Transcript Aula 1 - Jcnmartins

Cultura e Clima
Organizacional
Aula 1 - Introdução
O que significa cultura
organizacional?
“A
Cultura Organizacional pode ser
compreendida como um conjunto de normas e
leis compartilhadas pelos membros de uma
determinada organização.”
Celia Cristina Zago
“A cultura organizacional é a maneira
costumeira ou tradicional de pensar e fazer as
coisas, compartilhada em grande extensão por
todos os membros da organização e que os
novos membros devem aprender e aceitar
para serem aceitos no serviço da firma.”
Elliot Jacques
O que significa clima
organizacional?
Cultura e Clima Organizacional
Clima é a percepção coletiva que as pessoas
têm da empresa, através da experimentação
de práticas, políticas, estrutura, processos e
sistemas e a conseqüente reação a esta
percepção.
“Clima organizacional é um conjunto de
valores,
atitudes
e
padrões
de
comportamento,
formais
e
informais,
existentes em uma organização.”
Flávio de Toledo e Benedito Milion
“Clima organizacional é uma avaliação de até
que ponto as expectativas das pessoas estão
sendo atendidas dentro da organização.”
Stanley M. Davis
Cultura e Clima Organizacional
O Clima Organizacional está ligado,
diretamente, à maneira como o colaborador
percebe a organização com a sua cultura, suas
normas, seus usos e costumes, como ele
interpreta tudo isso e reage, positiva ou
negativamente, a essa interpretação.
Cultura e Clima Organizacional
O Clima Organizacional faz parte e é criado em
função da cultura organizacional de uma
empresa ou instituição. Consiste no ambiente
que é vivido no contexto empresarial, que
pode
impactar
negativamente
ou
positivamente a produtividade da empresa
em questão.
Cultura e Clima Organizacional
Cada integrante de uma organização tem um
papel a desempenhar no clima organizacional,
podendo influenciá-lo e ser influenciado por
ele.
Cultura e Clima Organizacional
A análise do clima é necessária devido às
constantes
mudanças
que
as
organizações estão sujeitas a sofrerem.
Cultura e Clima Organizacional
A formação de uma cultura organizacional
surge quando são criadas e difundidas de
mensagens relativas à empresa e sua
identidade, através de meios formais e
informais.
Cultura e Clima Organizacional
Alguns dos atributos mais valorizados da
cultura organizacional de uma empresa são:
ética, responsabilidade social, competência,
compromisso, etc.
FIM