Transcript 中央预算单位公务卡产品介绍

中央预算单位公务卡
产品介绍
中国建设银行吉林省分行信用卡中心
引言
中央预算单位公务卡，是建设银行积极贯彻响应国家加
快推进公务卡改革有关精神，以“阳光支付” 为核心理念，以银
联标准信用卡为载体，以建设银行龙卡人民币信用卡为基础，为
各级中央预算单位工作人员度身定制的公务消费支付结算工具。
我行的财政公务卡符合财政部、人民银行公务卡管理制度的
要求，能够全面满足预算单位员工的日常公务支出和个人正常消
费，有助于进一步辅助预算单位加强财务管理、减少单位日常现
金用量、有效提升预算单位财务报销效率。
目录
一、中央预算单位公务卡基本特点
二、中央预算单位公务卡独特优势
三、中央预算单位公务卡业务流程
四、使用中注意事项及常见问题
基本特点
产品定义
 中央预算单位公务卡，是指根据国家公务卡改革制度的规
定，由中央预算单位工作人员持有和使用的，主要用于日
常公务支出和财务报销业务，并兼顾私人消费的信用卡。
基本特点
 具备普通信用卡所具有的授信消费等共同属性；
 具备财政财务管理属性，在卡种选择、额度设定、组织申
办、结算报销和信息管理等方面，都有不同于普通信用卡
的管理制度规定。
基本特点
卡片类别
 中央预算单位公务卡为银联标准单币种信用卡
使用专用的628开头的卡BIN号。
卡样设计
 采用华表图案的专属卡面，加注“中央预算单位公务卡”
字样华贵庄重，凸现持卡人高素质、高品质的社会形象。
发卡机构
名称及标识
联网清算
组织标识
信息磁条
验证码
卡号
卡片有效期
持卡人姓名
持卡人签名栏
发卡机构说明
基本特点
发卡对象
 中央预算单位的在职在编工作人员
申请方式
 中央预算单位与建设银行签订“预算单位公务卡服务协议”
 建行采用团队办卡方式，为预算单位办理公务卡
 不接受社会零星申请，且不可办理附属卡
主要用途
 中央预算单位的日常公务支出，包括差旅、会议、招待等
公用支出和零星购买支出等
目录
一、中央预算单位公务卡基本特点
二、中央预算单位公务卡独特优势
三、中央预算单位公务卡业务流程
四、使用中注意事项及常见问题
独特优势
专享价格优惠
 免财政公务卡年费
免公务卡支持系统使用费
 免挂失手续费
 免短信服务费
免损坏换卡手续费
免溢缴款同城取现手续费
专享金卡额度
 信用额度2万-5万元，先消费后还款，最长50天消费免
息期，满足日常公务支出需要
公务卡服务费用优势比较图
服务名称
公务卡
员工卡
服务类型
员工卡
年费
挂失手续费
当年消费三次免次年年费
50元/卡
当年消费三次免次年年费
没有
没有
公务卡
是否免年费？
终生免年费
是否有还款提醒通知？
还款前三天发送还款短信通知
是否有还款入帐通知？
还款后会接收到入帐短信通知
服务类型
员工卡
毁损补卡是否需要缴纳费
年费
当年消费三次免次年年费
不需要任何费用
用？
挂失手续费
50元/卡
挂失办卡是否需要缴纳费
损坏换卡手续费
20元/卡
不需要任何费用
用？
短信服务费
有条件收取
溢缴款同城取现手续费
取现金额的0.5%收取
本地溢缴款额度内取现是
不收取任何费用
否收取费用？
公务卡
全免
需支付20元/卡的费用
全免
需支付50元/卡的费用
全免
全免
全免
全免
损坏换卡手续费
20元/卡
需支付最少2元，最多50元的手续费
短信服务费
享受800客户热线优先受理权
有条件收取
不享受
800客户热线是否享受优先
接听？
消费争议申诉是否享受优
先受理？
本人名下刷卡买保险赠送
高额航空意外险？
溢缴款同城取现手续费 享受消费争议优先受理权
取现金额的0.5%收取
赠送100万元航空意外险
全免
全免
全免
全免
不享受
赠送50万元航空意外险
独特优势
专享短信功能
 出卡短信，新卡寄出前发送提醒短信
 交易短信，刷卡消费或取现发送告知短信
 还款入账短信，还款入账后发送告知短信
 账单到期短信，最后还款期日前3天发送提醒短信
专享VIP服务
 800客户服务热线优先受理
 消费争议款项优先处理
 组织专属的团购优惠和分期付款活动
独特优势
专享商旅服务
 致电艺龙旅行网（8008101010）、芒果旅行网（4006640066）、携程旅行网（8008206666），即可获得最方便
