Transcript Investigación científica en comunicación y medios

II Jornada de Conferencias de Actualización para
Estudiantes de Comunicación y Medios 2010
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA EN
COMUNICACIÓN Y MEDIOS
Presenta:
Mtro. Luis Antonio F. Bonifaz Moreno
Mayo 6, 2010.
TEMAS POR ABORDAR
1.
2.
3.
Diseño de proyectos de investigación
Elaboración de marcos teórico metodológicos
Desarrollo de proyectos de investigación
CONCEPTO DE INVESTIGACIÓN

Procedimiento reflexivo, sistemático,
controlado, metódico y crítico que conduce
hacia el descubrimiento de nuevos hechos,
datos, leyes o verdades en cualquier campo del
conocimiento humano.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Concebir
una idea
Plantear el
problema de
investigación
Elaborar el
marco teórico
Definir el tipo
inicial de la
investigación
Establecer
las hipótesis
Presentar los
resultados
Analizar los
datos
Recolección de
datos
Selección de la
muestra
Seleccionar
el diseño
apropiado de
investigación
1. DISEÑO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Puntos que incluye:
a) Definir el objeto de estudio
b) Plantear el problema de investigación
c) Formular la hipótesis de investigación
d) Formular objetivos de investigación
e) Delimitar el alcance del proyecto
(tiempo/espacio)
f) Calendarizar las actividades
EL DISEÑO DE UN PROYECTO


El proyecto o protocolo es un documento conciso en el
que se redactan los puntos que permiten sustentar el
abordaje a un problema (objeto de estudio) de interés
social, institucional y/o personal, desde una disciplina
o campo de conocimiento.
Este paso es fundamental, ya que establece (aunque
no de manera inamovible) objetivos y una
organización de todas las actividades del proceso de
investigación.
DEFINIR EL OBJETO DE ESTUDIO
El primer paso es concebir una idea de
investigación que enuncie de manera general el
objeto de investigación (qué, por qué, quién
dónde y cuándo)
 Las fuentes de estas ideas son diversas y la
tarea inicial es precisarla a través de la revisión
documental.
 Objeto de estudio: fenómeno, sujeto social o
relación social sobre la cual enfocamos nuestro
interés de investigación.

OBJETOS DE LA INVESTIGACIÓN EN
COMUNICACIÓN
Fenómenos lingüísticos
 Comunicación intrapersonal e interpersonal
 Comunicación grupal
 Comunicación organizacional
 Análisis de discursos
 Análisis cultural y la comunicación
 Análisis semiológico o semiótico
 Comunicación corporativa
 Comunicación gubernamental

OBJETOS DE INVESTIGACIÓN MEDIÁTICA
 Estudio
de los emisores (comunicadores
profesionales)
 Estudio de los medios (TV, Radio, internet,
telefonía, impresos, etc)
 Estudio de los contenidos en los medios
 Estudio de las audiencias de los medios
 Estudio de los efectos sociales de los
medios
PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Consiste en la exposición de la problemática
existente en torno al objeto de estudio.
 Plantear un problema significa afinar y
estructurar formalmente la idea de
investigación a través de preguntas precisas.
 El planteamiento debe implicar la posibilidad
de realizar una prueba empírica o una
recolección de datos; es decir, la factibilidad de
observarse en la realidad o en un entorno.

TIPOLOGÍA DE PROBLEMAS

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Formas básicas:
Determinación o identificación de quién o quiénes tienen cierta propiedad
o característica.
Determinación de la ubicación del fenómeno.
Determinación del cuánto.
Descripción del desarrollo, la evolución o las etapas del fenómeno.
Determinación de las propiedades de un colectivo.
Determinación de las partes, clases o categorías de un fenómeno.
Determinación de una clasificación o tipología.
Determinación de las relaciones del fenómeno.
Comparación de efectos.
Determinación de los factores causales de un fenómeno.
Determinación de la legalidad de un fenómeno.
FORMULAR OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Una vez formuladas las preguntas de
investigación, es factible establecer los
objetivos de la investigación.
 Los objetivos precisan los fines (generales,
específicos y/o particulares) a lograr en la
investigación.
 Generalmente son concisos y se redactan con
verbos en infinitivo como “analizar”,
“comprender”, “interpretar”, “evaluar”, “medir”,
etc.

