Transcript חיפוש אחד באוסף גדול

‫חיפוש אחד באוסף גדול‬
‫מערכת החיפוש פרימו‬
‫בספריית יונס וסוראיה נזריאן‬
‫כנס ‪Multi‬ידע מרץ ‪2012‬‬
‫פרטים על הספריה‬
‫‪ ‬ספריה אקדמית מרכזית‪.‬‬
‫‪ ‬כ‪ 2.3 -‬מיליון פריטים ‪ -‬בקטלוג‪ ,‬אוספים דיגיטליים‪.‬‬
‫‪ ‬כ‪ 70 -‬משרות (מידענים‪ ,‬אנשי טכנולוגיה ומנהלה)‬
‫וכ‪ 100 -‬עובדים ארעיים‪.‬‬
‫‪‬‬
‫צוות מערכות מידע כולל אנשי תשתיות‪ ,‬אנשים טכניים‪,‬‬
‫אנשי מחשבים ומידענים‬
‫‪ ‬מערכות המידע‪ :‬אלף‪ ,‬דיגיטול‪ ,SFX ,‬מטהליב‪,‬‬
‫‪,bX‬פרימו ופרימו סנטרל – מבית אקס ליבריס‪.‬‬
‫‪ ‬פיתוחים מקומיים ‪ -‬תדפיסים‪ ,‬מפתח חיפה למאמרים‬
‫בעברית‪.‬‬
‫קהלי היעד‬
‫קהילת האוניברסיטה‪:‬‬
‫‪ ‬סטודנטים (כ‪ 10,000 -‬תואר ראשון‪ ,‬כ‪-‬‬
‫‪ 7,000‬לתואר שני‪ ,‬כ‪ 1,000-‬לדוקטורט)‪.‬‬
‫‪ ‬מרצים וחוקרים‪.‬‬
‫‪ ‬אנשי סגל מינהלי‪.‬‬
‫‪ ‬מבקרים‪.‬‬
‫המטרה העיקרית של מערכות המידע בספריה‪:‬‬
‫לאפשר למשתמש להגיע למרב החומר‬
‫הרלוונטי המצוי‪ ,‬בקלות ובמהירות‪.‬‬
... DISCOVERY TOOL ‫הגיע הזמן ל‬
‫פרה ‪ -‬היסטוריה‪...‬‬
‫העת העתיקה‬
‫‪‬תחילת שנות ה‪ – 80-‬יצירת קטלוג ממוחשב‪.‬‬
‫‪ ‬גישה למאגרי מידע באמצעות שאילתות שביצע‬
‫מידען‪)Dialog( .‬‬
‫‪ ‬מחשב ומסופונים‪.‬‬
‫‪ ‬לכל מאגר ממשק שונה הדורש הכרות‪.‬‬
‫הספריה הגדולה של אלכסנדריה‬
‫הרנסנס‬
‫‪ ‬הרנסנס = אינטנרט‬
‫‪ ‬התפתחות מנועי חיפוש‪ ,‬אינדקסים‪.‬‬
‫‪ ‬הקהל הופך להיות "אוריין מחשב" –‬
‫יכול לחפש יותר בעצמו‪.‬‬
‫‪ ‬מערכות הספריה מתאימות את עצמן‬
‫‪* Federated Search‬‬
‫אין צורך להכיר את שפת השאילתות הספציפית לכל מאגר‪.‬‬
‫ספריית מרטון קולג' באוניברסיטת אוקספורד (‪)1373‬‬
‫האדם הוויטרובי של לאונרדו דה וינצ'י (‪)1490‬‬
‫העת החדשה‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫וה‪-‬‬
‫דור ה‪-‬‬
‫כאן ועכשיו‪.‬‬
‫גישה מלאה לטקסט מלא – ‪* Link Resolver‬‬
‫איחזור חומר אור‪-‬קולי‪.‬‬
‫על המערכות לעזור באספקת החומר המבוקש‪,‬‬
‫"לא רק לחפש – אלא גם ליעץ"‬
‫חדר הקריאה בספריית המוזיאון הבריטי‬
‫הכל במקום אחד –‬
‫ הכל במקום אחד‬‫‪ ‬חיפוש בו זמני במאגרי מידע שונים –‬
‫‪ – FEDERATED SEARCH‬מערכת מטה‪-‬ליב‪.‬‬
‫שאילתת החיפוש אינה תלויה בממשק המאגר‪.‬‬
‫תוצאות החיפוש מוצגות בצורה אחידה ואחודה‪.‬‬
‫ניתן להציג אשכולות של תוצאות‪.‬‬
‫‪ ‬כעת נותר לאחד את צורת החיפוש ואת הצגת‬
‫התוצאות במערכות המידע המקומיות של‬
‫הספריה‪ – DISCOVERY TOOL .‬כלי הגילוי שמנגיש‬
‫למשתמש את משאבי הספריה במעטפת אחת‪ .‬כך‬
‫הגיע פרימו ואחריו ‪ -‬פרימו סנטרל – למאמרים‪.‬‬
‫חפש‬
‫מערכת חיפושאחד ‪2.0‬‬
