Transcript Lideraz y Motivacion - 3tecprevriesgos2010

"Cordillera de Los Andes 1972 – El
accidente del Equipo Uruguayo de Rugby y
su legado de LIDERAZGO- "
LIDERAZGO
Los cuatro componentes
fundamentales
del comportamiento
de un Líder
Definiciones :
PARA UN POLÍTICO
• UN LIDER ES UN HOMBRE QUE PUEDE
PERSUADIR A LA GENTE PARA QUE
HAGA LO QUE NO DESEA O LO QUE ES
DEMASIADO PEREZOSO PARA HACER
Y LE GUSTE.
HARRY TRUMAN
Definiciones :
PARA UN MILITAR
• LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUENCIAR Y
DIRIGIR A LA GENTE DE TAL MANERA DE GANAR
SU OBEDIENCIA, CONFIANZA, RESPETO Y
COOPERACIÓN LEAL PARA EL LOGRO DE UN
OBJETIVO COMÚN
FUERZA AÉREA DE LOS ESTADOS UNIDOS
Definiciones :
PARA UN EMPRESARIO
• LOS GERENTES TIENEN SUBORDINADOS.
LOS LÍDERES TIENEN SEGUIDORES
MURRAY JOHANNSEN
Definiciones :
PARA UN ESTRATEGA
• EL PRIMER TRABAJO DE UN LÍDER ES DEFINIR LA
VISIÓN. EL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD DE
TRANSFORMAR ESA VISIÓN EN REALIDAD
WARREN BENNIS
Definiciones :
PARA UN INVESTIGADOR
• LA PRIMERA RESPONSABILIDAD DE UN LÍDER ES
DEFINIR LA REALIDAD. LA ÚLTIMA ES DECIR
GRACIAS.
• ENTRE LAS DOS, EL LÍDER DEBE CONVERTIRSE
EN SIRVIENTE Y DEUDOR.
MAX DE PREE
Definiciones :
PARA UN CAUDILLO HÉROE
• “UN LÍDER ES UN PROVEEDOR DE
ESPERANZA”
NAPOLEÓN
SE NACE LIDER?
• ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS
INNATAS DEL LÍDER?
– Inteligente
– Creativo y con iniciativa
– Hábil para las relaciones personales
– Persuasivo y Persistente
– Diplomático y con tacto
– Organizado y Cooperador
TEORÍAS DE LIDERAZGO
• TEORÍA DE LOS RASGOS:
• BUSCA CARACTERÍSTICAS QUE DIFERENCIAN A
QUIENES SON LÍDERES DE LOS QUE NO LO SON
• RASGOS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
AMBICIOSO
CONFIADO
COOPERADOR
DECIDIDO
CONFIABLE
DOMINANTE
DINÁMICO
PERSISTENTE
TOLERANTE
•
•
•
•
•
ADAPTABLE A LAS SITUACIONES
ATENTO AL ENTORNO SOCIAL
ORIENTADO A LA REALIZACIÓN
SEGURO DE SI MISMO
DESEOSO DE ASUMIR
RESPONSABILIDADES
EJERCICIO PRÁCTICO
La elección de un líder mundial
Imaginemos que nuestro voto
contará para decidir entre estos
tres candidatos, “A” , “B , y “C”
Candidato A
Asociado a políticos corruptos,
gente rara y astrólogos.
Tiene dos amantes ,
fuma como una chimenea y
toma algún martini de más
Candidato B
Fue despedido dos veces,
duerme hasta el mediodía,
usó opio en el colegio y
bebe whisky de más.
Candidato C
Es un héroe de guerra condecorado.
Jamás fumó, no bebe,
no tiene aventuras extramaritales y
es vegetariano.
TEORÍAS DE LIDERAZGO
• TEORÍAS CONTINGENCIALES:
• PROPONEN COMPORTAMIENTOS ESPECÍFICOS QUE
DIFERENCIAN A UNOS LÍDERES DE OTROS, SEGÚN
LAS CIRCUNSTANCIAS, SEGÚN LAS SITUACIONES O
CONTINGENCIAS QUE LES TOCA VIVIR
• COMO EN TODA CONTINGENCIA, IMPLICA ELEGIR
CONDUCTAS QUE PUEDAN SER APLICADAS
LIDERAZGO EFECTIVO
• EL LIDERAZGO EFECTIVO SE DEFINE COMO
EL PODER DE INFLUIR EN UN GRUPO PARA
QUE ALCANCE SUS METAS Y OBJETIVOS.
