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Generación Y
28 de septiembre del 2012
“Como convivir con la Generación Y y no
morir en el intento”
Temario
 Cambios y transformaciones del mundo
laboral actual.
 Pasaje por las diferentes generaciones y
sus características.
 Las exigencias del mundo laboral actual.
 Como es la generación “Y”.
 Su concepción sobre el trabajo.
 Como lograr que la generación “Y” de lo
mejor de sí.
 El nuevo reclutador. Reclutamiento 2.0
¿Qué está cambiando en RR.HH?
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La dinámica de las organizaciones se transforma y
debemos acompañar el cambio.
RR.HH es el nuevo invitado a la mesa de negociaciones.
Se alinea y aporta a la planificación estratégica
Asume un rol preponderante al entenderse que el capital humano
es un diferencial.
A la vertiginosidad y vaivenes del mercado se suma un fuerte
choque cultural dentro de su fuerza de trabajo.
Estamos obligados a reconocerlo y a actuar en consecuencia.
Transformación
Consecuencias
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Automatización de tareas
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Información a tiempo real
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Brecha digital
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Aldea global
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Prosumidor
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Nuevas competencias exigidas
•
Cambios en la concepción del
trabajo
La historia se reescribe. No estamos asistiendo a una
moda, la generación “Y” llegó para quedarse.
Las empresas más exitosas serán
las que puedan adaptarse al cambio
de paradigma.
cambios
Conceptos a incorporar
• Brecha digital:
Distancia que media en el acceso a las tecnologías
de la información.
• Nativo digital:
Ha adquirido su bagaje de conocimientos en
estrecha relación con Internet y la tecnología digital.
• Inmigrante digital:
Se ha relacionado tardíamente con la tecnología
digital, esforzándose por adaptarse a la misma y
volviéndola de utilidad para su desempeño laboral.
• Analfabeto digital:
Falta de competencias para manejar herramientas
tecnológicas
Por primera vez
hay 4
generaciones
trabajando
juntas..
Generaciones
La brecha es de aproximadamente de 20 años
Tradicional
Nacidos hasta el 46
De donde surgen….

Familias tradicionalistas

Fuerte sentido del deber, el honor y la ética.

Contextos históricos bélicos y de fuertes crisis.

Poco acceso a la formación.

La universidad era un sueño.
Medios de comunicación…

Teléfonos de disco, cartas por correo.
Relación con la tecnología actual…

Analfabetos o inmigrantes digitales
Baby Boomers
Nacidos entre 1946 y 1965
De donde surgen….

Primeras disoluciones familiares.

Ingreso de la mujer al mercado laboral.

Surgimiento de las grandes corporaciones .

Mercado laboral competitivo.

Acceso a la educación terciaria.
Medios de comunicación…

Teléfonos de marcado rápido, procesadores de
texto.
Relación con la tecnología actual…

Mayoritariamente inmigrantes digitales.
Generación X (Generación de la apatía)
Nacidos entre 1966 y 1980
De donde surgen….

Testigos de la caída de valores y el surgimiento de
antihéroes a nivel político y social.

Crecen en familias donde ambos padres trabajaban (niños
con llave).

Globalización feroz.

Sufrieron viendo a sus padres pasar por crisis y despidos
masivos.

Vieron en directo por TV un mundo violento.

La educación terciaria una obligación para alcanzar el
éxito.

Más especializados que las anteriores generaciones.
Medios de comunicación…

Celulares, TV color, Internet, video - juegos , walkman.
Relación con la tecnología actual…

Inmigrantes digitales.
Ayer un joven me dijo: “tengo 3 ofertas
de trabajo…”, a lo que le pregunté
“¿cuál es la que te gusta más?”,
contestándome: “y… la que empieza
en Febrero”
¿Qué caracteriza a los jóvenes
trabajadores hoy en día?
Llega la nueva
generación rompiendo
esquemas…
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Generación Y
Generación del Milenio
Generación Why
Generación Net
Generación “Copia y pega”
Generación Internet
Generación @
Generación del mensaje instantáneo
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Generación de la red
Generación Google
IGeneration
Eco boomers
Generación Peter Pan
Generación Trofeo
Generación Einstein
……
Los invitamos a conocer a los nativos
digitales.
De donde surgen…
 Hijos de la democracia
 Contacto temprano con la tecnología digital
 Primera generación de la Internet
 Vieron nacer los SMS
 Creadores de las redes sociales
 Son los mimados “BEBE A BORDO”
 Mayor acceso a la escolarización
 Crecieron con vidas programadas
 Se depositan más expectativas en ellos en
otras generaciones
 Todos son recompensados solo por participar
 Vivieron las crisis de sus padres: Madres
ausentes, despidos, recortes salariales,
pérdidas de ahorros
 Fueron participes en la toma de decisiones
familiares

Destrezas tecnológicas.

