Measuring intellectual Capital

Download Report

Transcript Measuring intellectual Capital

ทุนทางปัญญา
Intellectual Capital
KM 743
Session 2
ผศ.ดร.ปิ ติพงษ์ ยอดมงคล
Asst.Prof. Dr.Pitipong Yodmongkol
วิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
College of Arts Media and Technology, Chiang Mai University
EVOLUTION OF THE INTELLECTUAL CAPITAL
IC Perspective
• New Economy :
– 80% is based on
intangible (Service
Industry)
Intellectual capital
• Knowledge-based firm: the firm-specific
knowledge has become the most important
source of sustainable competitive advantage
• Different theories on competitive advantage
1. Industry-based view
2. Resources-base view
3. Knowledge-base view
1. Industry-based view
• Michael E Porter 1980
– Outside forces usually affect all firms in the industry
สิ่ งแวดล้อมภายนอกจะส่ งผลกระทบต่อการสร้างยุทธศาสตร์การแข่งขันขององค์กรใน
อุตสาหกรรม
– An organization must create strategies to gain
competitive advantage
องค์กรจะต้องสร้างยุทธศาสตร์ที่สามารถสร้างความได้เปรี ยบในการแข่งขัน
Five Forces
การเข้ามาของผูป้ ระกอบการรายใหม่
อานาจการต่อรองของผูผ้ ลิต
อานาจการต่อรองของผูบ้ ริ โภค
การแข่งขันของอุตสาหกรรม
การมีสินค้าและบริ การอื่นทดแทน
การเข้ามาของผูป้ ระกอบการรายใหม่ (Threat of new Entrants)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ขนาดของธุรกิจ (Economic of scale)
ความแตกต่างของสิ นค้า (Product differentiation)
ความภักดีต่อตราสิ นค้า (Brand royalty)
ต้นทุนการเปลี่ยนแปลง (Switching costs)
ความจาเป็ นด้านต้นทุน (Capital requirements)
การเข้าถึงการกระจายสิ นค้า (Access to distribution)
วงจรชีวิตของอุตสาหกรรม (Industry life cycle)
ความได้เปรี ยบด้านการเรี ยนรู้ (Learning curve advantages )
การคาดการณ์การตอบโต้จากฝ่ ายตรงกันข้าม (Expected retaliation)
นโยบายของรัฐ (Government policies)
การทากาไรในอุตสาหกรรม (Industry profitability)
“the easier to get into the industry, the more competitors you get”
อานาจการต่อรองของผูบ้ ริ โภค (Bargaining Power of Customers)
การกระจุกตัวของผูซ้ ้ือ/ของผูข้ าย (Buyer concentration to firm concentration ratio)
จานวนการซื้อ (Volume of buying)
ต้นทุนการเปลี่ยน (Switching costs)
ผูซ้ ้ือมีขอ้ มูล (Buyer information availability)
ความสามารถในการเข้าไปซื้อหรื อเป็ นเจ้าของในห้วงโซ่อุตสาหกรรม (Ability to backward
integrate)
• ผูซ้ ้ืออ่อนไหวต่อราคา (Buyer price sensitivity)
• มีตวั เลือก (Choice of selection)
• ความภักดีต่อตราสิ นค้า (Brand royalty)
•
•
•
•
•
For buyers: more choices, more power to bargain
อานาจการต่อรองของผูผ้ ลิตวัตถุดิบ (Bargaining Power of Suppliers)
จานวนผูผ้ ลิตวัตถุดิบ (Number of suppliers)
การรวมตัวกันของผูจ้ ดั ส่ง (Suppliers integration)
ผูผ้ ลิตวัตถุดิบสร้างความแตกต่าง (Degree of differentiation of inputs)
วัตถุดิบที่มีของทดแทนได้หรื อไม่ (Substitute inputs)
การเข้าไปเป็ นผูผ้ ลิตสิ นค้าปลายทาง (Forward Integration)
ต้นทุนวัตถุดิบเมื่อเทียบกับราคาขาย (Cost of inputs relative to selling price of the
product )
• จานวนและปริ มาณที่ตอ้ งการจากผูจ้ ดั ส่ง (Volume to supplier )
•
•
•
•
•
•
For Suppliers: less choices, more power to bargain
การมีสินค้าและบริ การอื่นทดแทน (Threat of Substitute products)
•
•
•
ต้นทุนในการเปลี่ยนไปใช้สินค้าทดแทน (Switching cost)
ระดับราคาสิ นค้าทดแทน (Relative Price of substitute products)
คุณภาพสิ นค้าทดแทน (Relative quality of substitute)
•