EL PODER Y EL LIDERAZGO
• DEFINICIÓN DE PODER:
• LA CAPACIDAD QUE TIENE “A” DE INFLUIR EN EL
COMPORTAMIENTO DE “B”, DE MODO QUE “B”
ACTÚE DE ACUERDO A LOS DESEOS DE “A”
– IMPLICA UN POTENCIAL , DADO QUE SE TIENE EL
PODER AÚN QUE NO SE EJERZA
– IMPLICA UNA DEPENDENCIA , DADO QUE ES TAN
GRANDE ÉSTA COMO GRANDE SEA EL PODER
BASES DEL PODER
• TIPOLOGÍA DEL PODER DE FRENCH Y RAVEN
SEGÚN LAS BASES O FUENTES DEL PODER.
–
–
–
–
–
PODER COERCITIVO
PODER DE RECOMPENSA
PODER LEGÍTIMO
PODER DE EXPERTO
PODER DE REFERENCIA
PODER COERCITIVO
• ES EL PODER QUE SE BASA EN EL TEMOR A LOS
RESULTADOS NEGATIVOS DE NO CUMPLIR, A LA
AMENAZA IMPLÍCITA
• A NIVEL ORGANIZACIONAL:
– “A” TIENE PODER COERCITIVO SOBRE “B” SI PUEDE
DESPEDIRLO, SUSPENDERLO O DEGRADARLO, ASÍ
COMO SI PUEDE ASIGNARLE TAREAS QUE NO LE
AGRADEN
PODER DE RECOMPENSA
• OBEDIENCIA LOGRADA CON BASE EN LA
HABILIDAD DE OTORGAR RECOMPENSAS QUE
OTROS CONSIDERAN VALIOSAS.
• EN LA ORGANIZACIÓN:
– ES EL PODER DE DAR AUMENTOS DE SUELDOS O
BENEFICIOS, ASCENSOS, ASIGNACIÓN DE TAREAS
INTERESANTES, EVALUACIÓNES POSITIVAS O BUENOS
TURNOS DE TRABAJO.
PODER LEGÍTIMO
• EL PODER QUE UNA PERSONA RECIBE COMO
RESULTADO DE SU PUESTO EN LA JERARQUÍA
FORMAL DE UNA ORGANIZACIÓN
– EN LA ORGANIZACIÓN, IMPLICA ADEMÁS DEL PODER
COERCITIVO Y DE RECOMPENSA IMPLÍCITOS, UNA
ACEPTACIÓN EXPRESA DE LA AUTORIDAD QUE
IMPLICA EL PUESTO.
PODER DE EXPERTOS
• ES LA INFLUENCIA QUE SE TIENE COMO
RESULTADO DE LA EXPERIENCIA, LAS
HABILIDADES ESPECIALES O EL CONOCIMIENTO.
– EN LAS ORGANIZACIONES, EN TANTO LOS TRABAJOS
SE HACEN CADA VEZ MÁS ESPECIALIZADOS, SOMOS
MÁS DEPENDIENTES DE LOS EXPERTOS PARA LOGRAR
LAS METAS
PODER DE REFERENCIA
• SE DESARROLLA A PARTIR DE NUESTRA
ADMIRACIÓN POR UNA PERSONA QUE POSEE
CARACTERÍSTICAS PERSONALES DESEABLES Y
EL INTERÉS DE SER COMO ÉL.
– EN LAS ORGANIZACIONES QUIENES SE VEN COMO
CARISMÁTICOS Y DOMINANTES, LOGRAN QUE LOS
DEMÁS LES OBEDEZCAN
LIDERAZGO
FORMAL E INFORMAL
• EL LIDERAZGO FORMAL SE BASA EN EL PODER QUE
EMERGE DE LA AUTORIDAD CONFERIDA.
