Transcript admon 3 unidad iii sistema empresarial

UNIDAD III
SISTEMA
EMPRESARIAL
Licda. LORENA ILEANA HERNANDEZ GARCIA
1
SISTEMA EMPRESARIAL
Contenido
1. EMPRENDEDORES:
– Emprendimiento juvenil y económico
– Espíritu empresarial
2. EL EMPRESARIO
– Sus características
3. LA EMPRESA
– La empresa familiar
– La micro, pequeña y mediana empresa
2
SISTEMA EMPRESARIAL
Conjunto de fuerzas productivas que integran
cada una de las actividades de desarrollo de
un país: Transformación, comercialización y
servicio
3
EMPRENDER
• Es transformar los recursos en riqueza.
• Es transformar una idea en realidad.
• Es el compromiso de crear soluciones
sencillas a problemas complejos.
• Es la aptitud de buscar los recursos y la
energía necesarios para crear, inventar y
descubrir nuevas formas de hacer las cosas.
• Es la capacidad de innovar.
• La capacidad creativa es la característica
inseparable del emprendedor, o sea la
capacidad de soñar cosas nuevas y llevarlas
a la acción.
4
EMPRENDEDOR
• Persona que crea una nueva actividad de
negocios en la economía.
• Un emprendedor administra recursos para
crear algo nuevo o innovador, generalmente
una empresa o producto.
• Los administradores de empresas también
realizan actividades emprendedoras cuando
desarrollan nuevas líneas de productos o
establecen nuevas compañías para
introducirse en otros mercados.
5
CARACTERISTICAS DE LOS
EMPRENDEDORES
1. Necesidad de realización: alcanzar la
excelencia o triunfar en situaciones
competitivas.
2. Deseo de independencia: se sienten
seguros de sus capacidades y tiene
respeto por si mismos.
3. Sacrificio personal: saben que nada es
gratis y que el éxito tiene un alto precio.
6
EMPRENDIMIENTO
JUVENIL
Y
ECONOMICO
7
EMPRENDIMIENTO JUVENIL
”Es la acción emprendedora como toda acción
innovadora que a través de un sistema
organizado de sistemas interpersonales y la
combinación de recursos, se orienta al logro de
un determinado fin”
• La acción emprendedora tiene que ver con la
capacidad de crear algo nuevo y con la
creación de un nuevo valor.
• La acción empresarial que persigue fines de
lucro, es una de las variadas formas de
emprendimiento.
8
EMPRENDIMIENTO ECONOMICO
• Se ha definido como la combinación de
factores productivos para el desarrollo de
un proceso que transformará bienes y
servicios en nuevos bienes y servicios que
serán de mayor valor, con el resultante de
alguna utilidad o ganancia.
• El acto emprendedor puede ser definido
como la creación de valor, no se trata de
hacer bien las cosas, sino ser capaz de
aportar algo nuevo de más valor.
• Crear, inventar, emprender son sinónimos.
• La innovación es la herramienta específica
del emprendedor.
9
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
•
•
•
•
•
•
Rasgos de personalidad.
Rasgos de conducta y actitudes.
Capacidades intelectuales.
Habilidades y talentos
Rasgos de conocimientos específicos
Hay rasgos característicos del
emprendedor: innovación, creatividad y
asunción de riesgos son factores críticos
del emprendedor de negocios.
• Existe la disyuntiva si el emprendedor nace
o se hace, a esto habría que indicar que si
bien se nace con algunas características,
otras son el producto del conocimiento y
experiencia que se obtiene.
10
ESPIRITU
EMPRESARIAL
11
LA CULTURA DEL ESPIRITU EMPRESARIAL
CULTURA:
No es una característica de un individuo.
Al hablar de la cultura de un grupo, una
región, una nación o una empresa se hace
referencia al conjunto de valores,
creencias, convicciones e ideas que ese
grupo ha adquirido a lo largo de sus
experiencias y que forman parte de su
vida.
ESPIRITU EMPRESARIAL:
Es el conjunto de valores culturales de
comportamiento.
12
PROCESO DE DESARROLLO
Hay dos hechos fundamentales que deben
tomarse en cuenta:
1. Por lo general los miembros de una cultura
no logran identificar cuáles son sus valores,
creencias o ideas, casi siempre los aprecia
más rápidamente una persona de otra
cultura.
13
2. En todo proceso de desarrollo es básico
tomar en cuenta las características
culturales en que cada teoría, modelo o
concepción fue formulada y los rasgos
culturales del receptor de ellos, pues si los
valores culturales de base son
contradictorios, la teoría, el modelo o
concepción están condenados al fracaso.
14
CARACTERISTICAS
Estas personas y culturas que han
liderado el desarrollo, que han creado
grandes y exitosas organizaciones, tienen
como características principales las
siguientes:
1. Fuerza vital: Energía, fuerza, coraje,
dedicación, emoción para sacar adelante
sus ideas.
