Transcript 送货上门订购

电器城服务升级
服务产品商家操作培训
2013
目录
 送货上门、销售区域设置
 Detail模块化编辑
第一部分
 送货上门、销售区域设置
Step1：送货上门订购
页面
送货上门订购
 订购路径：卖家中心---物
流服务---送货上门；
 订购链接：
http://wuliu.taobao.com/user/
consign_setting.htm?spm=a1z
0e.1.0.0.ZyFG0t&mytmenu=fhs
z&utkn=g,zhglzuvs4lfnjvokxlct
m1374720549628&scm=1028.
1.1.308
Step2：区域销售设置一（建仓）
非物流宝用户
1、从卖家后台出售中的宝贝页面点击
“编辑宝贝”下的“区域销售”进入区域
销售设置页面：
2、首次进入区域销售页面，如果没有创
建过商家仓，会跳转到自有仓管理页面
3、※点击“新建自有仓”，弹出新建仓
库对话框
※填写仓库信息，点“确定”创建仓库。
Step2：区域销售设置二（仓库覆盖范围设置及库存填写）
非物流宝用户
4、在区域销售“仓库及覆盖范围”页面
设置仓库覆盖范围。选择需要编辑覆盖区
域的商家仓，点击“编辑覆盖区域”

绿色字体：被其它仓库覆盖，
到于是全部覆盖还是部分覆
盖，只有展开才知道
 黑色字体且方框空白：
没有被任何仓库覆盖
5、选择仓库能够覆盖的配送范围，点击
“确定”完成设置。
 方框打勾：本仓库覆盖该区
域全部地方
 方框打减号：本仓库覆盖该
区域部分地方
6、设置分仓库存。
只有设置过分仓库存的宝贝才能成为区域
销售宝贝。在商品详情页面，该宝贝只能
选择有库存的分仓覆盖的区域购买
Step2：区域销售设置（二）
物流宝用户
物流宝用户需要将区域销售宝贝和物流宝
实体仓库中的商品建立关联关系，才能使
用实仓的库存做区域销售
1、进入淘宝物流页面 “我的商品”页
面，选择已创建的后端仓储SKU,点”
编辑”后进入”编辑商品”页面
2、①点击”添加关联”,弹出”关联淘
宝商品”对话框。
②选择要关联的前台淘宝宝贝,点击”
添加”,对话框中该宝贝记录变灰后点击”
完成关联”
Step2：区域销售设置（二）
物流宝用户
物流宝用户需要将区域销售宝贝和物流宝
实体仓库中的商品建立关联关系，才能使
用实仓的库存做区域销售
3、编辑商品页面显示出新建的关联淘
宝商品,点击”完成编辑”回到”我的
商品”页面
4、“我的商品”页面检查关联关系是否建
立成功
Step3：区域销售设置（三）
商品的销售区域和销售价格设置：
在库存页设置页点击“继续，设置区
域售价
1、勾选一个sku，点击“设置销售区域”
2、在选择销售区域页面，勾选需要设置
商品销售区域，点击“继续，设置区域售
价”
3、在设置区域销价页面填写好各区域的
销售价格。点击“完成”
退出区域销售
区域销售detail展示
第二部分
 Detail模块化编辑
Detail模块化详解
电标商家商品详情
店铺服务详情
 增加“电器城服务详情”Tab，
由系统自动展现，只做电器城
服务描述；
 商品详情模块化，增加锚点；
根据锚点引导消费者了解商品
详情&服务详情；
 天猫电器城服务模块内容按照
不同类目展现相对应的服务，
由系统自动判定。
商家操作详解
注意事项：
 不需要对商品进行下架，只是重新编辑详情内容即
可。
 商家重新编辑不会影响商品的加权排序。
 电标认证之后即可进行重新编辑，8月1日可开始编
辑；8月12日前端统一进行展现；8月12日之前必须全
部完成编辑。（编辑完成至12日此段时间detail将不展
现服务信息模块）。
 支持批量发布（淘宝助手、top等）。
 编辑过程中，应将服务内容从商品详情中进行剔除，
统一整理填写在店铺服务详情模块。
 常见问题有固定模板。商家需要按照模板进行填写。
 品牌介绍融合在常见问题中的最后一个问题，自定义
商家操作详解
Detail服务编辑规则：
商家必须对所有的商品按照模块化要求重新进行编辑，若出现：
1、未填写，detail固定区域自动留白。（模块标题正常展现）
2、滥发信息。

发布不符合模块要求信息，如：在商品详情模块发布服务相关信息。
 发布与电器城服务承诺相违背信息，如：发布低于电器城标准服务或告知消费者以店铺承诺服
务为准等。
则按照天猫电器城入驻协议内容进行处理。即可终止协议以及相应的处罚措施。
Ps:商品detail内容由品控同学进行监控，定期输出不符合要求商家名单。由对应类目小二进行通知，
或进行去标处理（具体监控形式待定）。