Transcript Motiveren

Motiveren
Leidinggeven
Blz. 143
Ongemotiveerdheid
Hatseflats
Tekenen:
– De medewerkers zijn regelmatig een korte tijd
ziek.
– Er is veel verloop onder de medewerkers.
– De huisregels worden niet serieus genomen.
– Het werk wordt niet goed gedaan.
– Er is weinig bereidheid om iets voor elkaar te
doen.
Motiveren van medewerkers
• Gemotiveerde werknemers
- Zijn meer betrokken bij het bedrijf
- Geven net iets meer
Motiveren is jezelf of anderen ertoe brengen
iets met de nodige inspanningen te presteren. Is
dus de bereidheid inspanningen te leveren om
een bepaald resultaat te bereiken
Behoeftepiramide van Maslow
• Motivatie komt voort uit de behoeften die
mensen hebben.
Maslow
zelfontplooiing
secundair
waardering
sociale
acceptatie
veiligheid, zekerheid,
orde en regelmaat
fysiologische behoeften
primair
Bevorderen van motivatie
Factoren die een rol spelen bij het beïnvloeden
van de motivatie:
– intrinsieke factoren
motief komt van binnenuit (zelf willen)
– extrinsieke factoren.
motief komt van buitenaf (salaris, zekerheid, status)
Vergroten van motivatie
– door eigen optreden
– door de inhoud van de functie
– Taakverrijking (het delegeren van taken)
– Taakverbreding (uitbreiden van taken binnen eigen
functie)
– Taakroulatie (laten rouleren van medewerkers)
Motiveren door middel van strokes
– positieve aanmoediging
- tastbare aanmoedigers (kop koffie, boekenbon)
- sociale aanmoedigers (schouderklopje, blijk van
erkenning)
– geen actie
- soms beter dan telkens medewerkers aan te zetten
om beter werk te leveren
– kritiek of straf
- Uiteindelijk moeten er maatregelen worden genomen
Oorzaken van gedrag
Er bestaan verschillende theorieen die de
oorzaken van gedrag duidelijk maken:
– verwachtingstheorie van Vroom
– motivatie-hygiëneconcept van Herzberg
– emotionele bankrekening
Verwachitngstheorie van Vroom
1. motivatie van de medewerker
2. functie of doel van de motivatie
3. verwachting van de gevolgen
4. waarde (positief of negatief) van de gevolgen
Vroom
Gaat er vanuit dat de mens kan kiezen wat hij
doet en welk gedrag hij vertoont. Kiest wat hem
meer voordelen opleverd dan nadelen!
Motivatie-hygiëne concept van
Herzberg
twee onderdelen:
Herzberg
– Hygiënefactoren
- werkomstandigheden
- salaris
- relatie met leidinggevende
- wijze van leidinggeven op topniveau
- zekerheid van werk en inkomen
– Motivators
- Succes in het werk
- Uitdaging in het werk
- Aanzien van het werk
- Erkenning
- mate van verantwoordelijkheid