– LA FUENTE DE SU PODER PUEDE SER LA JERARQUÍA, LA
COERCIÓN Y LA CAPACIDAD DE OTORGAR
RECOMPENSAS
• EL LIDERAZGO INFORMAL SE BASA EN EL PODER
QUE EMERGE DE LA ACEPTACIÓN DEL LIDER POR
PARTE DE LA MAYORÍA DE LOS INTEGRANTES DE
UN GRUPO
– LA FUENTE DE SU PODER PUEDE SER LA EXPERIENCIA,
LA CAPACIDAD O LA REFERENCIA POR SU CARISMA
EL VISIONARIO
EN UNA SITUACIÓN DE ANÁLISIS A LARGO PLAZO
UN LIDER VISIONARIO EFECTIVO PRESTA
ATENCIÓN A LOS VALORES SOSTENIDOS POR
LOS INDIVIDUOS DENTRO DEL GRUPO Y
ESCUCHA A QUIENES PUEDAN MANIFESTAR SUS
METAS SUPERIORES Y LES OTORGA SU
RESPALDO
EL ENTRENADOR
EN UNA SITUACIÓN DE BÚSQUEDA DE ÉXITOS
EL LIDER ENTRENADOR AYUDA A LA GENTE A
ASUMIR RESPONSABILIDADES, A QUE CADA UNO
RESUELVA COMO HACER LO QUE DEBE, DELEGA
EN LA TOMA DE DECISIONES, Y ACELERA LA
INNOVACIÓN Y EL APRENDIZAJE A TODOS LOS
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
EL AFILIATIVO
ANTE UNA SITUACIÓN DE TENSIÓN
EL LIDER AFILIATIVO ESCUCHA A LOS DEMÁS,
DESCUBRE LAS NECESIDADES EMOCIONALES DE
LA GENTE Y SE ESFUERZA POR SATISFACERLAS
EN UN AMBIENTE DE COLABORACIÓN, CREANDO
UNA CÁLIDAD ATMÓSFERA EN EL ENTORNO.
EL DEMOCRÁTICO
ANTE SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE
EL LIDER DEMOCRÁTICO OBTIENE INFORMACIÓN Y
COMPROMISO DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO,
ESCUCHA ATENTAMENTE TODAS LAS OPINIONES
Y RENUEVA LA PARTICIPACIÓN DE TODOS.
EL ADMNISTRADOR POR
OBJETIVOS
ANTE SITUACIONES DE PLANIFICACIÓN
EL LIDER ADMINISTRADOR POR OBJETIVOS
PROPONE METAS AMBICIOSAS Y MONITOREA
CONTÍNUAMENTE LOS PROGRESOS EN POS DE
DICHAS METAS, MOTIVANDO A LOS MIEMBROS
DEL GRUPO
EL DEMANDANTE
ANTE SITUACIONES DE CRISIS
EL LIDER DEMANDANTE EMITE INSTRUCCIONES
SIN PREGUNTAR POR INFORMACIÓN DE QUE ES
LO QUE HAY QUE HACER. ACTÚA CON O SIN EL
COMPROMISO DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO
TEORÍAS DE LIDERAZGO
• TEORÍAS CONDUCTISTAS:
• PROPONEN COMPORTAMIENTOS ESPECÍFICOS QUE
DIFERENCIAN A UNOS LÍDERES DE OTROS, SEGÚN
SUS CONDUCTAS, SEGÚN SUS
ESTILOS DE LIDERAZGO
• COMO TODO COMPORTAMIENTO IMPLICA
CONDUCTAS QUE PUEDEN SER APRENDIDAS
COMPONENTES FUNDAMENTALES
QUE CARACTERIZAN AL
COMPORTAMIENTO DE UN LIDER
•
•
•
•
MANEJAR Y RESOLVER CRISIS Y CONFLICTOS
COMUNICARSE ABIERTA Y HONESTAMENTE
MOTIVAR Y MOTIVARSE
FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO
CONDUCTAS QUE CARACTERIZAN A
LOS ESTILOS DE LIDERAZGO
•
•
•
•
•
•
TOMA DE DECISIONES EN GRUPO
CONVICCIONES Y DEFENSA DE IDEAS
MANEJO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TEMPERAMENTO
HUMOR
ESFUERZO PERSONAL
EL LIDER EFICAZ Y EFICIENTE
