Transcript Power-point fra professor Eva Sørensen, Roskilde Universitet

Eva Sørensen
Leder af CLIPS
Center for Demokratisk Netværksstyring
Roskilde Universitet
1.
2.
3.
4.
5.
Paradigmeskift
Den nye frivillighedsdagsorden
Frivillighed: hvorfor, hvem
og hvordan?
Ledelsesudfordringen
Nogle strategiske
overvejelser

Traditionel offentlig styring
◦ Skarp grænse mellem offentligt og privat
◦ Staten styrer med lov
◦ Borgere, foreninger og virksomheder er klienter

New Public Management (NPM): 1980erne -
◦ Opblødning af grænsen mellem offentligt og privat
◦ Staten indgår kontrakter og aftaler
◦ Borgere er kunder; virksomheder og foreninger er producenter

New Public Governance (NPG): 2000 –
◦ Udviskning af grænsen mellem offentligt og privat
◦ Staten etablerer netværk (samstyring)
◦ Borgere, virksomheder og foreninger er partnere

Frivillighed har altid spillet en central rolle i
skabelsen af social bæredygtighed i
civilsamfundet
◦ Autonom selvstyring på afstand
◦ Supplement eller korrektiv til offentlig
velfærdsproduktion

Frivillighed skal nu bidrage til offentlig
styring
◦ Forhandlet medstyring – inde i maskinrummet
◦ Element i offentlig velfærdsproduktion
Den nye frivillighedsdagsorden
Hvordan er jeres relation til offentlige
myndigheder?
Ser de jer som klienter, leverandører
eller samarbejdspartnere?
Summepause
1.
Løfte de randopgaver som offentlige
institutioner gerne vil, men ikke kan løfte
2.
Bidrage til at løfte kerneopgaven
3.
Skabe en bedre kvalitet i opgaveløsningen
4.
Fremme offentlig innovation




Innovation: Udvikle, realisere og sprede ny politik
og velfærdsservice
Nye arbejdsredskaber, ny arbejdsdeling, nye
opgaver, nye strategier og visioner
Samarbejdsdrevet innovation: Når forskellighed
mødes kan der opstå noget nyt
Offentlige medarbejdere og frivillige kan skabe
innovationer sammen fordi de er forskellige


Hvem som helst

Organiserede og
uorganiserede


Berørte borgere

Ildsjæle



Hverdagsmagere
Hvilke frivillige?
Enkeltborgere inviteres
ind eller baner sig vej
indenfor
Crowd sourcing
Netværk omkring en
opgave
Partnerskaber mellem
en offentlig institution
og en frivillig forening
Hvile former?

3 udfordringer når det gælder ledelse af
samproduktion af velfærdsservice
◦ Hvad er ledelse?
◦ Hvori består ledelsesopgaven?
◦ Hvem skal lede samproduktion?

Rammesætning: Sætte en dagsorden og skabe
betingelser der gør det muligt at løfte opgaven

Styring: Få gruppen til at samarbejde om
opgaven

Håndtering: Understøtte og fastholde
engagementet

Evaluering: Holde fokus på om opgaven bliver
løst ordentligt

Rekruttere og fastholde: Der skal være mange og synlige

Motivere: Behov for anerkendelse i stedet for løn og karriere

Visitere: De frivilliges egne mål og behov skal tages med i

Oplære: Frivillige skal sikres de nødvendige kompetencer og

Understøtte: Arbejdsopgaven skal tilpasses så den svarer til

Evaluere: Kvaliteten i opgavevaretagelsen skal måles uden at det
indgange til frivillighed og arbejdet skal opleves som
meningsfuldt
betragtning, når opgaver fordeles
adgang til rådgivning
kapaciteten, og frivillige skal have hjælp når det behøves
opleves som kontrol og mistillid
Ledelse af frivillige

Det er samspillet mellem frivillige og
medarbejdere der skal ledes

Nogle er lønnede – nogle er ikke

Medarbejderne kan have andre udfordringer
og opgaver end de frivillige

Deltagernes målsætninger kan være
forskellige

Frivillige foreninger og offentlige ledere kan
have forskellige mål
Ledelse af samproduktion

Nogle gange offentlige ledere
og medarbejdere

Andre gange erfarne frivillige
eller en frivillig organisation

Meget ofte teamledelse
mellem frivillige ledere og
offentlige ledere og
medarbejdere
Hvem skal lede samproduktion
af velfærdsservice?



Er den frivillige sektor klar til at indgå i
samstyring?
Er den offentlige sektor klar til samstyring?
Hvordan undgås det at ledere af frivillige
organisationer og offentlige institutioner
kommer i kamp om ledelsesopgaven?