Transcript מצגת - ליונל עמר

‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫יום עיון סוכני מכס ‪10.7.14‬‬
‫‪1‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫תועלות המערכת‬
‫‪ ‬שמירת התחרותיות‬
‫‪ ‬צמצום ההוצאות התפעוליות ותקורות הניהול ‪-‬‬
‫פישוט תהליכי השחרור‪ ,‬עבודה ללא נייר‪ ,‬קשר אלק' לרשויות מוסמכות ועוד‬
‫‪ ‬הגנה על היצור המקומי וחוקי הסחר‬
‫‪ -‬שיפור יכולת‬
‫המכס לאכוף את חוקיות היבוא‬
‫‪ ‬מדידת ובקרת רמת השירות למשתמשים‬
‫‪ ‬קישור עם רשויות מוסמכות –‬
‫‪ ‬שקיפות ונגישות למידע – ממשל זמין‬
‫‪ ‬תמיכה בכל מצבי התפעול האפשריים ‪ -‬מסמכי נייר‪,‬‬
‫מסמכים סרוקים‪ ,‬מסרים אלקטרוניים‬
‫‪ ‬אינטגרציה מלאה בין כל היח' המקצועיות ‪-‬‬
‫נתונים‪ ,‬קליטת נתון פעם אחת‬
‫שקיפות‬
‫גורמי הקהילה‬
‫בתי תוכנה‬
‫חברות שילוח‬
‫שת"פ עם הקהילה‬
‫סוכני מכס ומשלחים– אחת לחודש ובו מוצגים‬
‫האפיונים והחידושים בשער עולמי‪.‬‬
‫בתי תוכנה – אחת לחודש ובו ניתן מענה לשאלות‬
‫פיתוחק‪ .‬ים – מתכנס אחת לחודש‪ ,‬ולפי הצורך עולים בו‬
‫תס"‬
‫נושאים ובעיות הקשורות לפיתוח של שער עולמי‪.‬‬
‫ספנות– ישיבות לפי הצורך עם לשכת הספנות‪.‬‬
‫חברות תעופה – ישיבות במסגרת קבוצת עבודה עם‬
‫‪IATA‬‬
‫אתרי אחסון ‪ -‬ישיבות לפי הצורך ימי ואווירי‪.‬‬
‫מהות השינוי –‬
‫הכנסה מדורגת של תכולות‬
‫פיילוט מתמשך‬
‫פיילוט – תקופה בה יבחרו לקוחות אשר יבצעו‬
‫המערכת‬
‫המבצעית‬
‫מול המכס לתהליכים ‪ /‬מסרים‬
‫בדיקות‬
‫הינה מערכת‬
‫שיוגדרו לאותו שלב‪.‬‬
‫קיימת‪,‬‬
‫פיילוט חובה – כל הלקוחות מבצעים בדיקות מול‬
‫לקוחות‬
‫המכס עבור אותם תהליכים ‪ /‬מסרים שהוגדרו יצטרכו לעבוד‬
‫בשתי‬
‫לאותו שלב‪.‬‬
‫מערכות‪.‬‬
‫הפעלה – עבודה מבצעית במערכת שער עולמי בכל‬
‫התהליכים ומסרים שהוגדרו לאותו‬
‫שלב‪.‬‬
‫פיילוט רשות‬
‫פיילוט חובה‬
‫עליה לאוויר‬
‫פיילוט רשות‬
‫תפעול‬
‫ותחזוקת‬
‫יבוא מתקדם‬
‫הפעלה‬
‫בשלבים‬
‫פיילוט רשות‬
‫פיילוט חובה‬
‫יצוא‬
‫פיילוט חובה‬
‫יבוא מורחב‬
‫עליה לאוויר‬
‫יבוא בסיסי‬
‫תפעול ותחזוקת‬
‫יבוא בסיסי‬
‫תפעול‬
‫ותחזוקת‬
‫יצוא‬
‫עליה לאוויר‬
‫מצהרים‬
‫תפעול ותחזוקת‬
‫מצהרים‬
‫סה"כ מסרים‬
‫יבוא‬
‫יבוא‬
‫מצהרים בסיסי מתקדם‬
‫‪20‬‬
‫‪122‬‬
‫‪91‬‬
‫כינוס יו"ר וועדות ‪ -‬דצמבר ‪2009‬‬
‫‪9‬‬
‫יצוא‬
