Transcript Moprosoft

Moprosoft
Modelo de Procesos para
la Industria del Software
Integrantes:
Joaquín Moreira Martínez
José cruz López Valenzuela
Edgar Manuel Madrid González
Emmanuel Alejandro Márquez Guerrero
Francisco Gallegos Reyes
Agenda
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


Moprosoft
Antecedentes
Qué es Moprosoft
Arquitectura de Moprosoft
Los 9 procesos de Moprosoft
2
Situación actual de la industria
de software en México
 El 90% de las empresas desarrolladoras de
software son micro y pequeña industria.
 Las empresas:
 Son volátiles
 Cuentan con pocos recursos
 No tienen procesos estandarizados, alta
dependencia del personal que ejecuta las
actividades.
Programa Nacional para la Industria de
Software en México
 En 2002 la Secretaría de Economía (SE) inició
el Programa para el Desarrollo de la Industria
de Software (PROSOFT).
 Objetivo: Fortalecer a la industria de software
en México.
Moprosoft
Modelo de Procesos para la
Industria del Software
Características del modelo
 Específico para el desarrollo y mantenimiento de
software.
 Fácil de entender (comprensible).
 Definido como un conjunto de procesos.
 Práctico y fácil de aplicar, sobre todo en
organizaciones pequeñas.
 Orientado a mejorar los procesos para contribuir a
los objetivos del negocio.
 Aplicable como norma mexicana.
Arquitectura de Moprosoft
Alta Dirección
Gestión de Negocio
Gerencia
Procesos
Gestión de Procesos
Gestión de Proyectos
Gestión de Recursos
Operación
Administración de Proyectos Específicos
Desarrollo y Mantenimiento de Software
Categorías
Procesos Moprosoft
Dirección
Gerencia
Gestión de Procesos
Gestión de
Proyectos
Gestión de Negocio
Gestión de
Recursos
•Recursos Humanos y
Ambiente de Trabajo
•Bienes, Servicios e
Infraestructura
•Conocimiento de la
Organización
Operación
Administración de
Proyectos
Específicos
Desarrollo y
Mantenimiento de
Software
¿Qué es un Proceso según
MoProSoft?
 Conjunto de prácticas relacionadas entre sí,
llevadas a cabo a través de roles y por
elementos automatizados, que utilizando
recursos y a partir de insumos, producen un
satisfactor de negocio para el cliente.
Los 9 procesos de Moprosoft
1.
2.
3.
4.
Gestión de Negocio
Gestión de Procesos
Gestión de Proyectos
Gestión de Recursos
5. Recursos Humanos y Ambiente de Trabajo
6. Bienes, Servicios e Infraestructura
7. Conocimiento de la Organización
8. Administración de Proyectos Específicos
9. Desarrollo y Mantenimiento de Software
Gestión de Procesos
 El propósito de Gestión de Procesos es establecer los procesos
de la organización, en función de los Procesos Requeridos
identificados en el Plan Estratégico. Así como definir, planificar,
e implantar las actividades de mejora en los mismos.
Planificación
Reporte de Evaluación,
Mediciones y
Sugerencias de Mejora
Plan de Procesos
Evaluación y
Control
Preparación a
la Implantación
Documentación de Procesos
Gestión de Proyectos
 El propósito de la Gestión de Proyectos es asegurar que los
proyectos contribuyan al cumplimiento de los objetivos y
estrategias de la organización.
Planificación
Plan de Ventas,
Plan de Proyectos
Acciones preventivas/correctivas
Evaluación y
Control
Realización
Contratos, Propuestas, Registro de Proyectos,
Asignación a LPs, Comentarios y Quejas de Clientes
Gestión de Recursos
 El propósito de Gestión de Recursos es conseguir y dotar a la
organización de los recursos humanos, infraestructura, ambiente de
trabajo y proveedores, así como crear y mantener la Base de
Conocimiento de la organización. La finalidad es apoyar el cumplimiento
de los objetivos del Plan Estratégico de la organization.
