Transcript team dan kerjasama tugas manajemen

BY KELOMPOK 10 :
• RYAN GIANTARA
• ELIA
• YOHANES FENDI
• MUHAMAD EFFENDI
APA ITU TEAM
TIM (TEAM) DAPAT DIDEFINISIKAN SEBAGAI DUA ORANG ATAU LEBIH YANG BERINTERAKSI DAN
SALING MEMPENGARUHI KE ARAH TUJUAN BERSAMA.
SEDANGKAN KERJASAMA SENDIRI ADALAH PEKERJAAN YANG BIASANYA DIKERJAKAN OLEH
INDIVIDU TAPI DIKERJAKAN SECARA BERSAMAAN OLEH DUA ORANG ATAU LEBIH DENGAN
TUJUAN AGAR PEKERJAAN TERSEBUT MENJADI LEBIH RINGAN.
TEAM DAN KERJA SAMA
TEAM DAPAT DIBEDAKAN MENJADI 2
• TEAM FORMAL : SEBUAH TIM YANG DIBENTUK OLEH ORGANISASI SEBAGAI BAGIAN DARI
STRUKTUR ORGANISASI FORMAL. ( PERUSAHAAN, UNIVESITAS, PEMERINTAH, DLL )
• TEAM INFORMAL : KELOMPOK ORANG YANG BERKUMPUL DAN BERINTERAKSI SECARA
TERATUR, ORANG2 TERSEBUT BIASANYA DEMI KEBUTUHAN TIM SECARA KESELURUHAN (
PERKUMPULAN PENGGEMAR MOTOR, KUMPULAN FANS ARTIS, DLL )
TEAM FORMAL
TIGA BENTUK TIM FORMAL
•
TIM KOMANDO (COMMAND TEAM)
SEBUAH TIM YANG TERDIRI DARI SEORANG MANAGER DAN KARYAWAN YANG MELAPOR
LEPADA MANAGER TERSEBUT.
•
KOMITE (COMMITÉE)
SEBUAH TIM ORGANISASI FORMAL, BIASANYA RELATIF BERUMUR PANJANG DICIPTAKAN
UNTUK MELAKSANAKAN TUGAS KHUSUS ORGANISASI.
•
GUGUS TUGAS ATAU TIM PROYEK (TASK FORCE OR PROJECT TEAM)
TIM SEMENTARA YANG DIBENTUK UNTUK MENANGANI MASALAH SPESIFIK.
TEAM INFORMAL
DUA BENTUK TIM INFORMAL
• KELOMPOK KEPENTINGAN (INTEREST GROUP)
ORANG YANG MUNGKIN TIDAK MERUPAKAN ANGGOTA DARI KELOMPOK KOMANDO ATAU
KELOMPOK TUGAS YANG SAMA, MUNGKIN BERGABUNG UNTUK MENCAPAI SESUATU SASARAN
BERSAMA.
• KELOMPOK PERSAHABATAN (FRIENDSHIP GROUP)
BANYAK KELOMPOK DIBENTUK KARENA PARA ANGGOTANYA MEMPUNYAI SESUATU KESAMAAN,
MISALNYA USIA, KEPERCAYAAN POLITIS, ATAU LATAR BELAKANG ETNIS. KELOMPOK PERSAHABATAN
INI SERINGKALI MELEBARKAN INTERAKSI DAN KOMUNIKASI MEREKA SAMPAI PADA KEGIATAN DILUAR
PEKERJAAN.
FUNGSI – FUNGSI KELOMPOK
PADA DASARNYA FUNGSI KELOMPOK DIBAGI MENJADI DUA YAITU,
FUNGSI ORGANISASI FORMAL
FUNGSI KEBUTUHAN INDIVIDUAL.
FUNGSI – FUNGSI KELOMPOK
FUNGSI KELOMPOK FORMAL SEBAGAI SARANA UNTUK MENGERJAKAN TUGAS-TUGAS YANG
KOMPLEKS YANG SALING BERKAITAN DAN TERLALU SUKAR UNTUK DIKERJAKAN OLEH
SIAPAPUN, SEBAGAI SARANA UNTUK MENCETUSKAN GAGASAN-GAGASAN YANG BARU ATAU
PEMECAHAN MASALAH YANG MEMERLUKAN KREATIVITAS TERTENTU, DAN SEBAGAI WAHANA
SOSIALISASI SERTA PELAKSANAAN KEPUTUSAN YANG RUMIT.
