Transcript Javni nastup i prezentacijske vje*tine

Javni nastup i prezentacijske
vještine
Prezentacijske vještine
•
•
•
Svakoga dana, širom svijeta, ogroman
broj ljudi stoji pred nekakvom publikom i
drži govore i prezentacije
To su poslovni ljudi, edukatori, političari,
zabavljači i drugi
Što im je zajedničko?
– Strah od javnog nastupa i želja za što
boljom prezentacijom
Svladavanje straha od prezentacije
• Strah je ubojica uma, mala smrt
• Kakva se to opasnost, zlo, bol može dovesti u svezu s govorenjem
pred grupom?
• Čega se ljudi boje kada istupaju pred drugim ljudima?
• Odgovor je:
– Poniženje, sramota, gubitak samopoštovanja i dostojanstva
Svladavanje straha od prezentacije
• Odakle dolazi taj strah?
• Sjetite se prve godine u školi
• Neko od djece s entuzijazmom je istupilo da nešto recitira, ispriča,
odgovori na pitanje, a kasnije biva dočekano izljevom smijeha
• I svjedoci i žrtve ovog tipičnog scenarija kasnije usvajaju strah da će
biti predmet podsmijeha. Ovo postaje moćna sila koja narušava
samopouzdanje
• Neki od nas nakon ovakvih iskustava nose u život duboko
užasavanje od svakog istupanja pred grupom
• Najveći broj ljudi nauči pružati dosadne i osrednje prezentacije,
lišene svake kreativnosti, samo da svede na minimum rizik od
poruge
Svladavanje straha od prezentacije
• Shvatite:
Osjećaj straha
normalna je
stvar
Moram kontrolirati
strah i transformirati
ga u energiju
Svladavanje straha od prezentacije
• Tijekom 1960-ih dr. Franck Pears Jones proveo je opsežne studije o
mehanizmu straha, a testirao je tisuću ljudi
• Zatražio je od ljudi da zauzmu najudobniji položaj, a onda ih napao
iznenadnom bukom
• Sve reakcije bile su jednake:
– Zatezanje vratnih mišića
– Zadržavanje daha
– Grčenje zglobova na tijelu
• Shvatio je da većina odraslih ljudi prilikom pretjeranih stresova
suvremenog života biva uhvaćena u obrazac “iznenadnog straha”
Svladavanje straha od prezentacije
• Rezultat toga je da većina ljudi činu prezentacije prilazi sa strahom
koji im unaprijed okiva tijelo
• Što više raste strah od prezentacije, to ovaj obrazac postaje jači
• Većina ljudi nije svjesna svoje osobne reakcije dok ih obuzima
znojenje dlanova, lupanje srca i knedla u grlu
• U tom trenu strah kontrolira nas
• Oslobodimo se obrasca iznenadnog straha
Svladavanje straha od prezentacije
• Tehnike:
– 1.Zagrijte se kao sportaš. Ne sjedite kao osuđenici koji
čekaju izlazak na vješala zamišljajući sve najgore moguće
scenarije. Nađite slobodan prostor i zagrijte se
– 2. Razbudite oči. Stavite kažiprst pred oči i kružite prateći ga
pogledom. Još bolje s olovkom. Oči postaju blistave jasno
fokusirane
– 3. Pokrenite lice. Pred ogledalom pravite izraze (tužne, ljute,
uplašene) Pretjerujte! Grimasu zadržite deset sekundi, opustite
se koju sekundu između i ponovite pet do deset puta. Ovako
postajete otvoreniji i vježbate izraz
Svladavanje straha od prezentacije
• 4. Dišite. Smjestite se udobno i postanite svjesni disanja. Udahnite
na nos brojeći do tri. Zadržite dah brojeći do dva. Ispustite zrak na
usta brojeći do tri. Ponovite to sedam puta. Radite to punim
plućima. Da bi pojačali efekt, dodajte izdahu duboki “ ahhhhh”
• 5. Otvorite glas. Nakon disanja pjevušite. Pjevajte samoglasnike u
uzlaznoj i silaznoj skali. Otpjevajte nekoliko prvih minuta svoje
prezentacije. Ovako povećavate kvalitetu i rezonantnost svog glasa
Svladavanje straha od prezentacije
• 6. Koristite umirujuće misli.
– Neće vas ismijati. Publika je gotovo uvijek krajnje tolerantna i
puna razumijevanja
– Vaša publika želi da uspijete. Većina ljudi ima prirodnu empatiju
prema govorniku i skloni su ga podržati
– Publika je sastavljena od pojedinaca koji su slični vama
– Ukoliko gubite perspektivu, pogledajte lica svojih slušatelja i
zamislite kako su izgledali na fotkama u prvom razredu osnovne
škole
– Uživajte u moći kontrole nad prezentacijom
– Čak i ako ste vrlo nervozni, uvijek izgledate bolje nego što se
osjećate
Prezentacija
• UVOD (IZNESITE IM ONO ŠTO ĆETE IM PRIOPĆITI!)
• PREZENTACIJA (PRIOPĆITE IM ONO ZBOG ČEGA STE
DOŠLI!)
• REZIME (SAŽMITE ONO ŠTO STE IM UPRAVO PRIOPĆILI!)
