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Letspeak English 사업설명 2007. 02 Letspeak 목 차 I 회사소개 II Letspeak III IV V Letspeak 화상영어 시장 현황 Letspeak English lnc. 화상교육 Letspeak 가맹점 Letspeak 화상교육 이용절차 2 -2- 1. 회사 개황 회사명 교육사업브랜드 • Letspeak 설립일 • 2005년 9월 1일 소재지 • 2/F 146 Pasig Blvd, Brgy Bagong Ilog, Pasig City, Philippines 제휴기업 URL Letspeak • 주식회사 레츠스피크 • College of teachers • http://www.letspeak.co.kr 3 -3- 2. 경영 조직도 - 4부, 2실, 8팀 운영 체계 대표이사 필리핀 Language 부사장 감사실 경영지원 기획실 전산개발부 영업지원본부 해 외 사 업 본 부 영국 Lecture Center 중국 Lecture Center 어학연구소 어학연수·캠핑사업부 경리 총무 • 총무 • 인사 • 법무 • 대관 • 자금 • 회계 • 수납 Letspeak 가맹점지원 • 지사지원 • 가맹점지원 • 가맹점계약 • 가맹점모집 특판영업 • 단체영업 • 법인영업 • 특수영업 CS팀 Program팀 Design팀 System팀 • 회원관리 • 수강관리 • 레벨관리 • 회원문의 • 서비스관리 • 고객응대 • 프로그램개발 • 관리자모드 • 웹디자인 • 교재디자인 • 시스템관리 • 시스템보수 • 시스템개발 4 -4- 3. 설립 이념 레츠스피크 는 화상 전문 솔루션 개발과 화상 교육프로그램 서비스를 제공 IT기술과 휴머니즘을 접목, 기쁨과 행복을 공유 레츠스피크 는 축적된 오프라인 교육 노하우와 교육 프로그램 보유 한 차원 높은 교육 수단으로 확립하고자 온라인 교육 사업 진출 이제 인터넷의 발달로 세계는 더 가까워 졌고 세계화를 위한 도약에 있어 영어교육은 선택이 아니라 현실로 여겨지고 있습니다. Letspeak 5 -5- 4. 사업 영역 Letspeak Business ◈ 온라인 - 인터넷을 이용, 자체 솔루션 활용하여 1:1 화상수업 ◈ 오프라인 - 필리핀 현지 체류 학생을 대상으로 한 튜터 사업 ◈ 교재사업 - Basic 단계부터 TOEFL 에 이르기까지의 교재 편찬 ◈ 연수프로그램 - 비행연수, 전문직업교육 준비 중 Letspeak 6 -6- ◈ 중국 - 영어와 일본어, 한국어 화상강의 준비 중 ◈일본 - 영어와 중국어, 한국어 화상강의 준비 중 1. 시장 분석 • 국가경쟁력의 기본은 언어임을 확인 • Off-line 교육에서 On-line 교육으로 시장 이동 • 유학 및 어학연수 보다는 국내 참여교육을 선호 • 점수 위주에서 회화 위주의 면접으로 변화 • 공무원 영어 면접 도입 • 국내 대기업 영어 공용화 선언 • 영어 교육환경의 변화 Letspeak 7 -7- 2. 시장 현황 영어 교육시장은 최근 급격한 변화 추세를 보임 오프라인에서는 고급 학원식 교육형태(시사의 원투원, 잉글리쉬 채널 등) 전화영어화 화상영어 시장의 급격한 발전 ► 시사폰 : 공격적 마케팅으로 콜센터 구축 등을 통한 공격적 진행 ► 대교, 윤선생 등 기존 학습지 사업자 : 전화영어 사업과 연계 ► SK커뮤니케이션, 능률교육 등 대기업과 영어 전문기업이 진출 화상영어 연간 300억 ~ 600억 시장 규모 영어 교육 연간 총 5조원 시장 규모 600 연매출 4,615 회원수 290,000 연매출 2,735 회원수 145,000 웅 진_학습지 OffOn-line 이동 대 교 _학습지 한솔 _학습지 500 (단위: 억 원) 400 시사 _학원 300 연매출 904 회원수 72,000 연매출 8,053 회원수 480,000 200 100 출처:공저거래위원회 재무제표조사 참조(2004.12.08 Data기준) Letspeak 화상영어 8 -8- 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 3. 