ELEMENTOS DEL PLANTEAMIENTO
Preguntas de investigación
 Objetivos de investigación
 Justificación
 Viabilidad

FORMULAR LA HIPÓTESIS DE
INVESTIGACIÓN
Consiste en dar una(s) respuesta(s) o
explicación(es) tentativa(s) al problema
planteado; es decir, a la pregunta central de la
investigación.
 Las investigaciones cuantitativas
necesariamente requieren hipótesis; las
cualitativas, pueden prescindir de ellas al
principio.
 Tres tipos: De investigación, nula, alternativa y
estadística.

DELIMITAR EL ALCANCE DEL PROYECTO
Es necesario delimitar el espacio en el que se
inserta el objeto de estudio, es decir, el lugar
(territorio, sitios, espacios que incluye, etc.), así
como los sujetos o estructuras asentados en
ese espacio (población, grupos, individuos,
instituciones, etc.)
 También se delimita el tiempo en que se ubica
el objeto de estudio a investigar (periodo, años,
proceso histórico, momento particular, etc.)

CALENDARIZAR LAS ACTIVIDADES
Para ello se necesita establecer un plan de
trabajo y un cronograma adecuado al plan.
 El plan de trabajo incluye: determinación de
objetivos, metas, tareas, responsables y
presupuesto para el proceso de investigación.
 El cronograma establece las actividades a
realizar y tiempo requerido para el logro de
cada una de las metas; se suele expresar esta
planeación a través de una gráfica de Gannt.

EJEMPLO
Objetivos
Metas
Responsable
Presupuesto
CRONOGRAMA
Ene
Elaboración de
Documento con el
proyecto de
planteamiento del
investigación sobre problema
identidad en Nayarit
Elaboración del
marco teórico
Capítulos de
conceptos y del
modelo teórico.
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
2. ELABORACIÓN DE MARCOS TEÓRICOMETODOLÓGICOS
a)
b)
c)
d)
Consultar las fuentes especializadas
pertinentes al tema de investigación
Definir los métodos de investigación del objeto
de estudio para desarrollar la investigación
Definir las técnicas por utilizar para abordar el
objeto de estudio
Diseñar los instrumentos de medición y
observación necesarios para la obtención de
datos
PLURALIDAD TEÓRICA (Y METODOLÓGICA)
Existen diversos modelos y perspectivas para
comprender los fenómenos comunicativos,
por ejemplo:
 Enfoque conductista
 El modelo funcional (funcionalismo)
 Enfoque cultural
 La perspectiva crítico-racional
 La perspectiva estructural
OPERACIONES MENTALES
El concepto. Determinación unitaria de un objeto
 El Juicio. El enlace de conceptos
 El Razonamiento. Encadenamiento de juicios y
síntesis de conceptos. Hay tres clases de
razonamiento:

Inferencia. Premisa y conclusión
 Silogismo. Dos premisas y conclusión
 Inducción. Verdades generales a partir de hechos
particulares

ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL MARCO
TEÓRICO
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Revisión de la literatura
Detección de fuentes útiles para la
investigación
Obtención de las fuentes
Consulta de las fuetes
Extracción y recopilación de la información
Construcción del marco teórico
REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO
Identificación de palabras clave, teorías, autores,
documentos.
 Búsqueda en bibliotecas, hemerotecas, acervos e
internet.
 Revisión, lectura y toma de notas; elaboración de
fichas, copiado y organización de los temas
 Elaboración de un índice del capítulo teórico;
identificar los conceptos clave para ser
desarrollados como indicadores.