•
•
•
•
•
•
VALORA ALTAMENTE LAS DECISIONES CREATIVAS Y BIEN
FUNDADAS, QUE TENGAN COMO RESULTADO LA COMPRENSIÓN
Y EL ACUERDO
ESCUCHA, BUSCA IDEAS, OPINIONES Y ACTITUDES DIFERENTES
DE LAS PROPIAS, TIENE FUERTES CONVICCIONES PERO SABE
ACEPTAR IDEAS QUE SEAN MEJORES QUE LAS SUYAS
CUANDO SURGEN CONFLICTOS TRATA DE ENCONTRAR LOS
MOTIVOS DE ÉSTOS E INTENTA ELIMINAR LAS CAUSAS
SUBYACENTES
CUANDO LE PROVOCAN SE CONTIENE, AUNQUE SU IMPACIENCIA
SEA VISIBLE
SU HUMOR RESPONDE A LA SITUACIÓN Y LE DA PERSPECTIVA,
MANTIENE EL BUEN HUMOR AÚN BAJO PRESIÓN
REALIZA UN ESFUERZO VIGOROSO Y LOS DEMÁS SE UNEN A ÉL
APRENDIENDO A SER LÍDER
• MANEJAR Y RESOLVER CRISIS Y CONFLICTOS
– TOMA DE DECISIONES Y APROVECHAMIENTO DE LAS
OPORTUNIDADES
• COMUNICARSE ABIERTA Y ACTIVAMENTE
– LA CLARIDAD, LA HONESTIDAD Y EL MANEJO DE LAS
EMOCIONES
• MOTIVAR Y MOTIVARSE
– EL ESFUERZO PERSONAL , EL TEMPERAMENTO Y EL
HUMOR
• FOMENTAR EL TRABAJO EN EQUIPO
– COMPROMISO, COLABORACIÓN Y CONVICCIONES
UN EJEMPLO DE
LIDERAZGO
Segunda Sesión
2
LA CORDILLERA DE LOS ANDES 1972
“UN LEGADO DE LIDERAZGO”
• EL 12 DE OCTUBRE DE 1972, UN FAIRCHILD F-227 DE LAS
FUERZAS AÉREAS URUGUAYAS, CON UN EQUIPO
AMATEUR DE RUGBY, DESPEGÓ DE MONTEVIDEO,
URUGUAY HACIA SANTIAGO DE CHILE
• NOTICIAS DE MAL TIEMPO OBLIGARON A ATERRIZAR EN
MENDOZA, ARGENTINA...PERO AL DÍA SIGUIENTE, EL 13, EL
TIEMPO MEJORÓ Y EL AVIÓN SE DIRIGIÓ AL PASO
PLANCHÓN, A LAS 15 Y 21 EL PILOTO COMUNICÓ EL PASO.
• A LAS 15 Y 24 EL PILOTO COMUNICÓ QUE SOBREVOLABA
CURICÓ EN CHILE Y PIDIÓ AUTORIZACIÓN PARA INICIAR
EL DESCENSO HACIA EL AEROPUERTO DE PUDAHUEL
LA CORDILLERA DE LOS ANDES 1972
“UN LEGADO DE LIDERAZGO”
• A LAS 15 Y 30 CUANDO LA TORRE DE CONTROL QUISO
COMUNICARSE CON EL AVIÓN, NO OBTUVO RESPUESTA
• CHILENOS, ARGENTINOS Y URUGUAYOS BUSCARON EL
AVIÓN DURANTE 10 DÍAS, SIN NINGÚN ÉXITO.
• ENTRE LOS PASAJEROS NO SÓLO SE ENCONTRABAN LOS
QUINCE COMPONENTES DEL EQUIPO DE RUGBY, SINO
ADEMÁS 25 AMIGOS Y PARIENTES DE LOS JUGADORES.
• ERA EL COMIENZO DE LA PRIMAVERA EN EL HEMISFERIO
SUR , HABÍA NEVADO ABUNDANTEMENTE, EL TECHO DEL
AVIÓN ERA BLANCO Y POCAS ERAN LAS POSIBILIDADES
DE ENCONTRARLO Y DE ESPERAR QUE HUBIERA
SOBREVIVIENTES
LA CORDILLERA DE LOS ANDES 1972
“UN LEGADO DE LIDERAZGO”
• DIEZ SEMANAS DESPUÉS, UN CAMPESINO CHILENO QUE
APACENTABA GANADO EN LAS PROFUNDIDADES DE LOS
ANDES, VIO AL OTRO LADO DE UN TORRENTE A DOS
HOMBRES QUE GESTICULABAN.
• CREYENDO QUE ERAN PORDIOSEROS O TERRORISTAS, SE
FUE, PERO AL DÍA SIGUIENTE VOLVIÓ Y LES LANZÓ AL
OTRO LADO DEL RÍO UN PAPEL Y UN BOLÍGRAFO
ENVUELTOS EN UN PAÑUELO.
