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Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Planificación
Consiste en determinar por anticipado qué quiere conseguirse en el futuro, cómo se va a lograr y cuáles son los recursos que se van a utilizar para lograrlo.
Planificación según el horizonte temporal según el nivel A largo plazo A corto plazo Planes estratégicos Planes operativos
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Planificación estratégica
Fases de la planificación estratégica Analizar el entorno de la organización, así como sus puntos fuertes y débiles Determinar la misión y propósito de la empresa Matriz DAFO Modelo de Porter Fijar los objetivos y metas Elegir la estrategia competitiva Liderazgo en costes Diferenciación Segmentación Desarrollar los planes y objetivos concretos para la implantación de la estrategia Objetivos operativos Políticas Procedimientos Reglas Presupuestos Realizar el seguimiento y control de los planes
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Dirección participativa por objetivos (DPO)
La
DPO
es un sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma conjunta entre trabajadores y directivos y se revisan periódicamente para observar su progreso.
Etapas Fijación de objetivos: tarea conjunta de superior y subordinados Aplicación: el subordinado determina el procedimiento Evaluación: superior y subordinados Ventajas Inconvenientes Favorece la motivación de los trabajadores Mejora el compromiso personal Clarifica la organización Facilita la dirección Dificultad en la fijación de objetivos para que sean verificables Descuido de los objetivos a largo plazo Conflictos en la negociación de objetivos
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Organización
Definir las tareas que se van a desarrollar La
organización
consiste en Dividir y distribuir el trabajo entre las personas que las van a realizar Determinar las relaciones que deben existir entre ellas y fijar sus responsabilidades: • Quién realiza cada tarea • Quiénes son los directivos responsables • Cuáles son las relaciones de coordinación y comunicación
Economía 2.º Bachillerato
División del trabajo y especialización Autoridad Delegación de autoridad Centralización Descentralización Ámbito de control Participación
La dirección de empresas Principios organizativos
Aumenta la productividad Requiere coordinar las diferentes tareas Su consecuencia es una organización jerárquica Implica la unidad de mando Precisa conferir autoridad Implica la concentración del poder de decisión Implica la delegación de autoridad Número de subordinados bajo la supervisión de un superior Favorece la motivación
Economía 2.º Bachillerato
Escuela clásica
La dirección de empresas Teorías sobre organización
Principios del taylorismo Aplicación de métodos científicos a la organización: descomposición y racionalización de las tareas.
Separación entre dirección y trabajo Organización funcional Remuneración que incentive el esfuerzo Control del rendimiento Aportaciones de Fayol Organización jerárquica basada en los principios de unidad de dirección y unidad de mando.
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Teorías sobre organización
Escuela de relaciones humanas
Su precursor: Elton Mayo Importancia al factor humano en las empresas Aplicación de los principios de la psicología y sociología Psicología industrial Análisis de la motivación Sociología industrial Estudio de grupos Organización informal
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Teorías sobre organización
Diferencias
Escuela clásica
Concibe a la persona como una máquina.
Considera que la persona solo trabaja por incentivos económicos. Su única finalidad es la obtención del máximo beneficio con el mínimo esfuerzo.
La organización está basada en el individuo y se resalta la competencia individual.
Los trabajadores son dirigidos por la autoridad formal.
Niega la existencia de conflictos entre el individuo y la empresa.
División máxima del trabajo y división radical entre dirección y trabajador.
Escuela de relaciones humanas
Las personas no son programables como las máquinas.
Las motivaciones del trabajador son complejas. Se introduce la ética del trabajo. Además de la obtención del máximo beneficio, existen otros objetivos de carácter social.
Organización en función del grupo. Se tiene en cuenta la organización informal.
Además de la autoridad formal, existe otra informal.
Acepta el conflicto como algo natural que se puede solucionar mediante unas buenas relaciones humanas.
Considera que la especialización al máximo no aumenta la productividad.
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Departamentalización
Agrupamiento de las actividades de la empresa en unidades específicas en función de distintos
criterios
Por funciones
Agrupamiento de las actividades según las funciones básicas: producción,
marketing
, financiación y recursos humanos
Por áreas geográficas
Cuando conviene adaptar la organización a las peculiaridades del territorio
Por productos Por clientes
Cuando las empresas elaboran líneas de productos con características diferentes Cuando los clientes son muy diferentes entre sí
Por procesos
Actividades agrupadas en torno a las etapas del proceso productivo
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Organigrama
Representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa
Clases de organigrama
Por su finalidad Por su extensión Informativos Analíticos Generales Parciales Por el contenido Estructurales Funcionales De personal Por su finalidad Radiales Horizontales Verticales
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Estructura organizativa
La
estructura organizativa
está constituida por los puestos de trabajo, los departamentos, los niveles de autoridad y los canales de comunicación.
Modelos de estructura organizativa
Lineal o jerárquica:
Basada en la autoridad directa del jefe sobre los empleados.
Funcional:
Los subordinados reciben órdenes y asesoramiento de jefes diferentes.
Lineal-funcional:
Combina la estructura lineal con asesoramiento de los técnicos.
En comité:
Las decisiones y la responsabilidad son compartidas por un grupo o comité.
Matricial:
Estructura en forma de matriz de doble entrada en la que especialistas de diferentes departamentos funcionales se unen para trabajar en proyectos específicos.
Multidivisional:
Un conjunto de divisiones es coordinado por la alta dirección.
En trébol:
Organización flexible que tiende a la subcontratación.
En red:
Organización muy abierta formada por grupos empresariales interconectados por acuerdos.
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Estructura organizativa
Estructura lineal
JEFE DE COMPRAS DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE VENTAS DIRECTOR GENERAL DIRECTOR FINANCIERO JEFE DE CONTABILIDAD JEFE DE TESORERÍA EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Estructura organizativa
Estructura matricial
DIRECTOR GENERAL DIRECTOR COMERCIAL JEFE DE PROYECTO A DIRECTOR FINANCIERO DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
EMPLEADOS EMPLEADOS
DIRECTOR DE PRODUCCIÓN
EMPLEADOS
JEFE DE PROYECTO B
EMPLEADOS EMPLEADOS EMPLEADOS
Economía 2.º Bachillerato La dirección de empresas Estructura organizativa