Transcript 추진현황 - WebFAS

http://www.kma.go.kr
SNS를 통한 날씨정보 제공
2010. 7.15
정보통신기술과 김효정
Contents
1
소셜 네트워크 서비스(SNS)란?
2
배경 및 목적
3
추진현황
4
요구사항
5
향후 운영계획
www.twitter.com/kma_Weather
SNS(Social Network Service)?
 현재 사람들이 많이 사용하고 있는 소셜
네트워크 서비스(SNS) 란 ?
 1인 미디어, 1인 커뮤니티로 정보공유를 포괄하는
개념
 사용자들에게 서로 친구를 소개하여 친구관계를 넓
히는 것을 목적으로 개설 된 커뮤니티형 웹사이트
 트위터, 미투데이, 포스퀘어 등을 주로 사용
 POINT!
 Twitter 성공요인
☞ UI 단순화, 개방과 공유의 개념, API 공개
 이슈 : 국제(버락 오바바 대통령), 국내 (방송인 김제동)
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배경 및 목적
기상청은 왜 SNS를 통하여 날씨정보를
제공하게 되었는가?
 스마트폰 사용자의 증가 : 날씨정보 검색 이용의 편
리성
 친구등록 계정에서의 게시물이 사용자 계정에 통합
표출됨
☞ 전달속도가 빠름
 실시간으로 단문메시지, 그림, URL 링크로 날씨정
보를 배포
☞ twitter: 140자
☞ me2day :150자
 온라인 미디어의 환경변화에 따른 기상자료 제공
 SNS 상에서 온라인 미디어 수요자들과 소통하고
참여할 수 있는 방안을 마련
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추진현황
운영 : 정보통신기술과
SNS
Twitter
me2day
운영 : 대변인실
방향 : 기상청날씨정보 알림
명칭 : 기상청
ID : kma_Weather
URL
방향 : 기상청 감성소식 알림
명칭 : 기상청
ID : kma_skylove
URL
-http://twitter.com/kma_Weather
-http://me2day.net/kma_weather
-http://twitter.com/kma_skylove
-http://me2day.net/kma_skylove
서비스
종류 : 기상·특정보, 지진정보
Twitter 시작일 : 2010.4.8
- Follower : 7,327명
me2day 시작일 : 2010.5.10
- 친구 : 528명
종류 : 기상업무 중심의 감성홍보
Twitter 시작일 : 2010. 7. 1
- Follower : 35명
me2day 시작일 : 2010. 7. 1
- 친구 : 35명
내용
통합DB에서 자료추출
트위터에서 제공하는 API에
단문으로 가공하여 메시지
등록
1일 2~3회 이상의 tweet 등록
Follower와 양방향 소통창구
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추진현황
사용방법
• 웹사이트 접속
• 계정만들기
1) followers(2010.7.7.13:00)
2)기상청 날씨정보(단문 메지시 표출)
• 계정 Sing-on
• 친구찾기(Find People)
• 친구등록(following)
3)상세정보 링크
☞ 1) 기상청 이용자 수
☞ 2) 실시간 날씨정보
-출·퇴근정보
- 기상특보
- 지진정보
☞ 3) 기상청 홈페이지
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추진현황
감성
기상청
• 유기적 기상홍보
1) followers(2010.7.7.13:00)
• 기상업무 중심의
교류
2)기상소식
알림 링크
3)상세정보
- 기상청 ↔ 정책수요자
- 청책수요자 ↔ 청책수요자
• 감성적인 언어 홍보
- 다양한 정보
(기상정보 제외)
☞ 1) 기상청 이용자 수
☞ 2) 기상소식 알림
☞ 3) 기상청 홈페이지
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추진현황
예) 스마트
폰(옵니아2)
1)날씨정보
자동표출
- 출·퇴근정보
- 기상특보
- 지진정보
2) 상세정보
링크
- 기상청
홈페이지
사용방법
• 스마트 폰 메인 트위터 App(애플리케이션) 실행
• 등록한 계정으로 Sing-on
• 웹사이트와 동일한 방법
- Following, tweet(update) 이용
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SNS 서비스 구성도
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요구사항
주요내용
다양한 콘텐츠
구성
• SNS 이용자의 눈높이에 맞추어 공감할 수 있는 콘텐츠를 구성
• 날씨정보에만 치우치지 않는 방안을 모색
• 기상청 SNS(트위터, 미투데이)는 기관의 특성에 맞는 디자인 작업이
디자인의 필요성
필요
• 케릭터(기상이 등)를 통한 이미지 메이킹의 필요성 고려
양방향
커뮤니케이션
• 뿌려주기 형식의 단방향 날씨정보 표출을 지양
• SNS 이용자들의 참여를 유도하여 양방향 커뮤니티!
정보종류의
세분화
• SNS 이용자가 원하는 지역별 상세날씨 제공에 대한 고려
쉽고 편안한
문장선택
• 길고 학술적인 문장은 지양
• 각각의 종류별 기상자료의 필요성 고려
• 날씨정보의 기상용어를 쉬운 단어로 기술할 필요성에 대해 고려
※ 대변인-1444(2010.05.27, 파워블로거 초청 간담회 개최 결과 보고) 참조, 간담회 주제 : 미디어 변화에 따른 기상청 활동 평가, 개
선사항, 실행방안 등
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개선사항
날씨정보 의 종류별 서비스 제공
정보종류
세분화
Follower가 원하는 상세지역에 대한 날씨정보 제공
상세
지역
단방향의 자료제공 → 사용자와 양방향 커뮤니티 시행
기상청에서 발표하는 날씨정보 외 전국 기상소식 알림 제공
소셜 네트워크
서비스 운영
개선
NOW!
양방향
커뮤니티
다양한
기상소식
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개선 및 향후 운영계획
기상청 대국민 이미지 상승효과
날씨정보의 이해 증진과 홍보효과 신장
SNS 운영계획 수립
• 이용자 요구 중심 운영
1. 상세지역
- 기상대별 계정 부여
- 트위터 관리
2. 다양한 날씨정보 제공
- 기상실황, 기상예보 등
3. 구어체 문구표현
의사소통
• 양방향 커뮤니티
1. 사용자↔ 예보관
- 기상실황 대응
2. 사용자↔ 대변인
- 기상청 이해 증진 및 홍보
3. 계정별 개시물
통합관리(개발)
홍보활동
• 다양한 기상청 소식 등재
1. 지역별 행사 및 행정사항
2. 보도자료
3. 설문자료
4. 채용 및 인사소식
5. 기상청 공고
- 내부 : 종합기상정보시스템
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