• EL BARBUDO DE ASPECTO HARAPIENTO LO RECOGIÓ Y
ESCRIBIÓ...”VENGO DE UN AVIÓN QUE CAYÓ EN LAS
MONTAÑAS...SOY URUGUAYO”
LA CORDILLERA DE LOS ANDES 1972
“UN LEGADO DE LIDERAZGO”
• HABÍA DIECISEIS SUPERVIVIENTES.
• ESTA ES LA HISTORIA DE LO QUE SUFRIERON Y DE CÓMO
LOGRARON SOBREVIVIR.
• ESTA ES LA HISTORIA DE DIECISEIS HOMBRES QUE NOS
DIERON AL MUNDO UNA LECCIÓN DE LIDERAZGO.
• DIECISEIS HOMBRES QUE FUERON CAPACES DE LOGRAR
LA EXCELENCIA EN LA TAREA MÁS IMPORTANTE DE LA
VIDA QUE ES PRECISAMENTE :
VIVIR
UNO DE LOS SOBREVIVIENTES
UN LÍDER...UN HÉROE...
CARLITOS PÁEZ RODRIGUEZ
•
•
•
•
•
NACIDO EN MONTEVIDEO EN 1953
TÉCNICO AGROPECUARIO
EN 1992 INGRESÓ A LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA
EX - DIRECTOR DE BATES URUGUAY
CONSULTOR EN COMUNICACIÓN Y RELACIONES
PÚBLICAS
• CONFERENCISTA INTERNACIONAL
APRENDIENDO A MANEJAR UNA
SITUACIÓN DE CRISIS
• DESCUBRIMOS QUE DE TODA CRISIS NACE UNA
OPORTUNIDAD
• EN MEDIO DEL DESASTRE MÁS ABSOLUTO, RODEADOS DE
LA MUERTE, UNO DE NOSOTROS FUE CAPAZ DE TOMAR
DECISIONES QUE NOS PERMITIERON SOBREVIVIR A LA
PRIMERA NOCHE:
• EFECTIVAMENTE: NUESTRO CAPITÁN, MARCELO PEREZ
DEL CASTILLO, CON APENAS 21 AÑOS Y APENAS 15
MINUTOS DESPUÉS DE ESTRELLARSE EL AVIÓN NOS
ORGANIZÓ PARA LEVANTAR UNA PARED QUE TAPARA EL
FUSELAJE, PARA MANTENER EL CALOR DEL AVIÓN Y
REALIZÓ UN “INVENTARIO” DE DAÑOS, MUERTOS Y
HERIDOS.
LOS PRIMEROS MOMENTOS
• EN LOS PRIMERO MINUTOS, NUESTRO CAPITÁN MARCELO
PEREZ DEL CASTILLO, CON APENAS 21 AÑOS TOMÓ EL
LIDERAZGO DEL GRUPO Y RÁPIDAMENTE COMENZÓ A
TOMAR DECISIONES.
• ENSEGUIDA COMPRENDIÓ QUE POR LA HORA DEL
ACCIDENTE Y MIENTRAS SE DABAN CUENTA DE QUE EL
AVIÓN NO ATERRIZARÍA EN SANTIAGO, CAERÍA LA
NOCHE EN LA CORDILLERA, DONDE NO HABRÍA NADA DE
LUZ Y ADEMÁS EL FRÍO SERÍA DE MUERTE...
• MIRANDO EL HUECO DEL AVIÓN Y AÚN EN MEDIO DE LOS
GRITOS DE LOS HERIDOS, ORDENÓ A SUS AMIGOS QUE
COMO ÉL NO ESTABAN HERIDOS QUE TAPARAN EL HUECO
DEL FUSELAJE ROTO PARA RETENER EL CALOR DENTRO
DEL APARATO...ESO ES TOMAR DECISIONES EN CRISIS.
LOS PRIMEROS DÍAS
• EN LOS PRIMEROS DÍAS, LUEGO DE SUFRIR Y ASUMIR LA
MUERTE COMO ALGO COTIDIANO, QUE NOS GOLPEÓ EN LA
CARA DIRECTAMENTE... LA MENTE SE NOS CONFUNDÍA
• ESTÁBAMOS CONVENCIDOS QUE NOS IRÍAN A RESCATAR,
Y NOS PREOCUPAMOS POR SOBREVIVIR MIENTRAS TANTO
• A LOS HERIDOS CON PIERNAS QUEBRADAS, MARCELO NOS
SUGIRIÓ COLGARLOS EN REDES Y DADO EL INTENSO FRÍO,
LOS DEMÁS DORMÍAMOS UNOS SOBRE LOS OTROS,
GOLPEÁNDONOS PARA SOPORTARLO.