최근 NEWS 중앙일보 디지털타임스 LG전자 간부 하루 10분 영어과외 “대외경쟁력 강화 방안…사내 어학 프로그램으로” LG전자가 7~8월 두 달간 본사 그룹장 (차부장급) 을 대상으로 화상영어 교육을 하기로 했다. 2008년 회사 내 영어 공용화를 앞둔 조치다. 이 교육은 매주 세 차례씩 업무 시간에 외국인 영어 강사와 1:1로 10분씩 과외를 받는 프로그램이다. 회사 관계자는 “일단 시범적으로 실시하고 있지만 성과가 좋을 경우 기간과 대상을 늘릴 방침”이라고 밝혔다. LG전자는 화상영어 교습 외에도 희망자를 대상으로 토요일마다 두 시간씩 단체 영어 교육도 하고 있다. LG전자는 글로벌 경영 역량 강화를 위해 지난해부터 연구생산업무 등 전 세계적 공유가 필요한 분야를 중심으로 영어공용화 준비 작업에 착 수 했으며 2008년에는 영어공용화를 완료할 계획이다. 이에 따라 올해부터 각종 공문이나 보고서, e-mail 등을 영어로 작성하도록 하고 있다. 또 사내 영어 공용화 시범 부서로 선정된 디지털미디어(DM) 부문은 일 부 회의를 영어로 하고 있다. 관련업계에 따르면 토마토LSI, 파이컴, 피케이엘, 디엠에스 등 반도체/디스플레이 업계들은 최근 임직원들을 대상으로 외국어 강사 초빙 및 온라인 강의를 통해, 영어/일본어/중국어 등 사내 어학 프로그램을 진행하고 있다. 이는 이들 업체들이 최근 대만, 중국 등의 해외 매출 비중이 높아지는데 따른 실무적인 필요와 함께 직원들의 자 기 계발을 통한 업무 만족도를 높이려는 것으로 풀이된다. [중앙일보] 2005.07.01. 이상현 기자 Letspeak 회사측이 100% 지원하며, 출결상황 및 어학능력 평가결과를 인사고 과에 반영하고 있다고 회사 측은 설명했다. 이회사 목도상 마케팅담당 이사는 “최근 들어 영업, 마케팅 활동관련 하여 해외 고객과의 접촉 빈도가 높아졌을 뿐만 아니라, 지사 파견근 무가 잦기때문에 1인당 2외국어는 필수”라며 “현재 영업, 마케팅 부서 를 대상으로 하는 이 프로그램을 전사적으로 확대할 예정”이라고 강조 했다. 강경래 기자 디지털타임스 2005.06.28 9 -9- 3. 최근 NEWS Letspeak 10 - 10 - 1. 교육시스템 자체 개발한 화상강의 전용솔루션과 서버운용으로 고화질의 화상강의 실현 안정적 시스템 기반 우수한 강사선발, 끊임없는 교육과 평가로 최고의 강의를 할 수 있도록 관리 철저한 강사관리 Letspeak 교육시스템 체계적 다양한 학습관리 평가관리 수강생의 학습성취도에 맞춘 학습과정 적용과 일정관리로 효과적인 수업이 가능하도록 함 Letspeak 우수한 학습교재 미국, 영국에서 개발한 주니어 및 일반 고급영어를 위한 교재 및 다양한 자료를 이용하여 흥미로운 수업이 가능하도록 함 숙제관리, 일기관리, 시험관리, 출석관리 등 다양한 평가프로그램으로 효과적인 평가관리 구현 11 - 11 - 1. 교육시스템 영어교육의 새로운 패러다임, 실시간 1:1 화상영어(E-Learning Tutoring)교육 • 고객(수강회원) 서비스 극대화를 위한 I II III Letspeak 교육관리시스템(LMS : Lecture Management Solution)의 도입과 CS(고객만족) center운영 • 외국현지에 Language Center(교육센터)를 운영하여, 영어교육을 전공한 강사에 의한 교육 • Letspeak 자체 연구팀에 의해 개발된 Letspeak English Program은 교육의 효율성 극대화 IV • 화상 영어 교재는 전자북(e-book)으로서 web상에서 수강회원은 언제든지 무료로 다운 V • Review 서비스 제공: 수강 내용을 음성 화일로 저장 가능 12 - 12 - 1. 