REDACCIÓN DEL MARCO TEÓRICO
(CONTINUACIÓN)





Redactar un índice analítico del capítulo teórico.
Redactar el cuerpo de cada punto del capítulo, con base
en la documentación obtenida.
Recomendación: ser conciso e incorporar la teoría
relacionada al problema. Hacer citas de las fuentes
utilizadas; no caer en el plagio.
Al concluir una redacción, dejar el texto “reposar” y luego
revisarlo; leerlo en voz alta para corregir la redacción.
Revisar la ortografía y redactar la versión final del
capítulo.
DEFINIR LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DEL
OBJETO DE ESTUDIO PARA DESARROLLAR LA
INVESTIGACIÓN
 Elección del enfoque metodológico de la
investigación: cualitativo, cuantitativo o
mixto.
 Definición del tipo de la investigación
 Desarrollo de las variables teóricas hasta los
indicadores
 Diseño de los instrumentos de levantamiento
de información
ENFOQUES METODOLÓGICOS
1.
2.
3.
4.
Cualitativo
Cuantitativo
Combinación de ambos (mixto)
En dos etapas (cuantitativo-cualitativo)
Enfoque cualitativo
Enfoque cuantitativo
•Enfoque inductivo
•Metodología interpretativa
•Comprensión de la fenomenología
•Interpretación subjetiva del
lenguaje y los discursos.
•Los significados
•Las emociones
•Interacciones entre individuos
•Flexibilidad
•Enfoque deductivo
•Metodología explicativa
•Búsqueda de la causalidad
•Medición empírica de patrones
DEFINICIÓN DEL TIPO DE LA
INVESTIGACIÓN






Exploratorio (inmersión
inicial)
Descriptivo (descripción
profunda)
Comparativo (relación
de variables)
Explicativo (entender el
fenómeno)
Longitudinal
Transversal
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO
METODOLÓGICO
Para realizar el diseño de los instrumentos de
investigación, se requiere desarrollar los
conceptos teóricos o variables hasta indicadores
empíricos.
 Así mismo, identificar las fuentes y seleccionar
las técnicas apropiadas.

Variable
general
Variable
intermedia
Indicador
Fuentes
Técnicas
Datos del universo
empírico que
señalan la
existencia de
elementos de la
variable
Referencia más
directamente
medible del dato
Señalamiento de
cómo se va a
medir qué
elementos
De dónde se
tomarán los
datos de
comprobación de
la hipotesis
Instrumentos y
recursos usados
para recolectar la
información
DISEÑO DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

Definir el tipo de metodología dominante:
No experimental; sin manipulación de variables. Los
diseños son transversales o longitudinales. Se
aplican los métodos de encuesta, entrevista y
observación.
 Experimental. Es el diseño que se utiliza para
comprobar y medir variaciones o efectos que sufre
una situación cuando se introduce una nueva
causa, dejando las demás causas en igual estado.
Hay cuasi-experimentos, experimentos puros y
preexperimentos.

DEFINIR LAS TÉCNICAS POR UTILIZAR PARA
ABORDAR EL OBJETO DE ESTUDIO
Técnicas de
observación
Técnicas de
análisis de
documentos
•Autoobservación.
•Observación
sistemática.
•Observación
participante.
•Catalogación,
•Archivo,
•Documentación.
•Análisis de
contenido.
Conversaciones
•Entrevistas
•Grupos de discusión
•Discusión por escrito
Experimentos
•Experimentos
objetivos.
•Experimentos
grupales.
•Experimentos
subjetivos y
proyectivos.
Encuestas
•E. cara a cara
•E. Postal
•E. Telefónica e
informática
•E. Panelística
•E. Sociométrica
•Test de actitudes
TÉCNICAS CUANTITATIVAS
Desde esta perspectiva, el objetivo es
“medir” atributos del objeto de estudio.
Medición en cuestionarios:
 Preguntas cerradas (si-no)
 Escalas de medición de actitudes