• LA COMIDA ERA RACIONADA POR MARCELO QUE NOS
DABA UN TROCITO DE CHOCOLATE Y UN “DEDAL” DE
VINO A CADA UNO, UNA VEZ POR DÍA...
EL DÍA DIEZ
•
•
•
MIENTRAS LA COMIDA SE NOS TERMINABA Y EL AGUA QUE
PRODUCÍAMOS ERA MUY ESCASA PARA NUESTRAS
NECESIDADES, EL DESÁNIMO POR LA DEMORA EN EL RESCATE
IBA EN AUMENTO.... HASTA QUE, EL DÉCIMO DÍA FUE TRÁGICO...
ESCUCHÁBAMOS EN UNA RADIO A TRANSISTORES CON UNA
ANTENA CASERA TODOS LOS DÍAS LAS NOTICIAS, Y EL DÍA 10,
LUEGO DE LAS NOTICIAS DEL FÚTBOL, EL LOCUTOR ANUNCIÓ
QUE HABÍAN SUSPENDIDO LA BÚSQUEDA DE SOBREVIVIENTES
DEL AVIÓN CAÍDO EN LOS ANDES....FUE IMPRESIONANTE...FUE
DEMOLEDOR...
ALGUNOS LLORABAN, OTROS SE QUEDARON PERPLEJOS Y
MARCELO, NUESTRO CAPITÁN, LÍDER HASTA ESE MOMENTO SE
QUEBRÓ DEFINITIVAMENTE... DECÍA.. “YO LOS MATÉ, YO LOS
TRAJE AQUÍ Y AHORA NO PUEDE LOGRAR QUE SOBREVIVAN”
DESPUÉS DEL DÍA DIEZ
• EN ESE MOMENTO, HUBO QUIENES ASUMIERON EL
LIDERAZGO EN MEDIO DE LA CRISIS, EN PRIMER LUGAR
LOS “MÉDICOS”, LOS QUE CURABAN Y ATENDÍAN A LOS
HERIDOS Y ENFERMOS.
• PERO POR SOBRE TODOS, LOS VERDADEROS LÍDERES QUE
SURGIERON EN ESE MOMENTO FUERON LOS QUE
DECIDIERON QUE NO SE QUEDARÍAN ALLÍ VIENDO MORIR
A SUS AMIGOS Y MIRÁNDOSE A LOS OJOS HASTA EL
INEVITABLE FINAL....HARÍAN POR SALVARSE.
• ALLÍ TOMARON LA DECISIÓN DE SALIR, DE IRSE EN BUSCA
DE LA CIVILIZACIÓN, DE ARMAR UNA EXPEDICIÓN PARA
ENCONTRAR AYUDA.
LA DECISIÓN MÁS IMPORTANTE
• FUE POR ESTOS MOMENTOS CUANDO YA NO QUEDABA
NADA MÁS PARA COMER...NI TOMAR...LA DEBILIDAD EN
ALGUNOS ERA NOTORIA Y LA ENERGÍA QUE SE
PRECISARÍA PARA SALIR EN EXPEDICIÓN NO SE LOGRARÍA
TENER SIN ALIMENTARSE.... Y ALGUIEN DIJO: “CREO QUE
TODOS ESTAMOS PENSANDO LO MISMO”....”NO CREEN QUE
ELLOS HUBIERAN DECIDIDO LO MISMO QUE AHORA
NOSOTROS PENSAMOS QUE DEBEMOS HACER?”...
• Y ASÍ....EL GRUPO, MÁS UNIDO QUE NUNCA....DECIDE
TOMAR EL CUERPO DE SUS AMIGOS PARA PODER
SOBREVIVIR...
LA AVALANCHA
•
•
•
•
PERO SI ALGUIEN PIENSA EN LA VIDA, QUE YA NO HAY NADA
PEOR QUE LE PUEDA UNO SUCEDER....SE EQUIVOCA
NOSOTROS NUNCA SUPUSIMOS QUE LO MÁS TRISTE Y GRAVE
AÚN NO NOS HABÍA PASADO....LA AVALANCHA.
A LAS DOS DE LA TARDE DEL DÍA 29 DE OCTUBRE, UN RUIDO
ESTREMECEDOR Y LUEGO EL SILENCIO ABSOLUTO, LA
OSCURIDAD ABSOLUTA Y LA MUERTE...FRÍA Y TOTAL...