‫‪ ‬המערכת אוספת את המידע הביבליוגרפי‬
‫ו ‪ META DATA‬מכל מערכות הספריה‪.‬‬
‫‪ ‬מנרמלת את המידע‪.‬‬
‫‪ ‬מאנדקסת את המידע‪.‬‬
‫‪ ‬מציגה תוצאות חיפוש לשאילתא מבוקשת‪.‬‬
‫‪ ‬מאפשרת צמצום תוצאות החיפוש והרחבה של‬
‫שאילתת החיפוש לפי ‪.FACETS‬‬
‫‪ ‬מציגה מידע רלוונטי לפריטים השונים‪ ,‬כולל‬
‫קישור לטקסט המלא‪.‬‬
‫עברית – קשה שפה‬
‫‪ ‬ביצוע "גיור" למערכת‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫יישור לימין של ממשק המשתמש באמצעות‬
‫התאמת קבצי ‪.css‬‬
‫מציאת כל חלקי הקוד המקודדים בקוד המערכת‬
‫(‪ )Hard coded‬ועבודה מול אנשי הפיתוח על מנת‬
‫להעבירם לקבצי ה‪.css -‬‬
‫תרגום כל מונחי המערכת לשפה העברית – תהליך‬
‫שנעשה על ידי אנשי שירותי הקהל‪.‬‬
‫יצירת קובץ מילים נרדפות (‪.)synonyms‬‬
‫אין מילון בעברית מובנה במערכת‪.‬‬
‫עבודה מול חברת אקסליבריס‬
‫‪ ‬על פי אפיון הקף הנתונים וצפי גדילה שנתי‬
‫הומלץ על תצורת השרתים למערכת פרימו‪.‬‬
‫‪ ‬המערכת מורכבת משני שרתים‪:‬‬
‫‪ Front End – UI + SSO‬‬
‫‪ Publishing Platform – DB + Pipes + Indexes‬‬
‫‪ ‬תהליך הטמעת המערכת נקבע ללו"ז של ‪16‬‬
‫שבועות‪ ,‬משלב ההדרכה הראשונית ועד ההסבות‬
‫הסופיות ועליה לאוויר‪ .‬התהליך כולל הסבות‬
‫ובדיקות ביניים‪ ,‬שינויים והתאמות‪ .‬צוות של‬
‫החברה עובד בצמוד לצוות הספריה‪.‬‬
‫יבוא נתונים‬
‫‪ ‬ממערכת אלף (קטלוג הספרייה ומפתח חיפה)‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫יצירת סט מתאים של נתונים (ללא רשומות‬
‫מוסתרות)‪.‬‬
‫הגדרת תהליך מובנה של יצוא של הרשומות‬
‫הקיימות במערכת‪.‬‬
‫הגדרת תהליך ייצוא של רשומות חדשות הנכנסות‬
‫למערכת‪.‬‬
‫ייצוא הרשומות בתהליך יומי המתבסס על תאריך‪.‬‬
‫יבוא נתונים‬
‫‪ ‬ממערכת דיגיטול (המרכז למדיה דיגיטלית)‪:‬‬
‫‪ ‬יצירת סט מתאים של נתונים וביצוע שליפת הנתונים‬
‫באמצעות ‪.)Open Archives Initiative( OAI‬‬
‫‪ ‬ממערכת ‪:SFX‬‬
‫‪ ‬שליפת הנתונים באמצעות תהליך מובנה הקיים‬
‫במערכת‪.‬‬
‫אתגרים‬
‫‪ ‬חיבור למערכת זיהוי של האוניברסיטה (‪.)SSO‬‬
‫‪ ‬תצוגת התוצאות‪.‬‬
‫‪ ‬נושא רלוונטיות התוצאות‪.‬‬
‫‪ ‬השפה העברית ומילונים‪.‬‬
‫עליה לאוויר‬
‫‪ ‬שינוי אתר האינטרנט של הספריה שיכיל תיבת‬
‫חיפוש למערכת פרימו← שדרוג אתר הספריה‪:‬‬
‫עיצוב מחדש‪ ,‬בנית התיבה וקישורים מתאימים‪.‬‬
‫‪ ‬עבודת שני צוותים שעבדו על ‪ 2‬פרויקטים גדולים‬
‫במקביל‪ .‬חלק מהאנשים חופפים בשני הצוותים‪.‬‬
‫‪" ‬ניקוי" מערכת פרימו ויבוא מעודכן של כל‬
‫המערכות – ‪ 3‬ימים לפני העליה לאוויר‪.‬‬
‫‪ ‬תזמון – היום הראשון לשנת הלימודים ‪‬‬
‫‪ ‬ידוע ‪ -‬הודעות מוקדמות ‪‬‬