FUNGSI – FUNGSI KELOMPOK
FUNGSI KELOMPOK INDIVIDUAL YANG DIDASARKAN BAHWA SETIAP INDIVIDU MEMILIKI
BERANEKA MACAM KEBUTUHAN, DAN KELOMPOK DAPAT MEMENUHI KEBUTUHAN YANG
MELIPUTI PEMENUHAN KEBUTUHAN PERSAHABATAN, DUKUNGAN, DAN KASIH SAYANG,
SEBAGAI SARANA UNTUK MENGEMBANGKAN, MENINGKATKAN, DAN MENEGASKAN RASA
IDENTITAS DAN MEMELIHARA HARGA DIRI, SEBAGAI SARANA UNTUK MENGUJI KENYATAAN
SOSIAL MELALUI DISKUSI DENGAN ORANG LAIN, PENGEMBANGAN PERSPEKTIF, DAN
KONSENSUS BERSAMA YANG DAPAT MENGURANGI KERAGU-RAGUAN DALAM LINGKUNGAN
SOSIAL SEHINGGA DAPAT DIAMBIL SEBUAH KEPUTUSAN.
TAHAP-TAHAP PERKEMBANGAN TIM
1.
TAHAP PEMBENTUKAN
2.
TAHAP KONFLIK
3.
TAHAP PEMANTAPAN NORMA
4.
TAHAP KEMAJUAN
5.
TAHAP PEMBUBARAN
TAHAP PEMBENTUKAN
PADA TAHAP INI ANGGOTA TIM CENDERUNG MERABA-RABA MENGENAI PERILAKU APA YANG
DAPAT DITERIMA, POSISI MEREKA DALAM TIM, PROSEDUR DAN ATURAN KELOMPOK. ANGGOTA
TIM CENDERUNG MENGHINDARI KONTROVERSI. TAHAP INI TERSELESAIKAN JIKA ANGGOTA TIM
MULAI MENEMPATKAN DIRI MEREKA SEBAGAI BAGIAN DARI TIM.
TAHAP KONFLIK
SETELAH MELEWATI TAHAPAN PEMBENTUKAN, TIM PASTI AKAN BERHADAPAN DENGAN KONFLIK
DAN KOMPETISI ANTAR ANGGOTA TIM YANG DAPAT MENGGANGGU HUBUNGAN PERSONAL.
KARENA PERASAAN TIDAK NYAMAN, BEBERAPA ANGGOTA TIM DAPAT BERTINDAK PASIF
SEDANGKAN ANGGOTA LAIN BERUSAHA MENDOMINASI.
TAHAP PEMANTAPAN NORMA
SETELAH MENYELESAIKAN BERBAGAI KONFLIK YANG MUNCUL DALAM TIM MAKA HUBUNGAN
ANTAR ANGGOTA TIM MAKIN STABIL DAN NUANSA HARMONIS MULAI TERCIPTA. ANGGOTA TIM
SALING BERBAGI PERASAAN, IDE, UMPAN BALIK DAN MENGGALI TINDAKAN-TINDAKAN YANG
DIPERLUKAN UNTUK MELAKUKAN SUATU TUGAS.
TAHAP KEMAJUAN
DI TAHAP INI SELURUH ANGGOTA TIM MENJADI SEMAKIN CAKAP DALAM BEKERJA SAMA DAN
MEMILIKI INTERDEPENDENSI UNTUK MENCAPAI TUJUAN KELOMPOK. ANGGOTA TIM AKAN
SALING BERGANTUNG SATU SAMA LAINNYA DAN MEREKA SALING RESPECT DALAM
BERKOMUNIKASI. DALAM TAHAP INI TIM DAPAT MENYELESAIKAN PEKERJAAN DENGAN LANCAR
DAN EFEKTIF TANPA ADA KONFLIK.
TAHAP PEMBUBARAN
TAHAP INI ADALAH TAHAP DIMANA PROYEK BERAKHIR DAN KELOMPOK MEMBUBARKAN DIRI.
BERPRESTASI SUDAH BUKAN MENJADI PRIORITAS UTAMA. ANGGOTA TIM LEBIH MEMFOKUSKAN
PERHATIAN PADA PENYELESAIAN AKTIVITAS SEPERTI SEREMONIAL SEBAGAI PENUTUPAN
PENGERTIAN NORMA
SELURUH KAIDAH DAN PERATURAN YANG DITERAPKAN MELALUI LINGKUNGAN SOSIALNYA. JADI
NORMA KELOMPOK ADALAH PEDOMAN-PEDOMAN YANG MENGATUR SIKAP DAN PRILAKU ATAU
PERBUATAN ANGGOTA KELOMPOK. SIKAP DAN TANGGAPAN ANGGOTA KELOMPOK TERHADAP
NORMA KELOMPOK DAPAT BERMACAM-MACAM.