RANG LISTA STRAHOVA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
GOVOR PRED LJUDIMA
VISINA
INSEKTI
FINANCIJSKI PROBLEMI
DUBOKA VODA
BOLEST
SMRT
LETENJE
USAMLJENOST
PSI
KAKO PREZENTIRATI
• ENTUZIJAZMOM
• OSOBNIM UVJERENJEM
• AUTORITETOM
• EMPATIJOM
KONTAKT SA SLUŠATELJIMA








DA LI STE VI SPREMNI?
DA LI SU ONI SPREMNI?
GLEDAJTE LJUDE U OČI
LJUDI VOLE OSMIJEH
LJUDI VOLE BITI UKLJUČENI
DA LI SE DOSAĐUJU?
DA LI SU ZBUNJENI?
DA LI VAS ŽELE PITATI?
OSOBNI IMAGE – PONAŠANJE (1)
•
•
•
•
•
•
•
SVAKI POKRET SE VIDI
KRETANJE RAZBIJA BARIJERE
KADA STE NEPOKRETNI?
GOVOR
MIJENJAJTE RITAM IZLAGANJA
DAJTE NAGLASAK I POKRETOM
STOJTE STABILNO I OPUŠTENO
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Razumijevanje nije isto što i pamćenje
• Da bi doživjeli istinski uspjeh, publika mora zapamtiti vašu
prezentaciju
• Ljudi se ŽIVLJE sjećaju samo određenih djelova prezentacije
• Kako to funkcionira???
• Konkretno, mozgovi prihvataju:
– Početak prezentacije (efekt prvenstva)
– Kraj prezentacije (efekt nedavnosti)
– Sve elemente koji su NEUOBIČAJENI, PONAVLJAJU SE, ili su im
osobno ATRAKTIVNI
Unapređivanje pamćenja slušatelja
Efektno
završite
• Imamo pet tajni pamćenja
slušatelja
• To su:
Počnite
žestoko
Angažirajte
publiku
Tajne
Ponavljajte
Istaknitne
neobično
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• POČNITE ŽESTOKO
• Ostvarite efekt prvenstva, uspostavite KONTAKT s publikom
– Publika MORA vidjeti želju da s njom komunicirate. Taj stav
MORAJU čitati iz vašeg POGLEDA, DRŽANJA TIJELA, NAČINA NA
KOJI SE KREĆETE
• Nekoliko načina za efektan početak:
– Postavite publici pitanje (stvarno ili retoričko)
– Ispričajte priču
– Potaknite diskusiju
– Ponudite vježbu ili izazov
– Odglumite neku laganu parodiju
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Izbjegavajte bilo kakav snimljeni uvod, hladan je i nekreativan.
Koristite svoju kreativnost i napravite osobni uvod
• Koju god tehniku koristili da “Probijete led”, vodite računa da je u
svezi s onim što želite da slušatelji zapamte
• Za ovakvu temu služte se testom pamćenja od četrdeset riječi kao
uvodom
• Dajte publici opći pregled
• Publika pozitivno reagira kada joj predočite KOSTUR prezentacije
• Savjet propovjednika:
– Recite im ono o čemu ćete govoriti
• Neka to bude efektno
• Primjer:
– Tijekom slijedećeg sata pokazat ću vam kako da učinite
prezentaciju nezaboravnom, SVAKI PUT!
– Prije nego što odete odavdje znat ćete pet ključnih elemenata
koji prezentaciju čine NEZABORAVNOM!
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Istaknite na neoubičajen način
• Naglasite ključne točke na neobiičan način
– Publika želi podsticaj i zabavu (duhovita izvedba se pamti)
• Da bi neobičajeno saopćili svoju poruku koristite cijelo tijelo,
držanje, kontakt očima i glas
• Koristite audio-vizualna pomagala, priče, parodije, šale, sve dok je
to u kontekstu onoga o čemu pričate
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Maximalno uključite publiku
• Stvorite kod publike osobno uključenje u vašu prezentaciju
– Diskusija
– Vježba
– Pitanja
• Neka ljudi sami donose zaključke (Korijen riječi edukacija je
“educare” što znači izvlačiti, ne KLJUKATI znanjem
• Izvucite aktivnost publike kad god možete
• Neka vaša uloga bude što više savjetnička potvrđivanjem i
elaboriranjem njihovih zaključaka
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Publiku ćete lakše uključiti ako govorite njezinim jezikom (bez
ubacivanja riječi koje nitko ne razumije da biste ispali pametni)
• Kako to učiniti?
• Prije prezentacije morate se upoznati tko je publika i odakle dolazi
(obavještajni rad i priprema
• Efektno završite
• Pomislite na najbolji i najupečatljiviji film ili predstavu koju ste
gledali, najbolji roman koji ste pročitali
• Kako su se završili?
• SNAŽNO, JASNO
• Pamćenje publike je uvijek vrlo aktivno pred kraj prezentacije, čak i
kada ona ne zna da se kraj približava
Unapređivanje pamćenja slušatelja
• Da bi u potpunosti iskoristili efekat završnice, bitno je da na kraju
naglasite kjučne točke
– To vam je poslijednja prilika da se pobrinete da publika zapamti
ono o čemu govorite
• Recite što ste im govorili, ako ste se služili nekakvim grafičkim
prikazom, sad je prilika da ga ponovno upotrebite
• Kraj vaše prezentacije bit će jasan i ODJEKNUT ĆE!