Transcript 대학 도서관은 서비스 기관이다.

대학도서관은
기관이다!
2011.6.23(목) 한국신학도서관협의회 하계 세
미나 발표
들어가는 말
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우리 도서관에 가장 많이 질문되는 이용자의 질문은 무엇일까?
우리 도서관을 가장 많이 이용하는(주 고객) 이용자 신분은 누구일
까?
우리 도서관에서 가장 홀대 받는 이용자 신분은 누구일까(외부인 제
외)?
우리 도서관에 가장 먼저 고쳐야 할 규정(정책)이 있다면 어떤 정책
일까?
우리 도서관을 이용하는 이용자는 도서관의 광고(홍보)와 친구의 말
중 어느 것을 더 신뢰할까?
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이 도서관 이름은?
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이 도서관의 가장 큰 고민은 무엇일까?
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나사렛대학교 총장님의 도서관에 대한 가장 큰 고민은 무엇일까?
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우리 도서관은?
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대학 도서관은
기관이다.
우리 도서관은(이) 이용자들에게
면 좋겠다.
나는 우리 도서관을
하겠다.
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도서관의 정의
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도서관법 제2조
1. 도서관이라 함은 도서관자료를 수집·정리·분석·보존하여 공중에게 제공
함으로써 정보이용·조사·연구·학습·교양·평생교육 등에 이바지하는 시설을
말한다.
2. “도서관자료”란 인쇄자료, 필사자료, 시청각자료, 마이크로형태자료, 전
자자료, 그 밖에 장애인을 위한 특수자료 등 지식정보자원 전달을 목적으로
정보가 축적된 모든 자료(온라인 자료를 포함한다)로서 도서관이 수집·정리
·보존하는 자료를 말한다.
3. “도서관서비스”라 함은 도서관이 도서관자료와 시설을 활용하여 공중에
게 제공하거나 지원하는 대출·열람·참고서비스, 각종 시설과 정보기기의 이
용서비스, 도서관자료 입수 및 정보해득력 강화를 위한 이용지도교육, 공중
의 독서활동 지원 등 일체의 유·무형의 서비스를 말한다.
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도서관은(사서들의 생각)?
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저에게 도서관은 나의 삶입니다.
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저에게 도서관은 사람과, 그 사람들이 살아가는 세상을 읽는 곳 입니다.
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저에게 도서관은 "민주주의" 입니다.
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나에게 도서관은 수도원 입니다
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저에게 도서관은 이용자와 소통하는 공간 입니다.
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저에게 도서관은 수많은 Mento 를 만날 수 있는(소개시켜주는) 공간입니다.
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저에게 도서관은 새로운 세계에 대한 호기심을 불러 일으키는 보물창고이다.
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저에게 도서관은 사랑을 나누는 방법을 배우는 곳입니다.
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저에게 도서관은 일터, 삶터입니다.
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저에게 도서관은 우리 대학에서 학생들이 가장 자랑할 수 있는 곳이 되기를 바란답니다.
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저에게 도서관은 함께 크는 나무 입니다.
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저에게 도서관은 빛나는 원석 같은 존재입니다
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저에게 도서관은 보물창고와도 같은 곳 이예요.
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저에게 도서관은 신(神) 과 같습니다.
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저에게 도서관은 업보 같습니다.
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저에게 도서관은 다락방 입니다.
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저에게 도서관은 러시아워의 지하철 입니다.
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저에게 도서관은 인연 입니다.
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도서관은(예비사서들의 생각)?
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저에게 도서관은 편하고, 즐거운 기관 입니다.
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저에게 도서관은 마음껏 문화를 향유할 수 있는 기관 입니다.
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저에게 도서관은 평생 배울 기회를 주는 기관 입니다.
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저에게 도서관은 다른 이의 꿈을 이루어줄 수 있는 기관입니다.
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도서관은(도메리언들의 생각)?
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저에게 도서관은 평생교육원입니다.
저에게 도서관은 지식정보 소외계층에게 지식정보자원을 제공하는
기관 입니다
저에게 도서관은 '독서치유사'입니다.
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도서관은(나대생들의 생각)?
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학부생
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저에게 도서관은 지식의 폭을 넓혀주는 곳입니다.
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저에게 도서관은 가장 편하게 갈 수 있는 "보금자리"입니다.
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대학원생
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저에게 도서관은 보물창고입니다.
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저에게 도서관은 총명탕입니다.
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저에게 도서관은 에너지를 발산시켜주는 기관입니다.
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저에게 도서관은 매우 유용하고 편리한 기관입니다.