Nuevas formas de aprendizaje y de búsqueda
de información.

Reivindicativos.

Cultura de lo inmediato: respuestas rápidas,
adaptación a los cambios, flexibilidad,
cortoplacismo.

Cuestionan el orden establecido buscando
sentido en lo que hacen.

Facilidad de relacionamiento, extrovertidos,
sociales, informales.

Exigen transparencia y frontalidad en los
vínculos; menos diplomáticos.

Habituados a la vitrina de la red. Se difuminan
los marcos de la intimidad.

Acostumbrados a la coparticipación
democrática. Incrédulos de la autoridad
institucional.

Se aburren con las tareas repetitivas.

Necesitan de reconocimiento constante.

Buscan disfrutar de su trabajo, que los
gratifique.

Entienden que su opinión vale igual a la de los
demás
Como son?
Traen nuevas exigencias laborales

Oportunidad de aprendizaje y desarrollo.

Comunicación abierta y fluida.

Respeto por su estilo de vida.

Ambiente laboral agradable que fomente
las relaciones sociales.

Que sea desafiante intelectualmente.

Retroalimentación constante.

Valoración por resultados.

Estructuras planas.

Rápidos ascensos.

Transparencia y honestidad.

Equilibrio entre el ocio y el trabajo.
El trabajo ya no es lo que era
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Ya no es de por vida
Ya no se vive para trabajar
Ya no es de lunes de viernes
Ya no responde a un horario
Ya no es en un lugar físico
Ya no es el mismo modelo contractual
Ref. Letizia Possamai
El encuentro generacional genera fricciones
Escuchamos a las viejas
generaciones decir:
Los jóvenes dicen:
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• No entiendo por qué le molesta que
le cuestione…
• Sólo deseo aportar e innovar,
¿Cuál es su problema?
• ¿Todavía le hablas de “usted”?
• ¿Por qué lo tengo que ver en
persona? ¿Qué no puedo mandarle
un email?
• ¿Para qué venir a la oficina si lo
puedo hacer en casa?
• Yo no voy a juntas después de las
cinco. ¡Tengo una vida personal!
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En los viejos tiempos…
Las cosas son diferentes ahora...
Me acuerdo cuando…
Los muchachos de ahora simplemente no
entienden…
No respetan nada ni a nadie…
No son como nosotros…
No le dan valor a lo que tienen…
No tienen ética laboral.
¿Ya te fijaste que trae puesto el día de
hoy?
Ya lo habíamos intentado en 1987…
Ja! Quiere “flexibilidad de horario”
La generación Y es el presente de nuestras organizaciones.
Aquí van algunos tips para lograr que den lo mejor de sí.
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Mostrar que entiendes su mundo
Revalorar los conceptos de flexibilidad,
autoridad y jerarquía
Promover la interacción de la Generación
Net con mentor Boomer y X
Escucharlos e involucrarlos en el rediseño
de prácticas de trabajo
Diseñar trabajos que prioricen la
colaboración
Invertir en tecnología para impulsar el alto
desempeño
Rediseñar las carreras profesionales
tanto en recompensa como en desafío
Ser auténtico, enfatizar los valores y
fortalezas de la compañía
Revalorar la retención – crear relaciones
a largo plazo a través de redes sociales
Como atraer a la generación digital
El nuevo rol del reclutador
Reclutamiento 2.0
Reclutamiento 1.0
Reclutamiento 2.0
Reactivo/Pasivo
Proactivo
Comunicación masiva
Comunicación segmentada
Comunicación unidireccional
Comunicación interactiva
Medios gráficos
Redes sociales
Comunicación impersonal
Mensaje personalizado
Modelo base de datos
Modelo de comunicaciones
Búsqueda puntual
Construcción permanente
Ref. Letizia Possamai
Como es el nuevo reclutador
•
Es un pensador estratégico que articula sus actividades en busca de apoyar los
objetivos estratégicos de la empresa.
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Es cazador de tendencias sociales y descifrador de códigos de comportamiento
•
Analiza el mercado y es capaz de segmentar al público objetivo
•
Es hábil negociador
•
Es investigador
•
Es capaz de adaptarse a diferentes escenarios e interlocutores
•
Está actualizado y sabe como se mueve el mercado
•
Es poseedor de destrezas informática e Internet
Como es el nuevo reclutador
•
Es conocedor de herramientas online utilizadas por posibles personas a reclutar
•
Se anticipa, es previsor, dinámico e iniciador
•
Planifica, organiza y ejecuta
•
Es altamente sociable y vendedor
•
Convence, logra “vender la empresa”
•
Es perseverante y disciplinado en la construcción de redes
•
Está abierto a la retroalimentación de los candidatos
•
Cuenta con actitud abierta y colaboradora
Lic. Noelia Sierra