‫‪21‬‬
‫הפעלה‬
‫ב – ‪17.11.2013‬‬
‫הופעל בהצלחה שלב המצהרים‬
‫במערכת שער עולמי‪.‬‬
‫במסגרתה ניתן לשדר מצהרים‪,‬‬
‫פקודות מסירה‪ ,‬בקשות העברה ובקשות‬
‫מתן מידע מוקדם‪.‬‬
‫‪10‬‬
‫לקחי פיילוט מצהרים‬
‫פעילות הקהילייה‬
‫‪ ‬פעילות לא מספקת של הקהילייה במהלך הפיילוט‬
‫‪ ‬הניסיון מוכיח שגורמים שלא השתתפו בפיילוט או השתתפו באופן סמלי‬
‫היו הבעייתיים ביותר בעת העלייה לאוויר‬
‫‪ ‬גורמי הקהילייה לא השקיעו בניתוח תקלות במהלך הפיילוט‬
‫‪ ‬יש לחזק את הקשר מול הקהילייה באמצעות קיום פורום תפעולי‬
‫והפצה שוטפת של מידע לקהילייה‬
‫‪11‬‬
‫לקחי פיילוט מצהרים‬
‫היערכות מלם‬
‫‪ ‬תגבור מוקד מלם במומחי תוכן‪ ,‬במוקדנים והדרכת אנשי המוקד‬
‫בעולם התוכן‪.‬‬
‫‪ ‬יש להקפיד על תיעוד מלא מדויק של קריאות במוקד מלם בזמן אמת‬
‫על מנת שאפשר יהיה לבצע ניתוחי קריאות‬
‫‪ ‬במקרה של תקלה רוחבית או מהותית‪ ,‬תתוסף הודעה קולית במוקד‬
‫של מלם‬
‫‪12‬‬
‫לקחי פיילוט מצהרים‬
‫היערכות הפרויקט‬
‫‪ ‬יש לפתח "כלי חילוץ" לתמיכה במקרי קצה‪ .‬לדוגמה‪:‬‬
‫‪ ‬כלי לשידור חוזר של מסרים מהמכס לקהילייה‬
‫‪ ‬מתן התרה בכפייה‬
‫‪ ‬יוקם צוות ייעודי שמטרתו תכנון פעולות ייעודיות לשלב העלייה לאוויר‬
‫(תיאור המקרה ופעולה לעדכון המערכת)‪ .‬לדוגמה‪:‬‬
‫‪ ‬התרה ידנית של הצהרת היבוא ועדכון ערכים בשער עולמי‬
‫‪ ‬תשלום מיסים ביתר בשל טעות בחישוב מיסים וביטול ההצהרה טרם‬
‫העברת מס"ב‬
‫‪13‬‬
‫יבוא בסיסי‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫יבוא מסחרי‬
‫יבוא אישי‬
‫דרישה לבטוחה‬
‫בדיקת טובין –‬
‫שיבוץ הבודקים יבוצע במקביל על שתי המערכות‬
‫בהתאם לתהליך‪.‬‬
‫‪ ‬בקשת העברת טובין ‪ -‬אווירי‬
‫‪ ‬מעקב מטענים –‬
‫לרבות שירות מיקום‬
‫‪ ‬אחסנה –‬
‫ניהול המלאי‬
‫עבודה בשתי המערכות במקביל‬
‫‪ ‬סבני"ם‬
‫‪ ‬הערכת סיכונים –‬
‫יבוצע במקביל בשתי המערכות‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫הודעות לסוכן‬
‫גירעונות‬
‫פיקדונות‬
‫ערבויות‬
‫תביעות‬
‫‪ ‬תשלומים‬
‫‪ ‬שאילתות ודוחו"ת‬
‫טפסי תהילה‬
‫במסגרת הפילוט סוכני המכס מתבקשים לתרגל שימוש בטפסי תהילה‬
:)1180( )‫תצהיר יבואן להצהרת יבוא (רשימון‬
https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/[email protected]
: )1190( ‫ייפוי כח‬
