Transcript Introductie Oplossingsgericht Verzuimmanagement
FOTO
Marleen Teunis & Astrid van Hest
Werken maakt gelukkig Workshop Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Zaal 4 11.00 – 12.00
Introductie
Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Marleen Teunis, Astrid van Hest
Van Campen Consulting
• Organisatieadviesbureau • Opgericht in 1991 • 25 professionals Landelijke speler • Twee bedrijven • Verzuimmanagement en Instroommanagement • Profit en non-profit
Programma
• Introductie Oplossingsgericht Verzuimmanagement® • De methode • Mobiliteits denken • Werkhervattingsplan • Mogelijkheden en kansen
Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Vakkennis Communicatie Wetgeving
Vakkennis
• Sturing op mobiliteit in plaats van op diagnose • Mobiliteitsmeter • Geen oordeel hebben over ziek zijn • Rapporteren en activeren op basis van mobiliteit • Wel ondersteuning op gebied van prognose en verloop van verzuim
Bepalen mobiliteitscode
• Ingangsklacht • Andere beperkingen t.a.v. werk • Draaglast/Draagkracht • Gedrag • Mobiliteitscode = ……
Mobiliteitscode
• M1 =niet mobiel • M2 =vandaag niet mobiel, morgen kan het anders zijn • M3 =mobiel, nog niet in staat om eigen werk (volledig) uit te voeren • M4 = mobiel, kan eigen werk hervatten op eigen werkplek, minimaal 60%
Mobiliteit en aanpak
• Mobilteit is naar de werkplek en praten over ontstane situatie • Maken werkhervattingsplan • Wekelijks evalueren • Passend werk en opbouw
Werkhervattingsplan
• Wordt ingevuld op de eerste afspraak • Volledig commitment van beide partijen • Stip aan de horizon • Gedetailleerd stappenplan • Bijstellen indien gewenst
Vakkennis (wetenschappelijk)
• Stress en gewrichtsklachten zijn vanaf de eerste dag mobiel • Mobiliteit ALTIJD na 5 dagen • 5 dagen is signaal(datum) • Mensen zijn eerder beter dan te verwachten werkhervattingsdatum • Contact met medische deskundigen vanuit professie
Wetgeving
• Wet Verbetering Poortwachter is niet meer actueel • Het gaat er om dat je het doet en niet wie het doet (nieuw STECR protocol) • Werkhervattingsplan (WHP) vervangt voor 90% in eerste week de probleemanalyse • Ieder doet wat bijdraagt aan herstel
Cijfers
• Duurzaam personeelsbeleid • Kostenbeheersing (dag verzuim is 550,00 euro) • 2% verzuim bij medewerkers / 1% verzuim bij studenten • Langdurig verzuim reduceren naar 3% • Stress uitval reduceert 80% na zes weken terug op de werkvloer
Communicatie
• De methode Oplossingsgericht Communiceren
met oprechte belangstelling, waardevrij en compliment! Verzuim is een signaal/cadeautje voor de leidinggevenden
• • Zorgzaam en met behoud van relatie Gezamenlijke verantwoordelijkheid
Ten slotte
Er moet altijd iets gebeuren voordat er iets gebeurt