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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, AUDITORÍA INTERNA: Las organizaciones están perfectamente diseñadas para obtener los resultados que obtienen. Henry Mintzberg. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, AUDITORÍA INTERNA: El análisis interno se preocupa por la identificación de las fuerzas y debilidades del organismo; y utilizándolo conjuntamente con el análisis externo permite generar objetivos estratégicos, a los cuales aplicando la inteligencia razonada en el diseño de estrategias, permitirá al Centro establecer una ventaja competitiva. AUDITORÍA INTERNA: FORTALEZAS •Factores o elementos internos que constituyen sus mejores virtudes o capacidades y que permiten enfrentar con éxito los cambios o retos. •Atributos claves, habilidades y capacidades distintivas del organismo para su crecimiento y mejora continua. •Lo que la organización hace muy bien y que a otras organizaciones le sería difícil realizar (H. Mintzberg). AUDITORÍA INTERNA: DEBILIDADES • Factores o elementos internos que constituyen deficiencias o sus más bajas capacidades y que impiden enfrentar con éxito el cambio. • Limitaciones o vulnerabilidad de la organización. • Reducen la capacidad de actuación y le impiden o limitan enfrentar con éxito los cambios o la competencia. • Limitaciones de la organización en cuanto a: potencial humano; capacidad de proceso; servicios; recursos financieros, etc. EL PROCESO DE LA AUDITORÍA INTERNA: El proceso de realizar una auditoría interna es muy semejante al proceso de llevar a cabo una auditoría externa. Los mandos y colaboradores que representan todas las áreas estratégicas de la organización, necesitan participar en la determinación de las fortalezas y debilidades. EL PROCESO DE LA AUDITORÍA INTERNA: FACTORES INTERNOS CLAVE: Clima organizacional Sistemas de evaluación Sistemas de información Situación financiera Imagen pública Capital humano Calidad LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS: Este instrumento sirve para formular estrategias; resume y evalúa las fuerzas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales, además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas. CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI): 1.-Listar FyD 2.- Asignar valor relativo 3.- Asignar calificación 4.- Multiplicar (2)(3) 5.Determinar valor ponderado CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI): 1.-Listar FyD Listar los factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de la auditoria interna. Abarcar un total de entre diez y veinte factores, incluyendo tanto fortalezas como debilidades, primero anote las fortalezas y después las debilidades. Sea lo más específico posible, usando porcentajes, razones y cifras comparativas en la medida de lo posible. CONSTRUCCIÓN DE LA MEFI: 2.- Asignar valor relativo Asignar un peso relativo a cada factor, de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante), de tal manera que la suma de todos los pesos asignados a los factores sea igual a 1.0. CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI): Asigne una clasificación entre 1 y 2 a cada uno de las debilidades y una clasificación entre 3 y 4 a las fortalezas, a efecto de indicar si el factor representa: 3.- Asignar calificación Así, las calificaciones se refieren al Centro, mientras que los pesos del paso 2 se refieren al sector. Factor Interno Clasificación Debilidad mayor Fortaleza menor 1 2 3 Fortaleza mayor 4 Debilidad menor CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI): 4.- Multiplicar (2)(3) Multiplique el peso de cada factor por su calificación correspondiente para determinar una calificación ponderada para cada variable CONSTRUCCIÓN DE LA MEFI: 5.Determinar valor ponderado Sume los valores ponderados de cada una de las variables para determinar el valor ponderado total del organismo. INTERPRETACIÓN DE LA MEFI: Los totales ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que son débiles en lo interno, mientras que las calificaciones muy por arriba de 2.5 indican una posición interna fuerte. LA MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS: FACTORES CLAVE TOTAL PESO CALIFICACIÓN PONDERADO FORTALEZAS 1. Profesores competitivos 0.2 4 0.8 2. Carreras acreditadas 0.1 4 0.4 3. Planes de estudio actualizados 0.1 4 0.4 4. Instalaciones higiénicas y seguras 0.05 3 0.15 5. Libre elección de horarios 0.04 3 0.12 DEBILIDADES 1. Sistema de control escolar deficiente 0.1 1 0.1 2. Biblioteca obsoleta 0.2 1 0.2 3. Deficiente administración de recursos 0.1 1 0.1 4. Edificio de Ciencias Básicas inutilizado 0.09 2 0.18 5. Laboratorios de cómputo insuficiente 0.02 2 0.04 TOTAL 1 2.49 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, MEFI: EJERCICIO: •Construir una MEFI siguiendo el modelo proporcionado. •Interprete los resultados. •Presente la matriz y su interpretación al grupo. Tiempo de realización: 30 minutos