Transcript 黃律雅

發展調查問卷測量工具
之簡要教學
學號：0253206
姓名：黃律雅
報告日期：4/22
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前言
O 組織行為：對抽象構念進行測量
O 構念是一些無法被直接觀察的行為表徵
O 越抽象的構念，測量的困難度越高
O 實地研究時，重視問卷的信度及效度
O 缺乏健全的架構，導致發展量表的過程中
產生測量問題
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量表發展過程
O 提出一個概念架構和簡明易懂的指引或指
南，供研究者發展量表
第一步驟：
產生題項
第二步驟：
施測問卷
第三步驟：
初步題項
精簡
第四步驟：
驗證性因
素分析
第五步驟：
聚合/區
別效度
第六步驟：
重複測試
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第一步驟：產生題項
O 用以評估所要驗證的構念
O 建立初步題項之方法：
O 演繹法(deductive)/邏輯分割(logical
partitioning)：由上而下分類法
O 歸納法(indictive)/群集(grouping)：由下而上
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第一步驟：產生題項
O 演繹法：
O 理論基礎已提供足夠的資訊以產生最初的題
項組合，須對欲調查之對象有所了解，並做
發展題項的指引
O 優點：確保最後量表的內容效度
O 缺點：耗費時間
O 歸納法：
O 當構念的概念基礎未能得出易於辨識的向度
O 優缺點：需內容分析的專門技術，倚重事後
的因素分析
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第一步驟：產生題項
O 陳述盡可能簡短扼要
O 使用目標填答者所熟悉的用語
O 維持題項觀點前後一致性
O 題項內容每次只處理單一議題
O 內容效度評估(content validity assessment)：
O 亦稱為「前測」
O 可將評估與概念不一致的題項刪除
O 填答者正確地分類題項的百分比
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第一步驟：產生題項
O 題項數目：
O 每個量表至少需要四個題項，才能針對每個
潛在構念進行題項同質性檢定
O 三個題項，便可獲得足夠的內部一致性信度
O 不斷增加題項對信度提升的影響會越來越小
O 確保研究範疇有足夠的樣本
O 往往是測量誤差的主要來源
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第一步驟：產生題項
O 題項量尺：
O 李克特式(Likert-type)
O 適合用於因素分析
O 透過測量工具取得最大的變異量
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第二步驟：施測問卷
O 將經由內容效度評估之題項進行測量
O 新題項應該搭配其他已確立的測量工具執
行，以驗證「構念關係網絡」(nomological
network)，即現存測量工具與新發展量表之
間的關係
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第二步驟：施測問卷
O 許多多變量(multivariate)方法的結果可能與
特定樣本有關，可藉由增加樣本數改善
O 大樣本：取得穩定的標準誤估計值，確保
因素負荷量能精確反映真實的母體參數值
O 只要題項間的相關性夠強，不需要非常大
的樣本即可在探索性分析取得精確的結果
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第三步驟：初步題項精簡
O 探索性因素分析：
O 藉由因素分析改善新量表
O 先檢查變項的題項間之相關情形，相關係數
<0.4，即可在分析中刪除
O 檢驗潛在因素之題項負荷量以驗證預期的結
果
O →目標是識別哪些題項最能清楚代表潛在構
念的內容範疇
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第三步驟：初步題項精簡
O 信度：指一個量測工具的正確性或準確性
O 確立單一向度後，要評估量測之信度
O Cronbach‘s α的內部一致性信度：
O α越大(0.70)，表示有較強的題項共變、抽樣
範疇已有充分取樣
O 可刪除對量表信度不會有負面影響的題項
O 保留促進內部一致性信度及能充分擷取抽樣
範疇的題項
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第四步驟：驗證性因素分析
O 典型因素分析方法無法量化出因素結構的
配適度(goodness of fit)
O 驗證性因素分析：
O 使用獨立樣本蒐集之資料進行計算而得的變
異數-共變異數矩陣進行分析
O 可以量化方式評估因素結構的品質，提供新
量表構念效度的進一步證據
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第四步驟：驗證性因素分析
O 目的有二：
O 以測量模型的適配度比較單一共同因素模型
O 使用修正指數與t值去驗證特定模型中個別題項
之適配度
O 卡方統計：
O 可進行兩模型間之比較，卡方值越小，表示模型
適配度越高
O 卡方值會受到樣本大小的影響，假如其他適配度
指數高，則卡方值大的模型仍有好的適配度
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第五步驟：聚合/區別效度
O 聚合效度：驗證該量表與其他測量類似構
念之量表的高度相關
O 區別效度：驗證該量表與測量不同構念之
量表的低度相關
O 效標關聯效度：檢測與其他預期有相關之
變數間的關係
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第五步驟：聚合/區別效度
O 多特質-多方法矩陣(MTMM)：
O 由新發展的量表與其他測量工具的相關性比
較
O 例如：單一特質-不同方法，「顯著地異於0
且數值夠大」，則達聚合效度
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第五步驟：聚合/區別效度
O 多特質-多方法矩陣(MTMM)：
O 區別效度：
O 不同方法-相同構念>不同方法-不同構念
O 不同方法-相同構念>相同方法-不同構念
O 「相同方法-不同構念」相關矩陣相似「不同
方法-不同構念」
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第六步驟：重複測試
O 共同來源/方法變異可能造成問題→不宜以
同一樣本發展量表與評估新測量工具之心
理計量特性
O 分析新測量工具所產生之因素可能具有樣
本特定性，且信度傾向偏高
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第六步驟：重複測試
O 應盡量蒐集除填答者之外的其他資料來源
(如同事)，以提供構念效度的證明
O 包括驗證性因素分析、內部一致性信度評
估、聚合/區別/效標關聯效度的評估
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報告結束，謝謝大家!
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