https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/[email protected]
: )1170( ‫הצהרת יבואן תקופתי‬
https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/[email protected]
: )1210( ‫ בקשה לפניה לתיק תביעה‬/ ‫טופס הגשת בקשה בתיק תביעה‬
https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/[email protected]
:)340( ‫ הגשת בקשת תביעה‬/‫טופס הגשת תביעה להחזר תשלום מיסים‬
https://forms.gov.il/globaldata/getsequence/[email protected]
‫פיילוט‬
‫ב – ‪23.06.2014‬‬
‫התחיל פיילוט רשות של שלב‬
‫יבוא בסיסי במערכת שער עולמי‪.‬‬
‫שלב זה מהווה את עיקר המערכת כאשר במרכזו תהליך‬
‫השחרור המסחרי ‪ ,‬כלל תהליכי התפ"ג ותהליכי הבדיקה‪.‬‬
‫‪17‬‬
‫תרשים עקומת השינוי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫מימוש‬
‫הכחשה‪/‬‬
‫אדישות‬
‫התלהבות‬
‫התנסות‬
‫קבלה‬
‫דיכאון‬
‫משא‬
‫ומתן‬
‫תסכול‬
‫וכעס‬
‫ציר הזמן‬
‫‪18‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫תכולת פיילוט יבוא בסיסי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫‪ ‬פעימת ייבוא בסיסי כוללת את כל היישומים הקיימים עבור‬
‫היבוא במערכת סחר חוץ‬
‫‪ ‬פיילוט ייבוא בסיסי מחולק לשלושה שלבים‪:‬‬
‫‪ ‬שלב א' – ‪23/06/2014‬‬
‫‪ ‬שלב ב' – ‪09/2014‬‬
‫‪ ‬שלב ג' – ‪11/2014‬‬
‫‪ ‬בכל שלב תעלה גרסת מערכת שכוללת את תכולה הגרסה‬
‫הקודמת ותכולה נוספת‬
‫‪ ‬תקופת הפיילוט תחולק לשניים‪:‬‬
‫‪ ‬פיילוט רשות – ‪23/06/2014 – 22/12/2014‬‬
‫‪ ‬פיילוט חובה – ‪23/12/2014 – 22/03/2015‬‬
‫‪19‬‬
‫‪19‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫תכולת פיילוט יבוא בסיסי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫שלב א' (‪)23/06/2014‬‬
‫גרסה מס' ‪1‬‬
‫ תהליכי היבוא המסחרי עד שחרור הטובין‪:‬‬‫ יבוא מסחרי‬‫ יבוא רכב‬‫ תהליכי כנ"מ ‪ /‬אח"מ ‪ /‬שח"מ‬‫ יבוא לאוטונומיה‬‫ מסירה ישירה‬‫ תיקי גרעונות ותביעות‬‫ ניהול התעריף בספר המכס‬‫ ניהול מחירונים‬‫‪20‬‬
‫‪20‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫תכולת פיילוט יבוא בסיסי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫שלב ב' (‪)09/2014‬‬
‫גרסה מס' ‪2‬‬