교육시스템 실시간 화상영어(E-Learning English) 및 인터넷영어(White Board) 교육 System 1.잠재 I II III IV Letspeak • Letspeak는 다년간의 축적된 양방향 실시간 화상 및 음성 솔루션 개발 기술을 바탕으로 고객 One on One 화상영어 교육 시스템 및 전자칠판(White-board) 시스템을 자체 개발 및 시행. • 외국 영어강사와 컴퓨터상에서 직접 얼굴을 마주보고 학습(화상영어)함으로써, “실시간 쌍방향 대화”로 해외 어학연수와 같은 효과를 가져옵니다. • 자율적 영어학습의 동기유발을 위한 캐릭터를 이용해 화상영어 및 인터넷영어에 접목하여 보다 다채로운 교육 프로그램을 제공 • College of Teacher 과의 제휴: 100-여년 전통의 Teaching전문 교육기관인 College of Teacher 에서 개발된 교재를 채택 함으로써 Open Court 프로그램을 시현 할 수 있으며 다양한 교육교재와 콘텐츠를 제공 13 - 13 - 1. 교육시스템 실시간 쌍방향 화상 영어 E-Learning 녹화된 VOD가 아니라, 실시간 강사와 수강생이 함께하는 실질적인 회화수업 System 인터넷 영어 E-Learning ( White Board) E-Learning 학습효과를 통해 사물인지능력과 수업의 효율성을 증대한 수강System Letspeak 14 - 14 - 2. Letspeak 화상교육의 장점 기존의 운영학원 Letspeak 영어교육 ▪ 50분 수업 중 강사와의 실질적 1:1대화시간은 1~2분 정도에 불과하다. ▪ 수업 중 타인을 의식, 틀린 것에 대한 걱정이 앞서 머리 속에서만 말한다. ▪ 주변의 시선 때문에 자신의 실력 보다, 높은 수준의 수업을 수강 하는 경우가 많다. ▪ 약속이나 예기치 못한 일이 발생 할 경우 결강이 불가피하다. ▪ 실 강의 시간보다 학원으로 이동 시간이 더 걸린다. Letspeak ▪ 외국인 강사와 25분간 1:1 집중 대화 훈련이 된다. ▪ 남들 눈치 볼 것 없이 자유롭게 나만의 1:1교육이 된다. ▪ 외국인 강사의 레벨 테스트를 통해 자신의 수준에 맞는 맞춤 교육이 가능하다. ▪ 강사와 관리자가 직접 출결및 학사관리 하여서 수업이 진행 되므로 결강이 어렵다. ▪ 때와 장소에 구애 받지 않고, 수강을 위해 이동하는 시간이 필요치 않으므로, 시간을 효율적 으로 활용 할 수 있다. 15 - 15 - 3. 활용 방안 • 교과과정 수업 • 특성에 맞는 그룹별 수업 학교/학원 Letspeak 화상교육 System • 기업체 직원 연수교육 • 화상회의 및 상담프로그램 기업체 연수원 개인/교사 • 교사의 원격수업 • 화상교육 공부방 운영 Letspeak 16 - 16 - 4. 교육분야 다각화 국내/국외 대학과공동 영어 교재및교육프로램 개발 제휴 [Junior 화상영어] ESL 교육 시스템 English second Language는 인터넷 화상을 통해 1:1, One on ONE의 실시간 화상영어 교육 시스템의 개발 적용 Letspeak English 외국 현지 우수 대학교와 교육제휴 로 유학 및 어학연수의 기회를 제공 College of Teacher 과 제휴 국제공인 영어교습 TESOL 준비 및 시행 ㈜렛츠스피크 인터넷 영어교육 콘텐츠 플랫폼 및 기술지원 화상영어 개발지원 해외사업본부의 해외 현지법인 강의센터 (Language Center) 및 어학 교육연구소 설립 Letspeak 17 - 17 - 5. 회원제 및 수강료 무료 회원가입 무료 레벨테스트 신청 접수 부장 교수진에 의한 수강생의 레벨테스트 시행 Letspeak English Inc. 