Planificación de
Recursos
Propuestas
Tecnológicas
Investigación
de Tendencias
Tecnológicas
Acciones
Correctivas
Planes operativos
de RHAT, BSI, CO
Seguimiento y
Control
Bienes, Servicios e
Infraestructura
 El propósito de Bienes, Servicios e Infraestructura es
proporcionar proveedores de bienes, servicios e
infraestructura que satisfagan los requisitos de
adquisición de los procesos y proyectos.
Preparación
Plan de Mantenimiento,
Solicitud de Bienes o Servicios
Reporte de BSI
Generación de
Reportes
Instrumentación
Catálogo de Proveedores,
Registro de Bienes y Servicios,
Registro de Mantenimiento
Conocimiento de la Organización
 El propósito de Conocimiento de la Organización es
mantener disponible y administrar la Base de
Conocimiento que contiene la información y los
productos generados por la organización.
Planificación
Plan de Admón de la Base de
Conocimiento
Reporte de Estado de la Base
de Conocimiento
Evaluación y
Control
Realización
Diseño de la Base de Conocimiento,
Base de Conocimiento
Extensibilidad del Modelo
Dirección
Gerencia
Operación
Gestión de Procesos
Administración de
Proyectos
Específicos
Gestión de Negocio
Gestión de Proyectos
Comercial
Desarrollo y
Mantenimiento de
Software
Gestión de Recursos
Help-Desk
Mercadotecnia
…
…
…
Escala de capacidades
5
Optimizado
Predecible
4
Definido
3
Administrado
2
1
0
Realizado
Incompleto
Nivel 0 – Proceso Incompleto
 El propósito no está implementado o no se
cumple el propósito del proceso.
 Poca o nula evidencia de cualquier logro
sistemático del propósito del proceso.
Nivel 1 – Proceso Realizado
 Se alcanza el propósito del proceso, aunque
puede no estar rigurosamente planeado.
 Están identificados los productos del proceso que
testifican que se alcanzó el propósito.
Nivel 2 – Proceso Administrado
 El proceso realizado (de nivel 1) se implementa de
manera administrada (planeado, supervisado y
controlado) y sus productos de trabajo son
apropiadamente establecidos, controlados y mantenidos.
Nivel 3 – Proceso Establecido
 Existe un proceso o familia de procesos estándares para
la organización, los cuales describen cómo implementar
las prácticas básicas.
 El proceso administrado (de nivel 2) se implementa a
partir de una adaptación de los procesos estándares, para
crear un proceso definido que aborde las necesidades
particulares del proyecto.
Nivel 4 – Proceso Predecible
 El proceso predecible se mide y controla.
 El proceso establecido (de nivel 3) opera
dentro de ciertos límites para alcanzar
resultados.
Nivel 5 – Proceso Optimizado
 El proceso predecible (de nivel 4) es
continuamente mejorado para lograr
las metas de negocio actuales y
futuras relevantes.
Resumen
DIRECCIÓN
Gestión Negocio
Planificación
Estratégica
Objetivos y
metas
Valoración
Mediciones
GERENCIA
Gestión de Procesos
Planificación
Evaluación
Control
Gestión de Proyectos
Evaluación
Control
Plan Estratégico
Gestión de Recursos
Planificación
Planificación
Preparación
Implantación
Preparación
Realización
Realización
Investigación
Tendencias
Seguimiento
Control
Recursos Humanos y
Ambiente de Trabajo
Bienes, Servicios e
Infraestructura
OPERACIÓN
Conocimiento de la Organización
Admón. de Proyectos Específicos
Planificación
Cierre
Evaluación
Control
Realización
Desarrollo y Mantenimiento de Software
Inicio
Requerimientos
Análisis y Diseño
Construcción
Integración y Pruebas
Cierre