快捷的机票、酒店等商务预定和优惠服务
专享高额保险
 在指定商户购买机票，可获得100万元的航空意外保险
独特优势
专业的报销支持系统
 在建行重要客户服务系统、网上银行服务系统、信用卡交
易系统和龙网系统等多个重要系统上搭建而成，并实现与
财政部国库集中支付动态监控系统的无缝链接
 采用专业化、集约化的运营模式，使用便捷的互联网接入
方式，为各中央预算单位提供系统服务
 消费信息查询兼顾公务支出监控与个人隐私安全，满足财
政财务管理的有关要求。
独特优势
专享便捷还款
 公务支出报销后，财务人员只需将相关票据提交经办
行，还款资金从单位零余额账户自动批量入个人公务
卡账户，省却繁杂流程。
专享上门服务
客户经理全程提供专业服务





公务卡推广应用宣传
配合单位进行公务卡的申办
配套支持系统安装调试
系统使用及信用卡使用培训
组织公务卡专享团购等优惠服务
目录
一、中央预算单位公务卡基本特点
二、中央预算单位公务卡独特优势
三、中央预算单位公务卡业务流程
四、使用中注意事项及常见问题
业务流程
业务办理流程
 向预算单位介绍和推介我行公务卡产品，并签订服务协议
 安装、调试公务卡报销支持系统
 配合预算单位单位为员工进行团队办卡
 审核制卡并寄送卡片
 员工开卡用卡，刷卡进行公务消费
 财务人员报销审核后，还款
业务流程
签约
 签订《预算单位公务卡服务协议》
 签订《网上银行服务协议》
系统准备
 建行为客户开通高级版网上银行功能，办理重要客户服务
系统的签约，并上门进行网银的调试和使用介绍
申办卡片
 预算单位指定部门出具加盖单位印章的“办卡清单”，提
供员工姓名、职务、建议额度等信息
 组织员工填写申请表，进行团队办卡，申请表需由员工本
人签名，并提供身份证复印件，
业务流程
审核发卡
 各分行受理公务卡办理申请后，优先审核处理，并进行资
料录入和制卡。
 公务卡制成后，一般通过挂号信方式将公务卡邮寄到持卡
人指定的账单地址。
开卡用卡
 预算单位员工收到卡片后，由持卡人本人直接拨打信用卡
800客户服务热线开通财政公务卡，并设定消费密码
 员工使用财政公务卡用于差旅、会议、购买等公务支出的
消费结算后，并保留刷卡签购单和发票等财务报销凭证
业务流程
报
销
 员工公务支出后，按照单位规定的财务报销程序，填写报
销审批单，并附相关财务报销凭证及刷卡签购单，经有权
签字人审批后申请报销
 单位财务人员登陆公务卡支持系统，根据持卡人卡号（或
姓名）、交易日期、消费金额等信息，查询核对公务消费
的明细信息及真实性
 审批确认后，财务人员汇总编制“公务卡还款明细”并签
发财政授权支付指令
 提交还款支票及加盖财务专用章的科目汇总表、还款汇总
表，通知发卡行向指定的公务卡还款
业务流程
财政动态监控
 中央财政公务卡在完成报销还款后，可向财政部动态监控系
统实时反馈零余额账户向公务卡还款的支付信息，以及报销
业务所对应的公务卡明细消费信息。
额度调整
 持卡人如需调整公务卡信用额度的，应提前向单位指定的管
理部门提出申请
 单位管理部门须填写“额度调整申请表”，加盖单位印章后
送至建行开户网点，或由客户经理上门收取
 对于符合调额条件的客户，总行卡中心在收到调额请求后2个
工作日内完成调额
目录
一、中央预算单位公务卡基本特点
二、中央预算单位公务卡独特优势
三、中央预算单位公务卡业务流程
四、使用中注意事项及常见问题
注意事项及常见问题
需预算单位
配合的工作
根据财政部、人民银行公务卡的相关规定，在公务卡的日
常使用中，需请预算单位配合进行的日常管理工作
 单位工作人员新增、调动或退休时，及时组织办理公务卡
的申领或停用等手续，并通知开户行及时维护公务卡支持
系统
 现有工作人员发生公务卡卡号变化后，及时通知开户行维
护公务卡支持系统
 单位联系地址、电话等相关信息发生变化时，及时通知开
户行，由开户行协助进行持卡人信息的维护变更
注意事项及常见问题
需持卡人
配合的工作
 个人消费及还款
财政公务卡除进行公务消费支出外，也可用于个人消费
结算，个人消费后由持卡人自行通过约定账户、建行网
点柜面、ATM、CDM、网上银行等众多渠道进行还款.目前
首推约定帐户还款功能,简单方便.乐当家金卡/白金卡供
您选择.