 Escalamiento
tipo Likert (afirmaciones o juicios)
 Diferencial semántico (adjetivos bipolares)
TÉCNICAS CUALITATIVAS
Unidades de Análisis
Significados
Prácticas
Técnicas de información
LA OBSERVACIÓN (participante o no
participante)
Episodios
Encuentros
LA ENTREVISTA
Roles o papeles
Relaciones
Grupos
ANÁLISIS DE CONTENIDO
Organizaciones
Comunidades
Subculturas
Estilos de vida
DINÁMICAS DE GRUPO
3. DESARROLLO DE PROYECTOS DE
INVESTIGACIÓN
1.
2.
3.
4.
Realizar la investigación de campo
Analizar la información obtenida en la
investigación de campo
Interpretar los resultados empíricos y
contrastar con el marco teórico conceptual
Elaborar el informe de la investigación
3.1. REALIZAR LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Exploración previa del
contexto en donde
aplicar.
• Prueba de los
instrumentos
• Planeación de la
muestra y el muestreo
 Levantamiento de la
información
•
EXPLORACIÓN DEL SITIO
Reconocimiento previo del lugar y las personas.
 Llevar identificación u oficio de la institución en
que se asiente que se está realizando una
investigación.
 Contacto previo con autoridades o
responsables.
 Cuidar los protocolos, usos y costumbres del
lugar, sin dejar de lograr los propósitos fijados.

PRUEBA PILOTO DE LOS INSTRUMENTOS
 Se
refiere a realizar
un ejercicio de prueba
de los instrumentos,
previamente a la
aplicación formal,
para la identificación
de problemas y la
corrección de fallas.
PRUEBA DE LOS INSTRUMENTOS
 Los
instrumentos requieren de cumplir
con dos criterios básicos:
Confiabilidad: es decir, consistencia de
las respuestas frente a la reiteración de
las preguntas.
Validez: Adecuación del instrumento al
objeto de análisis.
PLANEACIÓN DE LA MUESTRA Y EL
MUESTREO
La muestra se define como un determinado
número de unidades extraídas de una
población, por medio de un proceso llamado
muestreo.
 A partir de la muestra podremos obtener
información con la cual construir
conclusiones generalizables.

PASOS PARA ELABORAR LA MUESTRA
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Definir el universo o población.
Elegir el tipo de muestreo (muestreo probabilístico
–aleatorio: por racimos o estratificado- o no
probabilístico –a juicio: cuotas, sujetos-tipo,
expertos, voluntarios)
Elegir la unidad de muestreo
Estimar las características del universo
Determinar el tamaño de la muestra
Estimación y construcción de límites de confianza
Elaborar un plan de aplicación
LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Organización de visitas de campo
 Capacitación
para la aplicación de instrumentos
 Elaboración de rutas
 Contacto con entrevistados o responsables
 Preparación de equipo y materiales