EL FUSELAJE CON TODOS NOSOTROS QUEDÓ SEPULTADO VARIOS
METROS BAJO LA NIEVE Y DENTRO DEL AVIÓN LA NIEVE HABÍA
TAPADO A TODOS, QUE ESTABAN ACOSTADOS...SÓLO DOS,
CARLOS Y ROY, QUEDARON APENAS A 15 CMS DE LA SUPERFICIE
Y ELLOS COMENZARON A CAVAR A TODA VELOCIDAD PARA
SALVAR A LOS MÁS QUE PUDIERAN....OCHO NO LLEGARON A SER
RESCATADOS...OCHO MURIERON ALLÍ...
LAS EXPEDICIONES
• YA ESTABA DECIDIDO, SE CREARÍA UN GRUPO DE
EXPEDICIONARIOS QUE SE ALIMENTARÍAN MEJOR QUE EL
RESTO PARA PREPARARSE A SALIR EN BUSCA DE AYUDA
• CON UN CUIDADOSO PROCESO DE SELECCIÓN SE LLEGÓ A
ELEGIR A QUIENES TENDRÍAN MÁS RESTO DE FUERZA Y
QUIEN LIDERÓ FUE NANDO PARRADO, LOS ELEGIDOS
FUERON CANESSA Y VIZINTÍN (LOS ÚNICOS TRES QUE NO
FUMABAN) Y EN OTRO DE LOS CASOS ROY HARLEY POR SU
CAPACIDAD EN EL TEMA DE LAS COMUNICACIONES.
• UNA A UNA LAS EXPEDICIONES FRACASARON, SÓLO UNA
FUE EXITOSA EN PARTE PUES ENCONTRARON LA COLA
DEL AVIÓN, CON ROPAS Y ALGUNOS VÍVERES.
LA ÚLTIMA EXPEDICIÓN
• DESPUÉS DE TANTOS FRACASOS, PARRADO SE DECIDIÓ A
IRSE DEFINITIVAMENTE AL DÍA SIGUIENTE DE LA MUERTE
DE NUMA TURCATTI, TODOS SABÍAN QUE DEMORAR MAS
LA SALIDA SIGNIFICARÍA LA MUERTE DE VARIOS MAS QUE
YA ESTABAN EN UNA EXTREMA DEBILIDAD.
• TRES FUERON LOS QUE PARTIERON ESE DÍA, PARRADO,
CANESSA Y VIZINTÍN...TRES DÍAS DESPUÉS ENVIARON A
VIZINTÍN DE RETORNO AL AVIÓN, PUES AL RITMO DEL
MÁS LENTO...NUNCA LLEGARÍAN A LOGRAR LLEGAR.
• NUEVE DÍAS DE PENURIAS LOS LLEVARON A CRUZAR LA
CORDILLERA HACIA CHILE, CUANDO FUERON AVISTADOS
JUNTO A UN ARROYO POR EL ARRIERO...Y SALVADOS!!!
EL RESCATE
• CON EL RESTO FÍSICO, PARRADO PUDO PONERSE EN
CONTACTO CON EL ARRIERO, PUES YA CANESSA NO
CAMINABA...Y AL DÍA SIGUIENTE UNA PATRULLA DE
MONTAÑA LOS RECOGIÓ
• LUEGO NANDO ACOMPAÑÓ A LOS HELICÓPTEROS PARA
GUIARLOS HASTA EL LUGAR DONDE ESTABAN LOS
RESTOS DEL AVIÓN....
• LA EMOCIÓN SIN LÍMITES DE RESCATAR A SUS AMIGOS SE
SIMBOLIZA EN EL GESTO DE NANDO SALUDANDO DESDE
EL HELICÓPTERO Y MOSTRANDO EL ZAPATITO ROJO QUE
HACÍA PAR CON EL QUE HABÍA DEJADO EN EL AVIÓN CON
LA PROMESA DE QUE VOLVERÍA A JUNTARLOS....
COROLARIO
Tercera Sesión
3
APRENDIENDO A SER LÍDERES
• SI SOMOS LÍDERES HOY, ES PORQUE EN LA CORDILLERA
APRENDIMOS A SERLO.
