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Gérer le projet

Aspects psychologiques du
planning

Planification et planning
1 L’existence et le suivi du planning
•Le planning donne un cadre de travail (tâches,
cheminement, objectifs, vision d’avenir
•C’est le fil conducteur du projet
•Permet à tous de se situer dans un travail commun
et une perspective globale
•Matérialise l’aspect dynamique du projet
•Un planning « intelligent » et bien géré est un facteur
important de motivation des équipes
2 Les délais
•Des délais trop longs ont un effet démotivant :
« on a le temps d’y penser ! »
« j’aurai changé de boulot avant d’y arriver ! »
•Des délais trop courts ont aussi un effet démotivant :
« c’est stupide, on n’y arrivera jamais »
« on est déjà en retard avant de commencer, alors
un peu plus un peu moins … »
•L’objectif doit être réaliste mais revêtir un côté
challenge.
3 La tenue des délais
•L’homme s’intéresse en priorité au court terme. Il faut définir de
nombreux jalons qui donnent des objectifs intermédiaires.
•Pour que l’objectif de délai final puisse être tenu, il faut « se donner
du mou ». Une bonne méthode consiste à minimiser la durée des
tâches initiales et à maximiser la durée des tâches finales afin de
pouvoir éventuellement réduire ces dernières.
•Ne jamais accepter de glissement de délai sans réagir, même si
les retards sont justifiés. Rechercher des solutions pour rattraper le
retard permet de sensibiliser les acteurs du projet à l’importance de
la tenue des délais.
•Une succession de glissements de délais enlève toute crédibilité
au planning qui devient « lettre morte ».
Planification et planning
Planifier c’est :
•Rechercher les enchaînements les plus rationnels entre les
tâches pour transformer le scénario en guide détaillé permettant
d’harmoniser les interventions de tous les acteurs.
•Fixer une hiérarchie entre les tâches en identifiant les travaux
présentant un caractère critique pour la durée du projet, les
contraintes incontournables, en évaluant les marges de manœuvre à
chaque étape.
•Estimer le temps et l’effort requis pour une exécution normale,
afin d’affecter les moyens nécessaires à la réussite et élaborer un
calendrier vraisemblable de réalisation du projet.
Concrètement, le planning d’un projet prend
2 formes :
•Un réseau d’ordonnancement qui figure par des flèches
les enchaînements entre tâches successives et fait
ressortir le « chemin critique » (trajet qui va conditionner le
délai final).
•Un tableau de chaque ressource qui représente le
temps d’occupation de chaque ressource (humaines ou
matérielle) pour prévoir la disponibilité au moment voulu.
L’ordonnancement du travail
Rappel des objectifs :
 Programmer les moyens humains et
matériels selon l’estimation des charges
futures
 Coordonner les tâches
 Déterminer les délais
 Contrôler l’avancement des travaux
Le réseau Pert
Le Program Evaluation and Review Technic est une
méthode mise au point aux USA en 1958 par Willard
Frazard.
Le réseau Pert présente de façon visuelle
l’enchaînement logique des tâches en vue :
•D’en faciliter la coordination et le contrôle
•D’améliorer les prévisions de durée et de coût
•De calculer la durée totale du projet
•D’identifier les tâches pour lesquelles tout retard
entraîne l’allongement du projet
Le Diagramme de GANTT
Le diagramme de GANTT est un planning
représentant graphiquement le réseau PERT.
Il permet le suivi des différentes opérations mises en
œuvre et leur réajustement compte tenu d’éventuels
aléas
Il renseigne sur la durée d’une tache, le moment où
elle débute et celui où elle s’achève.