презентация "тренинг общения"

Download Report

Transcript презентация "тренинг общения"

Немчинова Е.П., учитель истории и обществознания, МБОУ «СОШ» с. Мутный Материк, Усинск, РК

Общение

процесс развития контактов между людьми, – это многоплановый порождаемый потребностями человека,

обмен

совместной деятельности и включающий в себя восприятие и понимание другого

информацией

, выработку взаимодействия.

единой стратегии

Каналы общения: - Неречевой(невербальный): позы, жесты, мимика, походка - Речевой (вербальный): интонация, темп и громкость речи, форма изложения Виды общения: - Духовное межличностное (это общение друзей, можно затронуть любую тему, можно без слов понять друг друга,) - Деловое (учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимые) - Примитивное (оценивают другого человека как нужный или мешающий объект) - Манипулятивное (направлено на извлечение выгоды от собеседника) - Формально-ролевое(регламентированы содержание, средства общения, вместо знания личности – знание его социальной роли)

Стороны общения: - Коммуникативная (передача информации) - Интерактивная (взаимодействие общающихся с помощью речи, действий, поступков) -Перцептивная (восприятие общающимися друг друга) Средства общения: -Язык (система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения) - Интонация (разный смысл одной и той же фразы) - Мимика, жесты, поза , взгляд (усиливают, дополняют или опровергают смысл фразы) - Межличностное расстояние (степень доверия к собеседнику) Техники конструктивного общения -- Установление контакта - Отражение чувств собеседника - Пассивное и активное слушание - Контроль эмоций - «Я - высказывание»

Общение

является ведущей деятельностью плане для них.

подростков и очень значимо в субъективном Но навыки конструктивного

развиты

у общения подростков

недостаточно

первую , что связано в очередь социальным опытом.

с малым

Тренинг общения

метод формирования правильного общения для подростков.

Социально-психологический тренинг – это активное обучение посредством приобретения жизненного навыков опыта, моделируемого в – эффективный взаимодействии людей.

групповом

Общение в условиях тренинга строится на принципах: -

«Здесь и сейчас»

– разговор о том, что происходит в группе в каждый конкретный момент.

Персонификация высказываний

– отказ обезличенных суждений, замена их адресными.

от -

Акцентирование языка чувств

– избегание оценочных суждений, их замена собственных эмоциональных состояний.

описанием -

Активность

группы.

– включённость в интенсивное межличностное взаимодействие каждого из членов -

Доверительное общение

выражение эмоций и чувств.

– искренность, открытое -

Конфиденциальность

– рекомендация о закрытости информации, получаемой в ходе общения.

Теория: 1. Общение. Структура и средства общения 2. Невербальные средства общения 3. Речевые средства общения 4. Позиции в общении

 Общение включает в себя  - коммуникативную (обмен информацией между участниками совместной деятельности)  - интерактивную (взаимодействие общающихся и обмен в процессе речи не только словами, но и действиями)  - перцептивную части (восприятие общающимися друг друга)

 Язык – система слов, выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения;  Интонация – эмоциональная выразительность речи, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе;  Мимика, жесты, поза, взгляд – дополнять или опровергать смысл фразы; могут усиливать,  Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных и национальных традиций, от степени доверия к собеседнику.

 Позы и жесты (поза – положение тела; жест – движение, имеющее сигнальное значение)  Мимика (движения мышц лица, отражающие внутреннее эмоциональное состояние)  Походка (характер походки прямо связан с возрастом индивида, его физическим состоянием, зависит от темперамента и образа жизни, указывает на его социальное положение)  Межличностное пространство (предел допустимого расстояния между собеседниками, который зависит от вида взаимодействия)

   Форма изложения мыслей – правильность речи, ясность, логичность, простота и в то же время её богатство, живость Интонация – способ выражения чувств, эмоций, отношения говорящего к собственным словам и к тем людям, к которым он обращается Темп и громкость речи – быстрая и медленная, громкая и тихая (люди говорят быстро, если они взволнованы, обеспокоены, говорят о личных трудностях, хотят убедить или уговорить собеседника; медленная речь свидетельствует об усталости, угнетённом состоянии, горе, либо, с другой стороны – о высокомерии)

Схема Томаса А.Харриса: существуют простейшие двусторонние позиции- это Ты и Я.Они имеют две модальности позитивную (+) и негативную (-). Я «+» означает: «Я – хороший, со мной всё хорошо». Я (-) означает: «Со мной нехорошо, у меня не всё в порядке». Сочетание этих единиц даёт четыре двусторонние позиции.

Я «-» – Ты «+». Человек испытывает огромную потребность в признании окружающих, он полон желания угодить другому.

Психологически это депрессивная позиция, в социальном плане она означает самоуничижение.

Я «-» – Ты «-». Человек считает плохими всех окружающих, а также самого себя. У человека нет больше надежды, он сдаётся. Это позиция безнадёжности.

   1) 2) 3) 4) Я «+» – Ты «-». Это позиция превосходства, чаще всего характерна для посредственных личностей, людей с завышенной самооценкой, склонных видеть в других только недостатки.

Я «+» – Ты «+». Самая эффективная позиция, потому что не предполагает получения мгновенной радости и утешения. Это позиция вполне здоровой личности с позитивной установкой на себя и социальное окружение. При такой позиции партнёров общение протекает взаимно оптимально.

Итак, имеются четыре базовые позиции: Я «-» – Ты «+» (депрессивность) Я «-» – Ты «-» (безнадёжность) Я «+» – Ты «-» (превосходство) Я «+» – Ты «+» (успех)

Психологическая тренировка: 1)Поздороваться с незнакомым человеком.

2)Если вам стыдно за свой поступок, признайте свою вину первым.

3)Похвалите человека за хороший поступок.

4)Поцелуйте руку нравящейся вам девушке.

5)Заговорите первым при встрече с человеком, которого недолюбливаете.

    Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. – М., 1994 Грецов А.Г. Тренинг общения для подростков. ООО «Питер Пресс», 2009 Пономаренко Л.П., Белоусова Р.В. Основы психологии для старшеклассников: В 2 ч.- М., Владос, 2001 Черникова Т.В., Сукочева Г.А. Старшеклассник без стрессов и тревог. – М., Глобус, 2007