E - trgovina - WordPress.com

Download Report

Transcript E - trgovina - WordPress.com

E - trgovina
Trgovina putem interneta
Definicija
E
– trgovina je kupovina i prodaja robe,
usluga i informacija putem kompjuterskih
mreža, uključujući i internet.
 Postoje različite vrste E – trgovine, što
ćemo navesti na sledećim slajdovima.
Uopšteno
 Kada
se spomene E – trgovina, najbitnije
što treba znati da se to odnosi na
poslovanje putem interneta. U današnje
vreme, ovaj način trgovine je među
najunosnijim, jer ne zahteva fizički rad u
prezentaciji proizvoda.


Dovoljno je da prodavac slika svoj proizvod iz
više uglova, navede stanje i kvantiet(ako
postoji više od 1 vrste istog proizvoda) i
postavi na određen sajt za online kupovinu.
Šta je najbitnije u ovom obliku poslovanja?
Najbitnije je da prodavac što je
verodostojnije opiše proizvod koji prodaje,
kao i odabir sajta na kome se vrši online
trgovina.


Što je sajt popularniji, trgovina će biti
uspešnija, jer samim tim što će više ljudi videti
dati proizvod, veća je verovatnoća da će se
taj isti proizvod brže i lakše prodati.
Prodavac kreira account(nalog) na jednom
od sajtova. Od tog trenutka, prodavac može
gledati na svoj uspešno kreiran nalog kao na
prodavnicu, gde on u ponudu stavlja svoje
proizvode po već prilagođenim cenama.
Tipovi sajtova za E-trgovinu
 Tipovi
ovakvih sajtova se mogu podeliti u
dve osnovne grupe: aukcijski i sajtove sa
fiksnim cenama.
 Neki sajtovi rade na oba
principa(mashable).
www.limundo.com
 Primer
domaćeg sajta za aukcijsku
trgovinu je www.limundo.com
 Ovaj sajt radi na principu C2C(customer
to customer) ili u slobodnom prevodu na
naš jezik: „mušterija“ sajta prodaje drugim
„mušterijama“ sajta. To znači da se
transakcije ne vrše preko firme, već preko
fizičkog lica.
www.limundo.com
 Prodavac,
ulogovan preko svog naloga
ima razne opcije prodaje, od načina
slanja, do načina plaćanja. Može navesti
stanje predmeta, početnu cenu...
 Početna cena može biti od 10 dinara, ali
neki prodavci, da bi osigurali željenu
sumu, stave cenu onoliko koliko su oni
procenili da taj predmet u takvom stanju
vredi.
www.limundo.com
 Ako
se stavi cena od 10 dinara, početna
provizija se ne naplaćuje, što je veća
početna cena, provizija je veća. Ovakvi
sajtovi „žive“ od naplaćene provizije
svake kupovine, tako da je i njima u
interesu da marketinški privuku što više
potencijalnih korisnika, koji će
svakodnevno postavljati aukcije.
Primer postavljanja jedne aukcije
www.limundo.com
 Postoji
i rok aukcije, od 1 do 10 dana.
 Ako kupac stavi cenu nastalu po svojoj
proceni, to nije osiguranje da će proizvod
biti prodat.
 Prodaja proizvoda zavisi od interesovanja,
ali i od pristupačnosti cene.
e-bay.com
 Ebay
funkcioniše na više kontinenata,
tako da ima više domena.
 Najpoznatiji je ebay.com, ali pored njega
su popularni i ebay.de, ebay.co.uk
 Iz domena se može videti u kojoj zemlji se
posluje: co.uk (Ujedinjeno Kraljevstvo),
.de(Nemačka)
 Ovaj
sajt je mashable, što znači da se
može postaviti aukcija, ali i fiksna cena.
 Na e-bay-u postoje sigurni načini
plaćanja kao što je paypal.
 Princip rada je sličan kao na limundu, gde
prodavac nudi svoj proizvod.
Prevare putem online kupovine
 Prevare
ovim putem nisu retke.
 Ljudi se usuđuju na prevare ovakve vrste
jer nikada ne vide uživo kupca svoje robe.
 Dešava se da kupac uplati avansno
predmet, ali mu predmet nikada ne
stigne.
 Najnoviji primer ovakve prevare je da je
kupcu umesto netbook-a, stigla
cepanica.