NORMA KELOMPOK MERUPAKAN NORMA YANG RELATIVE TIDAK TETAP. ARTINYA, NORMA
KELOMPOK DAPAT BERUBAH SESUAI DENGAN KEADAAN YANG DIHADAPI OLEH KELOMPOK. SESUAI
DENGAN PERKEMBANGAN KEADAAN YANG DIHADAPI OLEH KELOMPOK, KEMUNGKINAN NORMA
KELOMPOK AKAN MENGALAMI PERUBAHAN SEHINGGA NORMA KELOMPOK YANG DAHULU
BERLAKU KINI SUDAH TIDAK BERLAKU.
KEKOMPAKAN KELOMPOK
• KEKOMPAKAN KELOMPOK MENUNJUKKAN TINGKAT RASA UNTUK TETAP TINGGAL DALAM
KELOMPOK, HAL INI DAPAT BERUPA : LOYALITAS, RASA MEMILIKI, RASA KETERLIBATAN, DAN
KETERIKATAN.
KEKOMPAKAN KELOMPOK
TERDAPAT LIMA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEKOMPAKAN KELOMPOK YAITU:
 KEPEMIMPINAN KELOMPOK
 NILAI TUJUAN KELOMPOK
 HOMOGENITAS ANGGOTA KELOMPOK
 KETERPADUAN KEGIATAN KELOMPOK
 JUMLAH ANGGOTA KELOMPOK
10 CARA MEMBUAT TIM MENJADI EFEKTIF
1. MEMILIKI TUJUAN DAN SASARAN YANG JELAS ATAS DASAR KOMITMEN BERSAMA. SEMUA
ANGGOTA TIM MENGERTI DAN MENYETUJUI TUJUAN DAN SASARAN TIM DAN MEREKA MAU
BEKERJA SAMA UNTUK MEMENUHI HAL TERSEBUT.
2. PEMBAGIAN PERAN KEPEMIMPINAN. ANGGOTA TIM SALING BERBAGI PERAN DALAM
KEPEMIMPINAN. SEBAGAI CONTOH : KEPEMIMPINAN TIM DI SETIAP FASE PROYEK AKAN
DIDELEGASIKAN KEPADA ANGGOTA YANG MEMILIKI KEAHLIAN DAN PENGALAMAN DI BIDANG
ITU. SEHINGGA FUNGSI KEPEMIMPINAN DI DALAM TIM DILIHAT DARI KOMPENTENSI SESEORANG,
BUKAN BERASAL DARI TITEL, OTORITAS DAN SENIORITAS.
10 CARA MEMBUAT TIM MENJADI EFEKTIF
3. KETERBUKAAN DAN SALING MEMPERCAYAI ANTAR ANGGOTA TIM. SEMUA ANGGOTA
MENDAPATKAN INFORMASI YANG SAMA DARI AKSES YANG SAMA PULA SERTA DAPAT
BERKOMUNIKASI DENGAN LANCAR DAN JELAS. ANGGOTA TIM BEBAS UNTUK MENGELUARKAN
IDE-IDENYA. EKSPERIMEN DAN KREATIVITAS SELALU DIGIATKAN ANGGOTA LAINNYA WAJIB
UNTUK MENOLONG ANGGOTA BERSANGKUTAN, JIKA MEMANG IDE TERSEBUT LOGIS DAN
BERGUNA.
4. KERAGAMAN LATAR BELAKANG ANGGOTA TIM MEMBERI WARNA KEPADA TIM. SEMAKIN
BESAR KERAGAMAN YANG ADA ( KEAHLIAN, PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN) AKAN
SEMAKIN BANYAK TUGAS-TUGAS YANG DAPAT DITANGANI
10 CARA MEMBUAT TIM MENJADI EFEKTIF
5. ANGGOTA TIM SELALU MENDUKUNG KEPUTUSAN, PROSEDUR DAN PENGAWASAN YANG
DIBUAT BERSAMA-SAMA. MEREKA MEMAHAMI PERAN, TANGGUNG JAWAB DAN KETERBATASAN
OTORITAS MASING-MASING.
6. KONFLIK YANG TERJADI DISELESAIKAN DENGAN JALAN KONSENSUS, BERSIFAT KONSTRUKTIF
DAN MENERAPKAN PENDEKATAN MENANG-MENANG (WIN-WIN APPROACH).
10 CARA MEMBUAT TIM MENJADI EFEKTIF
7. TIM DAPAT MENGELOLA PENINGKATAN PENGHARGAAN INDIVIDU (INDIVIDUAL SELF ESTEEM)
8. KEGIATAN TIM TIDAK HANYA BERFOKUS PADA HASIL TETAPI JUGA PADA PADA PROSES DAN
ISI. TIM HARUS SELALU MENGEVALUASI FUNGSI DAN PROSES YANG SUDAH DILAKUKAN SECARA
REGULER.
