1) ขีด
ความสามารถ
และ อัตรากาลัง
บุคลากร
(2) บรรยากาศการ
ทางาน
(3) การทาให้
บุคลากรมี
EdPEx
7.4 ผลลัพธ์ด้านการนาองค์กรและการ
ก
ากั
บ
ดู
แ
ลองค์
ก
ร
ผลลัพธ์ด้านการ ก ผลลัพธ์ด้านการ
นาองค์กรและ
การกากับดูแล
องค์
กปรเป็
นพธ์ที่
ให้
ส
รุ
ผลลั
อย่
างไร
สาคั
ญด้านการนา
องค์กรโดยผูน้ า
ระดับสูงและการ
กากับดูแลองค์กร
รวมทัง้ ความ
รับผิดชอบด้าน
การเงิน การปฏิบตั ิ
ตามกฎหมาย การ
ประพฤติปฏิบตั ิ
อย่างมีจริยธรรม
ความรับผิดชอบ
ต่อสังคมในวง
กว้าง และการ
.
นาองค์กร การ
กากับดูแลองค์กร
และความ
รับผิดชอบต่อ
สังคมในวงกว้าง
(1) การนาองค์กร
(2) การกากับดูแล
องค์กร
(3)กฎหมายและ
EdPEx
7.5 ผลลัพธ์ด้านการเงินและ
ตลาด
ผลการ
ก. ผลลัพธ์ด้าน
ดาเนินการด้าน
ิ นและตลาด
การเง
การเงินและ
(1)ผลการ
ตลาดเป็ น
อย่
ให้าสงไร
รุปผลลัพธ์
ดาเนินการด้าน
การเงิน
การดาเนินการ
ที่สาคัญด้าน
(2)ผลการ
ดาเนินการด้าน
การเงินและ
ตลาด
ตลาดโดยแสดง
ผลลัพธ์จาแนก
ตามส่วนตลาด
EdPEx