‫ תהליכי יבוא מסחרי משהב"ט ויבוא מסחרי בתנאי פט"מ והישבון‬‫ תהליכי יבוא אישי‬‫ טיפול בכניסת רכב זמני (מב‪ )161-‬וניהול יומן רכב‬‫ בקרת מסמכים בכוללת‬‫ פעולות מיוחדות באחסנה‪ ,‬כגון הוצאת דוגמה וסימון‬‫ מעקב מטענים ‪ -‬מעבר יבשתי‪ ,‬בקשת העברה ביטחונית (גייטפאס‬‫ביטחוני) ומתן היתר לוגיסטי‬
‫ טיפול בסב"נים‬‫ ניהול צווים בספר המכס‬‫ ניהול רישיונות ואישורים – שאילתות מסלו"ל‬‫ תשלומים ‪ -‬ממשקים לשע"ם‪ ,‬מרכב"ה ותהיל"ה‬‫‪21‬‬
‫‪21‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫תכולת פיילוט יבוא בסיסי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫שלב ג' (‪)11/2014‬‬
‫גרסה מס' ‪3‬‬
‫ תהליכי יבוא דואר חבילות‪ ,‬יבוא אישי דרך האינטרנט ויבוא‬‫יהלומים‬
‫‪ -‬מעקב מטענים – עיכוב מטען‪ ,‬פיצול מטען‬
‫ מסמכי העדפה – הנפקת תעודות מקור‬‫‪ -‬דיוטי פרי ומחסני צידה‬
‫‪22‬‬
‫‪22‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫יעדי הפיילוט‬
‫בחינת הארכיטקטורה והתשתיות הטכנולוגיות של המערכת תוך‬
‫הבטחת הביצועים‪ ,‬הזמינות והשרידות במתארים מבצעיים‬
‫בחינת ההשלכות והמוכנות בצד הקהילה והטמעת השינויים‬
‫הנדרשים בתהליכי העבודה של גורמי הקהילה‬
‫בחינת ההשלכות והמוכנות בצד המכס והטמעת השינויים‬
‫הנדרשים בתהליכי העבודה של המכס‬
‫ערוצי העבודה בפיילוט‬
‫‪ ‬ערוץ עבודה שוטפת –‬
‫ שליחת מסרים מכלי להזרמת מסרים – סימולטור‪ ,‬צוות‬‫שידור מסרים – על מנת לדמות את פעילות הקהילייה גויס‬
‫ שליחת מסרים עם נתוני אמת במקביל לשידורם למערכת‬‫סחר חוץ (קהילייה) במטרה להניע את תרחישי הבדיקות‬
‫‪ ‬ערוץ המשך עבודה הסבות ‪-‬‬
‫הרצת תהליכים שמבוצעים לאחר תהליך השחרור על הצהרות‬
‫מוסבות‪ .‬לדוגמה‪:‬‬
‫ פתיחת תיקי גרעון עצמי‪ ,‬הגשת תביעה‪ ,‬טיפול בגירעונות‬‫שהתגלו לאחר תהליך‬
‫‪ ‬ערוץ עבודה יזומה –‬
‫עבודה יזומה של גורמי הנהלה‪ ,‬לדוגמה‪ :‬הפקת דוחות‪ ,‬עדכון‬
‫תעריף (צו)‪ ,‬שאילתות ‪ ,WEB‬טפסים וכד'‬
‫‪24‬‬
‫מה נדרש מהסוכנים‬
‫הערכות מחשובית (תוכנה‪ ,‬חומרה ותקשורת)‬
‫מול בית תוכנה או פיתוח עצמי‬
‫הערכות להדרכות‪ ,‬למנות מנהל פרויקט‬
‫החלטה על השתתפות בפיילוט רשות‪ .‬השתתפות פעילה לפיילוט‬
‫חובה על פי תסריטים‪.‬‬
‫פורטל לשירות הקהילה‬
‫הנהלת המכס הקימה אתר תמיכה לקהילייה‪ ,‬באתר מפורסמים כל‬
‫המסמכים הרלוונטיים והעדכניים‪ ,‬מסמכי ‪ API‬רשימות המסרים‬