2. Deseo de superación y progreso:
mejoramiento continuo
3. Capacidad de identificar oportunidades:
sociales, económicas, culturales
15
4. Visión de futuro: prever lo que va a
ocurrir.
5. Iniciativa: hacer algo antes que otros
lo realicen
6. Libertad /autonomía: tomar sus propias
decisiones y asumir la responsabilidad
de los resultados
7. Capacidad de toma de decisiones con
información incompleta: aceptar que en
la vida casi nunca se tienen a la mano
todos los datos y que el cambio exige
decisiones con incertidumbre
16
EL SER HUMANO FRENTE A SUS
OPCIONES DE TRABAJO
Hechos que se deben tomar en cuenta:
1. Hay un crecimiento permanente en casi
todos los países del mundo de los índices
de autoempleo, que claramente confirma la
tendencia de que estamos pasando de una
sociedad de empleados a una sociedad de
empresarios.
17
2. En la mayoría de los países
latinoamericanos, miles de programas de
reingeniería, reestructuración,
reorganización y outsourcing, han
producido reducciones significativas del
numero de empleados.
18
MODALIDADES DEL TRABAJO
•
•
•
•
Algunas de las modalidades según sus
objetivos y formas de realización, son:
El trabajo independiente
(actividad empresarial)
El trabajo dependiente
(actividad laboral o de empleado)
El trabajo voluntario
(acción cívica o social)
El trabajo personal y familiar
(trabajo doméstico, desarrollo personal,
pasatiempos)
19
EL ESPIRITU EMPRESARIAL
Se resume en la siguiente expresión:
Espíritu empresarial + innovación = prosperidad
a) El espíritu empresarial es el combustible del
crecimiento económico
b) El espíritu empresarial y la innovación son
elementos importantes de los procesos
creativos en la economía.
c) Hay una tendencia que indica que los países con
el mayor nivel de actividad empresarial
presentan los mayores niveles de crecimiento
en su producto nacional bruto y en su nivel de
empleo.
20
BENEFICIOS
El espíritu empresarial ofrece beneficios
de desarrollo para el individuo, la empresa y
la comunidad como un todo.
• PARA EL INDIVIDUO ofrece
independencia, control sobre la propia vida,
creatividad, expresión personal, salud,
confianza en sí mismo.
21
BENEFICIOS
• PARA LAS ORGANIZACIONES promover
el concepto de empresario producirá un
incremento en la creatividad y en la toma
de iniciativa y generará dinamismo y una
alta motivación.
• PARA LA COMUNIDAD ese espíritu
empresarial implica un impulso a los
procesos de invención e innovación, que le
dan fortaleza adicional para enfrentar los
eventos que el futuro depare.
22
EL
EMPRESARIO
Y SUS
CARACTERISTICAS
23
EMPRESARIO
Es la persona que organiza, opera y asume
los riesgos de una empresa atraído por las
oportunidades de lucro; es la piedra angular
del sistema de libre empresa; el que
advierte oportunidades de abrir un negocio;
reúne o busca fondos, el que suele hacerse
responsable de sus operaciones
24
CATEGORIAS SIMILARES
INVERSIONISTA
• No observa una oportunidad de empresa ni
la desarrolla, ve una oportunidad de
invertir en una empresa pensada, diseñada
y operada por otros.
• Pone en riesgo su dinero únicamente y sólo
busca rendimientos monetarios.
• No participa en el diseño, ni en el montaje,
ni en la generación de empleos, ni que
exista o no-creatividad, ni que la empresa
sea nueva o establecida.
25
INVENTOR
• Indudablemente percibe la
oportunidad, es creativo, invierte
energía, conocimientos, tiempo y a
veces dinero, pero en muchas
ocasiones no tiene la capacidad de
conseguir los recursos que permitan
volver realidad la oportunidad, por
cuanto no logra participar en la
empresa y muy pocas veces obtiene
rendimientos monetarios de sus
inventos.
26
GERENTE
Ejecutivo o administrador normalmente
trabaja y dirige la operación de una
empresa que se le entrega establecida, (en
ocasiones no tiene invertido dinero en ésta)
y por tanto, no corre riesgos monetarios y
su recompensa es básicamente monetaria.
NEGOCIANTE
El que busca la oportunidad de intercambiar
ideas a través de un proceso de estudio
integral, llámese la evaluación del proyecto,
el estudio de prefactibilidad y factibilidad
27
COMERCIANTE
• El Artículo 2, del Código de Comercio,
Guatemalteco, define como comerciantes a
quienes ejercen en nombre propio y con
fines de lucro, cualquier actividad que se
refiera a lo siguiente:
– La industria dirigida a la producción o
transformación de bienes y a la
prestación de servicios;
– La intermediación en la circulación de
bienes y a la prestación de servicios;
– La banca, seguros y fianzas.