‫החלטות קשות‬
‫‪ ‬משתי לשוניות לארבע‪.‬‬
‫‪ ‬חלוקה ללשוניות (בגלל קהלי היעד)‪.‬‬
‫‪ ‬טרמינולוגיה‪.‬‬
‫‪ ‬תיבת חיפוש מאתר הספריה‪.‬‬
‫‪ ‬הסתרת המערכות האחרות כדי "לדחוף" את פרימו‬
‫וחשיפתן אחרי שנה – הרצון לאפשר היצע של מערכות‬
‫שיתאימו לקהלים שונים‪.‬‬
‫‪( FRBR ‬איחוד גרסאות) ו‪( DEDUP -‬ביטול כפילויות)‪.‬‬
‫‪ ‬הסרת האופציה של תיוג והמלצות‪ .‬לא מתאים לקטלוג‬
‫של ספריה אקדמית ישראלית‪.‬‬
‫פרימו סנטרל – ‪Primo Central Index‬‬
‫‪ ‬מה זה?‬
‫‪ ‬מהירות אחזור התוצאות‪.‬‬
‫‪ ‬כמות‪.‬‬
‫‪ ‬שולב בלשונית מאמרים באנגלית – כברירת‬
‫מחדל לחיפוש‪.‬‬
‫‪ ‬קצב גדילת המאגר‪.‬‬
‫‪ ‬מה חסר לנו‪.‬‬
‫‪ ‬בעיות‪.‬‬
‫לקחים‬
‫‪ ‬משתמשים ראשונים – לטוב ולרע‪ .‬מעקב‬
‫ותשומת לב מצד החברה‪ ,‬התמודדות עם‬
‫בעיות ראשוניות‪.‬‬
‫‪ ‬אין עם מי לחלוק את התסכולים ‪ -‬רק עם‬
‫העולם והם לא מדברים עברית‪.‬‬
‫‪ ‬אנחנו צריכים להפנים שעברית היא לא השפה‬
‫המדוברת ברוב העולם‪.‬‬
‫תגובות המשתמשים‬
‫‪ ‬קהילת האוניברסיטה‪:‬‬
‫‪ ‬סטודנטים – אהבו מאוד מההתחלה‪.‬‬
‫‪ ‬סגל – איפה קטלוג הספריה המוכר והטוב?‬
‫‪ ‬מידענים‪:‬‬
‫‪ ‬מעטים החלו להשתמש באופן קבוע‪ ,‬רוב נותני היעץ‬
‫פונים למערכות המקור (‪ :)Native‬קטלוג אלף‪ ,‬דיגיטול‪,‬‬
‫חיפוש ישירות במאגרי מידע ספציפיים‪.‬‬
‫אתגרים עליהם מצביעים המידענים‬
‫‪ ‬רלוונטיות התוצאות‪.‬‬
‫‪ ‬המידע המוצג ‪ -‬תוכן הרשומה הביבליוגרפית‪.‬‬
‫‪ ‬אופן החלוקה ל ‪.FACETS‬‬
‫‪ ‬איבוד אופציית ה‪.BROWSE -‬‬
‫‪ ‬איפה רשימת הנושאים ‪ /‬התזאורוס‪.‬‬
‫‪ ‬עברית ‪ -‬גרשיים‪ ,‬חיפוש מלים שהן גם‬
‫אופרטור לוגי ‪" -‬גם‪ ,‬לא‪ ,‬או"‪.‬‬
‫וגם דברים טובים‬
‫‪ ‬האם לזה התכוונת ? (‪)DUM‬‬
‫‪ ‬קישור ישיר לטקסט מלא‪.‬‬
‫‪ ‬תצוגה ויזואלית ידידותית למשתמש‪.‬‬
‫‪ ‬ריכוז כל החיפושים דרך מערכת אחת‪.‬‬
‫‪ ‬הוספת קישור למערכת המלצות לקריאה‬
‫נוספת של מאמרים – ‪.bX‬‬
‫‪ ‬הכנת סרטון הדרכה על המערכת‪.‬‬
‫‪ ‬קישור למערכות נוספות‪.‬‬
‫משתמשים בעולם‬
‫‪ ‬בישראל ‪ -‬ראשונים אבל כבר לא יחידים‪.‬‬
‫‪ ‬בעולם ‪ -‬כ‪ 900 -‬ספריות משתמשות במערכת‪.‬‬
‫‪.Primo Listserv ‬‬
‫‪.Primo Product Working Group ‬‬
‫‪ ‬בקשות הלקוחות לפיתוחים עתידיים‪.‬‬
‫מה הלאה ?‬
‫‪ ‬פרימו ‪ – 4‬יוני ‪2012‬‬
‫‪ ‬שילוב פרימו סנטרל במצב ‪.Blended‬‬
‫‪ – ALMA ‬הדור הבא במערכות ניהול ספריות –‬
‫מחשוב ענן‪.‬‬
‫וקצת שיווק‪...‬‬
‫הספריה בדקה‬
‫תודה רבה‬
‫נעמי גרידינגר – סגנית מנהלת הספרייה וראש ענף‬
‫מערכות מידע ספרייתיות‬
‫‪[email protected]‬‬
‫בועז דותן – ראש תחום מערכות מידע ספרייתיות‬
‫‪[email protected]‬‬