‫והשירותים‪ ,‬רשימת טפסים דיגיטליים‪ ,‬סיכומי דיונים ומצגות‬
‫מהפורומים השונים‪.‬‬
‫כל זאת בכדי לסייע לכם לפתח ולהתממשק למערכת שער עולמי‪.‬‬
‫כתובת האתר‪:‬‬
‫‪https://shaarolami.customs.mof.gov.il‬‬
‫הכניסה לאתר באמצעות שם משתמש וסיסמא‪.‬‬
‫לקבלת פרטי גישה לפורטל ניתן לפנות ליחזקאל ישראלי‪.‬‬
‫תמיכה בקהילה‬
‫הנהלת המכס הקימה צוות ייעודי לטובת מענה‬
‫לשאלות והבהרות‪.‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫שת"פ עם כלל הגורמים‬
‫במקרה של שאלה‪/‬שגיאה‪ ,‬תהליך התמיכה יהיה‪:‬‬
‫תהילה‬
‫מוקד‬
‫תמיכה‬
‫בית‬
‫תוכנה‬
‫לקוח‬
‫דגשים להצלחה‬
‫‪ ‬שיתוף פעולה מלא של סוכני המכס במהלך הפיילוט‬
‫‪ ‬הקצאת כ"א ייעודי לפעילות בפיילוט‬
‫‪ ‬פתיחת תקלות ו‪/‬או באגים‬
‫‪ ‬מתן המלצות על תרחישים חדשים לבחינה‬
‫‪" ‬ראש גדול" לבחינת תהליכים לעומק‪.‬‬
‫‪29‬‬
‫משתתפי הפיילוט‬
‫פליינג קרגו בע"מ‬
‫נמל חיפה‬
‫מסלול‬
‫געש‬
‫נמל אשדוד‬
‫אינפורמיישן טכנולוג'י לוגיסטיקס‬
‫פריץ קומפניס ישראל טי‪ .‬בע"מ‬
‫מספנות ישראל‬
‫אדיב‬
‫אילת גייטפורט‬
‫‪207‬‬
‫הלנס‬
‫פלסקוב לוגיסטיקה‬
‫אשדוד בונדד‬
‫הוק קרגו‬
‫סי ווי לוגיסטיקס‬
‫מילניום‬
‫ישקול‬
‫נפתלי שטרן‬
‫ממן‬
‫לוגיסטיפוינט‬
‫* ישתלבו בהמשך‬
‫מוקדי שירות‬
E-mail Address
‫טלפון נייד‬
‫מספר טלפון‬
[email protected]
[email protected]
[email protected]
050-6248040
050-7764179
050-7501555
08-8517721
‫נמל אשדוד‬
04-8518483
‫נמל חיפה‬
08-6358360
‫נמל אילת‬
[email protected]
‫מוקד התמיכה‬
[email protected]
054-6777168
08-8512407
207 ‫מסוף‬
[email protected];
[email protected]
[email protected]
057-6763656
08-8547011
‫קונטרם‬
057-7345844
08-8533111
[email protected]
057-7345844
073-2511111
[email protected]
[email protected];
[email protected]
050-6819915
052-2234660
052-6791735
08-8518309
08-6110004
08-6110000
‫מילניום אשדוד‬
‫מילניום חיפה‬
‫אוברסיז‬
‫אשדוד בונדד‬
‫יבואנים‬
‫סוכני מכס‬
‫המבנה הטכנולוגי‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫בסיס טכנולוגי‬
‫יבואן ‪ /‬יצואן‬
‫אינטרנט‬
‫גובה‬
‫האפליקציה‬
‫קישוריות‬
‫סוכן מכס‬
‫משתמשי חוץ‬
‫מערכות משיקות‬
‫‪33‬‬
‫מעריך‬
‫משתמשי פנים‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫חווית המשתמש‬