Recolección de datos
 Aplicación
de los instrumentos, experimentos,
observaciones, etc.
3.2 ANALIZAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA
EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Organización y sistematización de la
información:
 Tratamiento
de los datos obtenidos.
 Edición de los datos
 Codificación
 Categorización
3.3 INTERPRETAR LOS RESULTADOS EMPÍRICOS
Y CONTRASTAR CON EL MARCO TEÓRICO
CONCEPTUAL
Análisis Cuantitativo
Estadística descriptiva
•Frecuencias
•Medidas de tendencia central
•Variabilidad
Estadística inferencial
Análisis paramétricos
•Coeficiente de correlación de Pearsons
•Prueba t
•Prueba de contraste de la diferencia
de proporciones
•Análisis de variancia y covarianza
Pruebas no paramétricas
Análisis multivariado (regresión múltiple,
análisis lineal y análisis de factores)
SPSS (stadistics Package for the Social Sciences)
Análisis cualitativo
Espiral de análisis de datos cualitativos:
Ordenar
Organizar
Comprender el contexto
Describir las experiencias
Interpretar y evaluar las unidades,
categorías, temas, etc.
Explicar contextos
General preguntas e hipótesis
Relacionar resultados con la teoría
PROCESO DE ANÁLISIS CUANTITATIVO
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Revisar el material
Establecer un plan de trabajo
Codificar los datos en un primer plano
Codificar los datos en un segundo plano
Interpretar los datos
Describir contexto, eventos, situaciones y
personas; encontrar patrones, explicar sucesos
hechos y contextos, construir teoría
Asegurar la confiabilidad y validez de los
resultados
TIPOS DE ERRORES EN EL LEVANTAMIENTO
 Errores
de muestreo
 Errores de cobertura
 Errores de no
respuesta
 Errores de medición
3.4 ELABORAR EL INFORME DE LA
INVESTIGACIÓN
•
•
•
El propósito final de la investigación es entregar a
la sociedad los resultados y hallazgos
encontrados, para ello es necesario elaborar un
reporte final.
Este informe cumple la función de comunicar de
manera idónea a la comunidad y sociedad en
general, los resultados finales del proceso.
El formato del informe depende del tipo de
proyecto de investigación y su profundidad.
TIPOS DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN
•
Los tipos de escritos que pueden efectuarse (de los
más simples a los complejos) son los siguientes:
– El Ensayo
– La Monografía (estudio descriptivo)
– El Manual
– La Tesis (licenciatura, maestría y doctorado)
– Tratados
– Enciclopedias
TRIANGULACIÓN EN LA INVESTIGACIÓN
Consiste en la contrastación de evidencias
obtenidas por diferentes vías de trabajo, para
la obtención conocimientos científicos.
Puede ser:
 Triangulación teórica
 Triangulación metodológica
 Triangulación de datos
CONTENIDO DE UNA TESIS DE LICENCIATURA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Portada. Título, fecha de termino del trabajo, autor, lugar
Dedicatorias
Prólogo. Presentación o introducción al tema; incluye los
aspectos personales y significativos acerca del trabajo
Índice de contenido
Prefacio Es la idea personal del autos sobre la intensión del
trabajo. Se describe el objeto de la obra y su contenido
Marco teórico
Cuerpo de la tesis (capítulos)
Apéndice. Incluye pormenores del trabajo, que nos son parte
principal del trabajo
Glosario. Lista de definiciones.
Fuentes consultadas
Notas a pie y citas
ABREVIATURAS
ABREVIATURA
TERMINO LATINO
ca
circa
cf, cfr
confer
ed, eds
SIGNIFICADO
Cerca (aproximación)
Confróntese
Editor, ediciones
ej. p.ej. e.g.
exempli gratia
Ejemplo, por ejemplo
id
idem
El mismo o la misma
et, et al.
Et alli
Y otros
infra
Tratado después
supra
Tratado antes
Loc.cit.
Loco citato
sic
Vrg, vg.
Verbi gratia
v.
vid
Lo ya citado
(léase) así
Por ejemplo
Véase, consúltese
también
ESTRUCTURA DE TESIS PARA C Y M
Portada
Datos Institucionales. Título y subtítulo; estos deben ser claros y concisos; debe dejar entrever en pocas
palabras, cuál es el contenido de la obra. Nombre del tesista. Nombres de asesores. Año de elaboración.
Contenido
Relación ordenada y numerada del contenido. Debe permitir conocer fácilmente la estructura de la obra,
su orden lógico y su contenido. La paginación con números arábigos comienza a partir de la introducción.
Síntesis del contenido en el que se da a conocer al lector una visión general de la obra, citando las
categorías básicas que dan fundamento y que guían el tratamiento del objeto de estudio; la extensión
sugerida es de media cuartilla. Se pide que este resumen incluya una traducción en un idioma extranjero
(ingles comúnmente).
Se sugiere que contenga lo siguientes puntos:
1.
Expone el tema de la investigación y su importancia. Se trata de la argumentación clara y la
expresión puntual de lo que se investiga, el objeto de estudio.
2.
Implica la exposición del argumento problematizador, del cual se derivan las interrogantes, los
propósitos de estudio (objetivos generales y específicos).
3.
Exponer de manera sintética cómo se desarrolló la investigación, sus aciertos y los problemas.
4.
Se describe someramente el contenido capitular del documento.
Marco referencial que puede incluir dos partes:
Marco teórico El análisis teórico del problema de estudio tiene un especial acento en categorías teóricas,
en relación al espacio de su manifestación “empírica”.
Marco contextual. Se abordan aspectos como la ubicación del universo de investigación, su historia, tipo
de institución, empresa, población, comunidad y la infraestructura. Algunos elementos del marco
contextual pueden ser los aspectos históricos, geográficos, económicos, sociales, políticos, culturales o
institucionales.
Estrategia metodológica. Es la base para estudiar el problema a través de categorías de análisis,
variables, técnicas de investigación e instrumentos de recolección de datos. Aquí se plantea el diseño de
la investigación, las variables utilizadas, el universo y la muestra, los instrumentos y la forma de
recolección de información. Esto depende, del tipo de enfoque de la investigación cualitativo, cualitativo
o mixto, y tomando en cuenta diferentes niveles de profundidad de los componentes de la tesis.
Análisis. Con base en la revisión de la información empírica obtenida y con la construcción de datos, se
procede a la interpretación y/o análisis de estos y presentación de resultados.
Conclusiones. Son la condensación de los hallazgos del estudio. Aquí se articula lo teórico, lo contextual
y lo metodológico. Fuentes consultadas y Anexos.
Resumen
Introducción
Cuerpo de la tesis.
Conclusiones
Propuestas
FUENTES EN INTERNET