28
CARACTERISTICAS DEL
EMPRESARIO
1. Necesidad de triunfo: ser exitosos.
2. Posición de control: por si mismos obtienen
buenos resultados.
3. Tolerancia ante el riesgo: enfrentan
riesgos para obtener mayores aciertos.
4. Tolerancia ante la ambigüedad: se realizan
cosas por primera vez.
5. Tipo A de comportamiento: realizar mas en
menos tiempo.
29
EL EMPRESARIO DEL FUTURO
1.No
tendrá
personalidad
ejecutiva
definida: No podrá encasillársele como
gerente, inversionista, u otros. Ya que el
empresario en si se encuentra en todos y a
diferente grado.
2.Buscar el logro de resultados: Esta será
sujeta primordial y de su creatividad,
dependerá el cómo, lo logre.
3.Poseer el criterio de ser organizador: No
solo en los aspectos empresariales sino en
todo sentido de su vida.
30
LA EMPRESA
Y SU TIPOLOGIA
31
EMPRESA
• organización que combina entradas de
materia prima, capital, mano de obra y
habilidades administrativas, para obtener
utilidades
32
ELEMENTOS QUE INTEGRAN
LA EMPRESA
EMPRESA
BIENES MATERIALES
Edificios
Instalaciones
Maquinaria
Equipos
Materias Primas
M. Auxiliares
Pro. Terminado
Dinero
Valores
Acciones
Obligaciones
HOMBRES
SISTEMAS
Obreros, Empleados
Supervisores
Técnicos
Ejecutivos, Directores
Sistemas de Pro.
Sistemas de Vtas.
Sistema Org.
33
RECURSOS
EDIFICIO
Y
TERRENO
MATERIALES
INSTALACIONES
MAQUINAS Y
EQUIPO
SERVICIOS
DEL
HOMBRE
LA DIRECCIÓN
Obtiene los datos
Proyecta
Dirige
Coordina
Motiva
(para producir)
BIENES Y SERVICIOS
34
FACTORES LIMITANTES DEL
TAMAÑO DE UNA EMPRESA
1. Disponibilidad de financiación
2. Tamaños comerciales
3. Capacidad Gerencial (supervisión, mano de
obra calificada).
4. Forma de organización
5. Idiosincrasia de los propietarios
6. Mercado
7. Localización de recursos: Humanos, de capital,
tecnológicos.
35
TIPOLOGIA DE LA EMPRESA
PRIVADAS
AGRICOLAS
INDUSTRIALES
COMERCIALES
SERVICIOS
MICRO
PEQUEÑA
MEDIANA
PUBLICAS
AUTONOMAS
USAC, MUNICIPALIDADES
SEMI-AUTONOMAS
IGSS, INTECAP, IRTRA
CENTRALIZADAS
MINISTERIOS
DESCENTRALIZADAS
INAP, INFOM,
DERECHOS HUMANOS
36
• AUTONOMAS: ellas eligen sus autoridades
• SEMI-AUTONOMAS: el Estado nombra un
representante.
• CENTRALIZADAS:
• DESCENTRALIZADAS:
37
OBJETIVOS EMPRESARIALES
1. Objetivo de Servicio
Consumidores o usuarios:
Buenas ofertas a los que satisfacen sus necesidades
con los productos, o servicios de la empresa.
2. Objetivos Sociales
Colaboración:
Buen trato económico motivacional a empleados y
obreros que prestan sus servicios en la empresa.
Gobierno:
Cumplimiento de las tasas tributarias para permitir
la realización de las actividades gubernamentales.
Comunidad:
Actividades de buen vecino y miembro de la localidad
38
3. Objetivos Económicos
Inversionistas:
Pago de un dividendo responsable que sea
proporcional al riesgo asumido.
Acreedores:
Liquidación de intereses y capital a los que
complementan la estructura financiera de la
empresa.
Empresa:
Reinversión de una cifra proporcional de la utilidad
y que garantice el buen funcionamiento de la
institución.
39
EMPRESA FAMILIAR
• Es aquella cuya actividad se realiza por
costumbre y su función principal se ubica
en una persona con participación operativa
de los familiares.
40
CARACTERISTICAS DE LA
EMPRESA FAMILIAR
1. Posee una base emocional
2. Esta orientada a la interrelación de los
sistemas familiar y empresa
3. Membresía vitalicia automática
4. Apoyo efectivo
5. Seguridad intra familiar
6. Igualdad
7. Dirigida hacia el interior
8. Sistema cerrado
9. Busca evitar confrontación
10.Resiste el cambio
41
ADMINISTRACION DE LA EMPRESA FAMILIAR
Se basa en 3 sistemas
1. SISTEMA FAMILIAR
Por lo general esta basado en las emociones
y los sentimientos que mantienen a una
familia unida, y de los que dependen la
mayor parte de los patrones de
comportamiento de cada uno de los
miembros entre sí. La familia tiene también
una orientación hacia la protección y
cuidado de cada uno de los miembros,
mantener el equilibrio y la estabilidad de la
familia, trata de minimizar el cambio.
