Transcript Community Relations – komunitas & organisasi

KOMUNITAS & ORGANISASI
Monika S.Y., S.Sos., M.Si.
Nobar Final Piala Eropa 2012
• Pada Juli 2012, dunia menyaksikan pertandingan
final Piala Eropa antara Spanyol dan Italia.
• Solopos mengadakan nobar pertandingan tersebut di
halaman Griya Solopos yang dihadiri warga
masyarakat umum secara gratis.
• Kegiatan nobar tersebut dimeriahkan dengan adanya
doorprize.
• Apa manfaat yang didapat masyarakat dengan
kegiatan ini??
Prinsip Community Relations
• Pada dasarnya, prinsip community relations dalam
organisasi adalah seperti hidup bertetangga dalam
lingkungan masyarakat.
• Ungkapan klasik  ‘tetangga yang baik akan
memberikan kail, bukan ikan’.
• Mengapa “kail” dan bukan “ikan”??
Komunitas dalam PR
• Hallahan (dalam Irintara, 2007: 22)
Komunitas merupakan salah satu bagian dari publik
dalam kegiatan PR (publik eksternal)
• Perry (2000) dari http://www.ohpe.ca/node/117
Komunitas adalah:
1. Sekelompok orang yang tinggal dalam lingkup
geografis yang sama
2. Sekelompok orang yang saling berhubungan
karnea nilai & kepentingan mereka.
Hubungan Organisasi & Komunitas
• Hubungan organisasi dengan komunitas seperti
halnya menjaga keharmonisan hidup “bertetangga”.
– Caritatif
– Prioritas
• Namun, dalam konteks komunitas sebagai
sekelompok orang yang saling berhubungan karena
nilai & kepentingan, maka hubungan organisasi
dengan komunitas lebih tepat dipandang sebagai
wujud tanggung jawab sosial.
Hubungan Organisasi & Komunitas
• Tanggung jawab sosial organisasi muncul di tahun
1960-an sebagai respon dari perubahan nilai sosial
(Buchholz dalam Daugherty, 2003).
• Perubahan nilai-nilai sosial apa yang terjadi saat itu?
• Ekspektasi publik terhadap organisasi (bisnis) agar
memiliki akuntabilitas sosial makin meningkat,
misal: class action dari warga terhadap PT Power
Steel Mandiri Tangerang dengan tuntutan ganti rugi
senilai Rp. 1,761 triliun (Awaludin, 2012).
Tahap Perkembangan Konsep
Tanggung Jawab Sosial Organisasi Bisnis
• Create profit inc. (dalam Iriantara, 2007: 27)
menyebutkan ada 3 tahapan perkembangan konsep
tanggung jawab sosial organisasi bisnis, yaitu:
– ‘60-’70an  Community relations dan pemberian
sumbangan sebagai respon atas kebutuhan/ tekanan lokal
dan manajemen senior/ CEO
– ’80-’90an  Community relations “model
kewarganegaraan korporat”, berdasar isu etis
– 99-an  aliansi strategis yang berkaitan dengan tujuan
organisasi
Faktor yang Mempengaruhi Perubahan
Hubungan Organisasi dengan Komunitas
• Menurut Godeke (dalam Iriantara, 2007: 28) ada 5
faktor yang mempengaruhi perubahan hubungan
organisasi dengan komunitas, yaitu:
–
–
–
–
–
Globalisasi
Peningkatan harapan
Menguatnya masyarakat madani dan LSM
Meningkatnya gerakan lingkungan
Pasar untuk tenaga kerja berbakat
Peran komunitas
bagi keberhasilan organisasi
• Membangun dan membina hubungan
• Mengembangkan kemitraan
Referensi
• Daugherty, E. (2003). Service-Learning Integration in a Public Relations
Program Pedagogy for Enhanced Learning. Teaching Public Relations,
No.58, Winter 2003. diakses dari
http://lamar.colostate.edu/~aejmcpr/58daugherty.htm., 10 Okt 2012,
10.22 WIB.
• Iriantara, Y. (2007). Community Relations: Konsep dan Aplikasinya.
Bandung: Simbiosa Rekatama.
• Awaludin. (2012).Terkait Gugatan Class Action, Ribuan Warga Ancam
Kepung PN Tengerang. Okezone.com: News Entertainment - OkeJogja.
diakses dari http://jogja.okezone.com/read/2012/06/05/337/641419/
terkait-gugatan-class-action-ribuan-warga-ancam-kepung-pn-tengerang.
10 Oktober 2012, pukul 10.40 WIB.
• Stewart, P. (2000). Economic Literacy: Getting to know Community
Economic Development. Ontario Health Promotion E-Bulletin, OHPE
Bulletin 162, Volume 2000, No. 162. http://www.ohpe.ca/node/117.
Tugas Individu
Buatlah makalah mengenai “komunitas, publik, dan kerumunan massa
dalam perannya terhadap kemajuan organisasi”
Makalah berisi:
• Penjelasan konsep komunitas, publik, dan kerumunan massa
• Penjabaran peran ketiga konsep tersebut dalam kemajuan organisasi
• Pandangan kritis/ tanggapan mahasiswa mengenai topik tersebut (bobot
nilai paling besar)
Ketentuan pengerjaan tugas
• Tugas diketik, dikumpulkan minggu depan (ke pak Mawar) dalam
bentuk print out.
• Cantumkan nama dan NIM, tidak perlu menggunakan cover dan tidak
perlu dijilid, cukup distaples saja.
• Cantumkan referensi yang dipakai dalam mengerjakan tugas.