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저에게 도서관은 자료를 얻을 수 있는 지식의 보고입니다.
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저에게 도서관은 가깝고도 먼기관입니다.
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도서관의 기능 : 수서
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수서업무란 적절한 도서를 적절한 이용자에게 적절한 시기에 제공
하기 위하여 도서관 자료를 선정하는 업무이다.
수서 업무는 도서관의 궁극적인 목표인 이용자 서비스를 지원하고
서비스 기능을 증진시킬 수 있는 도서관 자료를 구성함으로서 서비
스 기반을 제공한다.
적절한 도서 : 교육주의적 양서론, 이용자 요구론
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도서관의 기능 : 정리
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정리업무 : 정리 업무는 도서관에 자료가 입수되어 장서의 일부로
보관되기까지 그 자료의 정리와 관련된 업무로, 입수되어 등록된 이
후 분류 체계에 따라 분류ㆍ목록ㆍ장비ㆍ서가 배열 등 일련의 업무
이다.
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정리업무의 현 위치 : Outsourcing의 대상. …
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정리업무의 간소화, 공동목록의 이용
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도서관의 기능 : 보존
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도서관의 보존 기능은 모든 도서관의 공통된 기능?
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대학도서관의 보존 대상 자료 : 특성화 자료, 특화 자료
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보존을 위한 도서는 이용자들이 이용하던 자료 중 귀한 자료로 할
것인지, 별도로 구입할 것인지.
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보존을 위한 별도의 규정과 절차를 마련.
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보존 용도가 아닌 자료는 이용을 위한 목적이어야 함.
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도서관의 기능 : 서비스
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도서관 서비스의 종류 : 참고봉사, 대출, 상호대차, 이용교육, 이벤트,
도서 찾아주기, 도서관 안내원 배치, SDI, SMS 통보서, 스마트폰 서
비스,
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가장 핵심적인 서비스는, 도서대출!
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대출과 관련한 의문들…
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우리 도서관의 도서대출 서비스 이용자들에게 만족스러운가?
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얼마나 빌려줘야 이용자들이 만족할까?
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많이 빌려주면 도서를 선점하여 다른 이용자들을 불편하게 하지 않
을까?
오랫동안 빌려주면 도서 순환율에 지장을 주지 않을까?
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대출 서비스 정책 비교 : 학부생
구분
대출 책 수
대출 기간
일본(국립)
7.60
15.98
중국(1급, 2급)
6.94
34.07
한국(국공립)
5.39
12.26
신도협
5.45
10.38
무제한 대출 : 수원가톨릭대학교
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대출 서비스 정책 비교 : 대학원
생(석사)
구분
대출 책 수
대출 기간
일본
12.39
22.46
중국
12.06
48.23
한국(국공립)
10.97
31.5
신도협
9.24
19.14
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대출 서비스 정책 비교 : 교수
구분
대출 책 수
대출 기간
일본
16.30
26.88
중국
14.77
56.49
한국(국공립)
26.91
93.24
신도협
22.25
81.02
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대출 서비스 정책 비교 : 연체
구분
연체료 평균(원)
대출 중지 비율
일본
-
100
중국
29
10
한국(국공립)
125
89
신도협
120
56
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서비스 정책 비교 : 신분별
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대출 책 수가 가장 적은 것은 어느 나라의 어떤 신분일까?
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대출 기간이 가장 짧은 것은 어느 나라의 어떤 신분일까?
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대출 책 수가 가장 많은 것은 어느 나라의 어떤 신분일까?
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대출 기간이 가장 긴 것은 어느 나라의 어떤 신분일까?
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연구결과물이 가장 적은 나라는?
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신학대학 도서관을 위한 개인적
조언
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1. 도서관의 목적과 서비스 대상을 명확히 정하라.
2. 도서관에 이용자가 없는가? 서비스를 개선하라. 도서
관이나 담당자의 입맛이 아닌 이용자들의 입맛에 맞는
서비스를 시행하라.
3. 도서관에 안되는 것이 없게 하라. 이용자들과 함께 만
들어 가라.
4. 도서관 서비스는 명분과 신분이 아닌 근거와 객관적
인 이유에 의해 구분 되도록 하라.
5. 21세기에 맞는 도서관 패러다임을 고민하라.
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결론
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대학 도서관은
기관이다.
우리 도서관은(이) 이용자들에게
면 좋겠다.
나는 우리 도서관을
하겠다.
대학 도서관은 서비스 기관이다.
20/20
수고하셨습니다.