10 CARA MEMBUAT TIM MENJADI EFEKTIF
9. TIM MEMILIKI KEMAMPUAN UNTUK MEMECAHKAN MASALAH DAN MEMBUAT KEPUTUSAN
DENGAN BAIK.
10. KEMAMPUAN UNTUK BERHUBUNGAN DENGAN LINGKUNGAN DENGAN BAIK (PARA ATASAN,
TIM LAIN DAN LINGKUNGAN PERUSAHAAN)
MENINGKATKAN KEKOMPAKAN TIM
KEKOMPAKAN ATAU COHESIVENESS MERUPAKAN SALAH SATU PERANGKAT PEMBENTUK
PERILAKU DAN KINERJA TIM. KEKOMPAKAN DIARTIKAN SEBAGAI SALING KETERTARIKAN ANTAR
ANGGOTA TIM YANG MEMOTIVASI MEREKA UNTUK TETAP MENJADI ANGGOTA TIM TERSEBUT.
DALAM HAL INI, MANAJER MEMILIKI TANGGUNG JAWAB UNTUK MENJAGA DAN
MENINGKATKAN KEKOMPAKAN DALAM TIM.
MENINGKATKAN KEKOMPAKAN TIM
TERDAPAT 4 CARA YANG DAPAT DILAKUKAN UNTUK MENINGKATKAN KEKOMPAKAN TIM, YAITU:
• MEMPERKENALKAN PERSAINGAN
PERSAINGAN DENGAN INDVIDU ATAU KELOMPOK DI LUAR TIM DAPAT MENINGKATKAN KEKOMPAKAN
TIM.
• MENINGKATKAN KETERTARIKAN ANTAR PRIBADI
SESEORANG CENDERUNG BERGABUNG DENGAN TIM MEREKA KENAL ATAU KAGUMI.
• MENINGKATKAN INTERAKSI
KOMUNIKASI ANTAR ANGGOTA AKAN SEMAKIN PADU DENGAN BANYAKNYA INTERAKSI.
• MENCIPTAKAN TUJUAN BERSAMA
ADANYA SEPERANGKAT TUJUAN YANG JELAS UNTUK DICAPAI DAN PERASAAN SENASIB MEMBUAT
SEBUAH TIM MENJADI SANGAT DEKAT DAN SALING MEMPERHATIKAN.
FAKTOR-FAKTOR PENENTU EFEKTIFITAS KERJA
KELOMPOK
TERDAPAT 2 FAKTOR PENENTU EFEKTIFITAS KELOMPOK:
1.
2.
FAKTOR SITUASIONAL
•
UKURAN KELOMPOK
•
JARINGAN KOMUNIKASI
•
KOHESI KELOMPOK
•
KEPEMIMPINAN
FAKTOR PERSONAL
•
KEBUTUHAN INTERPERSONAL
•
PERANAN INDIVIDU
FAKTOR-FAKTOR PENENTU EFEKTIFITAS KERJA
KELOMPOK
FAKTOR SITUASIONAL
MERUPAKAN FAKTOR YANG BERUPA MEKANISME ATAU STRUKTUR DARI SUATU KELOMPOK
•
UKURAN KELOMPOK
SUATU KELOMPOK DENGAN TUJUAN TERTENTU HARUS MENENTUKAN UKURAN KELOMPOKNYA
•
JARINGAN KOMUNIKASI
POLA KOMUNIKASI KELOMPOK MENETUKAN EFEKTIFITAS KERJA KELOMPOK
•
KOHESI KELOMPOK
EFEKTIFITAS KELOMPOK SEMAKIN TINGGI APABILA KOHESI ATAU KEKOMPAKKAN KELOMPOK
TERSEBUT JUGA TINGGI
•
KEPEMIMPINAN
KEPEMIMPINAN DAPAT MEMPENGARUHI KELOMPOK UNTUK BERGERAK KE ARAH TUJUAN
KELOMPOK
FAKTOR-FAKTOR PENENTU EFEKTIFITAS KERJA
KELOMPOK
FAKTOR PERSONAL
KELOMPOK TIDAK DAPAT DILEPASKAN DARI PERANAN INTERPERSONAL DAN FAKTOR-FAKTOR
PRIBADI YANG BERADA DALAM KELOMPOK
•
KEBUTUHAN INTERPERSONAL
INKLUSI, KONTROL, DAN AFEKSI
•
PERANAN
GROUP TASK ROLES, GROUP BUILDING, & INDIVIDUAL ROLES
TIM DAN KERJA SAMA