Calculadora estadística
http://www.pwpamplona.com/antwen/calcu.html
Documentos
http://mail.udgvirtual.udg.mx/biblioteca/bitstream/20050101/1103/2/Metodos_y_tecnicas_de_investigacion_cuantitativa_y
_cualitativa.swf
“Metodología de la investigación para ejecutivos” disponible en http://www.dre-learning.com.mx/mdli/
“Técnicas de estudio. Metodología de la investigación” disponible en http://www.tecnicas-deestudio.org/investigacion/index.htm
EDUTEKA [2002]. Consejos de los expertos para realizar presentaciones efectivas. [En línea]. Publicado en EDUTEKA en junio
de 2002. Recuperado en febrero de 2006. Disponible en Internet: http://www.eduteka.org/GuiaPresentaciones.php3
http://www.monografias.com/trabajos14/investigaeduc/investigaeduc.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_cient%C3%ADfico
http://sociales.reduaz.mx/e-libros/libmetod.pdf
http://www.pdf-search-engine.com/metodolog%C3%8Da-de-investigaci%C3%93n-cient%C3%8Dfica-pdf.html
Ortiz Uribe, Frida Gisela y Morales Marín Armando. 1996. “El método científico” en Anotaciones sobre la ciencia, su método y
sus postulados, IPN, México. Disponible en
www.hemerodigital.unam.mx/ANUIES/ipn/arte_ciencia_cultura/may96/anota/sec_2.html, consultada el 10 de abril de 2005.
BIBLIOGRAFÍA











Baena, Guillermina [1998]. Método del discurso científico. Editores Mexicanos Unidos. México.
Berganza, Conde, Ma. Rosa y Ruíz San Román, José “Investigar en comunicación”, Mc Graw Hill, España,
2005
Briones, Guillermo.” Métodos y técnicas de Investigación para las ciencias sociales” Trillas, México, 1985,
pag.22-26.
Cea D’Ancona, Ma. Angeles “Metodología Cuantitativa; Estrategias y técnicas de investigación social”
Editorial Síntesis, España, 2001
Eco, Humberto “Cómo se hace una tesis” Editorial Gedisa, España, 2006
Eyssautier de la Mora, Maurice. Metodología de la Investigación; Desarrollo de la inteligencia. CENGAGE
Learning Editores, 5ª. Edición, 2006.
Hernández Sampieri, Roberto et al. “Metodología de la investigación” tercera Edición, Ed. MacGraw Hill,
México, 2003.
McEntee, Eileen [2002]. Comunicación oral. Ed. Mc Graw Hill. México.
Ortiz Uribe, et al. Metodología de la Investigación. El Proceso y sus técnicas. Editorial: Limusa, Noriega
Editores, México, 2006.
Pacheco Ladrón de Guevara, Lourdes. 2006. Metodología de Investigación. La elaboración del proyecto,
Universidad Autónoma de Nayarit, Nayarit, México.
Valles, Miguel S. “Técnicas cualitativas de investigación social” Editorial Síntesis, España, 2007