Transcript Niveles de interdependencia y factores que determinan la

NIVELES DE
INTERDEPENDENCIA Y
FACTORES QUE DETERMINAN
LA EFECTIVIDAD EN EL
PROCESO DE LA
COMUNICACIÓN .
Niveles de interdependencia
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Se considera a la comunicación en un marco
de Interdependencia, porque siempre que los
individuos se comunican se crea una
dependencia entre ellos.
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Es importante recordar que para lograr la
interacción se tiene que contar con la presencia de
un receptor de quien se busca obtener una
respuesta.
Niveles de Interdependencia Física por
definición.
Al elaborar un mensaje, el emisor supone la
existencia de un receptor, por lo que el primer nivel
de interdependencia es físico; al generar la
información, el emisor considera la presencia de un
receptor.
Ejemplo:
Diálogo
 Ana: Dijo la maestra que el miércoles 18 hay que
entregar el trabajo de investigación
 Juan :Entonces! , Vamos al cine
 Ana: Debemos aplicar las encuestas.
 Juan:Paso a recogerte a tu casa a las seis
 Ana:Para terminan a tiempo el trabajo debemos
comenzar hoy
Interdependencia de Acción Reacción:
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Se hace patente cuando ante un mensaje del emisor se
da una respuesta por parte del receptor.
El nivel de profundidad se incrementa, debido a que
existe ATENCION por parte de quien recibe el mensaje.
En este tipo de interdependencia hay:
RETROALIMENTACION
Interdependencia de las
expectativas o empatía
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Cuando uno se comunica por lo general trata de predecir
la forma en que va a reaccionar la otra persona al recibir
el mensaje que ser le ha enviado. A tal proyección del
comportamiento de los demás se le denomina empatía.
Berlo define empatía como “El proceso a través del cual
llegamos a las expectativas, a las anticipaciones de los
estados psicológicos del hombre , la facultad de
proyectarnos en la personalidad de otros.
Teoría de la empatía basada
en la indiferencia
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Este tipo de empatía se presenta en
dos formas:
a).-El individuo interpreta sus estados internos y las
reacciones que tiene hacia determinados mensajes o
hechos; si observa dichas reacciones o conductas en los
demás, supone que estos tendrán la misma respuesta a la
situación o circunstancia que el , por lo asume que los
acontecimientos significan lo mismo para otros que para él.
b).-Un individuo por el hecho de conocer a quien va
dirigido el mensaje, puede predecir cual va a ser su
reacción hacia este.
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En ambos casos la predicción será o no acertada, ya
que difícilmente se puede predecir con exactitud como
reaccionarán los individuos, porque no todos los seres
humanos responden de la misma manera ante los
hechos o mensajes a que se enfrentan en la vida.
UNA MEJOR MANERA DE UTILIZAR LA EMPATIA EN
LA COMUNICACIÓN ES INICIAR CON UNA
DECLARACION EN EL CUAL EL EMISOR ESTABLECE
QUE COMPRENDE LO QUE PASA A LA OTRA
PERSONA.
Teoría de la empatía basada
en asunción de un rol
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Un rol es la conducta que va unida a una posición
determinada de tal manera que una persona situada
socialmente en un estatus específico, realizará ciertos
roles.
Es importante señalar que los roles se aprenden a
través de la comunicación y que entre más contextos se
conocen y se comparten , más roles incorpora el
individuo a su conocimiento.
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El conocimiento de los roles permite hacer empatía o
predecir
la conducta de los demás ,
independientemente de la persona que ocupe el puesto;
por el puesto que ocupa la persona se puede predecir
como va actuar.
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En síntesis, la conducta de una persona que ocupa un
puesto determinado se puede predecir, porque sus
acciones están sujetas a un patrón de conducta
establecido.
Empatía basada en la cultura
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Al conocer la cultura a la cual pertenece el emisor o el
receptor, es posible predecir las respuestas o probables
contestaciones de dichos individuos ante un mensaje
determinado.
Kluckhohn:
Una buena parte de la conducta humana puede
comprenderse y en realidad predecirse, si conocemos
los modos de vida de un pueblo.
Interdependencia por relación
Este nivel es el más profundo pues implica la
participación activa como del emisor como el receptor,
en el proceso de la comunicación, para lograr la
efectividad.
 Se da cuando el emisor como el receptor asumen roles
del otro e interpretan sus conductas por medio de la
inferencia mutua
(es una evaluación que realiza la mente entre expresiones
bien formadas de un lenguaje) (LOGICA)
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Berlo
Define la interacción de la siguiente manera:
“El término de interacción designa el proceso de la
asunción reciproca”
Son dos elementos que se
Unifican para lograr el
Consenso a partir de la
comunicación