Less substitutions is better
สภาพการณ์ของการแข่งขันของอุตสาหกรรม (Rivalry among exist firms)
•
•
•
•
•
•
•
จานวนคู่แข่งขัน (Number of competitors)
ความแตกต่างของสิ นค้า (Relative size of competitors)
การเติบโตของอุตสาหกรรม (Industry growth rate)
การผลิตส่ วนเกิน (Product exceed)
การมีอุปสรรคในการออกจากอุตสาหกรรม (Barriers to exit)
ขนาดของคู่แข่งในอุตสาหกรรม (Relative size of competitors)
การคาดการณ์การตอบโต้จากผูน้ าตลาด (Expected retaliation from the
market leader)
We want to do a business in…
การเข้ามาของผูป้ ระกอบการรายใหม่ (Threat of new Entrants)
Which one that you prefer
ขนาดของธุ รกิจ (Economic of scale)
Big
Small
ความแตกต่างของสิ นค้า (Product differentiation)
Very different
Not different
ความภักดีต่อตราสิ นค้า (Brand royalty)
High
Low
ต้นทุนการเปลี่ยนแปลง (Switching costs)
High
Low
ความจาเป็ นด้านต้นทุน (Capital requirements)
High
Low
การเข้าถึงการกระจายสิ นค้า (Access to distribution)
Difficult
Easy
วงจรชีวติ ของอุตสาหกรรม (Industry life cycle)
Long
Short
ความต้องการเรี ยนรู้ (Learning curve advantages )
High
Low
การคาดการณ์การตอบโต้จากฝ่ ายตรงกันข้าม (Expected retaliation)
High
Low
นโยบายของรัฐ (Government policies)
Protect
Free
การทากาไรในอุตสาหกรรม (Industry profitability)
High
Low
อานาจการต่อรองของผูบ้ ริ โภค (Bargaining Power of Customers)
Which one that you prefer
การกระจุกตัวของผูซ้ ้ื อ/ของผูข้ าย (Buyer concentration to firm
concentration ratio)
Big
Small
จานวนการซื้ อ (Volume of buying)
High
Low
ความภักดีต่อตราสิ นค้า (Brand royalty)
High
Low
ต้นทุนการเปลี่ยนแปลง (Switching costs)
High
Low
ผูซ้ ้ื อมีขอ้ มูล (Buyer information availability)
High
Low
การเข้าไปเป็ นเจ้าของในห้วงโซ่อุตสาหกรรม (Backward integrate)
Difficult
Easy
ผูซ้ ้ื ออ่อนไหวต่อราคา (Buyer price sensitivity)
High
Low
มีตวั เลือก (Choice of selection)
High
Low
อานาจการต่อรองของผูผ้ ลิตวัตถุดิบ (Bargaining Power of Suppliers)
Which one that you prefer
จานวนผูผ้ ลิตวัตถุดิบ (Number of suppliers)
Big
Small
การรวมตัวกันของผูจ้ ดั ส่ ง (Suppliers integration)
High
Low
ผูผ้ ลิตวัตถุดิบสร้างความแตกต่าง (Degree of differentiation of inputs)
Very
Non
ต้นทุนการเปลี่ยนแปลง (Switching costs)
High
Low
วัตถุดิบที่มีของทดแทนได้หรื อไม่ (Substitute inputs)
High
Low
การเข้าไปเป็ นผูผ้ ลิตสิ นค้าปลายทาง (Forward Integration)
Difficult
Easy
ต้นทุนวัตถุดิบเมื่อเทียบกับราคาขาย (Cost of inputs relative to selling
price of the product )
High
Low
จานวนและปริ มาณที่ตอ้ งการจากผูจ้ ดั ส่ ง (Volume to supplier )
High
Low
การมีสินค้าและบริ การอื่นทดแทน (Threat of Substitute products)
Which one that you prefer
ต้นทุนในการเปลี่ยนไปใช้สินค้าทดแทน (Switching cost)
Big
Small
ระดับราคาสิ นค้าทดแทน (Relative Price of
substitute products)
High
Low
คุณภาพสิ นค้าทดแทน (Relative quality of
substitute)
จานวนสิ้นค้าทดแทน (Number of substitute
products)
Very
Low
High
Low
สภาพการณ์ของการแข่งขันของอุตสาหกรรม (Rivalry among exist firms)
Which one that you prefer
จานวนคู่แข่งขัน (Number of competitors)
Big
Small
การเติบโตของอุตสาหกรรม (Industry growth rate)
High
Low
การผลิตส่ วนเกิน (Product differentiation)
High
Low
การมีอุปสรรคในการออกจากอุตสาหกรรม (Barriers to exit)
High
Low
ขนาดของคู่แข่งในอุตสาหกรรม (Relative size of competitors)
Same
Big-Small
การคาดการณ์การตอบโต้จากผูน้ าตลาด (Expected retaliation from the
market leader)
High
Low