화상교육 레벨테스트 결과 통보 수강 시간분석 및 수강신청 수강 시작 www.letspeak.co.kr 회원의 수강관리 LMS 회원의 수강 편의관리 CRM운영 회원의 재수강을 위한 CS관리 Letspeak 18 - 18 - 5. 회원제 및 수강료 업체명 상품구분 월 수강료 1분당 단가 눈높이 영어 주 1회 20분 80,000 원 1,000 원 윤선생 영어 주 5회 10분 150,000 원 750 원 당근 영어 주 5회 10분 140,000 원 700 원 피커폰 주 5회 10분 213,000 원 1,065 원 YCC 전화영어 주 5회 10분 165,000 원 825 원 주 5회 25분 180,000 원 360 원 1.레벨 테스트 및 무료 인터뷰등 모의테스트 무료시행. 2.수강등록시 장기신청자에 한하여 각종 혜택부여(상품증정 및 할인혜택) 3.우수 수강생에 한하여 별도의 혜택부여(할인 및 각종서비스 증대) 4.레츠스피크 화상영어 교육은 주 5회 25분으로 상품구성. 5.화상영어 또한 여러 개의 시간제 상품으로 구분하여 교육 시행.(※리플릿 참조) 6.수강교재는 E-book으로 무료로 web상에서 전자칠판을 통해 강사와 학생이 공유해서 사용 Letspeak 19 - 19 - 1. 단체교육 시스템 Letspeak 20 - 20 - 2. Class on need 교육 Letspeak 21 - 21 - 3. 교육 평가관리 Letspeak 22 - 22 - 1. 설치 방법 회원가입 및 Whiteboard 화상강의실 Sound & 헤드셋/웹캡설치 Setup 실행 Video Setting 1) 회원가입 및 헤드셋/웹캠설치 가. 회원가입 나. 헤드셋과 웹캠(카메라)설치 - 헤드셋 직접 컴퓨터 본체에 연결, - 사용자 웹캠(카메라) 프로그램 설치 - 설치 후 헤드셋/웹캠 자가진단 Letspeak 23 - 23 - 1. 설치 방법 ◈ 헤드셋 / 웹캠 설치 후 자가테스트 1) 테스트용 프로그램 실행 2) 테스트 창에서 화상카메라 작동 여부 확인(화상테스트) - 화상캠은 한개의 비디오창에만 실행함으로 테스트전에 다른 비디 오 창 닫음 - 안내 메시지에 따라 테스트창에 비디오가 뜨는지 직접 확인 - 비디오 창이 뜨지 않으면 설치가 잘못됨 ※ 다른 비디오창이 떠 있는지 확인 후 설치프로그램 다시 실행 3) 테스트 창에서 해드셋 작동 여부 확인(음성테스트) - 안내 메시지에 따라 회원 목소리가 스피커를 통해 들리는지 확인 - 회원 목소리가 들리지 않으면 설치가 잘못되었거나 해드셋 불량 ※ 헤드셋 잭이 제대로 꼽혀있는지 다시 한번 확인 후 헤드셋이 PC의 전면에 연결되어 있으면 후면으로 연결 Letspeak 24 - 24 - 1. 설치 방법 2) Whiteboard Setup - 화상강의를 이용하기 위해서 반드시 설치하여야 하는 프로그램, 처음 설치 후 자동 업그레이드) - 레츠스피크 홈페이지에 로그인 후, 첫 화면에서 “Letspeak Whiteboard Setup” 아이콘 클릭 후 설치 Letspeak 25 - 25 - 1. 설치 방법 3) 화상강의실 실행 - 레츠스피크 홈페이지에 로그인 후, 화상강의실 입장 아이콘 클릭 후 실행 바탕화면 “Letspeak-WB(student).exe” 아이콘 저장 Letspeak 26 - 26 - 1. 설치 방법 4) Sound & Video 설정 - 바탕화면에 저장된 “Letspeak-WB(student).exe”아이콘 실행 - DSL 옆 주황색 불이 들어오는지 확인 후 Send Audio/Video 클릭 Allow 클릭 학생모습에 오른쪽마우스 클릭 후 setting 마이크그림 선택 후 볼륨 최대에서 1mm가량 줄이고 반향 줄이기 선택 후 클로즈업 수업 동영상 샘플 보기 Letspeak 27 - 27 - 2. 평가 관리 Letspeak 28 - 28 - 2. 평가 관리 Letspeak 29 - 29 -