 个人信息的变更
持卡人住宅地址、家庭电话、手机等个人信息发生变化
时，仍由持卡人本人致电我行800客服热线进行个人信息
的维护变更
 个人账单
建行每月将向持卡人寄送对账单，列示包括公务支出及
个人消费的所有交易信息，供持卡人进行核对、还款
注意事项及常见问题
换 卡
 损坏换卡 卡片发生损坏或磁条消磁等情况，持卡人可直接
致电我行8008200588客服热线，进行损坏换卡。损坏换卡后
公务卡卡号不变
 到期换卡 财政公务卡有效期为三年，到期前1个月，为持卡
人提供自动换卡服务。到期换卡后卡号不变。
挂 失
 挂失补卡 持卡人如不慎遗失卡片，应立即致电800客服热线
进行挂失。挂失后，我行将为持卡人重新寄发一张新卡，卡
号将发生变化。持卡人收到新卡后，应及时将新卡号告知单
位财务部门，由单位指定联系人通知开户行，由开户行及时
维护公务卡支持系统。
注意事项及常见问题
其他注意事项
 根据财政部有关规定，对于因工作需要，持卡人不能在规定
的免息还款期内返回单位办理报销手续的，经财务部门审核
批准后，可委托相关人员办理借款手续，先将资金转入公务
卡，待持卡人返回单位后补办报销手续
 预算单位最迟应在财政公务卡到期还款日的前三天完成报销
资金的还款手续，以免持卡人产生透支利息和滞纳金
 公务卡的透支取现交易不享受免息期
注意事项及常见问题
常见问题
 公务卡可用额度
可用额度是指您的卡片即时可以交易使用的信用额度。
可用额度的计算方式如下：
信用额度
-
已入账的未还金额
-
未入账的已使用金额
+
溢缴款金额
=
可用额度
注意事项及常见问题
常见问题
 公务卡的到期还款日
到期还款日是您公务卡账单日的后20天，如果您的公务卡账
单日是每月7日，那么您的到期还款日一般为每月的27日。
 公务卡的免息还款期如何计算
4/6 4/7 4/8
4/27
5/7
李小姐账单日为每月7日，她在4月6日与4月8日都消费了1000元。
-在4月7日的账单中，将列出4月6日消费的1000元，到期还款日为
4月27日；
-4月8日消费的1000元，将在5月7日的账单中列出，到期还款日为
5月27日。
注意事项及常见问题
常见问题
 公务卡各类密码如何使用
密码
种类
消费/取现密码
致电建行800客服热
获取 线开卡后，根据语
方式 音提示直接设置6位
数字密码。
电话银行密码
网上银行登录
密码
网上银行交易
密码
首次使用电话银行功
注册网上银行 注册网上银行时
能时，通过系统身份
时自行设定的 自行设定的6位数
验证后，由您自行设
6位数字密码。 字密码。
定的6位数字密码。
进行网上银行相
用于取现，以及选
功能
关操作如追加账
择“消费使用密码” 进入语音系统可以凭
及使
用于登录网上 户、注销账户时
客户的消费交易， 此密码享受电话银行
用范
银行。
使用，通常在网
注册网上银行时也 提供的各项服务。
围
上购物时也需要
会使用到此密码。
输入此密码。
更改
途径
建行ATM
电话银行
网上银行
网上银行
谢
谢