42
2. SISTEMA DEL NEGOCIO,
FIRMA O EMPRESA
• Se orienta a la realización de tareas y sus
miembros son juzgados de acuerdo al logro
de resultados y su capacidad.
• El sistema del negocio trata de maximizar
el cambio
43
3. SISTEMA DE LA PROPIEDAD
• En la mayoría de las empresas familiares es
una sola persona, el fundador; sin embargo,
existen una serie de presiones, propias de
cualquier propietario o accionista.
• La presión es básicamente la del pago de los
dividendos.
• Este sistema puede complicarse desde el
momento en que la cantidad de accionistas
aumenta y cuando existen algunos que no
trabajan dentro de la administración propia
del negocio.
44
TRAMPAS FUNDAMENTALES DE
LA EMPRESA FAMILIAR
• Confusión entre el hecho de ser propietario y
la capacidad real de dirigir la organización
• Confusión en las políticas de remuneración a
los miembros de la familia
• Problemas con la capitalización de la empresa
• Problemas en la normatividad de la empresa
45
• Integrar hechos empresariales con hechos
familiares
• Diferencias en la visión y la finalidad de la
empresa
• Problemas de sucesión de la dirección
• Problemas en el fondo de retiro del líder
empresarial
• Problemas en la sucesión de la propiedad
46
PLAN DE DESARROLLO
EMPRESARIAL Y FAMILIAR
Etapa 1. Educación de la familia en
actitud empresarial
Etapa 2. Educación de los hijos e hijas.
Etapa 3. Experiencia empresarial de los
hijos e hijas.
Etapa 4. Entrada de los hijos e hijas en
la empresa.
Etapa 5. Las grandes decisiones.
Etapa 6. El retiro propiamente dicho.
Etapa 7. La entrada del sucesor.
47
MICROEMPRESA
Esta representada fundamentalmente por la unidad
familiar de producción, en el cual el propietario
realiza la totalidad de las actividades.
La administración del negocio la realiza el
propietario apoyado en la escuela de la experiencia,
por lo que, frecuentemente no cuenta con
elementos de planificación y control en sus
actividades.
El término de economía informal se entenderá
como la microeconomía
48
CARACTERISTICAS
1. Pequeños establecimientos que incluyen al
propietario y a los trabajadores;
2. Operan con una cantidad muy baja de capital,
técnicas y procedimientos rudimentarios de
producción;
3. No utilizan en forma importante la división
del trabajo, ni requieren de un alto grado de
calificación de mano de obra;
49
CARACTERISTICAS
4. Con frecuencia estas unidades evitan las
reglas jurídicas e institucionales que
regulan la actividad empresarial;
5. Casi en su totalidad, los negocios su
propiedad son unipersonales o de tipo
familiar;
6. Su ubicación principalmente se da en la
vivienda de los propietarios bajo las
condiciones más rudimentarias de la
organización.
50
PROBLEMAS COMUNES DE LOS
MICROEMPRESARIOS
1.
Falta de educación para manejar un
crédito
2. No llevan ningún tipo de control;
3. No saben sobre estrategias de ventas;
4. No saben como progresar;
5. Desconocen la realidad de sus costos;
6. Desconocen las leyes que les
atañen;
7. Descontrol de sus gastos personales;
8. Desconfianza.
51
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
•
•
•
•
Una empresa es Pequeña o Mediana cuando:
No produce en grandes cantidades,
No ocupa una posición dominante en el mercado,
Tiene una reducida cifra de negocios y planilla de
personal,
Pertenece a propietarios privados independientes,
los cuales ejercen la dirección de dicha empresa
asumiendo los riesgos y responsabilidades y las
decisiones de su gestión.
52
OBSTACULOS QUE AFRONTA LA PEQUEÑA
Y MEDIANA EMPRESA
INTERNOS:
a. Acceso al financiamiento
b. La baja calificación y la alta movilidad de la
mano de obra
c. Carácter empírico de la administración
d. Tecnología
e. Conocimiento de segmentos de mercado
limitados
EXTERNOS:
a. La política económica gubernamental
b. Infraestructura deficiente
c. Burocracia gubernamental
53
CLASIFICACION CUANTITATIVA DE LA
MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
EMPRESA
MICRO
No. EMPLEADOS
de 1 a 5
PEQUEÑA
de 6 a 20
MEDIANA
de 21 a 60
CAPITAL NETO
menos de
Q 20,000
entre Q 20,000
y Q 1 millón
entre 1 y 5
millones
54