Transcript UNIQLO服飾店店員

組員：
綜一仁 08 吳潔瑤
綜一仁 14 孫如逸
綜一仁 19 許心柔
綜一仁 27 歐泙萱
商店簡介
這間叫UNIQLO!它的位置在中華東路上的德安百貨
2樓。
他們賣的是抗UV外套，排汗快乾內衣，POLO衫，
襯衫，短褲，牛仔褲，休閒褲……等。
1.喜歡接觸各種衣服
2.喜歡和人們親近
3.喜歡幫助客人搭配衣服
4.對衣服感到極大的興趣
需要具備的資格、能力是?
1.高中畢業
2.主動參與
3.對自我負責
4.努力工作
5.必須要能夠隨時思考
自己還能再多做些什麼
並且實際付諸於行動
1.滿足顧客期望，並創造更多顧客。
2.員工人人自立自律，在富有彈性的組織中，既
尊重個人又重視團隊合作的經營。
3.徹底認知商品和賣場是接觸顧客的唯一直接管
道，以商品和賣場為中心的經營。
4.沒有種族、國籍、年齡、男女等歧視的經營。
5.隨時保持積極態度，預期投資，對未來抱持
希望，活性化經營。
6.迅速、幹勁、革新、行動力的經營。
資料來源：
http://www.wretch.cc/blog/uniqlo123/99512
1.可以從事服裝店
2.可以賣衣服
3.幫客人搭配合適的穿搭
4.介紹衣服的材質
給年輕學子的建議與鼓勵
建議：
1.選擇自己所愛的
2.努力往前進
3.可以多學習語言，例如：英文、日文
……等
鼓勵：
1.不要放棄
2.堅持下去
3.有熱誠的心
心得
─08 吳潔瑤
這一次的訪問，我們這組學到好多的知識
，現在，賣衣服的店面越來越多，而且
賣的東西也越來越多樣化了。所以我們
決定訪問UNIQLO。
這次很謝謝姐姐願意花10分鐘，讓我們訪問
，他們細心、用心，都做得相當好，只要
有客人提問，他們一定會回答的。
UNIQLO很重視客人，而且態度非常好，
這是我們這組從訪問過程所知道的。
心得
─14 孫如逸
在這次的訪問中，我發現每一家的經營
方案不同，我們訪問的店家是以把客人
擺第一，我覺得在訪問的過程中我學到
很多，我學到了如果在經營方面下功夫
的話，那麼那一家的生意就會好。
經由這次的訪問,也了解到UNIQLO的
經營理念與精神. 我覺得每個職業
都有辛苦的地方,像是我們訪問的店員,
她們常常要站很久,臉上還要一直保持
著微笑,然後跟客人介紹...等工作,
而且她們的服務態度真的還不錯!!
心得
─ 27 歐泙萱
以前總覺得開店只要有資金跟店面就
足夠了，沒想到還有計算盈虧、
利潤……等，複雜的事。而且要面臨
剛創業時沒有人潮的空窗期，跟沒有
收入的狀況，最重要的是堅持下去，
不要半途而廢。
工作分配表
座號
08
14
19
27
姓名
吳潔瑤
孫如逸
許心柔
歐泙萱
工作
訪問、PPT
訪問
筆記
報告