‫צמצום עלויות תפעול מול מלם‬
‫שקיפות ונגישות למידע ‪ -‬יבואן‬
‫פיתוח שאילתות ‪ WEB‬מגוונות‬
‫פיתוח טפסים ממוחשבים‬
‫מערכת מסלול‬
‫צמצום טלפונים ופקסים למכס‬
‫מסרי עדכון סטאטוס בתהליך‬
‫שליחת מסמכים סרוקים המחוברים לוגית לתיקים‬
‫שאילתות ‪WEB‬‬
‫חווית המשתמש‬
‫צמצום משמעותי בהגעה לתחנות המכס‬
‫הגשת הצהרות ממוחשבת חתומים דיגיטאלית‬
‫תיקון הצהרות ‪ /‬מצהרים ‪ ,‬תביעות באופן מכוון‪.‬‬
‫מניעת עיכובים מיותרים‬
‫שיפור זמני התגובה של עובדי מכס– זמנים מנוהלים –‬
‫בסיס לאמנת שירות‪.‬‬
‫טיפול בתיקים בתור חובה ללא המתנה לשליח ולנתב‪.‬‬
‫סטאטוס פילוט‬
‫סוגי מסרים שהתקבלו בהצלחה בסביבת הפילוט‪:‬‬
‫מסרי שלב המצהרים מועברים לפיילוט‪.‬‬
‫•‬
‫סטאטוס אניה‬
‫•‬
‫הצהרת יבוא‬
‫•‬
‫קליטה‬
‫•‬
‫הגשה‬
‫•‬
‫כניסה‪/‬יציאה‬
‫•‬
‫קלוט צרופה‬
‫•‬
‫מסלול‬
‫•‬
‫בקשה לאילוץ‬
‫מבנה חדש של מספר הצהרה‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫מבנה מספר רשימון מערכת‬
‫קיימת‬
‫רץ‬
‫ספרת‬
‫ביקורת‬
‫‪8‬‬
‫‪9‬‬
‫‪6‬‬
‫‪1‬‬
‫שנה‬
‫‪7‬‬
‫‪6‬‬
‫‪5‬‬
‫‪4‬‬
‫בית מכס‪/‬‬
‫רץ‬
‫‪2‬‬
‫‪3‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪0‬‬
‫‪7‬‬
‫‪0‬‬
‫‪4‬‬
‫‪5‬‬
‫‪2‬‬
‫דוגמא‬
‫מבנה מספר הצהרה מערכת שער‬
‫עולמי‬
‫רץ‬
‫ספרת‬
‫ביקורת‬
‫‪12 13‬‬
‫‪14‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫‪11‬‬
‫‪0‬‬
‫‪9 10‬‬
‫‪8‬‬
‫‪7‬‬
‫‪0‬‬
‫‪2‬‬
‫‪4‬‬
‫‪7‬‬
‫‪37‬‬
‫‪6‬‬
‫‪0‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫בית‬
‫מכס‬
‫‪3‬‬
‫‪4‬‬
‫‪9‬‬
‫‪9‬‬
‫שנה‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪5‬‬
‫‪0‬‬
‫דוגמא‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫מונחים חדשים‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫מטען = עסקה בים ‪ /‬שטר מטען באוויר‬
‫בקשת העברה = גייטפאס העברות‬
‫הצהרה = רשימון‬
‫מקדם העמסה החליף את המדד‪.‬‬
‫ספר המכס =‬
‫קוד הנחה‬
‫‪38‬‬
‫תעריף המכס והנושאים הקשורים אליו‬
‫– פרטי נספח‬
‫‪38‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫הבדלים מהותיים‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫‪ ‬שימוש בתקן ‪ DATA MODEL V3‬של ‪WCO‬‬
‫– מבנה ההצהרה – פרט מכס מתחת לחשבון‬
‫– טבלאות בינ"ל‬