• SOBREVIVIMOS PORQUE FORMAMOS UNA ECUACIÓN DE
LO QUE ES SOBREVIVIR
• LOS CÓDIGOS CAMBIAN Y UNO ACTÚA DE MANERA
INSTINTIVA
• APRENDIMOS A:
– TOMAR DECISIONES Y TRABAJAR EN EQUIPO
– COMUNICARNOS Y CONFIAR LOS UNOS EN LOS OTROS
– MOTIVAR Y MOTIVARNOS
APRENDIENDO EL MANEJO DE
LAS CRISIS
• LIDERAR CON ÉXITO ES :
– CUANDO MEJORA LA CALIDAD DE LAS DECISIONES
– ESTIMULA LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN
– ALIENTA EL INTERÉS Y LA CURIOSIDAD ENTRE LOS
MIEMBROS DEL GRUPO
– PROPORCIONA EL MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL PUEDEN
EXPONERSE LOS PROBLEMAS Y LIBERARSE LAS
TENSIONES
– Y NUTRE UN AMBIENTE DE AUTOEVALUACIÓN Y
CAMBIO
APRENDIENDO A
COMUNICARNOS
• DESCUBRIMOS QUE ANTE TODO DEBEMOS SER ABIERTOS,
NO DEBEMOS OCULTARNOS NADA
• LA NOTICIA MÁS ESTREMECEDORA LLEGA EL DÍA DIEZ:
“YA NO NOS BUSCARÁN MÁS”
• ES EN ESTE MOMENTO CUANDO GUSTAVO NICOLICH SE
PARA FRENTE A TODOS Y DICE: “¡ TENGO UNA BUENA
NOTICIA, HAN SUSPENDIDO LA BÚSQUEDA! - AHORA
DEPENDEMOS SÓLO DE NOSOTROS MISMOS!”
APRENDIENDO A MOTIVAR Y
MOTIVARSE
• EL ESPÍRITU DE LA ARDILLA
• EL ESTILO DEL CASTOR
• EL DON DEL GANSO
• GUNG HO! - Ken Blanchard
EL ESPÍRITU DE LA ARDILLA:
TRABAJO QUE VALE LA PENA
Y ES IMPORTANTE
• UNA DE LAS FORMAS MÁS RÁPIDAS Y SEGURAS DE
SENTIRSE BIEN CON UNO MISMO ES COMPRENDER EL
LUGAR QUE OCUPA EL TRABAJO REALIZADO DENTRO
DEL CONTEXTO DE LAS COSAS QUE LO RODEAN.
• SENTIRSE BIEN CON UNO MISMO, ES EL COMIENZO
• ES UNA DE LA EMOCIONES HUMANAS MÁS PODEROSAS
QUE SE UBICAN EN EL MISMO NIVEL DEL AMOR Y EL ODIO:
“ES EL AMOR PROPIO”
EL ESTILO DEL CASTOR
• CADA UNO DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO HACE SU
TRABAJO DE LA MEJOR FORMA POSIBLE PARA
ALCANZAR LA META
• LOS DEMÁS MIEMBROS DEL EQUIPO RESPETAN EL
TRABAJO DE CADA UNO Y EL RESTO DE LA
ORGANIZACIÓN APOYA PARA QUE CADA QUIEN PUEDA
MANTENER EL CONTROL SOBRE LA META
• LA META ES ALCANZABLE DE ACUERDO A LAS
CAPACIDADES DE TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO AL
MISMO TIEMPO DE SER DESAFIANTE.
EL DON DEL GANSO
• DARSE ÁNIMO MUTUAMENTE
PARA SEGUIR ADELANTE
• RECONOCER A QUIENES HAYAN
LOGRADO REALMENTE UN ÉXITO
MENSURABLE
Cuatro componentes
básicos de
la conducta del lider
• MOTIVACIÓN
• COMUNICACIÓN
• MANEJO DE CRISIS
• TRABAJO EN EQUIPO
APRENDIERON A SER LÍDERES
• APRENDIERON A MANEJARSE EN LAS
SITUACIONES MÁS EXTREMAS QUE SE PUEDAN
IMAGINAR, A TRABAJAR EN EQUIPO... A
MANEJAR LAS CRISIS...A COMUNICARSE..A
MOTIVARSE PARA ALCANZAR SU META
• APRENDIERON A SOBREVIVIR....
• APRENDIERON A “VIVIR”
“YO NO QUERÍA SER UN
LÍDER, YO NO QUERÍA
SER UN HÉROE, YO
SÓLO QUERÍA VIVIR ”
MUCHAS GRACIAS