‫‪ ‬עבודה ללא נייר ‪ +‬קיצור זמן טיפול‬
‫– חתימה דיגיטלית אישית לסוכן ופקיד רשוי‬
‫– סריקת צרופות‬
‫‪39‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫מבנה ההצהרה – פרט מכס מתחת‬
‫לחשבון‬
‫‪40‬‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫טבלאות בינ"ל‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫טבלאות קוד לפי סטנדרטים בינ"ל‬
‫דוגמאות‪:‬‬
‫• טבלת אריזות‬
‫• טבלת מדינות‬
‫המכס חושף את כל הטבלאות בשירות‪ ,‬כך שכל‬
‫הסוכנים יוכלו לעדכן את התוכנה שלהם מול‬
‫המכס‪.‬‬
‫רגישות רבה לפתרון של תוכנת הסוכן‬
‫טבלאות זה‬
‫הערה‪ :‬לנושא‬
‫‪41‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫‪Active directory‬‬
‫‪AzMan‬‬
‫ניהול משתמשים ומשאבים‬
‫ניהול הרשאות‬
‫‪EntLib 4.0‬‬
‫‪Actimize‬‬
‫ניתוח נתונים‬
‫סטטיסטיים ואנליטיים‬
‫תשתית‬
‫דו"ח אנליטיים‬
‫‪Analysis‬‬
‫‪services‬‬
‫‪Media‬‬
‫‪Services‬‬
‫‪PKI‬‬
‫‪ SSIS‬גזירה‪ ,‬ייצוא‪/‬ייבוא‬
‫אבטחת מידע‬
‫‪Imperva …a, Auditing,‬‬
‫…‬
‫‪Framework 4‬‬
‫‪Windows Server 2008R2‬‬
‫מסרים‪,‬‬
‫כתובות‪,‬‬
‫דיוור‬
‫תשתית ‪.NET‬‬
‫מערכת הפעלה‬
‫תקשורת‬
‫‪SPS‬‬
‫‪Excel‬‬
‫הנה"ח‬
‫מרכב"ה‬
‫‪BizTalk‬‬
‫‪Server‬‬
‫‪2010‬‬
‫‪Excel services‬‬
‫‪MOSS‬‬
‫‪2010‬‬
‫הצגת דו"חות‬
‫ממשקים‬
‫ואינטגרציה‬
‫שו"ב‬
‫ניהול מסמכים‬
‫מאגר מידע ‪MS SQL‬‬
‫וידאו ‪2012‬‬
‫ואודיו‬
‫‪Clementine‬‬
‫‪Visual Studio‬‬
‫‪.NET 2010‬‬
‫תשתיות‬
‫אפליקטיביות‬
‫רוחביות‬
‫ניהול סיכונים‬
‫ניהול תהליכים‬
‫‪Workflow‬‬
‫‪Foundation‬‬
‫כלי פיתוח‬
‫)‪SOA (Web Services, WCF‬‬
‫תשתית‬
‫דו"חות‬
‫‪Reporting‬‬
‫‪Services‬‬
‫תהיל"ה‬
‫‪SharePoint‬‬
‫‪2010‬‬
‫‪Team System 2010‬‬
‫תהילה‬
‫‪ASPX.NET‬‬
‫‪4‬‬
‫‪WPF‬‬
‫ניהול פיתוח‬
‫טפסים‬
‫משתמשים חיצוניים‬
‫משתמשים פנימיים‬
‫פורטל‬
‫שכבת התצוגה (‪)MMI‬‬
‫‪Exchange‬‬
‫‪2010‬‬
‫‪CA‬‬
‫‪Unicenter +‬‬
‫‪SCOM‬‬
‫‪Agents‬‬
‫‪Microsoft SMS‬‬
‫עדכון‬
‫והפצה‬
‫תשלומים‪,‬‬
‫כספות‪...,‬‬
‫תהיל"ה‬
‫חתימה דיגיטאלית‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫משתמש‬
‫חוץ מורשה‬
‫בסיס טכנולוגי‬
‫אינטרנט‬
‫האפליקציה‬
‫קישוריות‬
‫מערכת‬
‫שער עולמי‬
‫‪43‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫הרשאות אפשריות לסוגי המורשים השונים‬
‫סוג הרשאה‬
‫סוכן מכס‬
‫יבוא‬
‫יצוא‬
‫תביעות‬
‫גרעונות‬
‫פיקדונות‬
‫בקשת ידיעות וקבלתן‬
‫העברת מסמכים ודוגמאות‬
‫נוכחות בבדיקת טובין‬
‫פעולה ספציפית (מלל)‬
‫הסמכת אחר (סוכן מכס אחר)‬
‫קבלת החזר כספי‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫•‬
‫עורך דין‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫רואה חשבון‬
‫"אדם אחר"‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫הקמת לקוח (סוכן מכס בלבד) – מותנית בהרשאה כלשהיא מאותו לקוח‬
‫‪44‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫מסלול ‪ – 1‬מרשה בעל חתימה אלקטרונית‬
‫• המרשה ממלא חלקים א'‪-‬ד'‪ ,‬ז' של הטופס ושולח‬
‫ישירות אל המכס עם חתימה אלקטרונית‪.‬‬
‫• אם הכל תקין – מקבל חזרה מספר מזהה של כתב‬
‫הרשאה‪ ,‬והודעה שכתב ההרשאה נקלט‪.‬‬
‫• אם לא היה צורך בצרופה – הסטאטוס יהיה "נבדק" –‬
‫מותר לשימוש‪ ,‬וכתב ההרשאה לא יעבור בדיקה נוספת‪.‬‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫המרשה‬
‫ממלא חלקים א'‪-‬ד'‪ ,‬ז'‬
‫ושולח עם חתימתו‬
‫האלקטרונית‬
‫מסר‬
‫מערכת הסוכן‬
‫עדכון הסוכן על פרטי כתב‬
‫הרשאה‬
‫מערכת שער‬
‫עולמי‬
‫"נבדק" = מותר לשימוש (סופי)‬
‫‪45‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫מסלול ‪ – 2‬מרשה ללא חתימה אלקטרונית‪,‬‬
‫באמצעות המורשה‬
‫•‬
‫המרשה ממלא חלקים א'‪-‬ד' ומדפיס על טופס נייר‪.‬‬
‫•‬
‫פונה אל המורשה המקצועי שחייבת להיות לו חתימה‬
‫אלקטרונית (סוכן מכס‪ ,‬עו"ד‪ ,‬רו"ח‪ ,‬אך לא "אדם אחר")‪,‬‬
‫וחותם בפניו‪.‬‬
‫•‬
‫המורשה ממלא חלקים ו'‪-‬ז' של הטופס‪ ,‬מצרף העתק הדף‬
‫החתום וצרופות נוספות שנדרשות‪ ,‬וחותם בחתימה‬
‫אלקטרונית ושולח אל המכס‪.‬‬
‫•‬
‫הסטאטוס יהיה "טרם נבדק" ‪ -‬מותר לשימוש‪.‬‬
‫•‬
‫עובד מכס עלול לבדוק את כתב ההרשאה‪ ,‬ולשנות סטאטוס‬
‫ל‪"-‬נבדק" או ל‪"-‬לא תקין"‪.‬‬
‫עובד מכס‬
‫בודק‪ ,‬עלול לשנות‬
‫סטאטוס‬
‫אגף מערכות‬
‫מידע‬
‫המרשה‬
‫ממלא חלקים א'‪-‬ד'‬
‫ומדפיס על טופס נייר‬
‫נייר‬
‫המרשה חותם לפני‬
‫המורשה‬
‫נייר‬
‫המורשה‬
‫ממלא חלקים ו'‪-‬ז' ושולח‬
‫עם חתימתו האלקטרונית‬
‫מסר‬
‫"טרם נבדק" = מותר לשימוש (כל עוד לא ייבדק)‬
‫‪46‬‬
‫‪.‬‬
‫העולם החדש של‬
‫סוכן המכס‬
‫אגף מערכות מידע ואו"ש‬